サービス営業アカウント・エグゼクティブ 本ポジションは、Extreme Networksにとって重要で大きな責任を伴う職務です。内部および外部のチームとの協力が必要とされます。主な焦点はエンドユーザー/顧客に置かれるべきですが、当社はチャネル主導型の企業であるため、ビジネス取引はチャネルを通じて行われます。理想的な候補者は、サービス営業エンジニアリングの経験があり、営業スキルを磨いた上で、サービス・アカウント・マネジメント職への転職を希望している人です。主な業務は、当社の新プラットフォームと機能を既存および新規顧客に提示し、価値を明確にし、新プラットフォームへの移行をサポートすることです。国内チームと協力して、Extreme Networksのポートフォリオから様々な業種にサービスソリューションを提供します。顧客およびチャネルパートナーの「信頼できるプロバイダー」としての役割を展開します。サービス・ソリューション・パイプラインと既存および新規顧客への関心を高める必要があります。カバレッジは日本全体です。 この職務に最も重要なのは、顧客の問題および質問に迅速に対応し、収益性の高いビジネスユニット内で解決策を特定および提供する能力と柔軟性です。営業チームと密接に協力して顧客の利益のために働き、チャネルパートナーと密接な協力をしながらも、最終ユーザー顧客に対して最高レベルのサポートを提供することが重要です。 主な職務内容 四半期ごとのターゲット見込み顧客リスト管理、日次・週次の営業活動、対面訪問やSNS活用、競合・市場分析、プレゼンテーションや提案書作成、顧客会議の調整などを含む営業開拓活動の推進 Professional ServicesおよびPremier Servicesを含むサービスソリューションの事業開発 リード創出から営業活動、サービス導入まで顧客のプログラムマネジメント 必要に応じた、チャネルパートナーおよびエンドユーザー企業の経営層に対するエンドツーエンドの導入後サポートの提供 Account Executiveと密接に協力し、新規および既存顧客の獲得・維持・拡大を推進 高付加価値サービスの提案・推進を通じたアカウント浸透率の向上 社内外のサービスレビューを企画・実施・主導し、サービスおよび運用改善に向けた提案を実施 技術的なエスカレーションや問題解決プロセスにおいて顧客の代弁者となること 保守更新、新規保守、サブスクリプション、Premier Services、Managed Services、Extreme Capital、Professional Servicesなど、Extremeのサービス提供内容を深く理解した上での顧客における新たなサービス機会の発掘 顧客向けデモおよびプリセールスプレゼンテーションの実施 Account Executiveに対するサービスソリューションポートフォリオのトレーニングの実施 サードパーティベンダーを含む経営層との連携 新規案件にけるサービスポートフォリオの適切な位置付け 新規案件におけるサービス契約のフォローアップおよびクロージング サービス売上認識および一般会計原則を理解 月次・四半期・年次の予測およびアカウントレビューの実施 担当アカウントのリスクおよび機会についての週次財務レポートの作成 契約の適時の請求処理を管理し、財務影響を把握 求められる人物像（個人的なスキル） 理想的な候補者は、営業スキルを習得しており、これからサービス・アカウント・マネジメント職への転職を希望しているサービス営業エンジニアです。複雑な技術問題をよく理解しているサービス営業であることが求められますが、エンジニアリング資格を有している必要はありません。サービスビジネスへの情熱を持ち、自律的に業務を遂行し、高い影響力と交渉力を持つ方です。サービスデリバリーの経験があれば尚可。顧客およびパートナー志向であること、成果重視で、複数業務を並行して管理できること、高いセルフモチベーションを持ち、自ら行動を起こせることが必要で、担当エリアにおけるビジネスをプロフェッショナルに管理できる方を求めています。 バックグラウンドおよび経験 複雑な技術課題を理解した上で、大企業および中堅企業へのサービス販売経験を有していること、Extremeの技術的な提供価値を、ビジネス視点で分かりやすく提案できること、サービスデリバリー経験があることが望ましく、高い自律性を持ちながら、標準プロセスに従って一貫性のある業務遂行ができること、及びWin-Winの関係構築を目指して戦略的に行動できること。
Waymo is an autonomous driving technology company with the mission to be the worlds most trusted driver. Since its start as the Google Self-Driving Car Project in 2009, Waymo has focused on building the Waymo Driver—The
