アイデンティティセキュリティ基盤「Josys」について Josysは、企業内のあらゆる認証情報(アイデンティティ)を統合的に管理・防御する、AI駆動のアイデンティティセキュリティ基盤です。従業員・業務委託先のアカウントに加え、AIエージェントやサービスアカウントなど、人・AI・システムを横断して増加する認証情報を一元的に可視化し、守ります。 ダークウェブ起点の認証情報漏洩・感染端末の検知、AIエージェントの自動発見と管理、ポリシーにもとづくAIの自律型セキュリティ対応を中核に、SaaS統合管理で培ったアクセスガバナンスやライセンス最適化の機能を統合。権限管理やリスク対応を自動化し、セキュリティ人材不足のなかでも運用負荷を抑えながら、組織全体のアイデンティティを守ります。 Josysは、すべてのアイデンティティ、すべてのアプリケーションを、AIで守ることを通じて、日本企業が安心して事業活動を行える環境づくりを推進してまいります。 解決する課題 急速に利用が拡大するSaaS・AIアプリにより、世界中のコーポレート部門は複雑な管理業務を求められる状況にあります。また、昨今のサイバーセキュリティインシデントでは、漏洩したIDを用いた攻撃がスタンダードとなっており、エンタープライズを中心により高いレベルでの対策が急務となっています。 一方で、求められる速度に管理が追いつかず、管理の抜け・更新漏れ・管理主体の分散など、企業のITガバナンスは危機的な状況にあります。これはコロナ禍を経てSaaS利用が増大した背景があり、日本だけでなくグローバルで同時多発的に発生している新しい課題であり、企業規模に関わらず多くの企業が抱えている経営リスクです。 そこで求められるのは、AIによってアイデンティティ・SaaS・デバイスの情報を統合的に管理し、リスクを最小化しながら運用を効率化することです。ジョーシスはAI Drivenなマネジメントプラットフォームを通じて、現場のオペレーションまで一貫して支援し、企業のアイデンティティ管理におけるガバナンス向上とセキュリティリスクの最小化に寄与します。 日本発グローバル企業への挑戦 海外発SaaSを国内で使う機会は多いものの、グローバルで使われる日本発SaaSはほとんどないのが実情です。それだけ グローバルプロダクト を事業として成功させることの難易度は高いとも言えます。JOSYSはそんな現状を打ち破り、日本をマザーマーケットとしながら世界でも使われるサービスを提供していくチャレンジの真っ只中にいます。この難易度の高い課題を、優秀なグローバルの同僚と共に、自分自身の手で創り上げていく熱い想いのある方を募集しています。 概要 本ポジションは、ミッドマーケットから大企業を中心としたクライアントに対し、導入フェーズの要件定義・システム設計から、中長期的なアカウントプランニング、利活用推進、および追加ニーズの特定(Expansion)までを一気通貫で主導する核(コア)となるロールです。 単なるツールのサポート担当ではなく、「クライアントの部長層が社内報告でそのまま使えるレポートを共に作成する」ような、深い業務伴走と高い顧客コミュニケーション能力が求められます。 業務内容 エンタープライズ顧客への導入・ソリューション設計 顧客のITインフラ、ID/認証基盤、端末管理(MDM)、および業務フローのヒアリング・構造化 データベース(DB)統合や複雑な権限設計を含む、Josysを活用した新運用モデルの設計とプロジェクト推進 アカウントマネジメント&リテンション クライアントのオーナーシップを持ち、年間を通じたアカウントプランニングの策定と継続的な提供価値の証明 顧客の「表面的な要望」ではなく「真の課題」を特定・解決し、解約防止およびリテンション向上(主要KPI:GRRの最大化)の追求 スコープ拡張・Up-sell / Cross-sellのニーズ形成 ID数・シート数の増加、対象カンパニーの拡大、ならびにプラットフォームに紐づく検知・影響範囲(MDM/端末管理やアイデンティティガバナンス等)の拡張ニーズの特定と案件形成 組織の基盤構築・チーム連携 複雑な案件において、社内の専門チームや技術リソースを調達・ディレクションし、統合された顧客体験を提供 現場で得た成功パターンや顧客ニーズのPlaybook化、プロダクト部門へのフィードバック このポジションの魅力 社内の高い専門性を持ったメンバーや技術スペシャリストとタッグを組みながら、入社初期から日本を代表するエンタープライズ企業のプロジェクトに直接アサインされます。組織の年次や固定化されたキャリアパスにとらわれず、複雑なステークホルダーとのコミュニケーション設計や高難易度なソリューション提供に早期から挑戦できる環境です。 専門性の分岐と選択(深さ or 広さ) アカウントコンサルティングを起点に、より高度なDB統合や技術的実装に特化する専門パス、あるいは超大手企業全体のコミュニケーション設計を主導するパスなど、本人の強みに合わせたキャリア形成が可能です。
We are a global team of innovators and pioneers dedicated to shaping the future of observability. At New Relic, we build an intelligent platform that empowers companies to thrive in an AI-first world by giving them
