Job Description We’re looking for a Customer Support Team Lead to add some additional leadership power and experience to our Customer Support teams in our Tokyo office. This role is a unique opportunity to build a
Job Description We are looking for a Talent Management Director to join our global Talent leadership team at Renesas. You will play a pivotal role in shaping the future of our organization by leading and executing
One of Japans fastest growing startups in the B2B gaming sector * Development of real-time communication engine using client-side SDK (C#, C++) * Discover the difficulties that your clients face * Offering to fix problems for customers
Bondex is looking a QA Engineer for Nibiru Chain! About the company Nibiru Chain addresses decentralization, security, and scalability in tandem, ensuring an optimal user experience even during periods of high demand. The networks superior throughput,
Bondex is looking a QA Engineer for Nibiru Chain! About the company Nibiru Chain addresses decentralization, security, and scalability in tandem, ensuring an optimal user experience even during periods of high demand. The networks superior throughput,
MD Planning Manager THE GIG Responsible for managing the supply and demand planning processes, to provide a supply and demand plan aligned with agreed commercial strategy, to optimise and maintain a balanced inventory, to liaise with
Marketing Manager, Japan SO, WHATS THE STORY? We are looking for a strong talent with deep understanding of Japan market to lead the Marketing team with in formulating a wide range of Brand Strategies including PR
Warehouse Driver- Part Time - TOMMY HILFIGER POSITION TITLE: Store Warehouse (Driver) POSITION SUMMARY: Shares in the overall responsibility for shipping and receiving merchandise, maintaining and organizing a manageable stock/offsite storage area, processing merchandise as “floor
Manager, Digital Marketing, Calvin Klein POSITION SUMMARY: The Digital Marketing Manager is responsible for managing the organization’s digital marketing strategy and to run all the daily activities related to it. We are looking for an experienced candidate
Roles and Responsibilities: Global lead for the overall program success of the account as measured against the approved business case, contractual deliverables and key customer satisfaction criteria Overall leadership for implementing customer approved account governance, and
【Responsibilities】: Play an important role in capturing/understanding existing business process and implement successful AI Solutions that make an impact on the process Responsible for bridging the gap between IT and the business, developing the business case, capturing
Import Specialist THE GIG The role is expected to manage Dr. Martens Japan logistic inbound operations from Ex-factory through to Good Receipt to saleable inventory in Distribution Centre with Freight Forwarder and 3PL partner IN TIME
NISADE x The Luxe Nomad are seeking Concierge for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADE x The Luxe Nomad では、ニセコ、ルスツ、富良野でコンシェルジュを募集しています! NISADEコンシェルジュチームは、最高水準のサービスを提供し、お客様のニーズを求められる前に察知し即時行動に移します。また、ツアー、レストラン、レッスンなど、ニセコに関するあらゆることに精通しなければなりません。 私たちは、優れたカスタマーサービススキルを持ち、ゲスト一人ひとりにとっての一生の思い出となるようなホリデーを作りたいという純粋な気持ちを持った人材を求めています。チェックインの瞬間から始まり、チェックアウト時のお見送りまで、ゲストがリゾートで過ごす間、責任をもって対応します。 主な責務 各ゲストのお迎え、挨拶。常に質の高い、親しみやすいアイコンタクト、パーソナライズされたプロフェッショナルな親しみやすさを示す。 商品、サービスなどに関する専門知識と最新情報を提供し、フロントデスクと情報を共有する。 日帰り旅行、ダイニングオプション、スキーレッスン、キッズアクティビティなどの個人的な提案を行う。 ウィンターリゾートのアクティビティ、地域イベント、スペシャルプロモーションの宣伝。 レストラン、スキーレッスン、レンタルの新規予約、予約の変更、キャンセルの対応 雪や風の状態、リフトの状況、地元の山に関する知識など、常に最新の情報を提供する。 シーズン中、代理店やサービスプロバイダーと密接な関係を保ち、新商品や需要の高いレストランのオープンなどの最新情報をNISADEに確実に提供すること。 電話、Eメール、コンシェルジュへのゲストからの問い合わせへの対応。 繁忙期にはフロントデスクやGSRのアシスタントとして、荷物運びや送迎、ゲストのチェックインなどを行う。 スーパーバイザーから指示されたその他の職務の遂行 フロント/ロビーエリア（共用バスルームを含む）の清潔な状態の維持管理 Job Summary: The
