【職種】SE(その他)
+**大手でスキルアップ**+
<テクニカルサポート経験歓迎>
ご応募お待ちしています!
【テクニカルサポートデスク】
サービスの社内問い合わせ1次及び2次対応
┗大手通信キャリア様の140サービス(NW、クラウド、インフラ、アプリ等)に関する問い合わせ対応(想定対応件数:100件/月以上)
┗社内資料、外部ベンダのマニュアル、過去QA等を調査。
┗必要に応じて、ベンダー、企画ご担当者様等へメールまたはツールでエスカレーションを実施。
┗kintoneにて1次担当者へ連絡、もしくは問い合わせサイトを更新して回答。
東京メトロ有楽町線 豊洲 徒歩5分(江東区/最寄り駅:豊洲駅)
09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。
【派遣先について】
通信会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】
業種:IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック
スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。
●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険)
●有給休暇
●定期健康診断
●eラーニング、通信教育などの研修制度

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