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ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-tokyo - 39 Job Positions Available

39 / 21 - 37 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **服装自由・時差出勤可能*働きやすい環境です** <*培ってきた経験・知識を活かせます*> 気になる方はお早めにご応募ください! 【社内ヘルプデスク】 当社管理部の情報システム担当として、全社員のPC・社用携帯電話の管理、サポート、キッティング業務をご担当頂きます。 【具体的には】 ・PCや社用携帯電話の利用・不具合への問い合わせ対応 ・キッティング業務 等 東急田園都市線 池尻大橋 徒歩1分(世田谷区/最寄り駅:池尻大橋駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ゜+o。大手企業*残業時間少なめo。o+゜ <基本出社での業務です> <長期的にスキルアップを目指したい方、歯科衛生士やレセコンの経験がある方歓迎いたします> 気になる方はお早めにご応募ください! 【歯科医院向けレセコンインストラクター業務】 関東圏内の歯科医院にてご対応いただく。 1.依頼のあった歯科医院に赴き、レセプトコンピューターの不具合対応や操作ガイド。クイックサポート業務。 2.インストラクターとして当社のレセコンや顔認証システム購入先へのフォロー(オンライン(電話・PCでの遠隔サポート。対面ともにあり)。 3.保険点数に関する問い合わせ対応。 4.システム運用サポート。 5.社内コールセンター からの引継ぎ対応。 6.納品する機材の開梱や事前セッティング。 東京メトロ千代田線 湯島 徒歩3分(文京区/最寄り駅:湯島駅、御徒町駅、上野駅) 09:00〜17:20 休憩時間:12:00〜13:00 実働7時間20分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク +。:.゜即日×駅チカ*+。:.゜<恵比寿駅から徒歩3分!>培ってきた経験・知識を活かせます!ご応募お待ちしております!! 【カスタマーサポート】 PC機器、電気機器の卸売りをしている企業様で、購入者からのお問い合わせ業務。 主なお問い合わせ内容は、故障・不具合が8割位だが、「やり方が分からない」などの操作方法の説明 最近ではスマートウォッチのペアリングが上手くいかないというお問い合わせもある。 ほとんどが一次受けで完結出来る内容だが、稀にエスカレーションすることもある。 山手線 恵比寿(東京) 徒歩5分(渋谷区) 10:00〜18:00 受付時間:10-12時/13-17時※就業時間応相談 実働7時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **ヘルプデスクがメインなため、人と関わりながらお仕事するのが好きな方にオススメ** <培ってきた経験・知識を活かせます> ご応募お待ちしております! 【ヘルプデスク・PCキッティング】 ・社内ヘルプデスク業務:社内からの電話問い合わせ一次対応 ・PCキッティング業務:マニュアルに沿っての設定作業 都営大江戸線 光が丘 徒歩10分(練馬区/最寄り駅:光が丘駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 流通会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク +.*.。 ゜<春日駅駅徒歩1分通勤*綺麗なオフィス>+.。*゜+ <大手企業で活躍するチャンスです> <残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます> ご応募お待ちしております! 【大手玩具・遊戯用具G商社の情シスでのヘルプデスクのお仕事です】 マイクロソフト製品(Office、teams)やmoconavi、HENGE、BOXに関する社員からの問い合わせ対応。(teams、BOXの問い合わせがメイン 5〜10件/日) 問い合わせ方法、専用サイトもしくは電話、メール。(立ち上がらない、サイトに入れないなど) 必要に応じベンダーへの問い合わせ。 ※テレワーク、慣れてきたら週3発生。 都営三田線 春日(東京) 徒歩1分(文京区/最寄り駅:春日駅(東京都)、後楽園駅、水道橋駅) 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】〔完備〕ロッカー 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク << 日本の健康をITで支える! >> 病院で日夜稼働しているパソコンや電子カルテ。 人の命に係わる臨床の場において、お医者さんや看護師さんが「機器の不具合で使用できない」なんて場面に出会ったら大変! 貴方にはそんなITシステムの監視やサポートをお願いします! ▼総合病院で使う電子カルテやIT機器のサポートを行っていただきます* 【 完全未経験 】からスタートした弊社メンバーも活躍中! 