募集要項 当社の法務責任者として、国内外の契約法務を中心としたリーガル領域全般の統括、および組織の屋台骨となるガバナンス体制の構築を担っていただきます。現在、当社は事業の拡大に伴い、数年後のIPOを見据えた体制強化が急務となっています。開発・調達・営業など多岐にわたる部門と連携し、経営の戦略パートナーとして「上場企業に相応しい組織体制の完遂」と「事業リスクの最適化」を主導していただくことがミッションです。 業務内容 本職務で定義する領域は多岐にわたるため、当初より全ての業務を単独で完遂いただくことを想定しておりません。 ご自身の強みを活かしつつ、メンバーや外部リソースと業務を適切に分担しながら、段階的に組織全体の法務レベルを引き上げていただくことを期待しています。 1. 契約法務・交渉 日英両言語を用いた、国内外の取引における契約書および重要文書の審査・ドラフト作成・法的助言・交渉。 相手方（国内外のベンダー・パートナー企業等）との直接交渉を通じた、有利な条件の獲得およびリスクヘッジ。 国内外の各種適用法令への対応企画・推進。 秘密情報・個人情報保護に関する全社方針の企画・推進。 事業スピードを加速させるための、標準契約書（日英）の策定・アップデート。 2. 法務・ガバナンス基盤の整備 法務相談への対応、およびリーガルテック（契約管理システム等）の導入検討・運用。 取締役会・株主総会の運営支援およびコーポレートガバナンスの最適化。 登記、重要書類・印章の管理体制の構築。 3. IPO準備・リスク管理・コンプライアンス IPO準備に伴う内部統制・法務監査への対応支援。 コンプライアンス関連の事務局運営（内部通報制度、反社チェック等の最低限の運用）。 紛争・訴訟案件における法的支援、および外部弁護士との連携マネジメント。 4. 紛争対応・外部リソース管理 訴訟、仲裁、和解等の争訟案件における法的支援。 国内外の外部弁護士とのリレーション構築および連携マネジメント。 5. マネジメント 法務・コンプライアンスグループの中長期ロードマップの策定、KPI設定、および進捗管理。 メンバーの採用、育成、評価、および業務配分の最適化。 法務・コンプライアンスグループ予算の策定、執行管理およびコスト最適化。 経営戦略に連動した法務課題の特定と、全社的なリーガルインフラの整備。 魅力ポイント 官民・国内外問わず熱い注目が集まっている「空飛ぶクルマ」は、飛行だけでなく、将来的には道路走行も目指している大変ユニークな製品です。当社は、「100年に一度のモビリティ革命」を実現させ、誰もがいつでもどこでも移動できる産業・世界の構築を目指しています。法務パーソンとして、新たな産業・世界を創るエキサイティングな経験ができる環境は、あなたのキャリアにとっても必ずプラスになると自負しております。 当社は、2018年に設立されたスタートアップですが、日本では珍しい「グローバルモノづくりスタートアップ」であり、近い将来に株式上場を目指しています。また、トヨタ自動車、三菱重工業、三菱航空機、リクルート、Boeing、 Airbus等をはじめ、自動車メーカー、航空機メーカー、機械メーカー、商社、コンサルティングファーム、金融機関、スタートアップなど様々な業界、世界の様々な国・地域から才能が500名以上結集しており、大企業出身者も多く、落ち着いた社風でありながら、刺激を受ける環境です。
航空・旅行業界向けのデータソリューションを提案し、日本市場での事業拡大を担うポジションです。新規顧客の開拓と既存顧客の関係強化を通じて、長期的なビジネス成長に貢献していただきます。 Client Details 世界的に展開する航空データ・アナリティクス企業です。航空会社、空港、旅行関連企業、金融機関など幅広い業界に向けて、データを活用した意思決定支援ソリューションを提供しています。 Description * 日本市場における新規顧客の開拓および既存顧客の拡大 * 顧客課題を把握し、最適なデータ・ソリューションを提案 * 営業戦略の立案と実行による売上目標の達成 * 社内チームと連携し、複雑な案件の提案・導入を推進 * 業界イベントや展示会でのネットワーキング・商談対応 * Salesforceを活用した営業活動の管理 * 長期的なアカウントプランの策定と収益拡大 * 顧客満足度向上および契約更新・継続利用の促進 Profile * 日本語・英語でのビジネスコミュニケーションが可能な方 * BtoB・法人営業経験（データソリューションまたはソリューション営業経験歓迎） * 新規開拓および提案型営業の実績 * 顧客との長期的な関係構築スキル * 目標達成に向けて主体的に行動できる方 * データやテクノロジーへの興味・理解 * 国内外への出張対応が可能な方 Job Offer