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
プリセールスの推進や、優れたカスタマーサービスの提供に情熱をお持ちですか? 当社のプリセールスチームにおける専門家として活躍してみませんか? 【会社概要】 LexisNexis Risk Solutions は、リスク評価における重要なパートナーです。Business Services 部門では、企業規模を問わず、収益成長の促進、業務効率の最大化、顧客体験の向上を支援する多様なソリューションを提供しています。これらのソリューションは、マネーロンダリング対策/テロ資金供与対策、本人認証・確認、不正・信用リスクの軽減、顧客データ管理などの課題解決に役立っています。詳細は risk.lexisnexis.com をご覧ください。 【チームについて】 当チームは、豊富な知識を持つテクノロジーとビジネスの両面に精通したメンバーで構成され、協力的で、営業支援と優れた顧客サービスの提供に注力しています。 【職務内容】 営業プロセスにおいて、営業チームおよび顧客に対し、プリセールスとしてテクノロジーと業務の両面から専門的な支援を行います。顧客ニーズとの橋渡し役として、最適な提案やベストプラクティスの提示、複雑なワークフロー課題の解決、革新的なソリューションの発見を担います。 【主な業務内容】 ・営業プロセス全体を通じて、営業チームおよび顧客にテクノロジー/業務面の専門知識を提供する ・提案書やプロジェクト関連資料への技術的・業務的インプットを行い、既存顧客における追加提案の機会を発見する ・顧客先での製品インストールおよびデモンストレーションを実施する ・高度な知識と経験を活かし、複雑な課題に主体的に対応する ・自社および競合製品・サービスに関する最新かつ深い理解を維持する ・営業チームや社内関係者と連携し、顧客ニーズに合った最適な製品・サービスを提案する ・見込み顧客および既存顧客と定期的にコミュニケーションを取り、ビジネス目標を把握する 【応募要件】 ・プリセールス経験4年以上、優れたプロスペクティングスキル ・価値ベースの交渉および顧客対応スキル ・創造的な解決策を共に考えられる問題解決力 ・市場変化や新たな機会への柔軟な対応力 ・主体性があり、信頼できるチームプレーヤー ・複数のデータソースから判断を下せる分析力 ・必要に応じて出張が可能であること ・日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル(技術・業務内容を多様な相手に説明できる方) ・韓国語スキルがあれば尚可 私たちと一緒に働きませんか? - English -
MercerのCareer Consulting Groupでは、東京を拠点とする人材を募集しています。 本ポジションはハイブリッド勤務を前提としており、週3日以上の出社を想定しています。 私たちのチームは、主に日系大手企業および日系グローバル企業に対し、エンゲージメントソリューションの提案からデリバリーまでを支援しています。主要サーベイプラットフォームはQualtricsで、顧客ニーズに応じた最適な設計・提案・導入を行っています。また、サーベイ結果の分析・提案、結果を踏まえた施策展開など、顧客の組織開発全般を支援します。 本ポジションは、複数のエンゲージメントソリューション案件を管理・推進するデリバリープロジェクトマネージャーの役割です。顧客コミュニケーション、プロジェクト計画、サーベイ設定・配信、進捗管理、結果報告までをリードし、あわせてチームメンバーへの指示・レビューを通じて、安定したデリバリー品質の実現に貢献いただきます。 主な職務内容 提案段階の企画立案、プロジェクトスケジュール作成、案件立ち上げ、担当メンバーのアサインを含む、複数案件の準備・進行管理を行う 顧客窓口として、エンゲージメントソリューション案件の企画立案からシステム設定、サーベイ配信、クロージング、その後の施策展開までを一貫して推進する 結果の分析報告、社内展開に向けたワークショップの企画・遂行など顧客の組織開発全般を支援する チームメンバーへの指示・レビュー・品質管理に加え、技術的な問い合わせ対応や海外関係者との連携を通じて、安定したプロジェクト運営を実現する 求める役割・期待 顧客の経営・事業を考察し、課題を定義する力 複数案件を安定的に推進するプロジェクトマネジメント力 顧客および社内外の関係者と円滑に連携し、案件を前進させる調整力 品質と納期を両立しながらデリバリーを遂行する実行力 メンバーへの指示・レビューを通じてチーム成果を高めるリード力 業務改善や標準化の視点を持ち、よりよい運営を実現する推進力 必須要件 4年制大学卒以上 SaaSシステム導入、またはシステム関連プロジェクトにおけるプロジェクト管理経験 複数案件を並行して管理・推進した経験 顧客折衝を含むB2Bプロジェクトデリバリー経験 チームメンバーへの作業指示、レビュー、品質管理の経験 社内外の関係者と円滑に連携しながら業務を推進できるコミュニケーション力 変化のある環境に柔軟に対応し、学びながら業務を遂行できる力 日本語ネイティブレベル 歓迎要件 Qualtricsなど、従業員エンゲージメントサーベイシステムの導入・運用経験 HR Tech、SaaS、または近接領域における導入支援経験 従業員サーベイ、組織診断、EX関連ソリューションに関する知見 顧客向けレポート作成、結果報告、ワークショップ運営の経験 業務標準化・効率化の推進経験 英語での読み書き、会議対応を含む業務経験 求める人物像
