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ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-tokyo - 78 Job Positions Available

78 / 61 - 78 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 不動産広告を中核とした広告会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク対応 ・ヘルプデスクに関する電話/メール対応(40〜50件/日) ※問合せについては、Excelへ入力していただきます。 ▼Windows/Mac/スマートフォン等端末のキッティング(5〜6台/月) ・アカウント登録、iPhoneの設定等 <サポート対象> 台数:約400台(Windows200台、Mac150〜200台) OS:Windows、Mac ※WSUSを使用し、運用管理、スケジュール管理を行っていただきます。 *OJTなど教育制度が整っているので、安心して業務に入れます! <使用ツール> PC:Windows、Mac メール:Gmail チャットツール:Googlechat その他:Active Directory、WSUS ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 代官山駅より徒歩4分、中目黒駅より徒歩7分、恵比寿駅より徒歩8分(渋谷区/最寄り駅:代官山駅、中目黒駅、恵比寿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) ※10:00〜18:00の時短も可(その他時短希望についても相談可) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 外資系総合化学メーカーで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内の問い合わせ対応 ・PCキッティング(Windows10、Mac、モバイルデバイス) ・社員利用のアプリ登録、インストール(管理者権限の付加と削除) ・チケット管理(専用システム) ・グローバル本社からの依頼対応 ・未解決問題の報告 ・IT資産管理 ・サーバー、NW、セキュリティ管理 ・社員からの質問に対するFAQサイト作成 ・ドキュメント作成 ・その他付随業務 <サポート対象> ・Windows、Mac、社用携帯 <使用ツール> ・Excel、PowerPoint、Teams、Skype、専用システム 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 ヘルプデスクチーム:4名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手グループのゲーム会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・入社対応やツール導入時のキッティング(Mac/Windows) ・社内資産(PC及びPC周辺機器、スマートフォン等)の管理 ・各種ライセンス、アカウントの管理 ・社内ヘルプデスク、システムサポート ・オフィスネットワーク環境の整備・運用 <環境> Mac/Windows/G suite/Slack/Git 渋谷駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況によって変動する可能性あり) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 育事業や介護事業を行っている有名グループ企業のIT推進部で、DX化推進のための自社システム開発やヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ノーコード、ローコードのシステム使った開発業務(7割) -社内の各部署担当者へのヒアリング -ノーコード、ローコードシステムを使用した画面開発 ※業務系システムの開発となりますので、経理や人事部門などにヒアリングし要件定義〜実装まで行います ・社内ヘルプデスク(3割) -自社が運営する介護施設からの問い合わせ対応 -IT資産管理等を含むITサポート業務 <環境> OS:Windows クラウド:SmartDB、他 ※基本的にローコード開発となるため言語の知識は不要です 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 8:45〜17:45(実働8時間)※派遣期間のみ時短勤務相談可 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【部署】 IT推進部 人数:6名(男性3名:女性3名) 年齢層:30代〜40代半ば ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週1在宅、週4通常出社) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:医療・介護関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理 ・セキュリティ対応 <環境> PC:Windows チャットツール:Microsoft Teams PC台数:200台ほど 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜17:45(実働7時間45分) 【残業】0〜10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 システム部:49名 男女比 9:1 年齢層:40代中心 *ヘルプデスク業務は社員(男性)と2人体制です。