職種 正社員 職務明細 国内外大手2社の合弁会社で、高い安定性を実現! ビルメンテナンスの国内パイオニアであるグローブシップ㈱と、世界の総合施設管理大手の仏ソデクソ (Sodexo S.A.) との合弁会社が、「グローブシップ・ソデクソ・コーポレートサービス株式会社」です。 両社のノウハウやネットワークを生かして、国内の工場や事業所向けに清掃や警備、備品調達など、総合施設管理(IFM: Integrated Facility Management )事業を展開。 これにより、今まで以上のサービス展開、質の向上、安定した取引を実現させています。 群馬県高崎市に位置する、当社の取引先である外資系日用品メーカーの高崎工場に当社のメンバーと共に常駐していただき、工場内の総務業務・ファシリティマネジメント・設備管理業務を担当していただく、ファシリティコーディネーターを募集いたします。 上司や先輩社員からの丁寧なOJTを予定しておりますので、第二新卒の方や業務未経験の方も、安心してお仕事に臨むことができます。職歴も不問なので、これからキャリアを形成したいという方も歓迎しております。 ゆくゆくはチームリーダーやマネージャー候補となっていただき、当社を引っ張っていただく人材になっていただきたいと考えております。 スキル・資格 【スキル】 <必須> - コミュニケーション/対人対応スキル 【歓迎スキル】 - 基本的PCスキル(Word/Excel/Outlook) - 総務または施設管理業務のご経験 ‐ 設備管理業務のご経験 - 接客業務のご経験 - 英語力(抵抗感が無ければ大丈夫です) - 車通勤が可能な方(自家用車通勤を想定しております) 【求める人物像】
職種 正社員 職務明細 【部門概要】 デジタル領域やアプリケーション領域にて、顧客のDXジャーニーを支援しているDigital Transformation Service(以下DTS)ユニットへの採用となります。 【プロジェクト概要】 製造業クライアント向けのプロジェクト。AI・ChatGPTを使用したアプリケーション・システムの開発プロジェクトになります。 スキル・資格 - ネイティブレベルの日本語スキル - Pythonプログラミングスキル - 様々なDNNアーキテクチャ、特にトランスフォーマーに精通していること。 - 少なくとも1つの一般的なPythonフレームワーク(Django、Flask、Pyramidなど)の専門知識。 - GitHub、Hugging faceなどの様々な公開MLモデル&コードリポジトリの操作に精通していること。 - マイクロソフト、グーグル、アマゾンの3大クラウドアプリケーションに精通していること。 - ビッグデータ、Hadoop、Apache Spark、NoSQLなどの分散コンピューティングの知識。 業務内容 【役割】 - 機械学習とAIに関連する様々な主要ライブラリをPythonにて効果的でスケーラブルなコードを記述。 - ディープニューラルネットワーク(DNN)アーキテクチャで構築されたAIモデルのトレーニング、テスト、修正。 - APIを活用して、サードパーティのウェブサービスにアクセスし、アプリケーションを統合する。 - バックエンドコンポーネントと統合の開発を通じて、UIを設計・構築する。
自社FinTechサービスのバックエンド開発 システム、データベース、アプリケーションの開発と管理 企業情報 金融業界向けDXと、非金融業界向けの金融API開発などBaasサービスを提供するFinTech企業です。 従業員の80%がエンジニア職、社内の50%が外国籍メンバーで構成されているインターナショナルなワンチームです。 職務内容 ・プロダクト開発サポートや自社ソリューションの実装開発 ・機能的に優れたシステム、データベース、アプリケーションの開発と管理 ・ハイレベルなAPIと慣例的なコードの作成 ・ソフトウェアのテスト ・セキュリティとデータ保護のベストプラクティスの理解と適用 ・技術文書の作成 など 理想の人材 ・Java, Vue.jsm Buxt.js, Quasar, C#, Golang, Angular.jsのいずれか2つ以上の言語で3年以上の開発経験 ・ビジネスレベルの日本語力または英語力 条件・待遇 ・英語力を生かせる環境 ・リモートワークメイン(2週間に一度出社) ・コアタイムなしのスーパーフレックスタイム制 ・平均残業時間7h/月 To apply online please click the Apply button below. For
