【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏えい等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供しています。2026年5月末時点でのARR（年間経常収益）は119億円。解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回る0.3％前後*で推移しており、お客様から必要とされるサービスとして、上場企業を含む多くの企業にご利用いただいています。2026年6月に東京証券取引所プライム市場への市場区分変更申請も行い、今後も継続的な顧客拡大やサービスの拡充を進め、企業のクラウドサービス活用を促進するため、積極的な人員増員を行っています。 *2025年9月期決算資料より 参考：会社紹介資料 【業務概要】 マーケティング部門における業務プロセスの変革と、日々の事務オペレーションの安定稼働を支えるポジションです。HENNGEでは全社的に生成AI・ITツールを活用した業務改善を推進しており、本ポジションはその最前線をマーケティング部門で担う役割です。具体的には、生成AI（GeminiやClaude Code等）をはじめとする最新テクノロジーを活用した業務の自動化・効率化（AIOps）の推進と、実際に発生するコーポレートコミュニケーションに関わる事務作業やデータ管理などのオペレーション実務の遂行、その両面を担っていただきます。 生成AIやITツールを組み合わせた、部門内の業務プロセスの自動化・効率化（仕組みづくり） 各種事務・オペレーション業務（データ管理、各種設定、進行管理など）の実行 部門内外のノンコア業務の削減およびプロセスの最適化 Kickflowを用いた見積書・請求書の稟議申請、Bakurakuを用いた経費精算処理などを集約して担当いただき、全体の事務業務の効率化（メンバーの申請代行） 参考：マーケティング部門の社員インタビュー記事 【組織/チーム】 お客様の大半は日本の企業様ですが、当社では開発メンバーを中心に海外からの採用を進めており、公用語が英語となっております。 マーケティングチームはプランナーチームとオペレーションチームの2つに分かれており、本ポジションはオペレーションチームに所属しています。オペレーションチームでは、主に日本語で業務を進めていただく割合が高くなりますが、社内では海外メンバーとの交流機会も多く存在し、英語を使用いただくシーンも存在します。 【キャリアパス】 入社時のご経験やスキルに応じて異なりますが、ご入社後はまずKickflowでの見積書・請求書の稟議申請や、Bakurakuでの経費精算処理（いずれもメンバーの申請代行）などの日次オペレーション業務から着手いただき、3~6ヶ月間で部門内の業務フローや事務実務を把握し、立ち上がっていただきます。その後はご志向性やスキルに合わせ、様々な業務改善プロジェクトをリードいただく想定です。 将来的には、部門内にとどまらず「社内全体の業務改善（DX・AI活用）」を推進する役割へのステップアップや、ご経験や適性に応じてマーケティング領域のキャリアを深めていくなど、ご自身の意志で多様なキャリアパスを描くことが可能です。 当社では行動指針の一つとしてLead yourself with passionを掲げており、キャリア形成も熱意を元にご自身でリードしていただくことを大切にしています。なお、当社では職能資格制度に基づくグレード制度を採用しており、給与テーブルは職位ではなく、能力評価に応じた社員グレードによって決定されます。当社では上位グレードへの申請を各自の判断で行うことができます。一方で、マネジメント職への登用は、ご自身のご志向性やそれまでの評価、組織の状況などを総合的に踏まえて、打診されるものです。ご入社後は、定期的な上長との1on1の中で、キャリア形成について積極的にご相談ください。 【やりがい/魅力】 生成AIを使った業務改善はまだ「型」が確立していない領域であり、裁量を持って自分なりの仕組みをゼロから作り上げていける環境です。 業界内シェアは高く、専門家にも認知されていますが、さらにビジネスを成長させるために年間数億円の広告予算を活用し、リードジェネレーションからリードナーチャリングまで幅広いマーケティング施策に携わっていただけます。実際にブランド認知度も年々向上しており、施策の成果が数字として現れる環境で成長を実感いただけます。 裁量と権限をもってマーケティング業務を遂行可能で、最新のツールとデータを活用したマーケティングDXを体感・学んでいただくことも可能です。 経験の幅の広さがキャリアに大きく影響するマーケターとして、自身の成長を実感できる環境です。 【必須要件】 生成AI（Gemini、ChatGPTなど）や各種ITツールを活用した業務効率化・プロセス改善の実務経験、またはそれに準ずる強い関心と自発的な学習・実践経験 社内の業務改善や効率化を推進した経験 語学力： N1以上、またはビジネスレベルの英語力 TOEIC600点以上、またはそれ相応の英語力
Job Description: At Bank of America, we are guided by a common purpose to help make financial lives better through the power of every connection. We do this by driving Responsible Growth and delivering for our