航空業界向けデータ・アナリティクスソリューションの提案を通じて、新規開拓と既存顧客の成長を推進するポジションです。東京を拠点にスタートし、将来的には韓国市場のビジネス拡大をリードしていただきます。 Client Details 世界中の航空会社、空港、旅行関連企業向けにデータ・アナリティクスサービスを提供するグローバル企業です。業界のデジタル化を支援し、高い市場シェアを持つリーディングカンパニーとして成長を続けています。 Description * 日本・韓国市場での新規顧客開拓 * 既存顧客の売上拡大・関係構築 * 顧客課題に対するデータソリューション提案 * 商談から契約締結までの営業活動全般 * 展示会や業界イベントでの顧客対応 * CRMを活用した営業・案件管理 * 売上目標達成に向けた戦略立案 Profile * 韓国語による高度なコミュニケーション能力 * 日本語・英語でのビジネスコミュニケーション能力 * BtoB営業またはソリューション営業経験 * 新規開拓・提案営業が得意な方 * 目標達成意欲が高く、主体的に行動できる方 * データやテクノロジー分野への興味・関心 Job Offer * グローバル企業でのキャリア機会 * 日本・韓国を跨ぐ市場開拓経験
ネットワークおよびITサービス領域において、既存・新規顧客へ最適なサービスソリューションを提案し、営業機会の創出から契約、導入までをリードするポジションです。 営業チームやチャネルパートナー、社内のサービス・技術部門と連携しながら、顧客にとって信頼されるサービスパートナーとして事業拡大を推進します。 Client Details 世界的に展開するエンタープライズ向けネットワークテクノロジー企業です。企業・教育・医療・製造・空港など幅広い業界に対して、高度なネットワーク基盤と関連するプロフェッショナルサービス、マネージドサービス、保守・subscriptionサービスなどを提供しています。 日本市場においても、企業のネットワーク環境の高度化やクラウド・デジタル化に対応したサービスソリューションを展開しており、顧客およびパートナーとの長期的な関係構築を重視しています。 Description * 日本国内の既存・新規顧客に対するサービスソリューションの営業・事業開発 * Professional Services、Premier Services、Managed Services、保守・更新、subscription等の提案 * リード創出から商談、提案、契約、サービス導入までの一連のプロセスを管理 * Account Executiveと連携した新規顧客獲得および既存顧客のアカウント拡大 * 顧客へのサービスデモンストレーション、プリセールスプレゼンテーション * チャネルパートナーおよびエンドユーザーとの関係構築・維持 * サービスレビューの実施および業務・運用改善に向けた提案 * 技術的なエスカレーションにおける顧客アドボカシー * サービス契約のフォローアップおよびクロージング * 月次・四半期・年間の売上予測およびアカウントレビュー * 担当アカウントのリスク・機会に関する財務レポーティング * 営業チームへのサービス製品・ソリューションに関するトレーニング * 社内のサービス設計部門や外部ベンダーとの協業
日本国内の複数空港におけるマネージドサービスの運営を統括し、各拠点のサービス品質と業務パフォーマンスを向上させるポジションです。約200名の社員・協力会社を率い、空港顧客との関係構築からサービス改善、インシデント対応、リソース・コスト管理まで幅広く担当します。 Client Details 空港をはじめとする重要な社会インフラ向けに、IT・テクノロジーを活用したマネージドサービスや運用支援を提供するグローバル企業です。日本国内でも複数の空港拠点でサービスを展開しており、高品質なサービス提供と継続的な業務改善を重視しています。グローバルチームと連携しながら、日本市場におけるサービス運営をリードできる環境です。 Description * 日本国内6〜7か所の空港拠点におけるオペレーションを統括 * 約200名の社員および協力会社スタッフをマネジメント * SLA、サービス品質、業務パフォーマンスを管理・改善 * 空港顧客との定例会議、要件ヒアリング、ソリューション提案 * 各拠点の責任者を連携させ、継続的な業務改善を推進 * サービスインシデント、エスカレーション、運用レポートを管理 * プログラムにおけるリソース、コスト、パフォーマンスを管理 * 米国の上位マネジメントと連携し、日本でのサービス運営を推進 Profile 理想的な候補者に求める経験・スキル： * 空港運営、マネージドサービス、サービスデリバリー、または関連分野で10年以上の経験 * 複数拠点にまたがる大規模チームのマネジメント経験 * 顧客・社内外ステークホルダーとの高いコミュニケーション能力 * サービスデリバリー、オペレーション管理、サポート組織での経験 * 複雑な課題を整理し、チームを動かして実行に移せる方 * 空港業務・空港環境に関する深い理解 * マネージャーを含む大規模組織のピープルマネジメント経験 * 現場志向で、課題解決を主体的に推進できる方 * サービスマネジメント環境の経験があれば尚可 *