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ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-tokyo - 96 Job Positions Available

96 / 21 - 40 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 人材サービスの運営会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内からの問合せ対応(PC/各種ツール/NW) ※ばらつきがありますが約20/日程度を想定しています。 ※電話応対はありません。対面もしくはSlackやメールにてやり取りを行います。 ※本社だけでなく全支店からの問合せ対応を行っています。 ・アカウント管理(GoogleWorkspace/Slack/Microsoftなど) ・PCのキッティング(Windows/mac) ・マニュアル作成 <補足> *ご経験に合わせて業務をお任せします! *スキルアップも図れる職場です! 渋谷駅より直結1分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】15時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 日本を代表する大手企業の人材開発に係る課題を解決するコンサルティング企業で、社内SE業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・問い合わせ対応 ・PCキッティング ・アカウント管理(Active Directry) ・データ管理や手動バックアップ ▼インフラ業務 ・サーバ保守 ※サーババックアップ取得確認、サーバディスク容量確認、クラウドサービス使用量確認等 恵比寿駅より徒歩3分(渋谷区/最寄り駅:恵比寿駅、渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:基本在宅勤務(月1回ほどの出社を想定) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 独立行政法人向けのヘルプデスク業務、基幹システムの運用管理・保守業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内情報システムの運用管理業務 ‐Active Directory、PC、ソフトウェア、ネットワーク機器、ウイルス対策、ワークフロー等 ・社内情報システムのヘルプデスク業務 ・作業調整業務 ‐ユーザーとの作業調整、ベンダーとの作業調整、メンバーとの作業調整 ・端末、プリンター、備品の管理業務 道橋駅より徒歩3分、飯田橋・後楽園駅より徒歩10分(文京区/最寄り駅:水道橋駅、飯田橋駅、後楽園駅) 8:40〜17:40(実働8時間) ※7:40〜16:40の働き方もあります。 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手SIerグループ企業で、顧客先に常駐しヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼ヘルプデスク業務 ・電話/対面/メール対応 ・ServiceNow/Windows/Officeアップデート対応 ・OSリカバリー対応 ・ロック解除対応 ▼キッティング関連 ・リユースPCキッティング ・検証機等作成 ・特殊仕様PC作成 ・新バージョンマスター作成 ▼ウイルス対応 ▼関連会社からの問い合わせ対応 用賀駅より徒歩5分(世田谷区/最寄り駅:用賀駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PC、携帯管理サポート ・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート ・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成 ▼ITサポート窓口 ・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ ※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。 ▼Microsoft365利活用推進 ・常に進化する機能の情報を収集して、社内に広報 ※SharePointサイトの保守も支援しています。 <今後発生する可能性のある業務> ▼業務効率化サポート ・RPAやOCRの利活用や運用の見直しなど、効率よく仕事ができる環境づくりのサポートを計画しています 【体制】 人数:15名 年齢層:30代2名、40〜50代13名 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服(ジーンズ等もOK) ▼働き方:週2〜3日在宅可能 ※研修期間は3ヶ月を想定しています ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:410万〜450万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <業務概要> 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応(L2サポート)を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応:日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務:日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応:トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼:ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理:会議への出席 <環境> サービスマネージメントツール:Jira、 ServiceNow クラウド:AWS、 Azure 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク サイバーエージェントグループのIT推進本部で、下記業務をお任せます。 【具体的には】 ・グループIT推進本部が提供するツールや基盤システムの利用者への請求業務、請求関連の利用者からの窓口業務 ・基盤システムの開発エンジニアとの利用状況把握、請求適正化に向けた対応 ・請求フローの自動化や業務効率化の改善活動(提案から改善まで) ・経営管理業務(予算と実績の管理) ・導入済みツールや今後取り入れる予定のツールにおける外部企業との打ち合わせ <補足> ・導入ツールの中で一部英語対応のものがあるので、英語を使用されたい方にもオススメです! ・社内システムの簡単なカスタマイズもあるので、ログラミングの知識を活かしたい方も歓迎です! 