プリセールスの推進や、優れたカスタマーサービスの提供に情熱をお持ちですか? 当社のプリセールスチームにおける専門家として活躍してみませんか? 【会社概要】 LexisNexis Risk Solutions は、リスク評価における重要なパートナーです。Business Services 部門では、企業規模を問わず、収益成長の促進、業務効率の最大化、顧客体験の向上を支援する多様なソリューションを提供しています。これらのソリューションは、マネーロンダリング対策/テロ資金供与対策、本人認証・確認、不正・信用リスクの軽減、顧客データ管理などの課題解決に役立っています。詳細は risk.lexisnexis.com をご覧ください。 【チームについて】 当チームは、豊富な知識を持つテクノロジーとビジネスの両面に精通したメンバーで構成され、協力的で、営業支援と優れた顧客サービスの提供に注力しています。 【職務内容】 営業プロセスにおいて、営業チームおよび顧客に対し、プリセールスとしてテクノロジーと業務の両面から専門的な支援を行います。顧客ニーズとの橋渡し役として、最適な提案やベストプラクティスの提示、複雑なワークフロー課題の解決、革新的なソリューションの発見を担います。 【主な業務内容】 ・営業プロセス全体を通じて、営業チームおよび顧客にテクノロジー/業務面の専門知識を提供する ・提案書やプロジェクト関連資料への技術的・業務的インプットを行い、既存顧客における追加提案の機会を発見する ・顧客先での製品インストールおよびデモンストレーションを実施する ・高度な知識と経験を活かし、複雑な課題に主体的に対応する ・自社および競合製品・サービスに関する最新かつ深い理解を維持する ・営業チームや社内関係者と連携し、顧客ニーズに合った最適な製品・サービスを提案する ・見込み顧客および既存顧客と定期的にコミュニケーションを取り、ビジネス目標を把握する 【応募要件】 ・プリセールス経験4年以上、優れたプロスペクティングスキル ・価値ベースの交渉および顧客対応スキル ・創造的な解決策を共に考えられる問題解決力 ・市場変化や新たな機会への柔軟な対応力 ・主体性があり、信頼できるチームプレーヤー ・複数のデータソースから判断を下せる分析力 ・必要に応じて出張が可能であること ・日本語ネイティブレベル、英語ビジネスレベル(技術・業務内容を多様な相手に説明できる方) ・韓国語スキルがあれば尚可 私たちと一緒に働きませんか? - English -
Company:Mercer Description: MercerのCareer Consulting Groupでは、東京を拠点とする人材を募集しています。 本ポジションはハイブリッド勤務を前提としており、週3日以上の出社を想定しています。 私たちのチームは、主に日系大手企業および日系グローバル企業に対し、エンゲージメントソリューションの提案からデリバリーまでを支援しています。主要サーベイプラットフォームはQualtricsで、顧客ニーズに応じた最適な設計・提案・導入を行っています。また、サーベイ結果の分析・提案、結果を踏まえた施策展開など、顧客の組織開発全般を支援します。 本ポジションは、複数のエンゲージメントソリューション案件を管理・推進するデリバリープロジェクトマネージャーの役割です。顧客コミュニケーション、プロジェクト計画、サーベイ設定・配信、進捗管理、結果報告までをリードし、あわせてチームメンバーへの指示・レビューを通じて、安定したデリバリー品質の実現に貢献いただきます。 主な職務内容 提案段階の企画立案、プロジェクトスケジュール作成、案件立ち上げ、担当メンバーのアサインを含む、複数案件の準備・進行管理を行う 顧客窓口として、エンゲージメントソリューション案件の企画立案からシステム設定、サーベイ配信、クロージング、その後の施策展開までを一貫して推進する 結果の分析報告、社内展開に向けたワークショップの企画・遂行など顧客の組織開発全般を支援する チームメンバーへの指示・レビュー・品質管理に加え、技術的な問い合わせ対応や海外関係者との連携を通じて、安定したプロジェクト運営を実現する 求める役割・期待 顧客の経営・事業を考察し、課題を定義する力 複数案件を安定的に推進するプロジェクトマネジメント力 顧客および社内外の関係者と円滑に連携し、案件を前進させる調整力 品質と納期を両立しながらデリバリーを遂行する実行力 メンバーへの指示・レビューを通じてチーム成果を高めるリード力 業務改善や標準化の視点を持ち、よりよい運営を実現する推進力 必須要件 4年制大学卒以上 SaaSシステム導入、またはシステム関連プロジェクトにおけるプロジェクト管理経験 複数案件を並行して管理・推進した経験 顧客折衝を含むB2Bプロジェクトデリバリー経験 チームメンバーへの作業指示、レビュー、品質管理の経験 社内外の関係者と円滑に連携しながら業務を推進できるコミュニケーション力 変化のある環境に柔軟に対応し、学びながら業務を遂行できる力 日本語ネイティブレベル 歓迎要件 Qualtricsなど、従業員エンゲージメントサーベイシステムの導入・運用経験 HR Tech、SaaS、または近接領域における導入支援経験 従業員サーベイ、組織診断、EX関連ソリューションに関する知見 顧客向けレポート作成、結果報告、ワークショップ運営の経験 業務標準化・効率化の推進経験
