本ポジションは日本語JDの用意がありません。 Senior Software engineer, Android (Mobile Enablement) - Mercari Employment Status: Full-time Work Hours:Full Flextime (no core time) Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. About Mercari Circulate all
本ポジションは日本語JDの用意がありません。 Software Engineer - Experimentation System - Mercari Employment Status: Full-time Work Hours:Full Flextime (no core time) Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. About Mercari Circulate all forms
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Customer Service Budget & Capacity Planner - Mercari 雇用形態：正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション メルカリグループのカスタマーサービス組織は、株式会社メルカリおよび株式会社メルペイにおいて、個人のお客さま向けのカスタマーサポートと、より良いカスタマーエクスペリエンス（CX）の設計・運営を担う組織です。 また、AIをはじめとするテクノロジーを活用したCS変革（CS-AX）の企画・実行と、オペレーションの効率化と体験品質の向上を同時に実現することも実行していきます。2029年までにお問い合わせの大部分をAIにより解決させることを目指し、ユーザーにとってのエフォートレスな体験を追求していくこともミッションとしています。 本チームではメルカリグループが提供する全サービスのCS・Trust & Safety領域を横断。需要予測（コンタクト予測）から、キャパシティプランニングの作成、コストの予実管理や予算の作成などを主導しています。CS/TnS領域の業務基盤となる部分の設計を幅広く担い、進化し続けるプロダクトを支えています。
本ポジションは日本語JDの用意がありません。 Product Engineer, Backend(Shops) - Mercari Employment Status: Full-time / Contract / Intern / Part-time Work Hours:Full Flextime (no core time) / Eight hours + one-hour break per day / Shift Office: Roppongi, Osaka, Fukuoka For more
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Manager, Analytics Engineer - Mercari 雇用形態：正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション メルカリグループは現在、AIをあらゆる業務と意思決定の中核に据える「AI Native化」を全社で推進しています。AIが真に価値を発揮するためには、その土台となるデータが信頼でき、誰もが滑らかに活用できる環境が不可欠です。データ分析環境の整備は、全社の生産性と意思決定の質を左右する経営レベルの重要テーマとなっています。 メルカリのデータ分析環境は月間で約1,200人（全従業員の約6割）が利用し、LLMベースの分析アプリケーション「Socrates」(※)を全社提供するなど、国内でも最先端の水準にあります。一方で、AI活用の広がりとともにデータ活用のニーズやそれを取り巻く環境は急速に変化しており、既存のアプローチでは需要増にエンハンスの供給が追いつかない等、日々新たな課題が生まれています。 ※Scoratesについては以下記事を参照ください。 https://careers.mercari.com/mercan/articles/56264 私たちは、こうした変化に柔軟に対応し、データモデリングのライフサイクル自動化といった新たなアプローチを積極的にリードします。AI/LLMを活用して構造的な課題を解決し、データプロダクトがプロダクト開発を何倍にも加速させる環境を構築することで、全従業員のデータ活用体験を滑らかにし、お客さまへの提供価値の最大化を目指します。 業務内容 Analytics Engineerが所属するBI
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Product Manager / プロダクトマネージャー - Mercari Marketplace 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通じてさまざまな事業の成長を推進し、新たな価値を生みだす世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。日本最大のフリマサービスであるメルカリの運営をはじめ、越境事業や種々の新規事業を通してメルカリグループのミッション実現を推進しています。 メルカリでは、100万点以上の商品が日々出品されています。しかし、商品データが正しく構造化されていなければ、お客さまは欲しいものに出会えず、出品者は適正な価格で届けることができません。メタデータチームは、この課題の核心に挑むチームです。カテゴリー・ブランド・商品属性・カタログデータの設計・構築・品質改善を通じて、検索・レコメンド・出品・価格提案など、マーケットプレイスのあらゆる顧客接点の精度を引き上げます。 