【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手不動産会社の情報システム部で、 ヘルプデスクのアシスタント業務をお願いします。 【具体的には】 ・デバイスの手配 ・ソフトの検証からトラブル対応 ・アクセス権の設定／付与 ・その他運用に関する業務全般 ＊基本的な一次受け業務は外部のヘルプデスクに委託しており、 キッティング等の業務は発生しません。 ＜業務の割合＞ 実業務としては申請やIT資産の手配など、事務業務に近いものが7割程度です。 その他、二次受けとしてのトラブル対応や問い合わせ対応などが3割程度です。 溜池山王駅より徒歩3分、虎ノ門・国会議事堂前駅より徒歩6分（港区／最寄り駅：溜池山王駅、虎ノ門駅、国会議事堂前駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 ※時短勤務相談可 【派遣先について】 【体制】 部全体：40名程度（チーム6名） 男女比：5：5 ▽働き方：週3日通常出社、週2日在宅勤務 ※業務に慣れていただくまでは出社となります。 ▽受動喫煙防止対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手レコード会社の生産管理部門で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・WinodwsやMS-Office製品に関する基本操作やトラブルシューティング ・社内各システムに関する問い合わせ対応 ・社内運用に関する問い合わせ対応 ・社内ツールのアカウント管理/運用 ・PCキッティング ・その他付随する業務 虎ノ門ヒルズ駅より徒歩4分、神谷町駅より徒歩7分、虎ノ門駅より徒歩9分（港区／最寄り駅：虎ノ門ヒルズ駅、神谷町駅、虎ノ門駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 【チーム体制】 2名（内1名の欠員での募集となります） ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク CMでも有名な大手建設事業会社グループで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーサポート（オンサイト、電話、メール） ※原則PCヘルプデスクはアウトソーサーベンダが行っていますが、社内のサポートチームにも1日数件程度問い合わせがあります。 ・ADユーザーメンテナンス ・ファイルサーバ管理（アクセス権） ・資産管理（PC、周辺機器等） ・業務の自動化 ※現在業務の自動化を進めており、RPAを用いた開発業務もお任せする可能性があります！ ・情報システム部内の事務処理業務 ＜環境＞ ユーザー数：500名 PC台数：700台 OS：Windows10 Pro(64bit) ＜概要＞ ヘルプデスク業務をメインに、徐々に社内インフラの整備に関わる上流工程、 ベンダーコントロール等をお任せする予定です。 芝公園駅より徒歩2分、赤羽橋駅より徒歩4分、三田駅より徒歩7分、田町駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：芝公園駅、赤羽橋駅、三田駅(東京都)） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK】週1日出社【残業ほぼなし】【服装自由】〜大手外資系医療機器メーカーにてお仕事〜◎弊社スタッフ多数活躍中の企業!受入れ体制安心◎無料コーヒーがある綺麗なオフィス ⇒⇒ ・ユーザーからのお問い合わせ対応・レポートの作成業務・契約締結のサポート・付随する庶務業務 山手線 品川 徒歩10分（港区／最寄り駅：品川駅、泉岳寺駅） 09：00-17：30（休憩60分） 実働7時間30分／月〜金 週5日勤務 【残業】 0時間〜 5時間/月 【派遣先について】 医療機器・医療関連商社／●働く女性に優しい会社働いている方々は「人財」を大切にしています！お子さんを育てながら働く管理職女性、出産のために退職し、その後復帰される方など…社長さんも子供の授業参観でお… 業種：商社関連、医療・介護関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク CMでも話題の企業人事向けクラウドサービス提供している会社で、情報システム部門のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・添付ファイル付きメールの確認及び承認対応 ・認証取得のための事務作業 ・セキュリティチェックシートの対応支援 ・対応手順書の作成補助 ・その他付随する業務 ※業務に慣れ次第下記業務もお任せする場合があります ・PCキッティング ・PC手配 ＜業務イメージ＞ こちらの部門では主に取引先への情報セキュリティチェックや 社内に届いた添付ファイルメールにウイルスが無いかどうかの確認等を行っています。 まずは社員の方と一緒にご自身の経験を活かせる業務からお任せします！ 汐留駅より徒歩1分、新橋駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：汐留駅、新橋駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※10:00〜19:00も相談可能 【残業】0〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：週3〜4日出社、週1〜2日在宅勤務 ※業務に慣れ次第（2〜3ヶ月）週2日まで在宅勤務が可能になります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 著名人も愛用している化粧品会社で、社内SE及び自社ECサイトの管理や事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内SE業務 ・障害が起こった際の切り分け・ベンダーとの折衝 ・機能追加の場合の開発会社との打合せ ・DBからのデータ抽出業務 ・社内ヘルプデスク業務（PCの不具合対応やキッティング月1回程度） ▼事務業務 ・システム内の顧客データの変更 ・配送業者との受注データやり取りの補助 ・発送・梱包作業補助 ・infoメール対応（電話対応は予定していません） ※基本的に顧客対応については社員が行うので発生しません。 溜池山王駅より徒歩1分、赤坂駅より徒歩7分、国会議事堂前・六本木一丁目駅より徒歩8分（港区／最寄り駅：溜池山王駅、赤坂駅(東京都)、国会議事堂前駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手不動産会社の情報システム部で、 ヘルプデスク業務をお願いします。 【具体的には】 ・各種申請窓口の対応／デバイスの手配、アクセス権の設定・付与など -社員からの作業依頼はメール -自身で対応するか外部業者へ依頼するか、切り分けて対応 ・問い合わせ対応／ソフトの検証からトラブル対応（二次対応） -基本的な一次受け業務は外部に委託しており マニュアルにないトラブルなどに対応します ・付随業務 -マニュアル作成 -IT資産請求関連業務 など サポート対象：グループ含め約8,000名 ＜補足＞ 技術的な知識を要する業務約6割、 事務的な業務約4割です。 