各部門の担当者から開発依頼が来ると、まずは別チームがヒアリングを行います。案件開始後は別チームや依頼元とコミュニケーションをとりながら設計ーリリースと進めていきます。開発が完了するとグローバルで定められたセキュリティ要件を満たしているかのチェックがあります。 企業情報 世界各国で会計、税務、アドバイザリー(経営に関するアドバイス)等のプロフェッショナル・サービスファーム 職務内容 - 規模や案件にもよりますが、基本的には開発に付随する業務(設計・開発・テスト)は複数人ではなく1人で担当します。 - 開発したアプリケーションが他の社内システムとの連携する場合は、連携部分の開発・保守も行います。 現在は社内向けアプリケーション開発がメインですが、今後は外部クライアント向けのアプリケーション開発を行う可能性があります。 環境は原則としてMicrosoft製品を使用した環境となっていて、サーバがWindows Server(IIS、SQL Server)、開発はVisual Studio(言語はC#)を使用し、ソース管理はDevOpsを使用します。 - .NET開発以外に、必要に応じてRPA開発およびVBA開発、また、Microsoft 365のPower Platformでの開発対応を行って頂く可能性があります。 理想の人材 - ASP.NET(C#.NET) + SQL ServerでのWEBアプリ開発経験が3年以上 条件・待遇 各種保険完備 To apply online please click the Apply button below. For a confidential
【会社概要】 当企業は新興企業のように考え、行動するマーケットリーダーでございます。世の中が日々依存しているミッションクリティカルな技術システムを設計、構築、管理、近代化している為そこに合わせるために常に前進している企業でございます。 当企業のメリットの一つは、様々な業界や市場のクライアントと仕事が出来る事です。知識の幅を広げたい方も、範囲を狭めて特定の分野に特化したい方も、チャレンジをする事が可能でございます。 【仕事内容】 こちらのポジションは顧客の課題を解決しながら卓越したIT成果を促進し、顧客のデジタル変革、リスク削減、オペレーショナルエクセレンスの実現、継続的な測定、デジタル変革価値の達成を支援しております。当企業ではグローバルな強みとグローバル・プラクティス(クラウド、メインフレーム、ネットワーキング&エッジ、データ&アプリケーション、セキュリティ&レジリエンス、デジタル・ワークプレイス)の先進的なテクノロジー能力を活用していきます。 主な職務は以下の通り: * 企業ポートフォリオ全体にわたるテクノロジー/プラットフォームについて、価値ある評価、戦略、ロードマップを提供し、近代化アジェンダを推進する為のカスタマイズされた顧客エンゲージメントを提案、締結、提供する。 * 主要顧客ステークホルダーとの関係を構築、維持し、Cレベルの顧客いとのパイプラインを構築し、案件を創出する。 * 既存のアカウントチームリーダーとチームを組み、アカウントプランニングを促進する * ITモダナイゼーションに関して、業界を中心とした技術的なソートリーダーシップ、成功事例、視点を提供する * 土地を特定し、機会を拡大する-コンサルティングの入り口を活用して、より大きな変革プログラムを推進する 【要件】 * ITコンサルティングまたはITマネジメントコンサルティングにおける豊富なご経験と実績 * Cレベルを中心とした顧客との関係構築、拡大の実績があり、戦略的な内容を提示し、幅広いステークホルダー(経営幹部、技術者など)に対して変革を推進する能力が実証されていること * 差別化された業界に関する専門知識(以下のうち少なくとも1つ:コンシューマー/旅行、金融サービス、メディア/コミュニケーション/エネルギー、ヘルスケア/ライフサイエンス、官公庁のうち少なくとも1つ)、および業界における深い専門知識 * ハイパースケーラー(AWS、Azure、GCP)との大規模な最適化、行こう、モダナイゼーションソリューションにおける深い協業経験。ハイパースケーラの手法、提携方法、クラウド機能に精通している事 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist
