【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
大手ハウスメーカーにて、カスタマーサポートのお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
大手ハウスメーカー本部のDXに関する新規大型プロジェクトで、新システム導入のカスタマーサポートをお願いします。
●ソフト：LCA（Life Cycle Assessment）の試算・内容チェックとカスタマーサポート
●ソフト操作に関する社内外からの質疑応答（基本メール） ＜お願いする可能性がある業務＞
●ゼネコン等への営業同行
●社内外（環境コンサルタント系の企業）との情報交換
【会社の主力商品・サービス】 大手ハウスメーカー
【服装】 女性：オフィスカジュアル 男性：ビジネスカジュアル
【研修期間】 OJT
【職場環境】 ロッカー：あり
【その他】 在宅勤務の相談可（テレワーク・リモートワーク） 時短（10：00〜16：30幅まで）、週4日の勤務も相談OK
東京メトロ千代田線【大手町駅】徒歩3分／東京メトロ東西線【竹橋駅】徒歩3分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、竹橋駅）
●9：15〜17：30
●残業：基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。（1〜5時間程度/月） ※繁忙期は5〜10時間程度/月、発生します。
【派遣先について】
【部署人数】5名
【男女比】3：2
【年齢層】30代〜40代
【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内原則禁煙（喫煙室あり）
業種：メーカー関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて）
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか
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大手ハウスメーカーにて、カスタマーサポートのお仕事です。
◆◆◆仕事内容◆◆◆
大手ハウスメーカー本部のDXに関する新規大型プロジェクトで、新システム導入のカスタマーサポートをお願いします。
●ソフト：LCA（Life Cycle Assessment）の試算・内容チェックとカスタマーサポート
●ソフト操作に関する社内外からの質疑応答（基本メール） ＜お願いする可能性がある業務＞
●ゼネコン等への営業同行
●社内外（環境コンサルタント系の企業）との情報交換
【会社の主力商品・サービス】 大手ハウスメーカー
【服装】 女性：オフィスカジュアル 男性：ビジネスカジュアル
【研修期間】 OJT
【職場環境】 ロッカー：あり
【その他】 在宅勤務の相談可（テレワーク・リモートワーク） 時短（10：00〜16：30幅まで）、週4日の勤務も相談OK
東京メトロ千代田線【大手町駅】徒歩3分／東京メトロ東西線【竹橋駅】徒歩3分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、竹橋駅）
●9：15〜17：30
●残業：基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がございます。（1〜5時間程度/月） ※繁忙期は5〜10時間程度/月、発生します。
【派遣先について】
【部署人数】5名
【男女比】3：2
【年齢層】30代〜40代
【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内原則禁煙（喫煙室あり）
業種：メーカー関連、住宅・インテリア関連、不動産・建設関連
【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社
【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引
【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて）
【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！
【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか
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