About the Role: Grade Level (for internal use): 09 Service Delivery Management Associate (Private Capital Market, Managed Data Services) Job Description Overview: We are looking for a dynamic Service Delivery Management Associate to join our Private Capital LP Managed Data Services team.
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
JOB SUMMARY Responsible for the analysis of revenue, profit, and demand associated with the participating hotels’ rooms and function space inventory. Assist for preparation of forecasts (budgets and projections) and critiques of sales strategy effectiveness. Develops/utilizes
職種 正社員 職務明細 A.P. Moller - Maersk (A.P. モラ―マースク) is an integrated container logistics company and member of the A.P. Moller Group. We help our customers grow and thrive by helping them connect and simplify their
職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 Department is in charge of providing ITService Management Process and tools solutions for ITO and AMO Services ; Main offerings are, Process implementation, ITSM Tools (Servicenow,SummitAI,BMC.) ITAM Tools (Snow,Flexera) ,Monitoring (Solarwinds,newrelic,datadog etc.), Service integration &Automation
Job Description Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) is the world leader in serving science, with annual revenue over $40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer.
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション: フィールドサービスマネージャー 勤務地 : 東京 職務概要 スペシャリティ・ダイアグノスティックス・グループ(SDG)のサービス部門フィールドサービス部をリードし、顧客先における当社製品のパフォーマンス最適化、フィールドサービス部の戦略的発展の策定・推進を担う。同時に、ピープルマネージャーの一員としてサービス本部長を適宜補佐し、会社目標の達成に貢献する。 東日本フィールドサービスGr、西日本フィールドサービスGr、サービス本部フィールドサービス部が担当するサービス業務等の機能をリードし、顧客や部内を含む社内関係者との信頼関係を継続的に強化することで、顧客における当社製品の性能の最適化(機器の安定稼働、その他課題の解決等)を担う。 次の業務活動の立案・推進を担当する:機器・システムの据付・移設・撤去、定期点検・保守、修理工事、上記サービス業務の派遣(DP:人員配置)。 品質関連情報(苦情を含む)のフィードバック、サービス関連報告書(SR:業務報告書)の作成・管理。フィールドサービス(協力会社を含む)の技術教育。サービシング業務の運営に必要なツール・IT インフラ(ServiceMAX 等)の導入・運用・管理。 関連法規、コンプライアンスを遵守した活動の展開。 業務における法令遵守の徹底と教育。サービス業務の品質管理 医療機器修理業、高度医療機器販売業、リース業に係る許認可の申請・変更届出・許認可要件(DP・SR管理を含む)の管理・運用(管理者の配置を含む。) 現行の品質マネジメントシステム(QMS)に定められた標準プロセスに従い、フィールドサービスを適切に運用する。また、標準プロセスを適宜精査し、問題点の抽出、新プロセスへの更新、標準プロセス管理に必要な文書化を支援する。さらに、フィールドサービスの運営を評価するために必要な指標(KPI)を設定し、定期的に監督することで、問題の適切な特定と解決を図る。また、フィールドサービス・エンジニアの目的に合わせた人材育成プログラムを作成し、推進する。 現在の社内外の環境・状況を踏まえ、提供するサービス活動に対する顧客満足と信頼を継続的に向上させるための行動を戦略的に立案・実行・推進する。関連部門と連携し、サービス活動の効率化を推進する。フィールドサービス部のリソースをリードする(ピープルマネジメントとコストマネジメント)。部下の育成計画の策定と推進。 ピープルマネージャーの一員として適宜サービス部門長を補佐し、会社の目標達成に貢献する。 求められる経験・スキル 体外診断用医薬品、製薬、医療機器のいずれかの業界において、10年以上のサービス経験と5年以上のマネジメント経験。グローバル企業での就業経験、マネジメント経験 論理的かつ批判的思考 顧客との良好なパートナーシップの構築 環境の変化に柔軟に対応できる方 達成すべき目標に対する高いコミットメントと当事者意識をお持ちの方 日本語(ネイティブ) 英語力(読み書きは必須、ビジネスレベルの会話ができればさらに向上させる) 歓迎する経験・スキル 日本臨床検査薬協会、日本製薬工業協会、日本医療機器産業連合会のいずれかの推進規定を理解していること。 PPI、レメディエーション、リーン、シックスシグマなどのプロセス改善手法の理解と経験
We are seeking a highly skilled and experienced Senior Project Manager to lead IT infrastructure projects in Tokyo, Japan. The ideal candidate will have a strong background in project management, with a focus on IT infrastructure projects. In addition
Company Description Allegis Global Solutions is founded on a culture that is passionate about transforming the way the world acquires talent by delivering client-focused solutions that make a difference for businesses worldwide. From refining how you
Company Description Third Bridge is a market-leading investment research firm. We provide integrated solutions for the world’s top investors and business leaders to help them make smarter and faster decisions. No other company in the world
Company Description Who is Turner & Townsend? All over the world people are using buildings, infrastructure, and assets we helped to deliver. It could be the hospital they work in, the railway they travel on every day,
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our
Job Description In this role, you will be part of the AI & Cloud Engineering (ACE) Division and the Product Management team. ACE is developing a comprehensive AI strategy that delivers a highly flexible platform to explore
Company Description Visa is a world leader in payments and technology, with over 259 billion payments transactions flowing safely between consumers, merchants, financial institutions, and government entities in more than 200 countries and territories each year.
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Description •Drive process improvements in customer service operations, providing oversight and direction for process optimization of order management, inquiry management and communication with internal /external customers including outsourced day-to-day operations of MedTech Japan. •Collaborate with Customer Service operations team to
#WeAreCrowdStrike and our mission is to stop breaches. As a global leader in cybersecurity, our team changed the game. Since our inception, our market leading cloud-native platform has offered unparalleled protection against the most sophisticated cyberattacks.
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JD in Japanese follows. 英文の後に和文JDをご覧いただけます。 Introduction Our Mission Building trust for a seamless society. We challenge ourselves daily to achieve this mission. Merpays business started as a payment service, but that was just our first step towards
Company Description We Show The World What People Want. Join GfK and help us shape tomorrow. In 2023, GfK combined with NIQ, bringing together two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read