Company Description Nexthink is the leader in digital employee experience management software. The company provides IT leaders with unprecedented insight allowing them to see, diagnose and fix issues at scale impacting employees anywhere, with any application
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To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job CategoryCustomer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1
Company Description It all started when engineer Fred Luddy wrote code that automated a tedious task for his coworker, Phyllis. She cried tears of joy. That moment inspired Fred to build a company that could do
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Who We Are Notion is the collaborative AI workspace where teams and agents think together. Were building one place where your knowledge, projects, meetings, and AI tools live side by side, so work is faster, clearer,
Job Description Clarivate は、イノベーションとコラボレーションを重視するグローバルリーダーとして、プロフェッショナルとしても個人としても成長できる環境を提供しています。柔軟なハイブリッド勤務モデルを通じて、優れたワークライフバランスを実現し、仕事と私生活の調和を保ちながら効果的に働くことができます。18 階に位置する東京オフィスからは、東京の街を一望できる素晴らしい眺望が広がり、創造性とチームワークを刺激する空間となっています。多様性と未来志向を大切にし、あなたの成長と貢献を尊重する組織の一員として、共に未来を形作っていきましょう。 当社では、東京を拠点とするライフサイエンス & ヘルスケア ソリューションコンサルティングチームにて、ソリューションコンサルタントを募集しています。私たちは製品のエキスパートチームとして、顧客ニーズを深く理解し、ソリューションの価値を効果的に提案することで、既存および新規顧客の双方からの収益拡大を担っています。また、顧客との関係性を強化し、顧客満足度の向上に貢献するとともに、製品開発やコンサルティングサービスのプロジェクトにも携わります。 About You – experience, education, skills, and accomplishments 製薬・医療機器業界での実務経験 5 年以上、または CRO、マーケットリサーチ会社、広告代理店などを通じて製薬・医療機器企業向けにサービスを提供した経験 社内外のステークホルダーと円滑に連携できる優れた対人コミュニケーション能力 顧客との良好な関係を構築・維持した経験 日本語での高いプレゼンテーションスキル 日本語(ネイティブレベル)および英語(ビジネスレベル)の文書・口頭でのコミュニケーション能力 Microsoft Word、Excel、PowerPoint の中級レベルのスキル 主体性を持ち、複雑なスケジュールや複数の業務を計画・優先順位付けし、実行できる方 It would be great if you also
Who We Are Notion is the collaborative AI workspace where teams and agents think together. Were building one place where your knowledge, projects, meetings, and AI tools live side by side, so work is faster, clearer,
Job Description: Department Overview 1.Contributing to business growth by leveraging the rapidly expanding Rakuten Mobile and Rakuten Group assets: You will directly contribute to business growth and experience the impact of your work by integrating not