【6月開始★横浜駅徒歩】社内向け1次サポートデスク

Full-time
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
■1次受けの社内向けヘルプデスクのお仕事です■ ・ヘルプデスク作業(社内ユーザーからの問合せ窓口・対応) ・管理資料の作成、更新(マニュアル作成、棚卸し台帳更新等) ・パソコン、プリンタの導入、設定、据付、交換、回収及びそれに付随する諸作業 ・サーバーの運用、管理に関するオペレーション(ActiveDirectory、ファイル共有サーバー等) ・グループウェアの運用・管理に関するオペレーション(ユーザー登録等) ・簡易なLAN配線作業 ・社内庶務業務(書籍整理、伝票整理他)社員が行なう作業の補佐(ユーザーとの連絡・調整、資料作成等) ※自社ビル内や自社ビル外のグループ各社事業所(主に神奈川県内)での作業が中心 ≪よくある問合せ内容≫ ・グループウェアシステムの利用方法について、メール送信ができなくなった、等。 ※いずれもマニュアルあり、一次対応で完結。
【担当者より】簡単電話登録もありますので
横浜市西区 / JR東海道線横浜8分(西区/最寄り駅:横浜駅)
9:00〜18:00 時間外: 月5〜10時間程度、状況により前後可能性あり
【派遣先について】
横浜駅複数路線が使えて通勤便利!マニュアルもしっかりあるので安心して対応できます。残業が10時間以内なのも嬉しいですねぜひご応募お待ちしております。
業種:流通・サービス関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
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無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。

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