Your role at Dynatrace Dynatraceは、世の中のソフトウェアを完璧に機能させるために存在します。当社のプラットフォームは、広範かつ深いオブザーバビリティと継続的なランタイムアプリケーションセキュリティを高度なAIOpsと組み合わせて、データからの答えとインテリジェントな自動化を提供します。これにより、イノベーターはクラウド運用を近代化および自動化し、ソフトウェアをより迅速かつ安全に提供し、完璧なデジタルエクスペリエンスを確保することができます。 新設されたポジションであるエンタープライズ・エキスパンション・アカウント・エグゼクティブを募集しています。このロールでは、既存のエンタープライズ顧客に対して追加ライセンスの拡張販売に注力していただきます。 これは既存のエンタープライズ顧客に対しての「ランド・アンド・エクスパンド」の案件を発掘していただきます。あなたの役割の一環として、約25の既存顧客アカウントを管理し、これらのクライアントとのパートナーシップを育成し、ビジネスを拡大することに注力していただきます。さらに、数社の新規ターゲット顧客に対して、当社の提供するサービスを紹介する機会もあり得ます。 受賞歴のあるリーダーシップチームからのメンターシップを受け、高いパフォーマンスを誇る営業のプロフェッショナル達、SDR（セールス・ディベロップメント・レプレゼンタティブ）、およびDynatraceの販売パートナーと密接に協力しながら、目標達成に向けて取り組むことができます。 What will help you succeed エンタープライズ・エキスパンション・アカウント・エグゼクティブに適しているかどうかを判断するポイント 顧客の業務部門のエグゼクティブレベルに対してエンタープライズ ソフトウェアの販売で成功実績がある。 急速に変化し続ける環境で成功し、緊急性を持って考え、行動ができる。 既存顧客との強固な関係を維持し、信頼を築く能力がある。 顧客のニーズを理解し、Dynatraceのインテグレーテッドアカウントチームと共にアカウントプランを作成・実行する能力がある。 顧客の使用状況やパフォーマンスデータを分析し、最適な提案を行うための洞察力がある。 モチベーションが高く、粘り強く、自発的であり、事業責任者やCレベルとの関係を構築でき、売上目標に対して一貫して高いパフォーマンスを発揮できる。 複雑な顧客組織内での決済プロセスを把握し、購入までの意思決定サイクルを短縮することができる。 戦略的思考と実行力を持ち、クライアントとの交渉を成功させるスキルがある。 優れた組織力とコミュニケーションスキル（書面および口頭）、交渉力、プレゼンテーションスキルを持ち、創造的なアプローチで顧客の問題を迅速に解決し、満足度を向上させる。 販売を最大限に効果的に進めるために、営業組織内のすべてのサポートリソースと協力し、共同で推進する方法を知っている。（MEDDPICに精通している） オブザーバビリティおよびモダンなアプリケーション（コンテナなど）に精通している。（必須ではないが、プラス要素） Why you will love being a Dynatracer Dynatraceで働くことが好きになる理由 Dynatraceは卓越した企業文化の基、優れた成果は評価し、競争力のある報酬を提供します。 Dynatraceは市場のリーダーであり、マジッククアドラントのリーダーに16年連続で選ばれています。 Dynatrace
Job Description: Business Overview The Technology Management Division (TMD) provides Corporate IT, and Cyber Security & Privacy Governance to Rakuten Group companies and essential business management for technology organizations, thereby enabling innovation and strengthening the technology
■ ポジション概要 Technical Customer Success Manager（Technical CSM）は、ProSupport Plus、ProSupport One、ProSupport Flexをご利用いただいているエンタープライズ顧客に対し、戦略的パートナーとしてカスタマーサクセスをリードするポジションです。本ポジションでは、お客様のビジネス戦略やIT環境を深く理解し、中長期的な視点での価値創出を推進します。高度な技術知識とビジネスアキュメンを活かし、CxOを含む意思決定層との対話を通じて、お客様の成長と競争力向上に貢献していただきます。単なる運用支援にとどまらず、顧客のビジネス成果に直結する施策の立案・実行をリードする、重要なポジションです。 1. 戦略的カスタマーサクセスの推進 • 顧客の経営戦略・ビジネスモデル・KPIを踏まえた中長期的なSuccess Planの策定 • ROI、コスト最適化、成長に寄与するテクノロジー活用の戦略提案 • CxOを含む意思決定層との関係構築およびアドバイザリー 2. 複雑環境における課題解決とリスクマネジメント • 大規模かつ複雑なIT環境における構造的課題の特定と解決リード • 重大インシデント発生時の対応統括および関係部門との連携 • データ分析に基づくリスク予測および予防策の推進 3. ライフサイクル全体のマネジメント • 営業・サポート・製品・パートナーと連携した全体最適の推進 • 顧客環境（組織・プロセス・テクノロジー）の最適化支援 • サービスおよび製品ポートフォリオを活用した価値最大化 4.
This role requires the candidate to work on-site in Tokyo, Japan. Client Overview Our client is a global technology solutions provider specializing in Artificial Intelligence (AI), Cloud Computing, Data Engineering, and Digital Transformation (DX). The company