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 業界トップシェアの総合精密部品メーカーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーサポート業務(Q&A・トラブルシューティング等) 例)PCの電源が付かない、ネットワークが繋がらない等 ▼クライアント運用管理業務 ・ノートブックPC ・ワークステーションPC等のキッティング ・ソフトウェアインストール ・バージョンアップ及び機器修理対応 ▼IT資産管理業務 ・ライセンス管理 ・各種操作手順書作成 ・見積取得 ・サーバー運用管理等 <補足> ・11名のチームで自社社員のサポートを行います ・出張などはなく、基本的にオンラインでのサポートになります 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 8:45〜17:30(実働7時間45分) 【残業】0〜15時間/月 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 経営やITに関するマネジメントを行う企業で、情報システム部門でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社内問い合わせ対応(PC トラブル等の対応) ・PC、iPhone キッティング作業 ・ソフトウェア設定(Office365、MDM) ・アカウント管理 ・サーバー管理(アクセス権限管理) <使用ツール> コミュニケーション:Teams メール:Outlook スケジューラー:Garoon オンライン会議:Zoom オフィス業務:Ofiice365 ※上記ツール使用経験がなくても問題ありません! 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 マネージャー2名(40代男性)、スタッフ1名(30代男性)、派遣1名(女性) ▼働き方:出社 ※原則出社でのお仕事ですが、状況に応じてリモートでの勤務も可能です! ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・顧客サーバ、PC等端末の設定やメンテナンス ・その他付随する業務 <補足> ゆくゆくはシステムにおける要件定義・設計・実装・改修や インフラ環境の運用保守(サーバ、ネットワーク、クラウド環境など)に携わることも可能です! 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 男女比:半々 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 有名グルメサイトを運営している企業で、サイバーセキュリティ業務(Webサービスの脆弱性診断の管理、進行、事務に関わる業務をお任せします。 ※サイバーセキュリティに関する専門知識は不要です。 【具体的には】 ・グループウェア、Teams、Office、メール等を利用した連絡や日程調整 ・複数メンバー(他部署、業務委託先等)との調整、やり取り、タスク管理 ・各種資料の作成、保守 ・他担当者が作成した資料確認 (体裁は問題ないか、理解できる文章か、規約に沿っているか等) <補足> 基本的に業務マニュアルに沿って行うことができます。 ※Linuxを一部使用しますが、定型作業のため手順書があります。 渋谷駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:週1〜2日出社、週3〜4日在宅勤務 ※始めは(1〜2週間)出社での業務研修を実施します。 ※会社の方針変更や業務の都合により、出社となる可能性あります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク *駒沢大学駅5分* <長期で働きたい方にオススメ> <過度な残業はナシ> ご応募お待ちしております! 【社内ITヘルプデスク業務】 取引先企業(複数社)従業員から寄せられる下記の問合せ及び定型作業になります。 ・ITアウトソーシング ・ヘルプデスク ・PCキッティング対応 ・PC資産故障対応 ・台帳更新(デバイス管理/アカウント管理) ・アカウント作成、変更、削除対応 ・手順書に基づく依頼作業 ・パスワード初期化、アカウントロック解除対応 ・リモートロック、ワイプ対応 主に電話、メール、Slackでの対応になります。 <割合> ・電話対応 30% ・メール/Slack 70% ※1日 5件〜15件程度 東急田園都市線 駒沢大学 徒歩5分(世田谷区/最寄り駅:駒沢大学駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険)

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理 ・セキュリティ対応 <環境> PC:Windows チャットツール:Microsoft Teams PC台数:200台ほど 護国寺駅より徒歩3分、新大塚駅より徒歩8分(文京区/最寄り駅:護国寺駅、新大塚駅) 9:00〜17:45(実働7時間45分) 【残業】0〜10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 システム部:49名 男女比 9:1 年齢層:40代中心 *ヘルプデスク業務は社員(男性)と2人体制です。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 全国に100店舗以上経営している飲食店企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・各店舗からのシステムやPCに関する問い合わせ対応(大小含め約300件/月) ・ベンダーへの業務依頼、フロント対応(システム開発やインフラ構築の実務等) ・各種機器のキッティング ・各種社内ツール(RPAツール、kintone、SmartHR等)の管理、運用 <補足> ・キッティング等の実務経験がなくても、1から教えてもらえるので未経験歓迎です! 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:1名(男性) ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定月給:25万〜30万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 東証プライム上場の大手企業の社内IT部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問合せ対応などヘルプデスク業務 ・社員が使用するPCやスマートフォンの管理/運用 ‐キッティング件数:繁忙期20〜30件/月、閑散期5〜10件/月 ・社内で利用しているクラウドサービスの管理/運用 ・その他付随する業務 <ポイント> ・将来的には自社やグループ会社でのマネジメント職を目指していけるポジションです! ・部門長の下で幅広い業務をお任せします!