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索（Discovery）と事業成果（Outcome）に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Marketing Specialist / シニアマーケティングスペシャリスト - Mercari / Merpay 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション まだメルカリグループのプロダクト（メルカリ・メルペイ・メルカード・メルカリモバイル等）を使ったことのないお客さまへサービスを届け、長期にわたって使い続けてくださるお客さまを最大化することが私たちの最大のミッションです。 マーケティングの力で中期経営計画および事業計画に基づいた目標達成をリードし、事業の持続的成長を牽引します。メルカリの事業を加速度的に成長させるためには、単一のサービスにとどまらず、メルカリ、メルペイ、メルカリモバイル等、グループ全体のアセットを掛け合わせ、「どのような仕掛けや仕組みがあれば事業成長を推進できるか」をゼロから考え、構築していくことが求められています。 ※配属についてはメルカリグループの中から、適正をみて判断させていただきます。 ※メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Senior Data Scientist / データサイエンティスト - Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション データサイエンスチームのミッションは、ユーザーエンゲージメントと長期的価値（LTV）を最大化することです 。私たちは、パーソナライズされたCRM（顧客関係管理）のための洗練されたモデルやシステムを設計・開発し、最終的にメルカリのユーザー体験全体を向上させることを目指しています。 これを実現するために、以下の2つの戦略的柱を軸に活動しています： プロダクトおよびエンジニアリングチームとの横断的な連携による、マーケットプレイスのあらゆる側面へのデータ駆動型インテリジェンスの統合 チームが直接主導する、独立したインパクトの大きいイニシアチブの推進 シニアデータサイエンティストとして、バックエンドチーム、インフラ専門家、デザイナー、マーケター、プロダクトマネージャーと密接に連携しながら、複雑なプロダクトおよび技術的なイニシアチブをリードしていただきます 。アーキテクチャ設計を推進し、プラットフォーム全体の技術的卓越性を確保し、チーム横断的な意思決定に影響を与えることで、メルカリの次世代AI駆動型プロダクト体験を形作っていただきます。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容 データ駆動型でパーソナライズされたCRM戦略を構築するための、インパクトの大きい機会を特定し、革新的なソリューションを提唱して、ビジョンを現実のものにするためのクロスファンクショナルな機運を高める。 高度な統計モデル、機械学習モデル、堅牢な評価フレームワーク、および包括的なモニタリングを備えた推論パイプライン（バッチ/ストリーム）の設計、開発、デプロイを行う。 複雑なビジネスのボトルネックを解消し、プラットフォームのパフォーマンスを最適化するために、エンドツーエンドのデータ探索とモデリングを実行する。
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Treasury Specialist / トレジャリースペシャリスト – Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション Treasury Teamは、メルカリグループ全体の出納機能を担うポジションです。メルカリグループには、「株式会社メルカリ」「株式会社メルペイ」「株式会社メルコイン」といったグループ会社がありますが、それらグループ会社のほぼすべての出納に関わっていくことになります。メルカリグループにおける日々の請求書処理にとどまらず、ビジネスを展開していくうえで必要なお客様やビジネスパートナーからの入金・出金の管理を担うポジションです。ビジネスサイドとプロダクトサイドの両方と綿密にコミュニケーションを取りながら最適な資金管理方法の構築と運用を通じて、メルカリグループの成長に貢献していただきます。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容 主に、以下2つの領域を担当いただきます。 定常業務
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Class of 2028, 28卒対象 / Software Engineer Internship - Mercari Group Mercari is far from a finished product. It is precisely because we are a work in progress that there is so much
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Corporate Planning Specialist / 経営企画 - Mercari（Marketplace事業） 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション ＜マーケットプレイスプランニングチームのミッション＞ マーケットプレイス事業における経営企画として、中期経営計画・予算立案、課題解決推進を通じて、経営陣をはじめ関係者との合意形成を図り、事業の持続的成長を牽引します。 事業の成長・多様化やAI推進に伴い、最適な経営判断とリソース配分を可能とする仕組みやインフラは刻々と変化しています。マーケットプレイス事業をさらに加速度的に成長させるには、本質的な課題は何か、課題解決に向けどのような仕掛けが必要か、ゼロから考え仕組みを構築していくことが常に求められます。計画立案に留まらずこれらを事業と一体となって取り組みます。 また、「今、事業全体で何が起きているか」を事業部長と共に一望し、次の一手を打つための伴走役を担います。特定の機能やカテゴリの数字だけでなく、事業全体のP/L・KPIツリー・投資配分のロジックを事業部長と同じ目線を持ち、意思決定の材料と選択肢を提示する役割です。 攻守の部門横断プロジェクトを企画・推進し、多様な関係者を巻き込み
