職種 正社員 職務明細 Accelerate Digital Marketing to help consumer to help consumer to encounter the products and related information, with better digital experience via digital activation of communication, and its platforms. お客様が製品や関連情報によりスムーズに巡り合うためのデジタルコミュニケーション、プラットフォーム管理などを担当いただく、Digital Marketing Managerを募集いたします。 ～社内外の関係者と協力し、ペイド＆オウンドメディアのデジタルパフォーマンスを向上させ、E-com、APP、CRM活動と連携したユーザーエクスペリエンス創出をリードする等、デジタルコミュニケーションは新たな観点やチャレンジを必要としており、会社の成長を担うまさに「要職」として、経験豊富で優秀な人材を求めています。 消費財のDigital Marketingの経験をお持ちで、デジタルプラットフォームやコンテンツ開発等の立案から運用まで、腕まくりをして取り組んでいただける方のご応募をお待ちしております～
職種 正社員 職務明細 27年の経験と3大陸にまたがる１６のオフィスという全世界的な規模を強みとしたメディアキーズは国際的で独立性をもつグループです。そして、全世界の主要ブランドのためにコミュニケーション＆メディアソリューションを創造し、企画し、購入も致します。 より専門的で質の高いサービスを提供するために、私たちは独自のメディアキーズプラットフォーム（DrBanner）を作りました。：補足的ないくつかのツールもある専用DSPです。 私たちのメディアトレーディングチームはメディアキーズの良質なガイドラインに沿ってクライアントの戦略を確実に実行します。それによって我々のビジネスにおいて主要な役割を演じています。 チームは技術をサポートし共有するためにあらゆる分野のエキスパートから構成されています。 私たちのメディアトレーダーはドラマティックなチームに焦点をあてた環境で 成功する才能を持ち、情熱をもってクライアントが結果を出せるお手伝いを致します。 メディアキーズは成長しており、私たちに加わり私たちのクライアントにより多くの価値のあるお手伝いができる情熱的な才能にあふれた人材を探しています。 このポジションについて他にご質問がありましたらお気軽にお問い合わせください。 スキル・資格 For the position of Digital Media Trader, we value: - Keen understanding & interest in the digital advertising ecosystem and the programmatic marketplace in particular, - Proactivity & ability to
職種 正社員 職務明細 English follows. Condé Nastは、出版、デジタル、ビデオ、SNSを通じて32の地域・10億以上の消費者にコンテンツを提供するグローバルメディア企業です。 VOGUE, GQ, WIRED, Vanity Fair, Glamour, Self, The New Yorker, Condé Nast Traveler, Allure, AD, Bon Appétitなど、世界的に影響力のあるメディアを多数展開しています。日本では、VOGUE, GQ, WIREDの３ブランド展開になります。 当社では、個々の多様性やスキル、貢献をたたえ合う文化を大切にしています。 当社のブランドを通じて、文化的な影響を与え人々の行動を促し、社会や人々にとってより良い世界を実現すべく一緒に働いていただける方を歓迎いたします。 当ポジションの役割： Condé Nast JapanのCondé Nast Commercial Creative（通称・CNCC）部署に属し、イベントのプロデュースから実施まで総合的に担当するイベントチームのリード（統括）を募集します。 パンデミックが収束に向かい消費者やマーケットの興味・志向がオフラインイベントへ戻りつつある中、我々はイベントビジネスにおけるマーケット拡大の大きな可能性を感じています。 ラグジュアリー、ファッション、メディア業界に対する深い理解とクリエイティブマインドを持ち、イベントプロデュース経験の豊富な方、強いビジョンと主体性をもってイベントおよびイベントチームを率いていただける方をお待ちしております。 ※レポートライン：CNCC Japan
