【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 再生医療において高い実績を誇る医療系企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・情報システム関連の問い合わせ対応（PC周りのトラブル、メールやOffice関連のソフトウェアトラブル等） ・PCキッティング、アカウント管理（月1〜2台程度） ‐パスワードリセット、アプリインストール等 ・機器のレンタル契約や購買等管理 ・月次請求関連処理 ・その他社内情報システム対応補助 ＜補足＞ 1日最大10件ほど問い合わせ対応いただきます（電話対応がメイン、他はメール等） ※可能な方にはネットワークやサーバーの障害の切り分けやトラブルシューティングまでお任せします。 ＜環境＞ PC：Windows10（一部Mac） PC以外の機器：タブレット、スマートフォン（iPhone） 規模：社員数100名 グループウェア：サイボウズ Office ツール：Active Directory/Teams 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：5名（社員2名、業務委託スタッフ3名） ＊40代の方から業務の指示があります。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応（L2サポート）を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応：日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務：日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応：トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼：ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理：会議への出席 ＜環境＞ サービスマネージメントツール：Jira、 ServiceNow クラウド：AWS、 Azure 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 国内外の法人向けに研修サービスを提供する会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCの手配、キッティング、メンテナンス ・システムの整備/運用 ・端末管理/PC問い合わせ対応 ・セキュリティチェックシート管理、台帳管理 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ ＊マニュアルが整備されており、分からないことは社員に聞ける環境なので安心です！ ＊コミュニケーションを取りながらお仕事を進めていきたい方、また得意な方にオススメのお仕事です！ ＊社内にはウォーターサーバーやオフィスグリコ・休憩室が完備！ 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：3名（女性1名、男性2名） 平均年齢：30代 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 有名グルメサイトを運営している企業で、サイバーセキュリティ業務（Webサービスの脆弱性診断の管理、進行、事務に関わる業務をお任せします。 ※サイバーセキュリティに関する専門知識は不要です。 【具体的には】 ・グループウェア、Teams、Office、メール等を利用した連絡や日程調整 ・複数メンバー（他部署、業務委託先等）との調整、やり取り、タスク管理 ・各種資料の作成、保守 ・他担当者が作成した資料確認 （体裁は問題ないか、理解できる文章か、規約に沿っているか等） ＜補足＞ 基本的に業務マニュアルに沿って行うことができます。 ※Linuxを一部使用しますが、定型作業のため手順書があります。 渋谷駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：週1〜2日出社、週3〜4日在宅勤務 ※始めは（1〜2週間）出社での業務研修を実施します。 ※会社の方針変更や業務の都合により、出社となる可能性あります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 薬剤師向けのITサービス企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ対応（二次対応） →サービス利用中の顧客からの問い合わせ（電話8：メール2） ※ネットが繋がらない、必要データが届かない等障害対応のイメージです。 ▼問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ▼対応内容のドキュメント共有 ＜ツール＞ チャット：Slack 社内ITツール：Salesforce/Trello Office：Googleスプレッドシート 【チーム体制】 全体8名（マネージャー1名、SV2名、派遣スタッフ3名） ＊穏やかな雰囲気の職場です。 ＊平均年齢は35歳前後で、ベンチャーではあるものの地に足がついた落ち着いた社風です！ ＊チームで勉強会をするなど、わからないことも聞きやすい環境です！ 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】20〜30時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 外資系総合化学メーカーで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内の問い合わせ対応 ・PCキッティング（Windows10、Mac、モバイルデバイス） ・社員利用のアプリ登録、インストール（管理者権限の付加と削除） ・チケット管理（専用システム） ・グローバル本社からの依頼対応 ・未解決問題の報告 ・IT資産管理 ・サーバー、NW、セキュリティ管理 ・社員からの質問に対するFAQサイト作成 ・ドキュメント作成 ・その他付随業務 ＜サポート対象＞ ・Windows、Mac、社用携帯 ＜使用ツール＞ ・Excel、PowerPoint、Teams、Skype、専用システム 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 ヘルプデスクチーム：4名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クリエイターに特化した人材サービス企業で、社情報システム部門での下記業務お任せします。 【具体的には】 ・PowerShellの運用 ・PowerPlatform等のRPAツールによる運用作業の効率化 ・WindowsAD、Office365環境でのPCとアカウント管理運用の効率化 ・FAQの作成やデータ提供 ・各事業部との連携、要件の相談調整 等 ※まずは上記をお願いし、将来的には志向性に合わせて、基幹システムの保守/運用、NW・サーバー運用/監視/障害対応、セキュリティ対策などの領域へもチャレンジ出来ます！ ＜環境＞ ・扱うPC：Windows／Mac ・ソフト：各種Adobe系ソフト、モリサワフォント、Intune、Microsoft 365、PowerShell、PowerPlatform 等 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部門 人数：15名 平均年齢：30代半ば ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3〜4日出社、週1〜2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 業界トップシェアの総合精密部品メーカーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーサポート業務（Q&A・トラブルシューティング等） 例）PCの電源が付かない、ネットワークが繋がらない等 ▼クライアント運用管理業務 ・ノートブックPC ・ワークステーションPC等のキッティング ・ソフトウェアインストール ・バージョンアップ及び機器修理対応 ▼IT資産管理業務 ・ライセンス管理 ・各種操作手順書作成 ・見積取得 ・サーバー運用管理等 ＜補足＞ ・11名のチームで自社社員のサポートを行います ・出張などはなく、基本的にオンラインでのサポートになります 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 8:45〜17:30（実働7時間45分） 【残業】0〜15時間／月 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、LCMサービスを提供するチームにて営業支援業務や同社コンタクトセンターの運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・営業向けの提案資料・見積作成 ・営業と打合せ同行（8割はオンライン実施） ・運用に必要な各種資料の作成 ・コンタクトセンターへのレクチャーやフロー共有 ・MDMの説明 ・運用中プロジェクトの二次対応 ・委託先ベンダー様との定例会や各種調整 ・その他付随する業務 ＜補足＞ はじめは営業支援業を行って頂きLCMサービスについて知識を深めた後、コンタクトセンターの運用業務をお任せする予定です。（経験により前後します） 【体制】 社員8名派遣6名 ＊派遣社員さんが多数活躍中の現場です！ ＊マニュアルやOJT制度も整っており、働きやすい職場です！ 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:15〜18:00（実働7時間45分） 【残業】20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（業務に慣れたタイミングで週3日程度の在宅が可能です） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場の大手企業の社内IT部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問合せ対応などヘルプデスク業務 ・社員が使用するPCやスマートフォンの管理/運用 ‐キッティング件数：繁忙期20〜30件／月、閑散期5〜10件／月 ・社内で利用しているクラウドサービスの管理/運用 ・その他付随する業務 ＜ポイント＞ ・将来的には自社やグループ会社でのマネジメント職を目指していけるポジションです！ ・部門長の下で幅広い業務をお任せします！裁量を持って働ける環境です！ ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2日出社、週3日在宅勤務） ※慣れるまでは出社がメインとなる想定です。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：8名（正社員1名、業務委託7名） 【登用後条件】 雇用形態：正社員 想定年収：500万〜600万円 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC導入時の設定 ・サポートデスク業務 ・マニュアル作成 ・複合機のインストール・設定 ・PC名及びドメイン・ID設定 ・Offrice365の設定 ・アプリケーションのインストール（AdobeソフトやPDF編集ソフト等） ＜補足＞ 設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。 ※1日の対応件数は5〜6件程度 ＜使用ツール＞ Excel、Word、PowerPoint、Microsoft365 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 BPOサービスチーム メンバー：男性3名 平均年齢：40代前半 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅あり（出社メイン） ※チームで在宅勤務を調整しています ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付（一次窓口） ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付（電話、メール、受付ツール、対面） ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議、TV会議等の機器の設営や接続試験の実施 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30（実働7.5時間） 11:30〜20:00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クリエイティブ領域のDX支援やデジタルビジネスを行っている企業の情報システム部門で、ヘルプデスクのサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配 ・修理手配、窓口対応 ・リース返却対応 ・社員に貸与するPC機器等の経費精算 ・キッティング（入退社社員がいるときのみ） ・その他付随業務 ※対応可能でしたら下記業務もお任せします ・問い合わせ対応（1〜2回／日※オンサイト） ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ＜補足＞ ・PC等の機器、什器の移動、設置、手配、リース返却対応が定常的に発生する業務です。 ・キッティングの簡単なマニュアル有 ・Wndows約1000台、Mac約400台程度 ・主なキッティング作業自体は外部に委託しています。 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※9:30以降開始の相談可能 ※時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 グループ経営企画室 IT戦略チーム 人数：約6名（20代〜40代） ※福岡3名、神戸3名（指揮命令者含む）、東京1名おり、オンラインで繋ぎながらの業務となります。 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 音楽関連の大手企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング作業 ‐マスターイメージのコピー作業になります ‐キッティング対応数：平均10〜15台 ・IT資産の管理支援業務 ‐社員が利用しているPCの台帳や、貸出管理簿の記載や棚卸し業務 ・各種備品等の購入業務 ・その他付随する業務 ＜補足＞ 穏やかな雰囲気の職場です！ 在宅勤務もあるため、グループ内のコミュニケーションはチャット（Slack）を使用することが多いです。 