大手コンサルティングファーム出身者が設立した企業。 * セキュリティ戦略(サイバーセキュリティ、情報セキュリティ)の策定と中長期のロードマップ作 * セキュリティの視点でクライアントのビジネスに影響するリスク評 * セキュリティ対策の要件定義および基本設 * セキュリティ組織体制(SOC、CSIRT)の構築または業務改 * 技術的なセキュリティ対策の動向調査および製品選定の支 * DX推進、クライアントのデジタル化に伴うサイバーリスクのアドバイザリ * クライアントの人材に対するセキュリティ教育・訓練の企画と実 * サプライチェーンリスクに関する社内および社外の管理体制構築 下記いずれか: * サイバーセキュリティに関する業務経験 * コンサルティングファーム、ITベンダー、SIer、事業会社にて、IT関連のPM/PLやPMOに関するご経験をお持ちの方 * 監査法人、コンサルティングファームでのご経験のある方 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To find out more about
米国本社のデータ特化型テックカンパニーでグローバルな情報セキュリティをリードいただくコーポレートセキュリティを募集しております。 Client Details シリコンバレーに本社を持ち、世界初&独自の技術を有するデータ特化のグローバルスタートアップ企業 Description セキュリティ戦略の策定から実際の対策の実施と徹底 チームの育成 チーム横断的なセキュリティ対策の推進 Profile リスクマネジメント、情報セキュリティ、ITセキュリティの分野において管理者としてのご経験 セキュリティおよびガバナンスのフレームワークに関する知識とご経験 ビジネスレベル以上の日本語力と英語力 Job Offer フルフレックス フルリモート可能 自己啓発サポート ストックオプション制度 To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi at +81 3
【会社概要】 当企業はコンサルティングファームであるものの上流の企画構想から一気通貫して行っている企業となります。更なるDX推進に対応すべくグループ会社も設立をし、よりデジタル領域に特化し更にイノベーションを起こしております。当企業は低離職率、また平均昇給率が10%以上を維持している事も魅力の一つです。また、WLBを特に重視している為働きやすさにも定評のある企業でございます。 【仕事内容】 * NW分野のアーキテクトとしてLAN、WANから最新技術(SASE, SD-WAN, SD-ACCESS, ACIなど)を含め、幅広い技術的支援 * NWを中心とするシステム要件定義から構築 * OSバージョンアップやリプレイス、クラウドシフトに対応するためのNWセキュリティサービスの開発 <主なプロジェクト例> * インターネット接続基盤の設計/構築支援 * 自動車企業向け構内NW環境構築 * グローバルNW構築支援 * オフィス移転に伴うNW移行支援 【要件】 <必須> * NWを中心とする設計、構築のご経験 * NWに関する深い知識(キャンパス、データセンター、WAN、クラウドなどのいずれかのエリアで強みを持っている事) <歓迎> * NWを中心とするシステム要件定義経験 * ITインフラ案件のPM * SDN(SD-WAN, SD-Access等)、SASE,ACIなど次世代ソリューション/技術の経験があること * Ciscoネットワーク資格において、CCNP以上の資格を有している事
世界をリードする安全性と品質検証サービスを提供するヨーロッパ企業における、日本のインダストリー&サイバーセキュリティ事業部で、鉄道・圧力機器に特化したプロジェクトエンジニアを募集します。欧州指令・規格への適合確認を始め、製造業の品質保証・管理に関わる重要な役割を担います。このポジションは、国際規制・法令への深い理解を要し、世界各国の基準への適合確認を担当します。 * 国際的なキャリア機会とグローバルチームでの勤務 * フレックスタイム制、社会保険完備、充実した福利厚生 * 継続的な専門教育とキャリア発展のサポート * 勤務地:新横浜本社または西日本地域担当オフィス(大阪) 主な責務: * 鉄道関連機器・圧力機器の監査・検査業務 * 欧州圧力機器指令(PED)、欧州建設資材規則(CPR)への適合確認 * 溶接施工法、溶接士、材料の認証業務 * マネジメントシステムの監査 応募資格: * 機械・材料系の学歴(大学卒業以上) * 品質保証、品質管理、評価の経験3年以上 * 英語力(英文規格の読解能力) * 海外市場開拓、顧客対応、大型プロジェクト交渉経験 Progressive Recruitment is part of the larger SThree group, the