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Culture Relations Lead - Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション Culture Relationsチームは、CorporateCommunicationDivisionに所属しており、社内外のステークホルダーとの関係性を、メルカリが大切にしているカルチャーを軸に設計し、強化していくチームです。制度や情報を 伝える だけでなく、日々の体験や対話、コミュニティを通じて「理解→共感→行動」につながる関係性をつくることをミッションとしています。 担当する領域は社内外へのミッション、バリュー浸透から、採用候補者への発信等を通じた採用ブランディング、お客さまやパートナー企業との共創コミュニティづくりまで、幅広く、組織や社会に根づかせる役割を担います。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容
JD in English follows. 和文の後に英文JDをご覧いただけます。 Mid-career Recruiter (Tech) – Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション 新規事業を含むメルカリグループ全体の採用に責任を持ち、Engineering/Creatve領域とBusiness/Corporate領域に分かれて中途採用を担当しています。各採用担当者は自身の専門性を活かし、グループ横断で特定の職種の採用をリードします。 このポジションは、メルカリグループの成長の核となるエンジニア人材およびクリエイティブ人材の獲得に向け、採用戦略の企画から実行までを担います。具体的な担当職種や領域は、経験や希望、会社の状況を踏まえて決定します。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください 業務内容 事業戦略や組織・技術戦略の方向性に基づいたEngineering/Creative領域の採用活動全体のプランニングと実行 海外拠点との連携、海外人材の採用など、グローバルな視点での採用活動 イベント企画運営、ダイレクトソーシング等の手法に加え、メルカリの持つあらゆるアセットと多様なチャネルを最大限に活用したGo Boldな採用戦略の策定と実行 社内外パートナーとの関係構築・連携をリードし候補者体験を意識した採用活動の推進 書類選考、技術テスト、面接、進捗管理、オファー、クロージング、オンボーディング支援など一連の採用業務 業務で使用するツール Google Workspace（Google スプレッドシート、Google
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Talent Development Specialist - Mercari 雇用形態： 正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし・フレキシブルタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション メルカリグループの組織人材開発（OTD）チームは、グループミッション「あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる」の実現に向けて、経営戦略と一体になったタレントマネジメントを推進します。 本ポジションは、重要ポストおよび次世代リーダーに関するサクセッションプランニングを中核に、タレントレビュー、アセスメント、育成、配置・登用をつなぐ“仕組み（基盤）”を設計・運用し、再現性ある形で経営の意思決定を支えることがミッションです。 また、AI時代に活躍する人材像の定義や、タレントデータの利活用、業務プロセスへのAI活用を通じて、意思決定の質とスピードを高めるタレントマネジメントの実践をリードします。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください。 業務内容 サクセッションプランニング（後継者育成計画）の設計・運用（中核領域） 重要ポストの定義、および各ポストに求められる要件（リーダーシップ/コンピテンシー等）の設計
本ポジションは日本語JDの用意がありません。 ML Operations Engineer (AI/LLM) - Mercari Employment Status: Full-time Work Hours:Full Flextime (no core time) Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. About Mercari Circulate all forms of
本ポジションは日本語JDの用意がありません。 Senior Product Designer - Mercari / Crossborder Employment Status: Full-time Work Hours:Full Flextime (no core time) Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. About Mercari Circulate all forms