職種 正社員 職務明細 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 As a Field Service Engineer, youll enjoy a dynamic role, combining office-based work with on-site technical support at financial industry customer sites in Tokyo. Embrace this opportunity to grow within a
職種 フルタイム(契約) 職務明細 テックブランド、ライフスタイルブランド等の幅広い分野の海外や国際的なクライアントの日本でのデジタルマーケティングを行っております。 ※社内公用語が英語のため、履歴書や面接、契約書類等、こちらの求人ページ以降はすべて英語での対応となります。 当社チームのコンセプトプランナー及びコピーライターとして、SNS投稿のコンセプトを計画し、投稿やウェブ広告の作成・制作を行っていただきます。 スキル・資格 【必須】 ・日本語ネイティブレベル（または日本語能力試験N1レベル） ・日常会話レベルの英語力（社内公用語は英語です。） ・Twitter・Instagram・TikTok・Facebook等、その他のソーシャルメディアプラットフォームに精通していること 【求める人材】 ・SNSマーケティングを学ぶことに興味がある方 ・各ソーシャルメディアプラットフォームにおけるベストプラクティスに精通している方 ・新しい投稿、クリエイティブな投稿のアイディアを常に追い求めている方 ・キャッチコピーや新しいアイディアを考えることが好きな方 業務内容 ・SNS投稿記事やオンライン広告キャッチコピーの作成 ・SNS投稿内容の計画 (SNSコンテンツプランナー) ・グラフィックデザイナーと共にSNS投稿や広告の制作 ・ネット広告のキャッチコピーの制作 ・SNSのトレンドとベストプラクティスのリサーチ 等 その他 ご興味のある方はぜひお気軽にお問い合わせください。ご連絡をお待ちしております。...
職種 正社員 職務明細 弊社コンデナストは、世界をリードするファッションメディアブランドであるVOGUEを中心に、GQ、WIREDなど様々なメディアの運営を行っているメディアカンパニーです。 当社のビジネスソリューションズチームは、弊社のメディアとブランド力、コンテンツ制作力などこれまで培ってきた資産を最大限に活用し、ビジネスパートナーの皆様のマーケティング課題解決に貢献するチームです。 従来の広告セールス事業にとどまらず、企業のマーケティング課題解決に対して最大限の可能性をもって積極的にコンサルテーションを推し進めていただける方をお待ちしております！ 当ポジションでは２名募集中で、ご担当領域については以下それぞれ１名ずつを募集しております。 ご応募の際、ご希望の領域についてお知らせくださいませ。 ①ファッション（ファッション、ビューティー、時計＆ジュエリー等） ②ノンファッション （自動車、消費財、ライフスタイル、FinTech等） ※タイトルの (V/G/W/C)について：VOGUE/GQ/WIRED/CNCC の略です。 『VOGUE』『GQ』『WIRED』は弊社メディアブランド、CNCCは弊社のホワイトレーベル部門です（CNCCウェブサイト：https://condenast.jp/cncc/）。 前者のメディアセールス、後者の企業ブランディングへのコンサルテーションと、どちらも包括的にご担当いただきます。 Condé Nast is a media company that operates various media, centering around the world-leading fashion media brand, VOGUE, along with GQ, WIRED, and others.
職種 正社員 職務明細 新しいチームの立ち上げにより増員募集をいたします。 スキル・資格 ・代理店などでコピーライター・執筆の経験が７年以上、マーケティングの実務経験がある。 ・IT分野における基礎知識（業界トレンドへの関心・感度） ・英語スキル（会議・メールなどでコミュニケーションが取れる（TOEIC600点以上目安：あれば尚可） 業務内容 ・オウンドメディアでの編集実務の経験が３年以上（年間50記事目安） ・企業サイトのコンテンツを利用したマーケティングの実務経験がある ・日本語の文章能力（ウェブコンテンツや広報誌作成のため。必須） ・IT分野における基礎知識と関心（領域不問） ・英語スキル（会議・メールなどでコミュニケーションが取れる（TOEIC600点以上目安：あれば尚可） ・写真および動画撮影スキル（社外広報に使えるレベル：あれば尚可） ・Adobe IllustratorおよびPhotoshopあるいはこれらに類するものの使用経験（あれば尚可）...