AI x セキュリティエンドポイントセキュリティ製品を展開し、 その市場にて高い人気を誇るカリフォルニア発企業。 日本では高いシェア率・知名度を築いており、さらなる拡大を目指しています。 Evangelistのような立ち位置で、担当製品の訴求を行うことがメインのミッションとなります。 * アカウント営業と動向をする形で、担当セキュリティ商材の訴求を行う * 顧客との関係性構築 * 社内関連部署との協業 * 顧客からのリクエストを持ち帰り、社内エンジニアチームへフィードバック Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To find out more about Computer Futures, please visit www.computerfutures.com
・取締役会などの方針に伴う企業全体のリスク管理戦略に沿って、サイバーセキュリティのた めの全社戦略を策定する。 ・各機能におけるセキュリティ戦略の実行を、グループ全体で推進、監視する。 ・経営視点でのコーポレートリスクレベルを可視化する。 ・戦略実行の進捗状況、最新のビジネスニーズ、外部要求の変化に応じて、戦略を更新し続け る。また更新された戦略に基づき必要な対策を講じるため、関連部門と連携強化する。 ・エンタープライズサイバーセキュリティにおけるコーポレートリスクを特定し、特定したリ スクに対する軽減策を策定したうえで、軽減策を展開するための関連機能をサポートする。 ・外部要因(脅威、脆弱性、法規制など)を定期的に調査する。 ・SIRTを含むサイバー危機管理、および企業の危機管理に沿った企業レベルのサイバーBCP/BCM を策定、運用する。 ・サイバー危機発生時には、CISOとともにSIRTを開催する。 日本発メーカーで、主に医療事業と科学事業の分野で光学機器や電子機器を製造・販売しています。医療分野では世界シェアが70%の製品などを持つ、日本が誇るグローバルな大企業です。 本ポジションのミッションは、多数の組織、あらゆるレベルのパートナーとなり、サイバー攻撃のリスクを軽減し、組織全体のサイバーセキュリティ戦略およびポリシーを開発、実装、実行することです。 具体的な職務内容は下記のとおりです。 ・取締役会などの方針に伴う企業全体のリスク管理戦略に沿って、サイバーセキュリティのための全社戦略を策定する。 ・各機能におけるセキュリティ戦略の実行を、グループ全体で推進、監視する。 ・経営視点でのコーポレートリスクレベルを可視化する。 ・戦略実行の進捗状況、最新のビジネスニーズ、外部要求の変化に応じて、戦略を更新し続ける。また更新された戦略に基づき必要な対策を講じるため、関連部門と連携強化する。 ・エンタープライズサイバーセキュリティにおけるコーポレートリスクを特定し、特定したリスクに対する軽減策を策定したうえで、軽減策を展開するための関連機能をサポートする。 ・外部要因(脅威、脆弱性、法規制など)を定期的に調査する。 ・SIRTを含むサイバー危機管理、および企業の危機管理に沿った企業レベルのサイバーBCP/BCMを策定、運用する。 ・サイバー危機発生時には、CISOとともにSIRTを開催する。 【必須要件】 ・学歴:学士以上 ・語学:日本語、英語共にビジネスレベル以上(英語は、読み書きだけでなく、オーラル対応も必須です) ・セキュリティ領域におけるシステム、プロセス、課題に関して、他者/組織へのマネジメント経験(15年以上) ・中長期(10年以上15年以内)の目標設定と、達成するための戦略立案や方針検討をした経験があること ・ライフサイエンスまたは医療機器業界経験者(3年以上) ・グローバルIT企業/組織でのマネジメント経験(3年以上) ・セキュリティインシデントに対するフォレンジック経験(3年以上) Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner.
