【残業少なめ(10時間以下)】問い合わせ対応等ヘルプデスク

Full-time
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
・各種システムのサポート対応(問合わせ一次受け窓口)
・スマホ(iOS端末)のセットアップ(機種変更/購入/SIM改番等の諸手続きも含む)
・社内システムのマスター登録(申請/登録)
・PCのキッティング(ノート/デスクトップ)
・Excelを使ったルーティン処理(データダウンロード/貼付/ピボット更新、受領ファイル集約/格納)
[サポート対象]約80名
[対応方法]電話、メール/チャット、オンサイト
[受付階層]一次受付
【機器環境】
Windows、Office 365、iOS端末
【体制】
6名(男性社員4名、女性社員1名、派遣社員1名)
西新宿五丁目駅より徒歩4分(渋谷区/最寄り駅:西新宿五丁目駅、中野新橋駅)
09:00〜17:15(実働時間07時間15分)
月間想定残業時間:5時間程度
【派遣先について】
食料品商社
業種:IT・通信・Web関連、商社関連
【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社
◆社会保険(健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険)
◆通勤交通費・在宅勤務手当
◆休暇休業(入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金)
◆健康管理(定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成)
◆出産・育児支援(母性保護制度の導入、時短制度)
◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など

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