職種 正社員 職務明細 Workato（ワーカート）について Workato（ワーカート）は、強力であると同時にシンプルな唯一の統合と自動化のプラットフォームです。また、大企業にこの機能が提供できるように構築されているため、非常に強力なプラットフォームになっています。 同時に、これはローコード/ノーコードプラットフォームです。これにより、全てのユーザーが（開発者 / 非開発者）自分自身で様々なアプリケーションやデータベースと連携するAutomate Workflowsを簡単に実現可能です。 ForresterやGartnerから業界のリーダーとして選ばれ、Box、Grab、Slackなどのトップブランドの7000人以上の人たちから信頼されています。しかし、最もエキサイティングなのは、これは、まだ始まったばかりということです。 我々と一緒に働くメリット Workatoは、誰もが自分の役割をコントロールできるようにする、柔軟で信頼志向の文化を育むことができると信じています。私たちはイノベーションによって突き進んでおり、積極的に会社を成長させたいと考えるチームプレーヤーを探しています。 また、私たちは生産性とセルフケアのバランスを取ることができると考えています。そのため、私たちはすべての従業員にさまざまな活気に満ちたダイナミックな職場環境を提供し、職場内でも外であったとしてもさまざまなメリットを受けることができます。 今回募集のパートナーセールスマネージャーは、パートナーマネージャーとして、日本における様々なエコシステムのリセラーおよびリファーラルパートナーのポートフォリオを構築し、管理します。パートナーアカウント全体のビジネス開発活動を推進し、営業、カスタマーサクセス、マーケティング、法務と密接に連携し、日々のパートナーとのやり取りを管理しながら、ビジネスおよび技術的な関係を確立し、成長させることで、Workatoのトップラインの売上成長と市場全体の普及を促進する責任を負います。 もしご興味を持っていただけるのであれば、ぜひ応募してください。あなたと知り合えるのを楽しみにしています！ Workatoは、以下のメディアでも注目されています。 Business Insiderが私たちを「あなたのキャリアを賭けることができるエンタープライズスタートアップ」に選びました Forbes’ Cloud 100 は、我々を世界のトップ100プライベートクラウド企業として認めました Deloitte Tech Fast 500 は、西海岸で最も早く成長している17番目のテック企業として位置付け、北アメリカでは96番目として位置付けました Quartz は、リモートワーカーが働きやすいトップの会社と位置付けました スキル・資格 - 売上目標を持つセールスおよびパートナーマネジメントの関連経験が5年以上あること。 - エグゼクティブレベルの関係を構築し、地域およびグローバルのSI（システムインテグレーター）との緊密なパートナーシップを築く実績があること。 - ソフトウェア、SaaS、またはPaaSソリューションの日本市場での販売経験があること。 -
職種 正社員 職務明細 Mediakeys Japan (メディアキーズ), is an international and independent group that pioneers in advertising, communication and media solutions for global brands. Our mission is to revolutionize businesses by empowering them with our advanced AI capabilities
職種 正社員 職務明細 東京都を拠点とする株式会社LANGLEY ESQUIRE（ラングリー・エスクァイア）は、30年以上国内の規制環境における課題解決に特化したパブリックアフェアーズのコンサルティング会社です。私たちは、政府・ビジネス・社会のつながりの中で、前例のない課題を克服しています。 弊社のチームは日英バイリンガルで、政策渉外、公共政策、戦略的コミュニケーションについて、国際的なエグゼクティブや多国籍企業にアドバイスを行っています。 スキル・資格 - 公共政策、政策、国際ビジネスへの関心があること - 優れたリサーチ力と批判的思考力をもっていること - 指示を待つだけでなく、自ら決断し行動できること - ネイティブレベルの日本語の読み書きの能力をもっていること - 英語が流暢であること（優遇） - 日英・英日の翻訳能力があること 業務内容 - 公共政策の調査・分析 - 政策・市場レポートの作成、編集、校正 - 顧客満足度の確保への貢献 - 政府関係者、国会議員、アカデミア、メディアなどの主要なステークホルダーとのコミュニケーションへの協力 - 新規事業を獲得するための提案書の作成 - 翻訳のサポート - SNS運営を含むマーケティングやセールス活動への参加 - 一般事務サポート 学歴