【会社概要】 大手日系企業と大手外資系企業によるジョイントベンチャー企業です。 マーケットで高いニーズとなっているクラウド導入後の運用問題について、CCoE(Cloud Center of Excelllence) - クラウド活用推進組織の支援をビジネスの主軸においている企業です。 大手2社のJVという圧倒的な資本力とビジネスナレッジをもとに今後大きな成長が見込める企業の立ち上げフェーズに参入できるチャンスです。 【仕事内容】 * クラウド設計・開発/クラウドに最適化された設計・運用ガイドラインの定期的な更新 * 課題解決のナレッジ蓄積/企画・設計段階での相談とベストプラクティスの案内 * クラウドの運用改善立案/コスト削減や新サービス提案 * 組織のビジネス戦略と密接に連携したクラウド戦略の策定 * 策定したクラウド戦略のロードマップ作成、推進など * クラウド利用におけるガバナンスポリシーの策定 * 組織全体のクラウドスキル向上、トレーニング計画策定、文化醸成 * クラウド投資の ROI 最大化 * クラウドセキュリティポリシーの策定、インシデント対応計画の策定 【採用要件】 * インフラ・ネットワークエンジニアのご経験 * クラウドやデータセンターなどのネットワーク運用経験 * AWS上でのインフラ設計経験
ベンダー管理、アプリケーションメンテナンスの管理、その他の重要な情報プラットフォームなど、 必要なコアアプリケーションプラットフォームに関する様々な重要なタスクを実行していただきます。 1 IT チーム メンバーとして協力しながら主要なパートナーやベンダーを管理し、技術的な問題のトラブルシューティングと解決を行います。 2 アプリケーションを保守およびサポートし、他の IT 部門チーム、関連パートナー、エンドユーザーとコミュニケーションを取り、関連作業を実行します。 3 稼働時間とデータのセキュリティを保証するためにサーバーを監視および管理します。 4 最新のIT技術やトレンドを調査し、導入します 5 ERP の実装および展開プロジェクトと連携して、新しいテクノロジーを学習してグループ展開します。 6 最適なパフォーマンスを確保するために、ネットワーク インフラストラクチャを管理およ び保守します。 資格・経験・スキル 必須要件 【経験・スキル】 以下のいずれかの資格等を有していること * 情報技術、コンピュータサイエンス、または関連分野の学士号 * 情報技術サービスマネージャ試験 * 基本情報技術者試験 * 応用情報技術者試験 尚且つアプリケーション、セキュリティやネットワークの概念、サーバー管理、IT 管理操作に関する5年以上の経験 【言語】 会議に参加できる程度の英語力 求める人物像
世界をリードする安全性と品質検証サービスを提供するヨーロッパ企業における、日本のインダストリー&サイバーセキュリティ事業部で、鉄道・圧力機器に特化したプロジェクトエンジニアを募集します。欧州指令・規格への適合確認を始め、製造業の品質保証・管理に関わる重要な役割を担います。このポジションは、国際規制・法令への深い理解を要し、世界各国の基準への適合確認を担当します。 * 国際的なキャリア機会とグローバルチームでの勤務 * フレックスタイム制、社会保険完備、充実した福利厚生 * 継続的な専門教育とキャリア発展のサポート * 勤務地:新横浜本社または西日本地域担当オフィス(大阪) 福利厚生 * 社会保険完備(労災保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) * 初年度有給休暇 15 日(入社日付与) * フレックスタイム制(コアタイム 11:00 - 15:00) * 選択制確定拠出年金 * 永年勤続表彰制度 * 有給傷病休暇・子供の看護休暇・介護休暇・慶弔休暇 * 育児休職・育児時短勤務等の育児関連制度 * 語学レッスン等の社外プログラム受講料補助制度 * カウンセリング・ケアサービス * オフィスマッサージ * フリードリンク
