大手町☆大手インフラでの故障受付とヘルプデスク

マンパワーグループ株式会社 (Chiyoda district, 日本) フォロー 21時間前

Full-time 2,000 USD

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【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク
音声系お客様対応（故障受付及びヘルプデスク:輪番）・お客様対応業務・一部の設備監視/制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア・ベンダ対応・マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等 ※お客様対応業務に加え、比較的簡易な設備ALMや信号シーケンス等のテクニカルスキルが必要な業務となります。一部、パケットサービスの対応もございます。入場後2か月目以降から輪番が入ります。（週1〜2回）・日勤9:30〜18:00/休憩1時間・宿直宿明17:30〜翌10:00/休憩2時間・基本パターン:日・日・宿・明・休・（休）
【担当者より】週に1〜2回程の夜勤勤務もありますが、その次の日の午前中から翌日（翌々日まで）は必ずお休みになるため、平日お休み希望な方必見です。
千代田区大手町 / 東京メトロ丸ノ内線大手町徒歩約5分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)）
9:30〜18:00
【派遣先について】
働き方改革や在宅ワーク推進中。未経験の方でもCCNA・commaster・ITパスポートの取得経験とお客様対応の経験があれば育てて頂ける環境です。
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】マンパワーグループ株式会社
社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。
●各種社会保険完備
●有給休暇
●定期健康診断
●ホリプロ公演優待価格
●各種研修、資格支援制度が充実！