【部署体制】 ・部全体：40名（チーム6名） ・男女比：2：8 溜池山王駅より徒歩3分、虎ノ門・国会議事堂前駅より徒歩6分（港区／最寄り駅：溜池山王駅、虎ノ門駅、国会議事堂前駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】15〜20時間／月 【派遣先について】 ▽働き方：週2〜3日通常出社、他は在宅勤務 ※研修期間（約2~3週間）出社となります。 ▽受動喫煙防止対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 法律事務所の情報システムチームで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内IT関連の問い合わせ（1日10件程度）、トラブル対応 ・社内PCのキッティング ・Excel、Wordを利用した書類作成 ・Windowsサーバー運用管理、共有ドライブのアクセス管理 ＊ある程度マニュアルが整備されています！ ▼働き方：週1日在宅、週4日出社を想定 ※状況により変更の可能性あり ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 六本木一丁目駅より徒歩3分、神谷町駅より徒歩8分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅、神谷町駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】基本的にはありません 【派遣先について】 【チーム体制】 全体：8名（男5：女3） 年齢層：20〜40代 ＊弊社から社員化されたスタッフさんも在籍！ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内PCのトラブルシューティング対応 ・ログインできない、Windowsアプリ（含むOffice）操作方法等 ▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応 ▼業務システム障害対応 ・業務ツールが動作しない、NWに繋がらない等 ▼検証作業 ・障害内容の検証、動作検証 ▼システム使用申請業務 ・アカウント発行/変更/削除処理 ▼社内サーバ運用管理 ・障害発生時の問題切り分け補助 ・保守ベンダとの調整 ＜補足＞ お客様先常駐（渋谷）がメインですが、状況に応じ自社オフィス（神田）、リモートワークも組み合わせて勤務中です！ 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務） ※業務習得までは出社勤務となります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 外資系総合化学メーカーで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内の問い合わせ対応 ・PCキッティング（Windows10、Mac、モバイルデバイス） ・社員利用のアプリ登録、インストール（管理者権限の付加と削除） ・チケット管理（専用システム） ・グローバル本社からの依頼対応 ・未解決問題の報告 ・IT資産管理 ・サーバー、NW、セキュリティ管理 ・社員からの質問に対するFAQサイト作成 ・ドキュメント作成 ・その他付随業務 ＜サポート対象＞ ・Windows、Mac、社用携帯 ＜使用ツール＞ ・Excel、PowerPoint、Teams、Skype、専用システム 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 ヘルプデスクチーム：4名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理 ・セキュリティ対応 ＜環境＞ PC：Windows チャットツール：Microsoft Teams PC台数：200台ほど 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜17:45（実働7時間45分） 【残業】0〜10時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 システム部：49名 男女比 9：1 年齢層：40代中心 ＊ヘルプデスク業務は社員（男性）と2人体制です。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ＜担当システム＞ ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、Google Meet 手順書：有り ＜補足＞ ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 白金高輪駅より徒歩5分（港区／最寄り駅：白金高輪駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 女性3名（最年長で40歳前半） ▼服装：私服 ▼働き方：フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 業界トップシェアの総合精密部品メーカーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーサポート業務（Q&A・トラブルシューティング等） 例）PCの電源が付かない、ネットワークが繋がらない等 ▼クライアント運用管理業務 ・ノートブックPC ・ワークステーションPC等のキッティング ・ソフトウェアインストール ・バージョンアップ及び機器修理対応 ▼IT資産管理業務 ・ライセンス管理 ・各種操作手順書作成 ・見積取得 ・サーバー運用管理等 ＜補足＞ ・11名のチームで自社社員のサポートを行います ・出張などはなく、基本的にオンラインでのサポートになります 汐留駅より徒歩2分、新橋駅より徒歩10分（港区／最寄り駅：汐留駅、新橋駅） 8:45〜17:30（実働7時間45分） 【残業】0〜15時間／月 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信企業グループで、Microsoft社製法人向けクラウド製品に関するテクニカルサポートをお任せします。 ＜担当サービス＞ ・Exchange Online ・Microsoft Teams などのコミュニケーション製品 【具体的には】 ・メールや電話での対応（メールメイン） →4〜5件／日の問い合わせ ※マニュアルや仕様書はありますが、マニュアル外の対応も多いです。 ・情報の解析、調査、検証を実施 ・お客様へ調査結果の報告 ＜補足＞ ・Officeアプリケーションに対するサポート窓口ではありません ・1案件のCloseは平均3〜7日程 ・基本的に一人で問題解決まで対応します 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） （1）8:50〜17:50（実働8時間） （2）9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 派遣社員15名 年齢層：30代〜50代 ▼服装：私服 ▼働き方：初日からフルリモート ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、大手NW機器メーカのQ&A対応業務をお任せします。 ＜案件内容＞ ・大手NW機器メーカ業務SP向けQ&A対応 【具体的には】 ・ラボ評価、設置/インストール作業支援 ・QA対応 ・ドキュメント作成 ・顧客報告 ※件数は多くなく、1つの問題に対して深く調査していくイメージです ＜対象製品＞ CiscoNCS540、55A2、55XX などのルータ(IOS-XR)製品、並びにNexus9K、Cat3650などのスイッチ製品 六本木駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：六本木駅） 9:00〜17:30（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク マーケティングオートメーションツールを使用しメルマガ配信代行を行う企業で、自社製品のテクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼自社のマーケティングオートメーションシステムの問い合わせ対応 ‐件数：5〜10件程度/日（電話1：メール9） ‐問い合わせ例：機能の設定の仕方、不具合 等 ※マニュアルあり ▼検証業務（動作・設定確認、不具合調査、SQLによるログの確認） ▼履歴の管理、マニュアルの追加、レポート作成（Web上専用システム） ※海外（製品の制作元）へのレポート報告（英語）が発生しますが、翻訳ツールを使用できるので英語に抵抗がなければOKです！ ＜環境＞ ツール：Excel、Slack ※難しい関数は使いません。 ＊OJTで業務を覚えていただきますが機器の仕様書等はあります！ ＊分からないことはいつでも聞ける環境です！ ＊コーヒー、紅茶などのフリードリンクが豊富です！ 神谷町・虎ノ門ヒルズ駅より徒歩4分（港区／最寄り駅：神谷町駅、虎ノ門ヒルズ駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：男性4名、女性2名 ▼服装：私服 ▼働き方：在宅勤務（状況により変動する可能性有） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手総合建設グループのユーザー系SIerで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク一次受付（電話、メール、受付システム） ・ヘルプデスク調査回答、二次取次ぎ（エスカレーション） ・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成 ＜サポート領域＞ ・PCハードウェア、Windows、Microsoft365、ほか社内標準ソフト、ネットワーク利用関連 ＊分からないこともすぐに聞きやすく、落ち着いた雰囲気の職場です！ ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：慣れるまでは出社になりますが、それ以降は在宅勤務も相談可能です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 赤坂駅より徒歩4分、溜池山王駅より徒歩9分（港区／最寄り駅：赤坂駅(東京都)、溜池山王駅） 8:30〜17:30（実働8時間） ※18:00までの交代制当番日あり 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 部署人数：44名 同ポジションのチーム：9名（PCヘルプ1名、スーパーバイザ1名、メンバー7名） 年齢層：30代〜50代 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ネット不動産投資サービス運営企業会社で、IT部門での事務とヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的にhな】 ▼購買管理業務（月末2営業日〜月初4営業日前後） ・在庫発注 ・申請業務 ・請求書処理 ・その他関連する業務 ▼ヘルプデスク業務 (月末月初以外) ・問い合わせ対応 →基本的には委託しており一次対応はありませんが、社内環境やルール等の知識が必要な内容を対応していただきます。 ・キッティング/アカウント発行 →基本的には委託をしていますが、急ぎのものは対応をお任せする可能性があります。 ・機器の管理（在庫確認、受け渡しなど） ・その他付随した業務 ＜補足＞ ヘルプデスク業務に関しては、特に専門知識は必要なく、社内ルールなどをご理解いただければ回答できる簡単な内容です！ ＜環境＞ 端末：iPhone、Windows、Mac ツール：Google Workspace、Slack、ジョーシス 六本木一丁目駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 10:00〜19:00（実働8時間） ※時短も相談可（月末月初6営業日前後は実働8時間が必須になります） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 社員3名（20代〜30代前半） ▼働き方：週3日出社、週2日在宅 ※月末月初（6営業日前後）はフル在宅でのお仕事が可能です ※始めの2週間〜1ヶ月程度は出社になります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 全国に100店舗以上経営している飲食店企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・各店舗からのシステムやPCに関する問い合わせ対応（大小含め約300件／月） ・ベンダーへの業務依頼、フロント対応（システム開発やインフラ構築の実務等） ・各種機器のキッティング ・各種社内ツール（RPAツール、kintone、SmartHR等）の管理、運用 ＜補足＞ ・キッティング等の実務経験がなくても、1から教えてもらえるので未経験歓迎です！ 田町駅より徒歩15分、芝浦ふ頭駅より徒歩7分 ※田町駅から無料シャトルバスが出ています（港区／最寄り駅：田町駅(東京都)、芝浦ふ頭駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：1名（男性） ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定月給：25万〜30万円 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ＜担当システム＞ ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、Google Meet 手順書：有り ＜補足＞ ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 女性3名（最年長で40歳前半） ▼服装：私服 ▼働き方：フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