14名チームでわいわいと取り組んでおり「部活のような明るく楽しい雰囲気」と好評の現場です* やりがいのあるお仕事に挑戦したいなら、ふるってご応募ください! ◆交通費支給◆【 西国分寺駅】よりバス5分/徒歩15分(国分寺市/最寄り駅:西国分寺駅、国分寺駅、国立駅) 9:00〜17:30(休憩1h/実働7.5h) ・月に2〜3回ほど夜勤(17:30〜翌10:30/休憩2h)あり ・残業は月10h未満 【派遣先について】 << 西国分寺 >> 総合病院 交通費支給 社会保険完備 残業ほぼなし 業種:IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *大手電機メーカーでのカスタマーサポートのお仕事です!* システム製品対応業務 ●システム製品を保守・コール対応(電話、メール、リモート接続対応、シフト勤務制有) ●YJP拠点、代理店、海外拠点、営業などへの技術サポート 中央線 三鷹 徒歩10分(武蔵野市/最寄り駅:三鷹駅) 08:30〜17:20 実働7時間50分 休憩60分 【派遣先について】 大手電機メーカーでのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *情報処理やセキュリティの資格が活かせます* <セキュリティ関連業務の経験積めます> ご応募お待ちしております! 【セキュリティインシデント対応要員】 ・問い合わせ及び申請の審査対応 ・外部ITサービスの利用申請対応・問い合わせ対応(SaaS等) ・クラウド上のシステムのアラート監視 ・ルータ導入に伴うセキュリティ要件検討、導入後のリスク分析 ※1番窓口 ・セキュリティインシデント対応 ・対応手順書の整備 ・セキュリティ監視 ・セキュリティ情報の取集、周知活動 ・使用ソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・システム新規構築に伴うセキュリティ要件審査 ※1番窓口業務は慣れてきてから 山手線 渋谷 徒歩10分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜18:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ITサービス企業での社内ヘルプデスクリーダーのお仕事です ◆グループ各社ユーザーからのPC・周辺機器に関する問い合わせ対応 (チケット管理システムにて対応、一部オンサイトあり 20件/日程度) ◆ヘルプデスク業務効率化・改善等の検討 ◆チームマネジメント ◆マニュアル・ナレッジの作成・更新 【環境】Mac/Windows、Slack、GoogleWorkspace、AzureAD(Entra ID)※1週間程度の社内研修あり(社内システムの利用方法等) ☆在宅勤務相談可☆ <WEB・電話面談登録実施中> 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■渋谷…徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業:月5〜15時間程度 【派遣先について】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門) 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です! ・各種社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方(東京在住)の場合・協会けんぽと比較...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社(エンジニア部門)  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ゜+o。残業ナシ*プライベートも充実しながら働けます。o+゜ <電話対応が苦手でない方、チャレンジしてみませんか> ご応募お待ちしております! 【OA機器、IT資材(サーバー、ネットワーク機器)の見積り作成、発注、導入後の保守業務】 ・グループ会社16社からIT資材に関しての相談や問い合わせが入るので、仕様などの希望をヒアリングし、既存ベンダーへ見積依頼〜発注、保守までを行う。 東京メトロ千代田線 湯島 徒歩5分(文京区/最寄り駅:湯島駅) 08:50〜17:30 実働7時間40分 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ゜+o。残業少な目*プライベートも充実しながら働けます。o+゜ <電話対応が苦手でない方、チャレンジしてみませんか> ご応募お待ちしております OA機器、IT資材(サーバー、ネットワーク機器)の見積り作成、発注、基幹システム保守業務。 東京メトロ千代田線 湯島 徒歩5分(文京区/最寄り駅:湯島駅) 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **長期!慣れたら在宅可能(在宅頻度:半分)** <CADの経験が活かせます> <お客様とのやり取りがあるので人と接することが好きな方にオススメ> ご応募お待ちしております! 