自社FinTechサービスのフルスタック開発 システム、データベース、アプリケーションの開発と管理 企業情報 金融業界向けDXと、非金融業界向けの金融API開発などBaasサービスを提供するFinTech企業です。 従業員の80%がエンジニア職、社内の50%が外国籍メンバーで構成されているインターナショナルなワンチームです。 職務内容 ・プロダクト開発サポートや自社ソリューションの実装開発 ・機能的に優れたシステム、データベース、アプリケーションの開発と管理 ・ハイレベルなAPIと慣例的なコードの作成 ・ソフトウェアのテスト ・セキュリティとデータ保護のベストプラクティスの理解と適用 ・技術文書の作成 など 理想の人材 ・Java, Vue.jsm Buxt.js, Quasar, C#, Golang, Angular.jsのいずれか2つ以上の言語で3年以上の開発経験 ・ビジネスレベルの日本語力または英語力 条件・待遇 ・英語力を生かせる環境 ・リモートワークメイン(2週間に一度出社) ・コアタイムなしのスーパーフレックスタイム制 ・平均残業時間7h/月 To apply online please click the Apply button below. For
私たちは、個人および企業の金融管理を革新するフィンテック企業です。テクノロジーを活用して、ユーザーがより良い金融意思決定を行えるように支援するサービスを提供しています。 【職務内容】 * システムの信頼性と可用性を向上させるための技術的戦略の開発と実装。 * インフラとアプリケーションの監視、トラブルシューティング、およびパフォーマンスチューニング。 * 自動化ツールとプロセスの開発を通じて、効率的な運用をサポート。 * インシデント管理プロセスにおけるリーダーシップの発揮、問題解決、およびポストモーテムの実施。 * クロスファンクショナルチームと協力して、製品の信頼性とセキュリティを高めるためのベストプラクティスの共有と推進。 【応募資格】 * コンピューターサイエンスまたは関連分野の学士号。 * システム管理、ネットワーク運用、またはソフトウェア開発の経験が3年以上。 * AWS、GCP、Azureなどのクラウドサービスプロバイダーの経験。 * Terraform、Ansible、Chefなどのインフラストラクチャーコードツールの使用経験。 * コンテナ技術(Docker、Kubernetes)に関する知識。 * プログラミング言語(Python、Go、Rubyなど)によるスクリプト作成能力。 * CI/CDパイプラインの構築と運用経験。 * インシデント管理とポストモーテムプロセスの実施経験。 Huxley is part of the larger SThree K.K
自社FinTechサービスのフルスタック開発 システム、データベース、アプリケーションの開発と管理 企業情報 金融業界向けDXと、非金融業界向けの金融API開発などBaasサービスを提供するFinTech企業です。 従業員の80%がエンジニア職、社内の50%が外国籍メンバーで構成されているインターナショナルなワンチームです。 職務内容 ・プロダクト開発サポートや自社ソリューションの実装開発 ・機能的に優れたシステム、データベース、アプリケーションの開発と管理 ・ハイレベルなAPIと慣例的なコードの作成 ・ソフトウェアのテスト ・セキュリティとデータ保護のベストプラクティスの理解と適用 ・技術文書の作成 など 理想の人材 ・Java, Vue.jsm Buxt.js, Quasar, C#, Golang, Angular.jsのいずれか2つ以上の言語で3年以上の開発経験 ・ビジネスレベルの日本語力または英語力 条件・待遇 ・英語力を生かせる環境 ・リモートワークメイン(2週間に一度出社) ・コアタイムなしのスーパーフレックスタイム制 ・平均残業時間7h/月 To apply online please click the Apply button below. For
