Position:Customer Support Associate Job Description: 1. 営業支援・顧客対応 主に間接販売を担当する顧客に対し、日々の営業支援およびカスタマーサービスを提供する 高い顧客満足度を維持しながら、社内業務プロセスの効率化を考慮した営業支援を行う フィールドセールス、技術部門、サプライヤーマーケティング、製造拠点、購買部門などの社内部門、サプライヤー、および顧客との連携窓口として業務を遂行する 顧客の要望を先回りして把握し、迅速かつ効果的に対応する 2. 受注処理（Order Processing） PO（注文書）の内容を確認し、価格、輸送条件、配送方法、技術仕様、品番、その他顧客固有の要件を確認したうえで、正確かつ迅速に受注処理を行う 注文登録前に顧客との相違点を解消する Arrow ERPシステムへ受注登録を行い、複雑な案件はShared Servicesチームと連携して解決する バックログレポートを確認し、製品コスト、納期要求、サプライヤー在庫状況を考慮しながら最適な受注対応を行う 3. カスタマーサービス・サービスリクエスト対応 SOW（Service Level Agreement）に基づく顧客サービスレベルを維持する 注文状況、RMA（返品承認）、請求書・注文確認書、与信状況、納期短縮依頼、出荷要件などに関する問い合わせへ迅速かつ適切に対応する 製品返品や保守契約解除の依頼内容をOracle ERPへ登録する 必要な情報を確認したうえで、ガイドラインに基づき受付可否を判断する 4. バックログ・請求・請求差異対応 受注から請求までのバックログ、サービスリクエスト、RMA案件を管理する オープンオーダーやRMAを継続的に確認し、サプライヤーによる出荷・請求状況を把握する 価格、数量、入庫実績、運賃、税コードなどの差異によるサプライヤー請求書の不一致やクレームを調査・解決する 5. 見積管理 顧客戦略や見積プロセスに基づき、見積作成および受注管理業務を担当する場合がある 職務レベル（Job
Company Description At Intuitive, we are united behind our mission: we believe that minimally invasive care is life-enhancing care. Through ingenuity and intelligent technology, we expand the potential of physicians to heal without constraints. As a
Product Support Associate, STR - Tokyo Job Description COSTAR GROUP - PRODUCT SUPPORT ASSOCIATE,STR–TOKYO OVERVIEW CoStar Group is a leading global provider of commercial and residential real estate information, analytics, and online marketplaces. Included in the S&P 500 Index, CoStar
At T. Rowe Price, we identify and actively invest in opportunities to help people thrive in an evolving world. As a premier global asset management organization with more than 85 years of experience, we provide investment
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Job Description: At Bank of America, we are guided by a common purpose to help make financial lives better through the power of every connection. We do this by driving Responsible Growth and delivering for our
Career CategoryRegulatory Job Description Job Description Group Purpose To support the Regulatory Support Excellence function by ensuring high-quality, consistent, and efficient execution of Japan Regulatory operations, enabling reliable delivery across regulatory activities. 薬事本部全体の業務実行を支える基盤として、品質・一貫性・効率性の高い薬事オペレーションを実務面から支援する。 Job Summary The Senior Associate, Regulatory
This position requires Japanese fluency. The Basics: At Tanium, our Support Engineers fulfill a necessary role in our organization by serving our customers in resolving technical issues and answering technical questions in a timely manner. With a
About the Team The TikTok Shop Agency team supports the growth of creators and sellers through partner agencies such as TSP, CAP and TAP, with the goal of expanding overall market GMV. In addition to agency onboarding,
About this role Business: Client Business Within the Client Business group, we build and strengthen relationships with institutional and retail clients worldwide by delivering BlackRock’s full range of investment, risk management and advisory capabilities. Our professionals
At Gilead, we’re creating a healthier world for all people. For more than 35 years, we’ve tackled diseases such as HIV, viral hepatitis, COVID-19 and cancer – working relentlessly to develop therapies that help improve lives
入社月： 2026年 通年（1月〜10月） ※応相談 *English follows Japanese ペースの早い環境で、営業的な業務からキャリアをスタートさせたい。 明確なキャリアパスを見据えながら、入社直後から、収益にインパクトを与えたい。 アソシエイトプラグラムは、そのような方向けのポジションです。 AlphaSightsについて AlphaSightsは、意欲的な人材を世界中から採用し、一流の投資ファンド、戦略コンサルティング会社、フォーチュン500企業に向けたビジネスを展開しています。私たちは、クライアントを世界中のエキスパートとつなげることで、クライアントが専門知識にアクセスし、より大局的な事業判断・事業成長ができるよう支援します。 2008年の創立以来、当社は傑出した成果を挙げてきました。世界9都市に2,000名以上のプロフェッショナルを擁し、卓越したクライアントサービスと独自テクノロジーの活用により、知識サーチ市場のリーダーとしての地位を確立しています。私たちはトップレベルの優秀な若手人材のみを採用し、さらなる高みを目指し続けています。 こんな方に最適です スピード感のある、成果志向の環境で力を発揮できる方 クライアントファーストのマインドセットをお持ちの方 プレッシャーの中でも力を発揮し、テクノロジーを活用したワークフローでタイトな締め切りに対応できる方 粘り強く、レジリエンスがあり、自ら手を動かして物事を前に進められる方 AIを含む新しいツールやワークフローを積極的に習得し、プロフェッショナルとしてのアウトプットを向上させることを楽しめる方 アソシエイト業務について Client Service Teamのアソシエイトとして、クライアントが求める専門知識と彼らをつなぐ架け橋となります。投資家、戦略担当者、ディールメーカーなど、トップクラスのクライアント組織からの複数プロジェクトに同時に取り組みます。コミュニケーションが多く、複数のワークストリームを並行して進めるフロントラインの仕事です。 主な業務内容 エキスパートとクライアント間のエンドツーエンドのコミュニケーション管理 — 業務時間の大部分を電話でのエキスパートのスクリーニング・交渉に費やし、クライアントのリクエストに最適なマッチングを実現します。 AIを活用したソーシングツールを駆使し、複雑な業界バリューチェーンをマッピングし、関連するエキスパートを特定・アプローチします。 クライアントやエキスパートが活動するプロジェクト・市場の背景、および法的・規制環境を理解します。 アソシエイトの成功のために 特定の業界や職種に縛られない、幅広いビジネスの世界への入口を提供します。 コミュニケーション、交渉、説得、プロジェクト・タイムマネジメントなど、実践的なビジネススキルとクライアントマネジメント力が身に付きます。 24～30か月後にマネージャー、最短で5年後にはバイスプレジデントへの昇進など明確なキャリアパスが用意されています。 アソシエイトプログラム修了者は、世界トップビジネススクールの学費を支援するMBA Tuition Programへの応募資格が得られます。
Company Description Nagarro is a global digital engineering company helping organisations become AI-first and digital-first. With a presence across 35+ countries and deep capabilities in software engineering, AI, cloud, and platform transformation, Nagarro partners with leading
Role: We are seeking a motivated and detail-oriented Associate to support the financial and operational management of renewable energy assets, including solar and wind projects. You will focus on project finance management, financial performance monitoring, operational support, and compliance
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SummaryJob Family Group Description - Sales: This Job Family Group combines all positions within the different sales channels: retail, wholesale and e-commerce. Also includes all activities to support store management. Job Family Description - Retail Selling: Represents
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Coach is a global fashion house founded in New York in 1941. Inspired by the vision of Creative Director Stuart Vevers and the inclusive and courageous spirit of our hometown, we make beautiful things, crafted to
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