渋谷駅より徒歩8分、代々木公園駅より徒歩12分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、代々木公園駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 派遣先会社名:サイバーエージェント ▼服装:私服 ▼働き方:週2日リモート ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 広告リスクマネジメント事業を展開する企業のカスタマーサクセス部門で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼広告リスクマネジメントシステム導入サポート ・システム導入している(する)企業からの仕様・要望などの問い合わせをエンジニアやPM兼営業への橋渡し(メールメイン) 例:システムの中でこういった機能を利用したいが可能かどうかなど ※簡易的な質問も来る可能性もあります ・企業/自社向けのマニュアル作成 <ツール> Googleスプレッドシート/Excel/Slack/Zendesk/Github 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩1分、虎ノ門駅よりと徒歩2分、霞ケ関駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:虎ノ門ヒルズ駅、虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)) 10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:2名(男性・30代半ば) ▼服装:私服 ▼働き方:基本的に在宅勤務ですが、月2回ほど出社をお願いする可能性があります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ヘルスケア業界に特化したPRコンサルタント会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問い合わせ対応 (例)PC・iPhone・各種周辺機器・M365・Officeツール等 ・社内NWや複合機のトラブル対応(サポートに問い合わせ) ・PC/iPhoneキッティング ・会社Webサイトのトラブル対応 ・アカウント管理(M365・エンドポイントセキュリティ・MDM・ファイルサーバー・各種SaaS) ・IT資産管理(PC・iPhone・契約管理・各種周辺機器) ・その他付随する業務 <環境> ・OS:Windows ・ツール:Teams、M365、専用システム <会社の特徴> PR業界のパイオニアとして、国内における戦略的な広報・PRの支援をしている会社です。 現在はヘルスケア領域を重点分野として、企業・団体のコミュニケーション活動を支援しています。 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) ※17:00までの時短も相談可 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 総務部:IT含め4名 年齢層:30代〜 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク バナナなど南国フルーツの自社ブランドを展開する企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・社内システムの備品管理(リスト作成・シール貼付け等) ・社内システムのマスター登録 ・スマホ(iPhone)のセットアップ ・Excelを中心とした各種ルーチン業務 ▼サブ業務 ・問い合わせ対応 ・サーバー稼働の定期監査 ※スキルに合わせてお任せします ・その他関連業務、お茶出しなどの雑務 <環境> ・クライアントPC:約100台 ・iPhone:約60台 ・社員数:80名前後 西新宿五丁目駅より徒歩3分(渋谷区/最寄り駅:西新宿五丁目駅、渋谷駅) 9:00〜17:15(実働7時間15分) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 システムソリューション部 人数:6名(男性社員4名、女性社員1名、派遣社員1名) ▼服装:自由 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 全国に350店舗以上を展開している大手通信キャリア販売店舗運営会社で、情報システム部でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC関連のサポート ・キッティング ・ネットワーク障害対応(店舗PC及び各種機器) ・ソフトのインストールやアプリケーションへのIDの登録、削除 ・その他付随する業務 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 「データ」を軸に事業を展開するテクノロジーカンパニーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ネットワーク関連の修正、エラー発生時の原因特定、解決 ・社内問い合わせ対応(15〜20件/週) ・サーバーデータ量追加依頼への対応 ・パスワードロックの対応 ・社内各種ITツールのユーザー追加・削除 ・PCや携帯電話などのキッティング(月末月初に5〜6台程度) ・社内のデバイス管理(対象サポート数:Mac:200台、Windows200台) ・契約書のPDF化、ファイリング ・ISMS27001 / 27017認証の更新に向けた補助業務 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) ※実働8時間での出社時間相談可能 例)9:00〜18:00等 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 社員3名、派遣社員1名、アルバイト1名 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) ※業務に慣れるまで(1ヶ月前後)は出社になります ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手広告代理店の情報テクノロジー部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・アカウント管理業務(Gsuite、Office365、Adobe、Cybozu、Slack等) ・SaaS利用に関するサポート業務・マニュアル作成 ・ライセンス発注・月末締め処理(請求書周りなど事務的な業務も発生します) ・その他付随する業務 ※基本的に問い合わせ対応などはありません。 渋谷駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:3名(リーダー1名、男性スタッフ1名、女性スタッフ1名) ▼服装:私服 ▼働き方:通常出社 ※原則出社となりますが、今後リモートを取り入れる可能性もあります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 薬剤師向けのITサービス企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応(二次対応) →サービス利用中の顧客からの問い合わせ(電話8:メール2) ※ネットが繋がらない、必要データが届かない等障害対応のイメージです。 ▼問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ▼対応内容のドキュメント共有 <ツール> チャット:Slack 社内ITツール:Salesforce/Trello Office:Googleスプレッドシート 【チーム体制】 全体8名(マネージャー1名、SV2名、派遣スタッフ3名) *穏やかな雰囲気の職場です。 *平均年齢は35歳前後で、ベンチャーではあるものの地に足がついた落ち着いた社風です! *チームで勉強会をするなど、わからないことも聞きやすい環境です! 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】20〜30時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 再生医療において高い実績を誇る医療系企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・情報システム関連の問い合わせ対応(PC周りのトラブル、メールやOffice関連のソフトウェアトラブル等) ・PCキッティング、アカウント管理(月1〜2台程度) ‐パスワードリセット、アプリインストール等 ・機器のレンタル契約や購買等管理 ・月次請求関連処理 ・その他社内情報システム対応補助 <補足> 1日最大10件ほど問い合わせ対応いただきます(電話対応がメイン、他はメール等) ※可能な方にはネットワークやサーバーの障害の切り分けやトラブルシューティングまでお任せします。 <環境> PC:Windows10(一部Mac) PC以外の機器:タブレット、スマートフォン(iPhone) 規模:社員数100名 グループウェア:サイボウズ Office ツール:Active Directory/Teams 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:5名(社員2名、業務委託スタッフ3名) *40代の方から業務の指示があります。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 国内外の法人向けに研修サービスを提供する会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCの手配、キッティング、メンテナンス ・システムの整備/運用 ・端末管理/PC問い合わせ対応 ・セキュリティチェックシート管理、台帳管理 ・その他付随する業務 <ポイント> *マニュアルが整備されており、分からないことは社員に聞ける環境なので安心です! *コミュニケーションを取りながらお仕事を進めていきたい方、また得意な方にオススメのお仕事です! *社内にはウォーターサーバーやオフィスグリコ・休憩室が完備! 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:3名(女性1名、男性2名) 平均年齢:30代 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理 ・セキュリティ対応 <環境> PC:Windows チャットツール:Microsoft Teams PC台数:200台ほど 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜17:45(実働7時間45分) 【残業】0〜10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 システム部:49名 男女比 9:1 年齢層:40代中心 *ヘルプデスク業務は社員(男性)と2人体制です。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 業界トップシェアの総合精密部品メーカーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーサポート業務(Q&A・トラブルシューティング等) 例)PCの電源が付かない、ネットワークが繋がらない等 ▼クライアント運用管理業務 ・ノートブックPC ・ワークステーションPC等のキッティング ・ソフトウェアインストール ・バージョンアップ及び機器修理対応 ▼IT資産管理業務 ・ライセンス管理 ・各種操作手順書作成 ・見積取得 ・サーバー運用管理等 <補足> ・11名のチームで自社社員のサポートを行います ・出張などはなく、基本的にオンラインでのサポートになります 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 8:45〜17:30(実働7時間45分) 【残業】0〜15時間/月 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】運用管理・保守 デザインプラットフォーム運営の上場企業で、情報システム担当として主にクラウドサービスの運用・保守をお任せします。 【具体的には】 ・セキュリティインシデント対応管理 ・ユーザートレーニング、ユーザーサポート業務(Q&A・トラブルシューティング等) ・ユーザーからのフィードバックの分析と改善策の提案 ・Googleワークスペース及びOktaの運用管理とサポート ・データバックアップと情報の復元(必要に応じて) ・ソフトウェアとハードウェアの問題を解決するための技術的サポートの提供 ・ITインフラの維持管理、改善実施 ・その他付随する業務 ※電話対応はほぼなくSlackでやり取りいただきます! <環境> ・基幹システム ※SaaSサービスを組み合わせて活用しています(Salesforce、freee等) ▼働き方:通常出社 ※業務に慣れ次第、週1日の在宅勤務相談可 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 渋谷駅より徒歩10分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) ※時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 管理部 IT総務グループ:2名 情シス担当:1名(30代男性社員) 総務・ヘルプデスク担当:1名(40代女性社員) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート(指定エリアの自治体を訪問)5〜10回前後/月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業(文字、改行チェックなど) ・データ加工業務 ・お問合せ対応(電話、メール) ・その他付随する業務全般 <ポイント> 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート! 経験浅めでも安心して就業していただけます! <作業環境> PC:Windows メール:Outlook チャット:Teams その他:Excel、Word、社内専用システム 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) ※時短(実働6.5時間〜)も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名(20〜30代後半) ▼服装:オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター

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