【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付（一次窓口） ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付（電話、メール、受付ツール、対面） ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議、TV会議等の機器の設営や接続試験の実施 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30（実働7.5時間） 11:30〜20:00（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 成長企業向け法人カードの開発、運営を行っている企業で、カスタマーサポートをお任せします。 【具体的には】 ・サービス導入前に発生する基礎的な質問への回答 ・サービス導入後のお客様からの問い合わせに対するメール（7〜8割）、電話対応（2〜3割） ※問い合わせ例：登録情報の確認・変更、パスワードを忘れた等 ・顧客向けヘルプページや社内向けドキュメントの記事作成や更新 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・Slack ／Freshdesk ／Notion ／Googleスプレッドシート（簡単な関数） 飯田橋駅より徒歩3分、牛込神楽坂駅より徒歩12分、水道橋駅・神楽坂駅より徒歩14分（千代田区／最寄り駅：飯田橋駅、牛込神楽坂駅、水道橋駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：完全在宅勤務 ※就業初日から在宅勤務を想定 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【マニュアル完備〇給付金に関する問合せ対応】 「私は申請対象ですか？」「申請方法を教えて」などの問合せ対応・データ入力など 練馬駅から徒歩5分、豊島園駅から徒歩15分、中村橋駅からバス約10分（練馬区／最寄り駅：練馬駅、豊島園駅(西武線)、中村橋駅） 9:00〜17:30(実働7時間30分/休憩60分) ※残業は月5〜10時間程度 【派遣先について】 「申請方法を教えて！」「私は対象ですか？」などの問合せにマニュアルを確認しながら回答実働7時間30分/残業少でも月収23万超が嬉しい〜*。【日払い申請アリ】 業種：公的機関・官公庁関連 【派遣会社】株式会社 綜合キャリアオプション 社会保険完備/無料定期健診/有給休暇/年末調整など。※就業先による ※ご応募いただいた皆様には、弊社よりご案内のメールを差し上げます。携帯メールご利用の方は、メール設定により受信できない場合がございます。お手数ですがメール設定にてcam-com.jpのドメインをご登録ください。 ※収集する個人情報は、当社及び当社グループのお仕事に関する活動等に使用します。 応募書類は当社規定に則り管理・処理するものとし、返却はいたしておりません。 詳しくはホームページをご覧ください。...
【職種】製造・組立・加工 医薬品製造の現場オペレーター業務・各種設備の保全業務・間接業務を含む ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 兵庫県 伊丹市 「伊丹（阪急線）駅」 徒歩 11分,「新伊丹駅」 徒歩 20分（伊丹市／最寄り駅：伊丹駅(阪急線)、新伊丹駅、伊丹駅(福知山線)） 8:30〜17:00(実働:7時間45分) (休憩45分) ※シフト制 【派遣先について】 クリーンエリアへの入出時更衣あり(職場先部署の人数:20人) 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】Webディレクター・プロデューサー 創業35年以上のインターネット広告代理店で、広告運用ディレクターをお任せします。 【具体的には】 ・顧客折衝業務（電話、メール、対面打ち合わせ） ※基本的に顧客とのやり取りをすべて行って頂きます。 ・入稿作業 ・入札管理（配信量の調整等） ・レポートの分析、作成、更新（PowerPoint） ※数値の分析結果を資料に落として頂きます。 ・別ディレクター、オペレーターサポート ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内連絡：Chatwork、Google Chat ・打ち合わせ：Zoom ・各広告エディタ：Google広告エディタ等 ＊引き継ぎがあるので、スムーズに就業開始可能です！ ＜担当媒体＞ ・メイン：Google、Yahoo!、Microsoft、Facebook ・サブ：Twitter、LINE、LinkedInなど 【体制】 人数：40名前後（派遣社員4名） 年齢層：20〜30代 神保町駅より徒歩1分、竹橋・新御茶ノ水駅より徒歩5分、御茶ノ水駅より徒歩8分（千代田区／最寄り駅：神保町駅、竹橋駅、新御茶ノ水駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜20時間／月 ※1時間程度であれば、時短勤務の相談も可能！ 例）10:00〜18:00、11:00〜19:00 【派遣先について】 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務） ※リモート勤務は月10日を上限に可能となります。 ※担当案件の関係上、水曜日と木曜日は出社必須となります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応 →メール：6〜7割、電話：2〜3割（受電対応なし） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ※フォームからの問い合わせに対して、お客様の希望に合わせてメールか電話でご対応いただきます ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！ ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 渋谷駅より直結1分、神泉駅より徒歩15分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名（男性5名、女性10名） 平均年齢：30代半ば ▼働き方：在宅勤務 ※始めの数日は研修のため出社していただきます ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート（設定代行） ・お客様窓口チームとのやり取り（まれに顧客対応の同席あり） ・顧客からの問い合わせ対応（メールメイン） ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom ＜自社システムについて＞ 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 虎ノ門駅より直結1分、霞ケ関駅より徒歩4分、虎ノ門ヒルズ駅より徒歩6分（港区／最寄り駅：虎ノ門駅、霞ケ関駅(東京都)、虎ノ門ヒルズ駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢：30代半ば ▼働き方：原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知る大手通信キャリア100％子会社のIT企業で、セキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・製品購入前後のお客様（toB）からの技術的な問い合わせへの電話対応や回答メール作成 ‐製品仕様や具体的な操作方法、トラブルシューティングなど技術的な問い合わせ ・社内向けナレッジベースの作成や月次レポート作成 ・一般フロントオペレータの技術案件の相談やメールチェック ＊不明点は同じ業務を行っているメンバーが近くに在籍しているので確認可能です ＜作業環境＞ Windows／Outlook／Microsoft365／Teams ＜業務補足＞ ・購入後の問い合せは部署トータル（コール・メール・オンラインフォーム）で40〜50件/月程度 ・購入前の問い合せは部署トータル（メール）で5件/月程度 ・検証環境での動作確認を行っても不明な案件はソフトウェアベンダーへエスカレーションもあり 東新宿駅より直結1分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新宿駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 正社員7名、派遣スタッフ8名 男女比：男性10名、女性5名 平均年齢：35歳（20代前半〜50代前半） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応（メール・電話） →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります！ ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください！ ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：Zendesk、Redmine、Slack、Zoom ＜業務補足＞ 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、 いきなり電話がかかってくることはありません。 池袋駅より徒歩10分圏内（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 9:30〜18:30（実働8時間） ※9:30〜17:00、10:00〜17:00等の時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名（男性5名、女性10名） 平均年齢：30代半ば ▼働き方：在宅勤務 ※数日は研修のため出社になります ※業務状況により必要に応じて出社の可能性もあります ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 高時給で稼げる！！ 《仕事内容》 ◎電話対応 ・総合通販サイト（日用品、食料品、衣料品、飲料等）に関する 問合せ対応をお任せいたします 〈具体的には…〉 ・お客様からの電話、メール対応 ・商品の受注業務 ・配送状況の確認 など 〈問い合わせ例〉 「購入した商品が予定日を過ぎても届かないのですが…」 「商品を購入したいが、マイページにログインができません」など ≪他にも嬉しい待遇・福利厚生≫ 社会保険完備 / 有給休暇付与 / 健康診断・予防接種 / 保養所・スポーツ施設等の利用料割引 / お友達紹介制度（規定有） 銀座線 虎ノ門駅 徒歩5分 銀座線 溜池山王駅 徒歩9分 千代田線 国会議事堂前駅 徒歩9分 （港区／最寄り駅：虎ノ門駅、溜池山王駅、新橋駅） 【シフト】 土日祝含週5日 【勤務時間】 9：00〜14：00（5時間勤務）
