【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター
光回線に関するお問い合わせにお答えいただくお仕事！！
回線って難しそうと思っていらっしゃる方も多いと思いますが、やってみたら簡単！！マニュアルも充実してますし、ほとんどの方がコールセンター未経験からスタートしています！
【主なお仕事内容】
回線についてあまり詳しくないお客様からのお問合せに対し、お電話でサポート頂きます。
回線開通から初期設定なども行って頂きます。
サポート後はお客様から「ありがとう」と感謝される事が多いお仕事です！
【主な問合せ例】
・「急に繋がらなくなってしまった…」
・「故障していないか確認をしてほしい…」
・「引っ越しをしたので登録住所を変更したいのですが…」等々
【業務の流れ】
・お客様のお困り事をヒアリング
・マニュアルに沿ってご案内
・お客様情報の入力などを専用のシステムに入力
・別部署対応となる場合は問合せ先をご案内
札幌市営地下鉄「大通駅」徒歩2分
駅チカで雨の日や冬も便利（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅）
9：50〜18：00 実働7時間勤務（休憩70分）
【派遣先について】
＜社員登用後の待遇＞
・社会保険制度完備
・有給休暇有
・正社員登用制度、昇給制度有
・産前産後休暇、育休休暇有
・介護休暇、慶弔休暇、お子様看護休暇有
・マッサージ師常駐
・商品ポイント還元制度有
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社サプル札幌支店
社会保険完備
有給休暇制度
年末調整
定期健康診断
無料パソコン研修
福利厚生施設
無料で使用可能な保育園有り
（小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）
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光回線に関するお問い合わせにお答えいただくお仕事！！
回線って難しそうと思っていらっしゃる方も多いと思いますが、やってみたら簡単！！マニュアルも充実してますし、ほとんどの方がコールセンター未経験からスタートしています！
【主なお仕事内容】
回線についてあまり詳しくないお客様からのお問合せに対し、お電話でサポート頂きます。
回線開通から初期設定なども行って頂きます。
サポート後はお客様から「ありがとう」と感謝される事が多いお仕事です！
【主な問合せ例】
・「急に繋がらなくなってしまった…」
・「故障していないか確認をしてほしい…」
・「引っ越しをしたので登録住所を変更したいのですが…」等々
【業務の流れ】
・お客様のお困り事をヒアリング
・マニュアルに沿ってご案内
・お客様情報の入力などを専用のシステムに入力
・別部署対応となる場合は問合せ先をご案内
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駅チカで雨の日や冬も便利（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅）
9：50〜18：00 実働7時間勤務（休憩70分）
【派遣先について】
＜社員登用後の待遇＞
・社会保険制度完備
・有給休暇有
・正社員登用制度、昇給制度有
・産前産後休暇、育休休暇有
・介護休暇、慶弔休暇、お子様看護休暇有
・マッサージ師常駐
・商品ポイント還元制度有
業種：IT・通信・Web関連
【派遣会社】株式会社サプル札幌支店
社会保険完備
有給休暇制度
年末調整
定期健康診断
無料パソコン研修
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無料で使用可能な保育園有り
（小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）
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