職種 正社員 スキル・資格 • .NET CoreおよびC#プログラミング領域で5年以上の経験を有すること。 • ヘルスケアまたはライフサイエンス分野のバックグラウンドがあることが望ましい。 • プロダクションサポート経験 • 日本語能力: 日本語ビジネスレベルN2必須、英語ビジネスレベル • Having over 5 years of experience in the .NET Core and C# programming domain. • A background in healthcare or life sciences is preferred. • Production Support experience • Japanese Languages: Japanese Business level N2 required, English Business level 業務内容 • 営業時間外でも対応可能な方(オンコール対応可能な方 • 優れた分析能力とトラブルシューティング能力。 • 技術的な問題や仕事の失敗の根本原因を特定することができる。 • 問題解決、分析、優先順位付けのスキル • 最高のプロダクション・サポート・プログラミングの実践 • 割り当てられたタスクと変更指示に対する作業レベルの見積もりを行う。 • 独立して仕事をし、期限を守る能力 • あらゆる組織レベルのユーザーとのコミュニケーション能力 • 口頭および書面による優れたコミュニケーションスキル • 問題解決のために適切なチーム/ステークホルダーと関わり、エスカレーションすることができる • 社内外の顧客に対するプラットフォームサービスの設計、実装、運用に積極的に参加することができる。 • グローバルで要求の高い顧客や経営幹部と快適に仕事ができる。 • Willing to be available during off hours (for on-call support • Excellent analytical and troubleshooting skills. • Identify root causes of technical issues, job failures. • Demonstrate problem-solving, analysis, and prioritization skills • Implement best production support programming practices • Perform level of effort estimates for assigned tasks and change orders. • Ability to work independently and meet deadlines. • Ability to communicate with users at all organizational levels • Excellent verbal and written communication skills • Engage and escalate with appropriate teams / stakeholders to resolve issues • Proactively participate in design, implementation and operation of the platform services both for internal and external customers. • Comfortable working with highly demanding customers & execs globally.