企業概要
Join Swissôtel Nankai Osaka – A World of Opportunity in the Heart of Osaka
Be part of the Accor hotel group with over 5,700 properties in 110 countries. Located above Nankai Namba Station, our 36-storey premium hotel features 546 rooms, 9 dining venues, dedicated spaces for events, weddings, and wellness.
As the first IGLTA-accredited hotel in Asia, we’re proud to lead in diversity and inclusion, and we’re always looking for passionate, talented individuals to join our team.
Explore your future in hospitality – discover more about Swissôtel Nankai Osaka here.
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スイスホテル南海大阪は、世界110カ国以上に展開するフランスのホスピタリティグループ・アコーに属するプレミアムホテルブランドです。“バイタリティ”、“サステナビリティ”、“クラフトマンシップ”をブランドの柱とし、お客さまにとって“心に残る滞在（Memorable Moment）”をお届けしています。南海なんば駅直結とアクセス至便、500以上の客室の他にもレストラン＆バー、ご宴席、ウェディング、フィットネスセンターなどを備えています。
また、アジアで初となるIGLTA（国際LGBTQ+旅行協会）認定を受けたホテルとして、ダイバーシティ＆インクルージョンの推進も積極的に取り組んでいます。
情熱と才能を持つ皆さまとともに、新しいホスピタリティの未来を一緒に築いていきたいと考えています。スイスホテル南海大阪で、あなたの可能性を広げるきっかけを見つけませんか。
求人内容
- Build and maintain relationships with corporate clients, travel agencies, event organizers, and other business partners.
- Assist in identifying new business opportunities and supporting sales activities to achieve revenue targets.
- Conduct sales calls, site inspections, and client meetings to promote hotel facilities and services.
- Prepare proposals, contracts, and sales reports.
- Coordinate with internal departments to ensure smooth execution of events, room bookings, and guest requirements.
- Support the planning and implementation of sales and promotional campaigns.
- Monitor market trends, competitor activities, and customer needs.
- Deliver excellent customer service and contribute to guest satisfaction.
業務内容
- 法人顧客、旅行会社、イベント主催者をはじめとする取引先との関係構築および維持
- 新規顧客・新規ビジネス機会の開拓をサポートし、売上目標の達成に貢献
- ホテル施設やサービスの提案・販売のための営業訪問、商談、館内案内（サイトインスペクション）の実施
- 提案書、契約書、営業レポート等の作成
- 宿泊予約、宴会・イベント運営、お客様のご要望に関して社内各部門との調整・連携
- セールスプロモーションおよび販促キャンペーンの企画・実施サポート
- 市場動向、競合他社の活動、お客様のニーズに関する情報収集・分析
- 高品質な顧客サービスを提供し、お客様満足度の向上に貢献
資格
- Expected to graduate in 2027 from a university, junior college, vocational school, or equivalent institution.
- Passion for hospitality, customer service, and relationship building.
- Strong communication and interpersonal skills.
- Positive attitude with a proactive and team-oriented mindset.
- Ability to work in a fast-paced and multicultural environment.
- Good organizational and time management skills.
- Japanese proficiency required (business level or above).
- English proficiency is an advantage.
- Proficiency in Microsoft Office applications (Word, Excel, PowerPoint) is preferred.
- Previous internship, part-time work, or extracurricular experience related to hospitality, sales, or customer service is a plus.
Required Documents
- Resume (履歴書)
- Work History (職務経歴書), if applicable
- Applicants who require a visa to work in Japan are requested to indicate their current visa status and expiry date on their resume or application form.
応募資格
- 2027年に大学・短期大学・専門学校等を卒業見込みの方
- ホスピタリティ業界に興味があり、お客様対応や人との関係構築に意欲のある方
- 優れたコミュニケーション能力および対人スキルをお持ちの方
- 前向きで主体性があり、チームワークを大切にできる方
- スピード感のある環境や多文化な職場で柔軟に対応できる方
- 計画的に業務を進められる方、時間管理能力をお持ちの方
- 日本語能力（ビジネスレベル以上）をお持ちの方
- 英語力をお持ちの方歓迎
- Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）の基本操作ができる方歓迎
- ホテル・観光業界、営業、接客サービスに関連するインターンシップ、アルバイト、課外活動の経験がある方歓迎
応募書類
- 履歴書
- 職務経歴書（お持ちの場合）
- 現在の在留資格（ビザの種類）および在留期限を履歴書または応募書類にご記載ください。
その他の情報
- Treat yourself to discounted vacation breaks, with an employee benefit card honoured in 4,700+ Accor properties plus 100+ partner offers worldwide.
- Celebrate with birthday stays and breakfast, anniversary vouchers for up to 4 free nights at 25+ Swissôtel hotels worldwide, plus 50% off dining at Swissôtel Nankai Osaka.
- Supercharge your skills with Accor Academie’s 40-year global learning management system, the world’s leading hospitality school featuring job-specific programs to brand immersion, mentorship and leadership development.
- Climb the ladder within your property or take off worldwide with endless chances to shine and make your mark!
待遇・福利厚生・研修制度
- 各種社会保険完備、定期健康診断実施
- 年間休日108日、年次昇給、賞与、各種手当・交通費支給（会社規定により支給）
- 企業型確定拠出年金への加入（受給資格：勤続3年以上）
- 世界4,700以上のアコー系列ホテルで割引料金が適用されるハーティストカードの配布
- 結婚・出産祝い、ホテル内レストラン利用割引制度（最大50％OFF）、世界のスイスホテルで使える無料宿泊券（バースデーバウチャー、アニバーサリーバウチャー）
- 永年勤続表彰、優秀従業員表彰記念品の贈呈（会社規定による）
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