【CADヘルプデスク】 ・CADソフト(キャティア、AutoCAD Electrical)の販売先に対する、ヘルプデスク業務。 ・作図ができない・不慣れなお客様に対し使用方法や作図方法をレクチャー 東京メトロ有楽町線 江戸川橋 徒歩5分(文京区/最寄り駅:江戸川橋駅、神楽坂駅) 09:00〜17:30 10:30〜19:00 09:00-18:00の間であれば時間応相談 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 SIerでのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *10時始業*残業ほぼナシ*プライベートも充実** <培ってきた経験・知識を活かせます> 気になる方はお早めにご応募ください! 【テクニカルサポート】 ・Chatbotの問合せ対応(メール、Slack、Trello、notion) ・各種定例MTG参加(社内Web会議) ・顧客向けマニュアルの作成と更新 ・顧客への一斉通知(文面作成と送信作業) ・契約アカウント・ユーザー管理等の定型業務 東京メトロ丸ノ内線 本郷三丁目 徒歩6分(文京区/最寄り駅:本郷三丁目駅) 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 ソフトウェア開発 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *今までの経験を活かすチャンスです* ≪*朝はゆっくり10時始業*≫ ご応募お待ちしております! 【カスタマーサポート】 ・クライアントのゲームタイトルに関するお問合せ・二次対応(主にメール) ※一次対応は沖縄のセンターで対応。ご要望の高い二次対応のお客様をサポートします。 ・調査が必要なお問合せの調査、掲示板管理。 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案。 ・沖縄のセンターとの協業推進・マネジメント。外注先のマネジメント。 京王井の頭線 神泉 徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:神泉駅、渋谷駅) 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ゜+o。大手企業*残業時間少なめo。o+゜ <基本出社での業務です> <長期的にスキルアップを目指したい方、営業事務経験、歯科経験がある方歓迎いたします> 気になる方はお早めにご応募ください! 【歯科医院向けービス企業での社内ITサポート業務】 1.電話対応1日50件ほどの対応を事務員4名で対応 2.営業サポートとして(契約書関連の発送、ユーザーからの電話対応一次受け) 3.社内システムを使用した受発注 4.修理関連の手配(関連会社への連携) 5.社内へ届く郵送物の確認と振り分け ※基本出社での業務です 東京メトロ千代田線 湯島 徒歩3分(文京区/最寄り駅:湯島駅、御徒町駅、上野駅) 09:00〜17:20 休憩時間:12:00〜13:00 実働7時間20分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ゜+o。大手企業*残業時間少なめo。o+゜ <基本出社での業務です> <長期的にスキルアップを目指したい方、歯科衛生士や受付の経験がある方歓迎いたします> 気になる方はお早めにご応募ください! 【歯科医院向けWEB予約システムのインストラクター業務】 関東圏内の歯科医院にてご対応いただく。 1.インストラクターとして顧客に対する自社製歯科用予約システムソフトの説明ならびに設定変更 2.オンライン(電話・PCでの遠隔サポート)・対面ともにあり 3.システム運用サポート 4.社内コールセンター からの引継ぎ対応 ※基本出社での業務です 東京メトロ千代田線 湯島 徒歩3分(文京区/最寄り駅:湯島駅、御徒町駅、上野駅) 09:00〜17:20 休憩時間:12:00〜13:00 実働7時間20分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *山手線沿線の学校に配属になります* <シフト勤務可能な方歓迎> ご応募お待ちしております! 【大学常駐ヘルプデスク】 1.ヘルプデスク対応 ・教職員、学生からの問合せ対応 ・教室内機器(マルチメディア機器)問合せ対応 2.メンテナンス対応 ・PCメンテナス、キッティング ・AV機器メンテナンス 3.マルチメディア機器運用管理 ・障害対応 ・機器貸出管理 ・イベント対応 4.その他 ・業者調整、対応 ・電話/窓口応対、マニュアル作成など ※土日出勤あり(土曜はローテーション、日曜は学園祭等のイベント時のみ、祝日は授業有の為出勤。振休は平日に取得) 山手線 渋谷 徒歩8分(渋谷区) 08:30〜17:30 11:45〜20:45 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 学校でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

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