職種 正社員 職務明細 ロロ・ピアーナ・フラッグシップストアのディレクターは、ハイエンドのラグジュアリー業界のプロフェッショナルであり、ロロ・ピアーナのブランドイメージを完全に表現し、特にトップクライアントやVIPの顧客のブランドロイヤリティを高め、与えられた目標を達成する能力が求められます。 デパートメント・マネージャー、オペレーション・マネージャー、MTO&ビスポーク・スペシャリストを含む約25名のスタッフを統括します。 スキル・資格 セールス&ビジネス開発 • ロロ・ピアーナの企業イメージを反映し、ブランドのDNAに沿ったスタッフが活躍できるようにサポートします。 • 売り場で積極的な役割を担い、部門マネージャーと連携してスタッフの営業成績を管理すること、また顧客満足を高め、当ブランドが求める品質基準を維持することで、スタッフに対する営業面でのリーダーシップを発揮します。 • 常に顧客サービスの水準を高め、スタッフの商品知識と販売スキルの継続的な向上に努め、グローバルな販売実績を向上させます。 • KPIモデルを通じてスタッフの営業成績を常にモニタリングし、カントリー・マネージャーおよびリテール・ディレクターと協力して具体的なアクションプランを策定・実施し、売上を強化します。 • 市場の一般的な状況を分析し、それに応じて改善策を提案する能力が必要です:市場動向や競合他社に関する十分な経験と知識を有し、会社全体の目標や方針に沿って、売上向上のためのビジネスチャンスや 推進策の分析と見極めを行います。 顧客管理とCRM 素晴らしい顧客関係を維持し、高い顧客満足度を実現します。 売り場で積極的な役割を果たし、チームメンバーを指導し、あらゆるタイプの顧客サービスに対応できる適切なスキルを身につけさせ、ブランドに対する顧客のロイヤリティを高めることで、最高の顧客サービスを提供できるようチームを牽引します。 販売プロセス全体に関わるすべての深刻な状況、およびすべての顧客からの苦情に対処し、解決できるようにします。 顧客ロイヤルティ、特にトップクライアントやVIPとの関係を促進するため、外部関係のネットワークを拡大し、既存のパートナーや VIPとの関係を維持する。 チームマネジメント • 店舗スタッフのスカウトと選考プロセスにおいて、カントリー・マネージャーをサポートします。 • チームメンバーが常に意欲と能力を発揮できるようにします。 • 常にラグジュアリー業界の最新情報を提供することで、スタッフの専門的な成長とトレーニングを促進します。 • カントリー・マネージャーから受け取った定量的な目標を販売スタッフに展開し、カントリー・マネージャーと常に連絡を取りながら定性的な目標を策定し、結果を分析し、毎月の活動を検証し、スタッフと常に連絡を取り合い、1年ごとの評価を設定することによって、常にその達成を確実にします。 • 予想される作業量に対して必要なリソースを常に利用できるようにするため、店舗スタッフの人員計画を担当し、常にスタッフのニーズに気を配ります。 • フロア業務の日常的な運営を指示・監督し、店舗の質の高いプレゼンテーションを実現させます(商品プレゼンテーション、ビジュアル・マーチャンダイジング、店舗エリアの一般的な維持管理、売り場とバックオフィスの整理整頓など)。 • 重要なメッセージや優先事項をスタッフに伝え、トップダウンとボトムアップのコミュニケーションチャネルを常にアクティブに保つため、日次/週次/月次ミーティングを計画的に設定・運営します。 • 本社の支援を受けながら、労働基準法および社内規則の遵守を徹底します。 • 従業員と顧客の安全を確保するために必要なあらゆる措置を講じます。 業務内容 オペレーション&手続き • 会社の店舗運営手続きを熟知し、その正しい実行を監督し、委任します。 • 店舗運営(在庫管理、レジ、管理、ロジスティック、e-shop)の最適化においてオペレーションチームを指導します。 • 商品の販売動向や顧客の要望を把握し、在庫管理を効率化するために、その知識を在庫管理に活用することが求められます。 • 物流、オペレーション、他店舗と常に良好なコミュニケーションを保ちます。 • 盗難や紛失の可能性を防ぐため、店舗内の状況を正しく把握し、カントリー・マネージャーと連絡を取りながら、紛失を防ぐためのトレーニングを行います。
職種 正社員 職務明細 Tokyo American Club has been an integral part of the international community in Tokyo since its founding in 1928. With 4,000 Members, drawn from 50-plus nations, the Club offers a diverse range of