職種 正社員 職務明細 60万人のプロフェッショナルの一員として、業界、技術、各国・地域市場など各分野のエキスパートと連携しながら、日本のお客様に最適なソリューションを提供しています。IT戦略、ビジネス分析、要件定義、システム設計・開発・運用保守、IT基盤構築・運用保守、テスト、ユーザートレーニング、プロダクトデザインなど、活躍の場は多岐にわたります。 スキル・資格 【歓迎スキル】 英語（ビジネスレベル） プログラミング経験 【求める人物像】 以下のコンピテンシーのいずれかを有す、ハイブリッドモデルを推進する次世代型プロジェクトマネージャー候補を募集しています。 - Flexibility 柔軟な発想 状況に応じて現在の仕事のやり方や方向性を変える能力 - Leadership リーダーシップ メンバーを効率的に共に働くように導き、動機づける能力 - Logical Thinking 分析的思考力 原因と結果の因果関係をつきとめ、対応策を練る能力 - Impact & Influence 人を巻き込む力 論理的、感情的な影響力を意図的に活用して相手に影響を与える能力 - Achievement Orientation 目標達成に向けて粘り強く行動する力 目標に執着し、それを超えることやそのために計算されたリスクを取る能力 業務内容 ■1年目の仕事
職種 正社員 職務明細 The Global GQ Audience Development, Social & Analytics team’s role is to bring the right audiences to GQ and grow engagement as well as returning visits. This enables it to provide ‘top-of-the-funnel’ for
職務明細 【英語が得意な方必見!】 検索エンジンの品質向上を目的としてオンライン検索結果を評価していただくお仕事です。 検索用語に対するコンテンツの関連性を分析・評価するとともに、言語の文法、トーン、文化的適切性についてもレビューをお願いします。 PCとスマートフォンを使用してWebコンテンツを評価することで、大手検索エンジンの品質評価に貢献いただけます。 完全在宅なので、自宅で快適に収入が得られる自由度の高さが利点！ 今回は日本全国で、在宅ワークスタッフ大募集！ 経験不問で髪型・服装も自由！空いた時間に自宅で・外で気軽に勤務できる！ 自宅やカフェなどどこでもお仕事ができるので、もちろん服装も自由！ 自分のペースでお仕事を進めることができるので、スキマ時間を有効活用したい方には特にオススメなお仕事です！ 【Telus Internationalとは？】 カナダに本社があり世界各国に拠点を持つ、世界的大手プロバイダー企業。 Telus InternationalのAI Data Solutionsは、機械学習モデルの開発と改善を支援するサービスを提供しています。これには、高品質なトレーニングデータの生成、データアノテーション、データセットの管理と精緻化が含まれます。主な目的は、AIと機械学習プロジェクトの精度と効率を向上させることです。 スキル・資格 ■募集要項■ ● 日本語と英語の読み書き能力 ● スマートフォン（Android V4.2以降、またはiPhone V10.0以降）およびパソコンをお持ちの方 ● Gmailアカウントをお持ちで、ソーシャルメディアをお使いの方 ● 日本のビジネス事情、メディア、スポーツ、ニュース、文化など、時事情報に興味がある方 ● 安定したインターネット環境 ● ウェブブラウザの使用に慣れている方 学生の方、留学生の方、外国人の方、副業をご検討の方、日本語と英語が堪能な方、ぜひご応募ください！...
