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ユーザーサポートの求人 - 8 Job Positions Available

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Deutsche Post DHL 求人

About us 部門:インフラストラクチャ部門 ポジション名:Client Service System Senior Analyst(IT Infrastructure / End User & Server Support / M365 Operations) 【ポジション概要】 ビジネスの成長を支えるITインフラの設計・運用・改善を担うポジションです。 DHLでは2030年に向けて事業規模を倍増する成長戦略を掲げており、ITはその実現を支える重要なドライバーの一つです。 本ポジションでは、新規案件の立ち上げから既存拠点の品質向上までを担い、 現場ユーザーから経営層(SMT)までの幅広いステークホルダーと連携しながら、“One Team”として課題解決と価値創出を推進していきます。 単なるIT運用ではなく、ビジネスをITで加速させる中核メンバーとして、熱意を持って取り組んでいただける方を求めています。 Responsibilities 【主な業務内容】 ■ ITインフラ設計・運用(サーバー/エンドポイント環境) PC・プリンタ・RF端末・モバイルなどのエンドポイントの設計、キッティング、展開 エンドポイント管理および標準化(Windows環境) サーバー環境の運用・構成管理・改善 倉庫・オフィス拠点のエンドポイントに関わるIT環境立ち上げ ■ ディレクトリ・M365運用 Microsoft

Deutsche Post DHL  28日前
Sony Interactive Entertainment 求人

Why PlayStation? PlayStation isn’t just the Best Place to Play — it’s also the Best Place to Work. Today, we’re recognized as a global leader in entertainment producing The PlayStation family of products and services including

Sony Interactive Entertainment  13日前
Deutsche Post DHL 求人

DHLは多彩なロジスティクスソリューションを展開するドイツポストDHLグループの一企業です。 企業間商業貨物輸送のスペシャリストとしてサービスを提供するDHLグローバルフォワーディングは世界190以上の国・地域に900か所の拠点を持ち、約31,500名の経験豊かなエキスパートが世界中でお客様のビジネスをサポートをしています。 航空貨物取扱実績は世界第二位、海上貨物取扱実績は世界第三位を誇ります。 現在DHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社では、営業本部 営業企画部 係長/主任を募集しております。 世界中にネットワークのある会社でこれまで培ってきた営業支援経験をいかして、業務効率化と営業生産性向上に熱意のある方のご応募をお待ちしております! 1.営業活動・CRMシステムの運用管理のバックアップ業務 2. 営業活動・CRMシステムのユーザートレーニング・ユーザーサポート 3. 営業データの集計、管理 4. 営業活動実績データをもとに、見込み案件や実績に関する定期・不定期レポートの作成、データ分析支援 5. 営業部員のKPIの集計 6. セールスインセンティブボーナスに係わるデータの集計 7. 顧客への見積・CRMシステム変更、改善の際のサポート 8. 案件に関する手順書、運用マニュアルの作成 9. セールスサポート後方支援(見積作成、レポート等) 1. 営業支援、営業企画、Sales Operations、CRM運用管理、業務改善のいずれかの実務経験3年以上お持ちの方 2. Salesforce等のCRMシステムの利用、運用経験をお持ちの方 3. Excelを使用したデータ集計・分析経験のある方 4. KPIレポートや管理資料の作成経験をお持ちの方 5. Office系ソフト(Excel: ピボットテーブル、Vlookup/Xlookup、IF関数など、PPT:資料作成)スキルをお持ちの方 英語力:中級(TOEIC600点)

Deutsche Post DHL  5日前
Michael Page 求人

半導体関連事業を展開するグローバルメーカーにて、製造実行システム(MES)を中心とした業務アプリケーションの導入・改善・保守を担当いただくポジションです。製造現場とITをつなぎ、海外拠点とも連携しながら事業のデジタル化と業務変革を推進していただきます。 企業情報 半導体業界でグローバルに事業を展開する大手メーカー 職務内容 * 製造実行システム(MES)の導入、カスタマイズ、大規模改修、保守 * ERPなどの基幹システムおよび周辺システムとの連携設計・実装 * 業務要件のヒアリングおよび要件定義 * 業務プロセス・システムの設計および改善提案 * 海外・国内拠点および関連部門との調整・プロジェクト推進 * 外部ベンダーとの折衝および管理 * 導入後のユーザーサポート、トレーニング、運用改善 * AI活用を含む新技術の導入検討および活用支援 理想の人材 * MES導入・開発経験および企業向けシステム開発経験 * ITシステム導入プロジェクト経験 * プログラミング言語およびデータベースに関する知識 * 海外メンバーとの調整・折衝が可能なレベルの英語力 * 関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 * 国際プロジェクトへの参画経験 * プロジェクトリード経験 * AI・機械学習を活用した開発経験