恵比寿駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 計4名（男性2名、女性2名） ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅可（週3日出社、週2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知っている大手化粧品会社の情報システム部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 ＜概要＞ 現在、全社的にIT化・DX化の取り組みを進めていますが、 上記に伴い各施策を展開する上での根幹となるインフラ基盤の構築・運用業務が増加しています。 【具体的には】 ▼グループ全体のインフラに関わる運用業務 ・PCやスマートフォン、iPadなどのデバイスの管理・運用 ・新規デバイス導入の企画・立案・導入 ・デバイスを管理するためのシステム運用 ・ヘルプデスク業務のマネジメント ・ライセンス及びアカウント管理 ・ネットワーク・クラウドなどの運用業務 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:20（実働7時間50分） 【残業】10〜30時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部 人数：約50名程度 男女比 7：3 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 有名ゲームタイトルを複数制作している会社で、情報システム部門のアシスタント業務をお任せします。 【具体的には】 ▼アカウント管理業務 ・Googleスプレッドシート、Webツール等で管理 ・社員からの各種申請に基づくアカウント権限付与 ▼各種IT関連購買（購買・支払いの申請）、管理業務 ・PC、周辺機器、その他備品等の管理 ・ゲーム開発に使用する各種ライセンス・ソフトフェア等の管理 ・支払申請等の申請書作成 ・社内外へのメール対応 ▼ヘルプデスク業務 ・トラブルに関する問合せ一次対応 ・その他関連付随業務 ＜使用ツール＞ PC：Windows メール：Gmail チャットツール：Slack スケジュール管理ツール：rakumo その他：Excel、Word、PowerPoint、monday.com 新宿三丁目駅より徒歩2分、新宿・代々木駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：新宿三丁目駅、新宿駅、代々木駅） 10:30〜19:30（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内PCのトラブルシューティング対応 ・ログインできない、Windowsアプリ（含むOffice）操作方法等 ▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応 ▼業務システム障害対応 ・業務ツールが動作しない、NWに繋がらない等 ▼検証作業 ・障害内容の検証、動作検証 ▼システム使用申請業務 ・アカウント発行/変更/削除処理 ▼社内サーバ運用管理 ・障害発生時の問題切り分け補助 ・保守ベンダとの調整 ＜補足＞ お客様先常駐（渋谷）がメインですが、状況に応じ自社オフィス（神田）、リモートワークも組み合わせて勤務中です！ 渋谷・表参道駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、表参道駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務） ※業務習得までは出社勤務となります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門（営業、オペレーション部門等）からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門（開発チーム、インフラチーム）と連携して 仕様確認や技術的な調査を行いメールにて回答 ・加盟店向けAPIライブラリー、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守業務 ※ご経験と希望を考慮した上でお願いする業務を決定します 代官山駅より徒歩5分、恵比寿・中目黒駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：代官山駅、恵比寿駅、中目黒駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 技術本部 技術部 テクニカルサポート 人数：9名（男性5名、女性4名）※管理者2名含む ▼働き方：在宅勤務 ※始めの1週間は出社をお願いします ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 未経験でも学ぶ意欲があれば、大歓迎！＜M365＞＜資産管理＞＜PC運用＞どれかのキーワードにピンときたなら、応募対象です＊ 入社時の研修やマニュアルは完備されているので、「未経験でも大丈夫かな？」という方も安心してスタートいただける環境です＊ 弊社スタッフも活躍中！もちろん分からないことはいつでも社員さんに相談できる、アットホームな風通しの良い雰囲気が自慢ですよ＊ ＊-・‥ ▼大手IT企業内／M365運用 ・プロジェクトの業務推進 ・運営／各種申請業務 （各種登録／設定／モニタリング／レポート作成） ・問い合わせ対応 ・定例会等の打ち合わせ参加 など ＊環境 Exchange Online／Teams／AzureAD／AzureAD Connect PowerShellなど ＊-・‥ 【 渋谷駅 】から徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、代々木公園駅、原宿駅） 08:50〜17:10(休憩1時間) 【派遣先について】 ≪ 渋谷 ≫ 大手IT企業 未経験OK！ 弊社スタッフ活躍中 M365/O365 交通費全額支給 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 顧客の社内IT環境を全般的にサポートするオンライン情シスサービスを提供する企業で、事務アシスタント兼ITサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼バックオフィス業務 ・契約書の作成・管理、月次処理サポート、勤怠チェック、請求書作成・処理など ▼ITサポート業務（オンライン情シスサービス） ・業務アプリケーション（SaaS）の管理・運用サポート ・問い合わせ対応 ・PCキッティング ※マニュアルがありますので経験がなくてもご対応いただけます ・その他付随する業務 ▼その他の業務 ＜業務割合＞ ・バックオフィス業務が4〜5割程度、ITサポート業務が5〜6割程度となります。 ＜使用ツール＞ 社内対応：GoogleWorkSpace、Chatwork、Redmine、Zoom クライアント：Gmail、Garoon、Backlog、Teams、Zoom ＜ポイント＞ ・事務の経験も活かしつつ、IT知識を学びたい・経験したい方におすすめです！ 恵比寿駅より徒歩2分、代官山駅より徒歩14分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、代官山駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※勤務時間は柔軟に相談可能です。 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日在宅勤務、週2〜3日出社） ※状況により前後する可能性があります ※業務に慣れるまで（1ヶ月程）は出社をお願いします ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
