Desde Agap2 estamos buscando incorporar un perfil de Salesforce Marketing Cloud Consultant con experiencia en CRM, marketing automation y Salesforce Marketing Cloud (SFMC), para participar en la ejecución y optimización de iniciativas de marketing digital y customer engagement dentro de un entorno internacional.
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¿Buscas dar tu próximo paso profesional en un proyecto tecnológico vinculado al mundo del Marketing y CRM? ¡Queremos conocerte!
Gestionar y ejecutar campañas de CRM y marketing digital de pequeña y mediana escala utilizando Salesforce Marketing Cloud.
- Desarrollar, implementar y optimizar customer journeys y programas automatizados orientados al ciclo de vida del cliente.
- Participar en la ejecución end-to-end de campañas , desde el briefing y la coordinación de contenidos hasta la segmentación, despliegue, control de calidad (QA) y revisión de resultados.
- Crear, probar y optimizar comunicaciones personalizadas y journeys multistep , buscando mejorar la experiencia y el engagement del cliente.
- Diseñar y ejecutar pruebas A/B , analizando sus resultados para optimizar la efectividad de los mensajes y las campañas.
- Trabajar con datos de clientes y marketing para crear segmentos en Salesforce Data Cloud y activarlos en diferentes plataformas en función de las necesidades de cada campaña.
- Identificar, analizar y resolver incidencias relacionadas con CRM , incluyendo problemas de entregabilidad, datos, journeys y automatizaciones.
- Proporcionar asesoramiento a equipos internos y diferentes mercados sobre el uso de Salesforce Marketing Cloud y sus buenas prácticas .
- Contribuir a la mejora continua de los procesos de CRM , optimizando herramientas, plantillas y workflows para mejorar la eficiencia y calidad de las campañas.
Experiencia mínima de 2 años trabajando de forma práctica con Salesforce Marketing Cloud (SFMC) , incluyendo experiencia con Data Cloud / Data 360 .
- Experiencia en la gestión y ejecución de campañas de CRM y marketing digital , participando en las diferentes fases del proceso de principio a fin.
- Experiencia práctica con Email Studio, Journey Builder, Automation Studio y Contact Builder .
- Experiencia en el diseño, implementación y optimización de customer journeys, automatizaciones y programas de lifecycle marketing .
- Experiencia trabajando con Salesforce Data Cloud , especialmente en la creación de segmentos y su activación en diferentes plataformas.
- Conocimientos sobre segmentación, personalización de comunicaciones y A/B testing , así como capacidad para analizar los resultados de las campañas.
- Capacidad para identificar y resolver incidencias relacionadas con CRM , incluyendo entregabilidad, datos, journeys y automatizaciones.
- Experiencia colaborando con equipos internos y partners externos , como agencias, diseñadores o equipos de marca.
- Capacidad para asesorar a diferentes equipos sobre el uso de Salesforce Marketing Cloud y sus buenas prácticas .
- Nivel de inglés C1 , imprescindible para trabajar de manera habitual con equipos y stakeholders internacionales.
Jornada completa.
- Modalidad de trabajo remoto desde España , con presencia en la oficina de Barcelona y alrededores de forma ocasional .
- Contratación indefinida desde el primer momento.
- Formación continua y acceso a cursos y certificaciones.
- Participación en un proyecto internacional dentro de un entorno tecnológico y de Marketing global.
- Desarrollo profesional dentro de un equipo multidisciplinar y especializado.
Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. xqbhyrx xbhjioe Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica.
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