DHLは多彩なロジスティクスソリューションを展開するドイツポストDHLグループの一企業です。
企業間商業貨物輸送のスペシャリストとしてサービスを提供するDHLグローバルフォワーディングは世界190以上の国・地域に900か所の拠点を持ち、約31,500名の経験豊かなエキスパートが世界中でお客様のビジネスをサポートをしています。
航空貨物取扱実績は世界第二位、海上貨物取扱実績は世界第三位を誇ります。
現在DHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社では、営業本部 営業企画部 係長/主任を募集しております。
世界中にネットワークのある会社でこれまで培ってきた営業支援経験をいかして、業務効率化と営業生産性向上に熱意のある方のご応募をお待ちしております！
<仕事内容>
1.営業活動・CRMシステムの運用管理のバックアップ業務
2. 営業活動・CRMシステムのユーザートレーニング・ユーザーサポート
3. 営業データの集計、管理
4. 営業活動実績データをもとに、見込み案件や実績に関する定期・不定期レポートの作成、データ分析支援
5. 営業部員のKPIの集計
6. セールスインセンティブボーナスに係わるデータの集計
7. 顧客への見積・CRMシステム変更、改善の際のサポート
8. 案件に関する手順書、運用マニュアルの作成
9. セールスサポート後方支援（見積作成、レポート等）
<応募資格>
1. 営業支援、営業企画、Sales Operations、CRM運用管理、業務改善のいずれかの実務経験3年以上お持ちの方
2. Salesforce等のCRMシステムの利用、運用経験をお持ちの方
3. Excelを使用したデータ集計・分析経験のある方
4. KPIレポートや管理資料の作成経験をお持ちの方
5. Office系ソフト（Excel: ピボットテーブル、Vlookup/Xlookup、IF関数など、PPT：資料作成）スキルをお持ちの方
<語学力>
英語力：中級（TOEIC600点）
日本語力：上級（N1レベル以上 テストだけでなく、実際にビジネスで日本人相手に日本語を使った経験のある方）
<求める人物像>
1. 営業部門や社内ユーザーの要望を丁寧に聞き取り、相手の立場で支援できる方
2. データの正確性に責任を持ち、細部まで確認しながら着実に業務を進められる方
3. CRMや業務プロセスへの関心が高く、改善提案を主体的に行える方
4. 複数業務の優先順位を整理し、関係者と円滑に調整できる方
5. 新しいシステムや知識を前向きに学び、分かりやすく伝えられる方
<当ポジションの魅力>
1. 営業活動をデータとシステムの両面から支え、組織全体の生産性向上に貢献できます。
2. CRM運用、データ分析、KPI・インセンティブ集計など幅広い実務経験を積めます。
3. 営業現場に近い立場で課題を把握し、業務改善を提案・実行できるポジションです。
4. 成果や改善効果を実感しやすい環境です。
5. ユーザートレーニングやマニュアル作成を通じて、業務設計・教育スキルも磨けます。
<雇用形態>
正社員
<勤務地>
東京本社（東京都墨田区押上1－1－2東京スカイツリーイーストタワー26階）
<勤務時間>
9:00～17:45（休憩12:00～13:00） 残業時間は平均 35時間/月です。
<給与>
主任：（ベース給与）460万円～580万円 （インセンティブ100％達成時込み）約500万円～617万円
＊時間外手当別途支給
係長：（ベース給与）630万円～680万円 （インセンティブ100％達成時込み）約710万円～763万円
＊管理監督者扱いのため時間外手当支給なし
月給はベース給与の16分割です。月給以外の4か月分は、2か月ずつ夏冬の季節賞与として付与されます。
<休日・休暇>
完全週休2日制（土日）、祝日、年末年始
◆ご応募につきまして
当サイトからご応募ください。和文履歴書、職務経歴書、英文CVをご添付ください。
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