Michael Page  25日前
Michael Page 求人

大手金融グループのネットワーク基盤を支えるポジションです。国内外のステークホルダーと連携しながら、設計・構築・運用から新技術導入まで幅広く担当いただきます。 企業情報 世界的な金融サービスグループの日本IT拠点です。ミッションクリティカルなインフラ環境を担い、グローバルチームと連携しながら先進的な技術活用を推進しています。 職務内容 * データセンターネットワーク、ファイアウォール、リモートアクセス環境の設計・構築・運用 * 本社および拠点ネットワークの構築・運用管理 * ネットワーク障害の対応、原因分析、再発防止策の策定 * 海外チームおよび社内関係者を巻き込んだプロジェクト推進 * 新技術やネットワーク・ソリューションの評価・導入 * ネットワーク関連プロジェクトの予算策定および管理 * 安定したネットワークサービス提供に向けた継続的改善 理想の人材 * ネットワークエンジニアとしての実務経験 * CCNP相当の知識・スキル * Cisco製品を中心としたネットワーク障害対応経験 * 社内ネットワーク運用およびユーザーサポート経験 * 日本語ビジネスレベル * 英語での読み書きが可能な方(メール・チャット対応) 条件・待遇 * ハイブリッド勤務・フレックス制度 * 年4回賞与 *

Michael Page  8日前

職種 正社員 職務明細 募集背景  私たちは、グローバル自動車メーカーのSDV(Software Defined Vehicle)への対応や新たなモビリティサービスの実現をめざして、ソフトウェア・クラウドサービス事業を行う新会社として2024年11月に創業しました。クラウドベースのデジタル開発環境(例:デジタルツイン)提供を中心として急成長中のスタートアップです。  現在、社内ITについては専任組織が小さく、会社の成長に合わせて、以下の4つのIT戦略の柱を同時に実現する必要があります。    • 信頼:ISO27001対応、将来的なAIマネジメントシステム(ISO/IEC 42001)構築を見据えた体制整備    • スピード:AIを活用した業務スループット最大化、、AIシステムのライフサイクル管理(ISO/IEC 5338準拠)の確立    • 身軽さ:SaaS中心  デジタル推進室(Digital Empowerment Office: DEO)の中核人材として、室長と連携しながらIT戦略の実行を推進する新しい仲間を募集しています。 役割概要 • ISO27001を中心とした情報セキュリティ・コンプライアンス運用を実施・改善し、OEM等大手顧客基準の信頼性を確保する(信頼) • AIを個人ツールから組織基盤へ昇華させ、AI教育・AIエージェント導入により非付加価値業務のAI委譲率向上(FY26: 10%+)を実現する(スピード)。 • AIシステムのリスク管理・ライフサイクル管理体制(ISO/IEC 42001 AIMS、ISO/IEC 5338準拠)を整備し、持続的なAI活用拡大の土台を作る(信頼×スピード) • 社内業務デジタル化を「SaaS標準+最小アドオン(Standard First)」「ゼロ・オーナーシップ(極力自社資産を持たない)」で推進し、かつ、段階的な親会社環境からの分離を進めることで、会社の成長を止めない。(身軽さ) • M365/Confluence/Salesforce/ERP(Oracle

Astemo Cypremos, Ltd.  6日前
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Michael Page 求人

グローバル消費財企業におけるSenior HR Analystとして、従業員・マネージャー向けのHR問い合わせ対応およびHRオペレーション全般をご担当いただきます。HRシステムや業務改善プロジェクトにも携わり、より良い従業員体験の実現を推進していただくポジションです。 企業情報 世界的なブランドを展開する大手グローバル消費財メーカーです。グローバル規模でビジネスを展開しており、多様性や従業員体験を重視する企業文化のもと、HR機能の強化を進めています。 職務内容 * 従業員および管理職からのHR関連問い合わせ対応(電話・メール) * 入社・異動・退職を含む従業員ライフサイクル全般のHRオペレーション支援 * WorkdayをはじめとするHRシステムの運用およびユーザーサポート * 人事プロセスやセルフサービスツールに関するアドバイス・教育支援 * HRプロジェクト、業務改善施策、コンプライアンス対応の推進 理想の人材 * 人事領域での実務経験 * ビジネスレベル以上の英語力 条件・待遇 * ハイブリッドワーク可 * グローバルHR組織でのキャリア形成 * HRオペレーションからプロジェクト推進まで幅広い経験を積める環境 * 英語を活用しながらリージョナルな関係者と協働できる機会 * 業務改善やHRトランスフォーメーションへの参画機会あり To apply online please click

Michael Page  6日前

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