【理工学部卒業者限定】外資メーカで働くテクニカルサポート

ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 (Yokohama, Japan) Follow 1 hour ago

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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
【学生時代の数式を活かせる】
大学で学んだことが社会で活きる！ドイツの医療外資メーカーで働く大チャンスです！メンバーが1人産休に入ったため≪急遽≫募集中！自動車メーカー向けのデータ解析ツールについての操作案内、障害対応などの問い合わせに答えていただくことで外資系プロパーも顔負けの知識や経験が身に付いちゃうんです！
≪具体的には≫
あなたには問い合わせに対して開発チームへのエスカレーションをお願いします。インシデントレポートを管理している社内システムに問い合わせ内容を登録していく形です。これに対して返ってきた内容を踏まえてお客様に回答して頂きます。
≪研修と裁量が魅力≫
初めの3か月は業務の流れをサポートして頂きます。
慣れてきたころには必要に応じてお客先での製品サポート、操作トレーニングまで担当して頂くこともあるのでやりがいもありますよ
JR 横浜線新横浜駅徒歩10分（神奈川区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅）
9：00〜17：30(休憩1H)
残業は10H程度です。
【派遣先について】
▼大手外資グループ▽テクニカルサポート▽7.5時間勤務▼交通費支給
業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連
【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部
各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）
有給休暇制度
慶弔休暇
産休育休制度
定期健康診断
年末調整
資格取得支援制度
無料Udemy講座
優待サービス／クラブオフ加入
特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等）
*☆クラブオフ制度とは☆*
旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！