職種 正社員 職務明細 ■Outline of the position ・The Social Media Manager for Vogue Japan leads the social strategy and social posting of Vogue Japan’s social channels. ・This person will be embedded with the Vogue Japan content
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、顧客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。ディオールが紡いできたこの世界観を広めるために、今メゾンの⼀員としての誇りを胸に、お客様へ伝えていってください。 なお、ご応募いただいた方のスキル・ご経験によっては、シニアクライアントアドバイザー又は、チームリーダー候補としての採用も検討しています。 スキル・資格 求められるスキル ・ラグジュアリーリテール、またはリテールやホテルなどでのカスタマーサービスでの経験 ・Eコマースの知識、経験尚可 ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高いセールススキル、交渉力 ・カスタマーファーストのマインドセット ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・日本語が流暢であること、英語、中国語尚可 ・マイクロソフトオフィススキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 業務内容 役割と責任 ・すべてのコミュニケーションにおいて、コアブランドバリューと誠実さを示し、ポジティブかつ丁寧で楽しい顧客体験を提供します。効果的にコミュニケーションし、電話、メール、ソーシャルメディア、お手紙などを介したやりとりに共感力を持って対応します。 ・カスタマーイシューを解決するために、プロフェッショナルなアプローチと優れたサービスを継続的に提供します。 ・その他のリソースが必要なカスタマーイシューは、その解決策が十分なものになるよう、適切な上司にエスカレーションします。 ・すべての顧客に対して、ディオールのポリシーに沿ったコミュニケーションをします。 ・顧客対応時にはブランドの認知、ストーリーテリング、製品知識を示し、共有します。 ・セールスやKPI目標を達成するようドライブします。 ・顧客様の懸念に対して、新しく革新的なアプローチを推奨し、チームや部署内に成功例を共有します。 ・ディオールリンクに正確な情報を入力し、CRMデータベースへのアップデートが適切にされるようにします。 ・統計とワークロード分析のために、データが正確であるようにします。 ・社内の円滑な人間関係を築きます。 ・マネージャーが定めるプロダクティビティ目標を達成します。 その他 Christian
職種 正社員 職務明細 世界でも最も影響力を持つファッション誌『VOGUE』や、『GQ』、『WIRED』など、ハイクオリティーか つユニークなタイトルを展開するコンデナスト・ジャパンは、“コンデナスト・ヴィデオ”（映像制作・ 配信・配給）事業で、日本デジタルヴィデオコンテンツ事業分野における No.1 プレーヤーになることを目指し、さらなる 拡大を続けています。この中核を担う重要ポジションであるコンデナスト・ヴィデオ ジャパンのクリエイティブプロデュ ーサーを募集します。 コンデナスト・ヴィデオ ジャパンとは： 米国コンデナスト本社のコンデナスト・インターナショナル全域のコンデナスト・ヴィデオ部門、また既存のコンデナスト・ジャパンの強力な各種事業チームと密接に連携し、コンデナスト・ジャパンとしての新規事業として大きな成長を担う部門のひとつです。“VOGUE”、”GQ”、”WIRED サイト上およ び YouTube をはじめとするソーシャルネットワークで配信するとともに、通信キャリア、デジタル映像配信プラットフ ォーム様とも協業し、プレミアムなコンテンツをお届けしています。 スキル・資格 ※書類選考にあたり【履歴書、職務経歴書、ポートフォリオ】３点のご提出をお願い申し上げます。 ●必須条件 ・8 年以上の媒体社などにおける女性向けファッションやライフスタイル、ラグジュアリーブランドに関わる映像コンテンツ制作実績 ・YouTube、Instagram などソーシャルプラットフォーム向けのコンテンツ開発経験 ・デジタル映像制作および映像コンテンツに対する強い興味と理解 ・プロジェクトやチームマネジメントを通したリーダーシップと高いコミュニケーション力 ・外資クライアントや海外スタッフなどを含むインターナショナルな環境でのクリエイティブ制作経験 ・外部クリエーターとのネットワーク ・新しい映像メディアやテクノロジーへの興味、知識と理解 ・新しい映像事業開発に対する興味と関心 ●歓迎条件 ・デジタルメディア、TV 局など媒体社での映像制作経験 ・デジタルヴィデオのクリエイティブやフォーマット開発に関する知識・経験・興味 ・クリエイティブエージェンシーや制作プロダクションなどでのクライアント向け映像制作業務経験 ・映像
職種 正社員 職務明細 Condé Nast is home to Wired, Vogue, GQ, AD, Vanity Fair and more of the worlds most celebrated brands. The Condé Nast Central Video team develops, produces and distributes video content across all
職種 正社員 職務明細 English follows. Condé Nastは、出版、デジタル、ビデオ、SNSを通じて32の地域・10億以上の消費者にコンテンツを提供するグローバルメディア企業です。 VOGUE, GQ, WIRED, Vanity Fair, Glamour, Self, The New Yorker, Condé Nast Traveler, Allure, AD, Bon Appétitなど、世界的に影響力のあるメディアを多数展開しています。日本では、VOGUE, GQ, WIREDの３ブランド展開になります。 当社では、個々の多様性やスキル、貢献をたたえ合う文化を大切にしています。 当社のブランドを通じて、文化的な影響を与え人々の行動を促し、社会や人々にとってより良い世界を実現すべく一緒に働いていただける方を歓迎いたします。 当ポジションの役割： Condé Nast JapanのCondé Nast Commercial Creative（通称・CNCC）チームに属し、イベントビジネスのプロデュースから実施まで総合的にご担当いただける方を募集します。 パンデミックが収束に向かい、消費者やマーケットの興味・志向がオフラインイベントへ戻りつつある中、我々はイベントビジネスにおけるマーケット拡大の大きな可能性を感じています。 ラグジュアリー、ファッション、そしてメディア業界に対する深い理解とクリエイティブなマインドを持ち、イベントプロデュース経験の豊富な方を歓迎します。少数精鋭のチームで、強いビジョンと主体性をもってイベントをリードいただける方が望ましいです。 ※レポートライン：CNCC Japanのシニアイベントプロデューサー
職種 正社員 職務明細 ■職務の目的 メディアを活用した新規顧客獲得からAXAのブランド価値の向上まで、コミュニケーション戦略をリードする部門です。 TVCMを中心としたマスメディア広告からデジタル領域まで、カスタージャーニーに適したメディアプランの策定とクリエイティブの開発により、効率的なビジネスの最大化を狙います。全体のコミュニケーション方針を策定することができ、社内のステークホルダーとも対峙しながら、予算の大きい案件を推進できます。 マーケティングコミュニケーションのスペシャリスを目指して、常に成長機会を求め、チャレンジ精神をもつ意欲ある経験者の方を募集します。 スキル・資格 ■本ポジションに求められる必要要件(1): 専門知識、職務経験 ＜職務経験＞ ・TVCMの企画／ディレクションのご経験（事業会社または広告代理店など） ・金融／保険セクターでの業務経験(広告／マーケティング部門であれば尚良) ＜必要スキル＞ ・マーケティングの基礎知識(4P、STPなど古典マーケティングの理解は必須) ・課題解決思考やロジカルシンキング ・課題分解による定量指標と定性指標の設定能力 ・資料作成、プレゼンテーションスキル（MS office） ■本ポジションに求められる必要要件(2): 行動、コンピテンシー ・圧倒的な当事者意識 ・自ら課題発見をして、他者との協働を通じて、解決・向上へと導く創造的な業務遂行力 ・マルチタスク管理、実行力 ・他者をリスペクトして賞賛する姿勢 ■本ポジションに求められる必要要件(3): 資格、学歴 ・大学卒業以上 ■本ポジションに求められる必要要件(4): 語学スキル ・日本語：ネイティブレベル ・英語：日常会話、メールの読み書きが可能なレベル 業務内容 ■主な成果責任（アカウンタビリティ） TVCM制作ディレクション ・ 市場やユーザーインサイト分析に基づく、制作ブリーフの作成 ・