裁量を持って働ける環境です! ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週2日出社、週3日在宅勤務) ※慣れるまでは出社がメインとなる想定です。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜15時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:8名(正社員1名、業務委託7名) 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:500万〜600万円 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <業務概要> 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応(L2サポート)を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応:日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務:日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応:トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼:ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理:会議への出席 <環境> サービスマネージメントツール:Jira、 ServiceNow クラウド:AWS、 Azure 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **笹塚駅・通勤ラクラク駅チカ** <英語を使った仕事にチャレンジしたい方にオススメ> ご応募お待ちしております!! ■エンドユーザーサポート■ ・ 1次受けのチケットシステムからユーザーの案件を受けて対応 ・Global ITとの意思疎通 ネットワーク、アプリケーション等のトラブルシューティング等 ・ユーザーPC、ソフトウェア、ハードウェアのトラブルシューティング ・PCキッティング:入替および廃棄(PCの移動等、多少の力を要します。デスクワークだけではありません) ■ITインフラサポート ・ 社内ネットワークのサポート/トラブルシューティング割合としては、エンドユーザーサポート 8割、ITインフラサポートが2割になります。 京王線 笹塚 徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:笹塚駅) 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニア企業を親会社に持ち、親会社のインフラ運用業務をメインとする企業で、お客様先でのヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼社内PCのトラブルシューティング対応 ・ログインできない、Windowsアプリ(含むOffice)操作方法等 ▼社員及び販売店が使用するPC、周辺機器の故障切り分け、交換対応 ▼業務システム障害対応 ・業務ツールが動作しない、NWに繋がらない等 ▼検証作業 ・障害内容の検証、動作検証 ▼システム使用申請業務 ・アカウント発行/変更/削除処理 ▼社内サーバ運用管理 ・障害発生時の問題切り分け補助 ・保守ベンダとの調整 <補足> お客様先常駐(渋谷)がメインですが、状況に応じ自社オフィス(神田)、リモートワークも組み合わせて勤務中です! 渋谷・表参道駅より徒歩10分 ※状況に応じ神田オフィス(徒歩3分)、リモートワークもあり(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、表参道駅) 9:30〜18:00(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務) ※業務習得までは出社勤務となります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク バナナなど南国フルーツの自社ブランドを展開する企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼メイン業務 ・社内システムの備品管理(リスト作成・シール貼付け等) ・社内システムのマスター登録 ・スマホ(iPhone)のセットアップ ・Excelを中心とした各種ルーチン業務 ▼サブ業務 ・問い合わせ対応 ・サーバー稼働の定期監査 ※スキルに合わせてお任せします ・その他関連業務、お茶出しなどの雑務 <環境> ・クライアントPC:約100台 ・iPhone:約60台 ・社員数:80名前後 西新宿五丁目駅より徒歩3分(渋谷区/最寄り駅:西新宿五丁目駅、渋谷駅) 9:00〜17:15(実働7時間15分) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 システムソリューション部 人数:6名(男性社員4名、女性社員1名、派遣社員1名) ▼服装:自由 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク **笹塚駅・通勤ラクラク駅チカ** <英語を使った仕事にチャレンジしたい方にオススメ> ご応募お待ちしております!! 【ITアシスタント】 PCサポート: PCセットアップおよび入替、リース返却対応 在庫情報更新、日次バックアップチェック等。 ユーザーサポート:IT service deskとのコミュニケーション(会話は日本語/メールは英語)。トラブルシューティング。ユーザーPC、ソフトウェア、ハードウェアのトラブルシューティング。 Global ITとのメールによるコミュニケーションあり。 管理業務:物品発注/請求書/経費精算。その他IT部門の管理業務。 京王線 笹塚 徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:笹塚駅) 08:45〜17:30 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

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