NISADE are seeking Guest Experience Ambassadors for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、富良野でゲストサービス担当者を募集しています! ゲストエクスペリエンスアンバサダー (GEA) は、お客様に最高の体験を提供することを中心に、幅広い業務を行っています。GSRは、お客様にとって最初と最後に対応するNISADEの顔となり、記憶に残る存在です。GEA の主な役割は、ゲストの案内をすることですが、それ以外にもさまざまなサービスがあります。世間話をしながら、アクティビティ、レストラン、場所などを提案することも必要です。また、特別なサービスがある場合は、その内容を把握し、ゲストに提案をしなければなりません。 特にチェックインが混み合う時間帯は、多くのタスクをこなさなければならないため、可能な限りフロントスタッフをサポートすること。フロントスタッフからタスクを割り当てられた場合、GEAはタイムリーにタスクを実行するか、すでにタスクがある場合は、他のGEAを探す手助けをしなければなりません。 主な職務 すべてのお客様を笑顔とアイコンタクトで温かくお迎えし、指定された部屋までご案内します。 ゲストの荷物を運びお部屋へエスコートします。 毎日のタスクをスーパーバイザーに報告します。 リゾートで現在行われているプロモーションやアクティビティをゲストに伝え、ゲストサービスを向上させる 電話やオンラインでレストランを予約し、T&Cにサイン、レストランとのコンファメーション、必要であればレストランまでお客様をお送りする。 フロントのサポートとして、ロビーでのお客様対応と清掃を行う。 フロントデスクでの電話対応 チェックリストに従い、共用部、トイレ、温泉、廊下、通路を清潔に保つ。 施設内のアメニティ、リネン、レンタル品など、宿泊客からの問い合わせに対するフロントスタッフのアシスト エントランスやバルコニーなどの除雪のお手伝い その他、スーパーバイザーから指示された業務 スキーバレー Job Summary: Guest Experience Ambassadors (GEA)
NISADE are seeking Chalet Hosts for Niseko, Hanazono area ! NISADEでは、ニセコ,花園エリアでシャレーホストを募集しています! 仕事の概要と責任: シャレーホストは、受付業務から客室の片付けまで、さまざまな仕事を楽しみながらこなすポジションです。お客様をお迎えする最初の「タッチポイント」であり、お客様のご要望にお応えするために全力を尽くします。シャレーホストとしてのあなたの責任は、予約手続きから始まり、オーダーメイドの旅程の作成、そしてシャレーへの到着から滞在中、そしてニセコに別れを告げるまで、ずっと続くのです。 ゲストがチェックアウトした後、次のチェックインの前に部屋をチェックし、宿泊施設の高い水準を維持する責任を負います。その際、破損や紛失がないか、部屋が十分に清潔であるか、次の到着までに準備されているかを確認します。 ホスピタリティがあなたの情熱であり、選んだキャリアであるにせよ、エキサイティングで新しく楽しいチャレンジができる特別な人であるにせよ、このチャンスは地球上で最も雪深いリゾート、ニセコで働き、遊ぶ一生に一度の機会です。 人柄の良いサービスを提供し、人々がくつろげるようにすることを楽しみ、卓越性への情熱を持つこと！ Job Summary: A role that is enjoyable as it is diverse, our Chalet host help with everything from reception duties to
Bilingual Project Manager (Near native Japanese + business English) projects from project planning, through execution and release. Focus on strong risk management, issue management, and customer communication. The role requires close coordination with offshore development teams, as
Roles and Responsibilities: Application lead to replace current external support Manage application maintenance and operation actitivities(Inquiry/Troubleshooting/Service request) on a regular basis including ticketing system operation in cooperation with NML biz ops support team and internal Statutory
業務概要: 顧客企業のITサービスマネージメント(ITSM)業務、ITガバナンス体制へのアセスメント、課題抽出、業務改善支援 これら支援計画の提案と実行におけるBA、PM 上記取り組みを推進していく上で付随的に発生する各種リサーチ、内外コミュニケーション Business Overview: Assessment of client companys IT service management (ITSM) operations, IT governance system, problem extraction, and business improvement support BA and PM in proposing and implementing these support plans Various research and internal and
Roles and Responsibilities: Coordinating / leadership among responsible teams across onsite/offshore as PMO manager/Fin. domain lead(DL) Regular work (Inquiry/Service Request handling, Trouble shooting) as Fin. DL/M365 onsite support Team management, including team member capability enhancement/improvement Customer
【Responsibilities】: Play an important role in capturing/understanding existing business process and implement successful AI Solutions that make an impact on the process Responsible for bridging the gap between IT and the business, developing the business case, capturing