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜ 英語力を活かす！ ＞＞ とはいえ英語対応は少なめだから、がっつり英語業務に不安がある方にもオススメ さらに今回は、夜勤シフトがあるポジション＊ 深夜手当がつくから、効率よく稼ぎたい方、手取りUPしたい方にオススメです！ぜひお気軽にご応募ください ◆大手IT企業にて、法人ユーザー向けお問い合わせ対応をお任せ！ マニュアルやFAQが整っており、参照しながらスムーズに回答できます＊ 専門的な対応はエスカレーション処理でOK こつこつこなしていけるので、続けやすい環境です！ 【業務内容】 ・office365に関しての操作サポート（BtoB） ・エスカレーション処理 【対応チャネル】 電話、メール 【対応の流れ】 問い合わせ受付 → マニュアルの確認 → 回答 ＊マニュアルで解決できない場合は、 技術部門へエスカレーションします！ 福島駅より徒歩5分（福島区／最寄り駅：福島駅(大阪府・阪神線)、福島駅(大阪環状線)、新福島駅） 4勤4休シフト制 ［日勤］8:30〜20:30 ［夜勤］20:30〜8:30 ＊休憩1h ＊残業月10〜20h（残業代は1分単位で支給します！） 【派遣先について】 ＜＜即日スタートOK！＞＞ ＊英語を活かせる ＊IT知識も身につく ＊マニュアル完備 ＊手当充実 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼未経験OKクレジットカードに関するコール/ 「申し込みしたい」「キャンペーンの内容を知りたい」などのお問い合わせ対応〇 【自転車通勤OK】西11丁目駅から徒歩5分、西15丁目駅から徒歩5分、札幌駅からバス約15分（中央区／最寄り駅：西11丁目駅、西15丁目駅、札幌駅） 9:45〜18:15(実働7時間30分/休憩60分)【研修中は9:45〜17:45、研修最終日は9:30〜17:30となります】 ※残業は月5〜10時間程度 【派遣先について】 【毎日の通勤らくらく】職場は最寄駅スグ！札幌駅からもバスで約15分！自転車通勤もOKです服装自由だからラク〜な格好で通勤しちゃお*。《日払い申請もOK！》 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 綜合キャリアオプション 待遇 社会保険完備/無料定期健診/有給休暇/年末調整など。※就業先による ※ご応募いただいた皆様には、弊社よりご案内のメールを差し上げます。携帯メールご利用の方は、メール設定により受信できない場合がございます。お手数ですがメール設定にてcam-com.jpのドメインをご登録ください。 ※収集する個人情報は、当社及び当社グループのお仕事に関する活動等に使用します。 応募書類は当社規定に則り管理・処理するものとし、返却はいたしておりません。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター CM放映もしているグローバルスマートフォン製品製造企業で、EC運営アシスタントをお任せします。 【具体的には】 ・ECモール（アマゾン、楽天市場・PayPayモールなど）の顧客対応業務 →オンラインチャットやメールでのテキストでの対応がメインとなります ・ユーザーレビュー、問い合わせ情報の管理及び対応業務 ・一部日常注文処理 →受発注処理を行う部署は他にあります ・その他EC運営業務サポート ＜補足＞ ・会社全体では中国人5割、日本人5割ですが、社内コミュニケーションは日本語で行っています。 ・同事業部に派遣社員もおり、安心してお仕事ができる環境です！ ＜使用ツール＞ ・PC：Windows ・ツール：PowerPoint、Excel、Outlook、Lark（チャットツール） ▼働き方：最大週4日在宅、週1日出社 ※業務に慣れるまで（1〜2ヶ月程度）は出社をお願いします。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 水天宮前駅より徒歩4分、人形町駅より徒歩11分、茅場町駅より徒歩12分（中央区／最寄り駅：水天宮前駅、人形町駅、茅場町駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 EC事業部：4名（社員2名、派遣社員2名） 男女比：男性1名、女性3名 ※社員の方は中国籍ですが、日本語がとても流暢な方です。 ※社内コミュニケーションは日本語で行っています。 業種：メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 外資系計量機器メーカーにて、問い合わせ対応のお仕事です。 ●顧客問い合わせ初期対応（電話、Fax、メール、ホームページ等）※平均50〜80件/日 ●対応状況を基幹システムや受信レポートへインプット、顧客の新規登録 ●担当部門、担当者への連携（基幹システムからリードを作成） ●顧客機関システム（SAP）のメンテナンス ●マニュアルアップデート（Microsoftoffice使用：Excel、Word、NOTE等） ●週次業務報告作成（業務改善提案含） ●アウトバウンド対応（潜在/既存顧客の創出）※電話・メール 【会社の主力商品・サービス】 外資系メーカー（計量器・ピペット） 【服装】 ビジネスカジュアル 【引継】 OJT 【その他】 就業半年後、在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） 開始日の相談可 東京メトロ千代田線【根津駅】徒歩3分／東京メトロ南北線【東大前駅】（文京区／最寄り駅：根津駅、東大前駅、上野駅） ●9：00〜17：45 ●残業：基本的になし （1〜10時間未満/月） 【派遣先について】 【部署人数】12名 【年齢層】20代〜40代 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内禁煙（喫煙室なし） 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 業種：メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ヒューマンリソシア株式会社 【スキルアップサポート】各種OA講座、リソシア奨学制度、ヒューマンアカデミー受講割引 【CAD初心者バックアップ支援】弊社グループ会社ヒューマンアカデミーの講座優待、人気講師によるオンライン講座・無料学習会の優先招待（詳細は研修制度にて） 【リフレッシュサポート】ホテル、レジャー施設、テーマパークをはじめ、ネイルサロンの特別優待割引など魅力的なサポートも豊富！ 【福利厚生】各種社会保険完備、有給休暇、安心保障福利制度、無料定期健康診断、相談窓口、メンタルヘルス ほか...