職種 正社員 職務明細 ラグジュアリーリテール業界でのオペレーションコーディネーターを募集！（未経験者歓迎） CXCは2006年に創業され、2人の起業家から始まった物語は、今やグローバルビジネスへと成長しました。現在、私たちは上海からパリまで、12のオフィスで世界８５ヵ国、４大陸にわたって事業を展開しています。世界中から220人以上のプロフェッショナルが集まり、200以上の高級ブランドにサービスを提供しています。 当社CXGの魅力 私たちは進化、向上、そして体験の変革を重視しています。世界有数のプレミアムおよびラグジュアリーブランドの顧客体験を向上させる戦略的ソリューションを提供しています。 このポジションでは、コミュニティ＆オペレーションマネージャーの監督のもとで、あなたの担当するプロジェクトを成功に導き、かつ効率的に実行することが求められます。また、顧客企業が顧客体験やサービスの質を評価するために使用する評価者データベースに対し、さらに多くの評価者を確保したり、すでに登録されている評価者が継続的に活動し、定期的に評価を行ってもらうための関係を維持することも重要な役割となります。 このポジションは、ラグジュアリーリテール業界での経験やプロジェクトマネジメント、カスタマーサービスに興味がある方に最適です。リテール経験、プロジェクト管理、クライアントサービス、データベース管理、チームワーク、ソーシャルメディア、コミュニティマネジメントなどに興味がある方は、ぜひご応募ください。 スキル・資格 必要なスキル： ・少なくとも1-2年の事務経験やリテール / プロジェクトコーディネーション経験（オペレーションワークやカスタマーサービス業の経験があれば尚良し） ・ネイティブレベルの日本語(必須）でのコミュニケーションスキルと、中級程度の英語コミュニケーション（社内での英会話、メールの読み書き、迅速なチャットでのコミュニケーションができる方） ・Microsoft Officeのスキルが必須。他のソフトウェアの知識もあれば歓迎。 ・複数のプロジェクトの細かい内容を把握しマネジメント、時間管理ができる力。 ・マルチタスク力 ・柔軟かつ自発的で、問題解決力を持っていること。細部と時間厳守の問題に対処できる能力。 ・情熱的で前向きで外向的な性格。チームの一員として働く能力。 ・プレッシャーの下で働き、ストレスを管理できる能力。 ・カスタマーサービス志向で解決策を見出すことができる。 ・ソーシャルメディアのアウトリーチやコミュニティマネジメントに関心があること。またはそれらを学びたいと考えている。 歓迎するスキル： ・ソーシャルメディアやテクノロジーに精通している方（個人的な経験、または職業的な経験）。 ・ソーシャルメディアのアウトリーチやコミュニティマネジメントの経験がすでにある方。 業務内容 このポジションでは、CXG評価者のコミュニティと協力、そして彼らをサポートする機会があります。 CXG評価者は、化粧品、ファッション、ジュエリー、時計、高級車などの有名なラグジュアリーブランドの慎重な評価と監査を行う専門家です。彼らは、クライアントの顧客体験を継続的に評価し、そしてそれらを改善することをサポートします。そしてこれらの戦略を最適なものとするための貴重な情報を提供する重要な役割を果たします。 あなたの主な業務には以下が含まれます： - 評価者の獲得: 特定の地域で今後行われる予定の評価プロジェクトに対応するために、適切な評価者を見つけて確保するプロセス全体を管理 - プロジェクトのスケジューリングと実行: 会社の基準(ガイドライン）に従って、現地での調査や評価プロジェクトのスケジュールを適切に立て、それを実行する - アンケートの確認: 電子的に提出された調査や報告書が、迅速に提出されているだけでなく、会社が定めた基準に適合しているかどうかを確認。