This job requires Japanese language ability. JD is available in Japanese only. Product Manager / プロダクトマネージャー(Search & Discovery) - Mercari Marketplace 雇用形態：正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください。 メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通じてさまざまな事業の成長を推進し、新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。日本最大のフリマサービスであるメルカリの運営をはじめ、越境事業や種々の新規事業を通してメルカリグループのミッション実現を推進しています。 検索や推薦機能はメルカリサービスにおいて、ニーズにマッチした商品を見つけるために極めて重要な機能であり、継続的な改善によって多様化する利用シーンや購入ニーズに対応することが求められます。 メルカリ創業当初から改善が行われてきた機能ではありますが、C2Cマーケットプレイスの特性、メルカリ内の様々なビジネス、急速に進化する技術トレンドを考慮して最適な改善を行う難易度は高く、理想的な商品探索体験へ向けて大胆な挑戦を行っていくことが必要です。 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索（Discovery）と事業成果（Outcome）に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Design Manager - Mercari Marketplace Employment Status: Full-time Work Hours:Full Flextime (no core time) Office: Roppongi For more details, see the Overview of Our Positions section on our Careers site. About Mercari Circulate
JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Product Engineer (Backend) - Mercari Marketplace Employment Type: Full-time Work Hours: Flextime system (no core hours) Office: Roppongi For details, see the Overview of Our Positions section of our Careers site. About
本ポジションは日本語JDの用意がありません。 Product Manager / プロダクトマネージャー(CRM / Customer Engagement Platform) - Mercari Marketplace 雇用形態：正社員 働き方：フレックスタイム制（コアタイムなし） 勤務地：六本木 詳細はキャリアサイトの募集要項よりご確認ください。 メルカリグループについて あらゆる価値を循環させ、あらゆる人の可能性を広げる 「地球資源が限られているなか、より豊かな社会をつくるために何ができるか」。2013年、創業者の山田進太郎が世界一周の旅で抱いた課題意識から、フリマアプリ「メルカリ」は生まれました。私たちは、物理的なモノやお金に限らずあらゆる価値を循環させることで、誰もがやりたいことを実現し、人や社会に貢献するための選択肢を増やすことができると信じています。 テクノロジーの力で世界中の人々をつなぎ、あらゆる人の可能性が発揮される世界を実現していきます。メルカリグループの目指すべき方針については Mercari Culture Doc をご覧ください。 組織・チームのミッション マーケットプレイス事業では、顧客価値の創出を通じてさまざまな事業の成長を推進し、新たな価値を生み出す世界的なマーケットプレイスの実現を目指しています。日本最大のフリマサービスであるメルカリの運営をはじめ、越境事業や種々の新規事業を通してメルカリグループのミッション実現を推進しています。 CRMチームは、メルカリが提供する複数のアプリやWebサービスと顧客接点をつなぎ、お客さま一人ひとりにとって価値のある情報を適切な形で届けるための共通プラットフォームを開発しています。そのために、各プロダクトとのAPI・データ連携、共通機能の標準化、社内利用者が安全かつ効率的に活用できるプロダクト体験を設計します。CRMを重要なユースケースとしながら、複数のサービスとチームに利用される、拡張性と再利用性の高いプラットフォームを構築していきます。 例：通知、メール、Landing Page、インセンティブなどを通じて、お客さまにとって必要な情報や次のアクションが、適切なタイミング・頻度・表現で届く状態を目指します。 私たちは、AIを前提とした開発体制のもとで、スピードと顧客価値の最大化を同時に追求します。プロダクトマネージャーは、もっとも重要な課題探索（Discovery）と事業成果（Outcome）に集中し、少人数の自律的なチームでプロダクトを前進させます。 メルカリのミッション・バリューについての詳細はこちらをご覧ください。 業務内容 プロダクトマネージャーとして、メルカリが提供する全てのアプリやWeb上でのCRMプラットフォームの戦略策定から実行までを担い、エンジニア・デザイナー・データアナリスト等で構成されるクロスファンクショナルなチームをリードしていただきます。AIを活用した開発体制のもと、課題探索から事業成果までを一気通貫でオーナーシップを持って推進します。 主な業務詳細 1. ビジョン・戦略・ロードマップの策定 メルカリが提供する全てのアプリやWeb上でのCRMプラットフォームのあるべき姿を定義し、中長期のビジョンと実行可能なロードマップを策定 定量/定性データ・市場/競合動向に基づき、経営陣や関連部門と合意形成を行いながら、事業成長に直結する優先順位を決定