About Pulse iD: Pulse iD is a fintech company with a strong Asia Pacific presence and successful recent expansion into the Middle East and Africa. We provide an end-to-end AI-powered Loyalty and Rewards platform that enables
職種 正社員 職務明細 NI DRIVE K.K. is a Tokyo based Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML) consulting company. We help businesses develop in Japan through AI Technologies. We are growing fast and looking looking for
職種 正社員 職務明細 Workato（ワーカート）は、エンタープライズオートメーションにおける世界的なソフトウェアリーダーで、2013年に設立された米国シリコンバレー発のスタートアップ企業です。2021年に日本での事業を開始しました。組織統合と業務自動化のオールインワンプラットフォームを提供し、これまでに1万社以上の導入実績があります。 私たちWorkato（ワーカート）は、イノベーションに突き動かされるチームです。可能な限り最高の方法を生み出す情熱と、それをより良くし続ける原動力。私たちはまた、チームの力を信じています。私たち全員が一緒に成功することで、初めて成功するのだと知っているからです。会社の成長に伴い、私たちはより多くの優秀な人材を求めています。私たちと同じ意欲と価値観を共有し、これまで以上に私たちを強くしてくれるリーダーを求めています。 Workato（ワーカート）は、日本で成長する私たちのチームに加わってくれる優秀なコマーシャル・アカウント・エグゼクティブ（営業担当）を募集しています。 スキル・資格 資格/経験/技術スキル: - テクノロジースペースでの商用ソフトウェアセールス経験が2〜5年以上あること。SaaSまたはPaaSベンダーが理想。 - 新規ビジネスセールスを生成する実績があること。 - 中規模のビジネスのシニアエグゼクティブとコミュニケーションをとる能力があること。 - クライアントの重要な問題を提示し、Workato内で顧客の代弁者となることができること。 ソフトスキル/個人的特性: - Workato 内での顧客の代弁者となり、主要なクライアントの課題をプレゼンテーションすることができる。 - 起業家精神と積極的なマインドセットを持つ、強力な批判的思考と分析能力。 - 高い圧力の下でもタスクを効果的に優先し、時間を管理できる能力。 - チームでの強力な連携スキル、影響を与える情熱を持つ能力。 - 外部および内部の多言語ステークホルダーとコミュニケーションを取るための優れた英語と日本語の書面および口頭コミュニケーションスキルがあること。 業務内容 - グローバルで最も高い潜在力を持つ地域の1つで成長中の日本チームに参加します。 - 日本の総支配人に直接報告します。 - 日本全国の中堅顧客をターゲットにした地域プランを策定し、実行します。 - 新規ビジネスセールスに焦点を当て、直接販売するかチャネルパートナーを通じて販売します。
職種 正社員 職務明細 NI DRIVE K.K. is a Tokyo based Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML) solution company. We help businesses develop in Japan through AI Technologies. We are growing fast and looking looking for
職種 正社員 職務明細 Workato (ワーカート) is a world-recognized software leader in enterprise automation. Founded in 2013, it is a startup company from Silicon Valley in the United States. We launched our Japan operation in 2021. We
職種 正社員 職務明細 Workato (ワーカート) is a world-recognized software leader in enterprise automation. Founded in 2013, it is a startup company from Silicon Valley in the United States. We launched our Japan operation in 2021. We
コージェントについて 2014年に設立されたCogent Labsは、知的労働の自動化を通じて人々の仕事と生活の質を向上させるための革新的なソリューションを提供することを目指しています。 この目標を達成するために、お客様のニーズと実務を深く理解するとともに、最新のAIの力をフルに活用した製品を提供していきます。当社の主力製品「SmartRead」は、デジタルおよびアナログ文書からの情報処理を自動化し、大規模から中小規模まで様々なお客様にご利用いただける汎用的なドキュメント処理自動化ソリューションです。 私たちは東京に本社を置き、世界20カ国から国際的なメンバーが集まるダイバーシティに富んだ企業です。我々のチームと一緒にユニークな価値をお客様に提供することを熱望する優秀な人財を求めています。 職務概要 カスタマーサクセスマネジャーCSMとして、お客様のビジネスゴールを理解し、それを達成するために最も良いアイディアを用いてお客様の業務改善を推進し、ゴール達成に向けて伴走していく人材を募集しています。 CSMはお客様から信頼されるパートナーです。Cogent Labsの製品・サービスの正しい利用についてお客様にベストプラクティスを提供するだけでなく、お客様ごとのビジネスKPIの達成にも責任を持ちます。その結果として、お客様の高い満足度を達成し、我々のサービス利用を拡大していただけるようにきめ細かなサービスを提供していきます。 職務詳細 サービスを導入したお客様へのオンボーディングトレーニング(セミナー形式/個別面談)を行い、製品・サービスの正しい利用についてお客様にベストプラクティスを提供します。 お客様とのコミュニケーションによりビジネスゴールを理解し、Cogent Labsの製品・サービスの活用によりそのゴールを達成することをお客様と伴走していきます。お客様の利用促進のためメールマガジンの配信、操作マニュアルや動画などのコンテンツの作成を行います。 Renewal Managerを兼任し、定期的な契約更新業務を行います。利用状況の確認、リニューアルの促進を実現していく各種プログラムの企画、運営、改善などを担います。 アップセルなどの商談機会があれば営業チームと連携し、利用方法の提案について社内勉強会を行うなど、お客様だけではなく、社内の各部署とも活発にコミュニケーションを図ります。 必要な資格やスキル 年以上のシステムトレーニングサービスなどの経験、またはIT、ソフトウエア、SaaSビジネスなどのサポート業務の経験 高いビジネス対人コミュニケーションスキル 複数の業務に優先順位をつけて効率的かつ誠実に遂行できる能力 お客様との対話を通して的確に状況を理解し、企画提案ができる能力 社内業務への理解も怠らず、率先して協力しようとする姿勢 同分野におけるカスタマーサクセス業務あるいはサポート業務の経験 ビジネスレベルの英語力読み書き HTMLメールの作成や動画コンテンツの制作経験 AI & OCR業界での経験もしくはAI & OCR業界に関する知見 セミナーにおける講演や大規模イベントでのプレゼンテーション能力 求める人物像 コージェントのビジョン、ミッションに共感し、行動できる方 チームとして協力し合いながら、常に最難関の目標にチャレンジできる方 他者に対して誠実で、感謝の心と敬意を持ち、謙虚にふるまえる方 何事も自分事として捉え、細部にまでこだわりながら、期日内に業務を完了する方 昨日よりも今日、今日よりも明日をよくする、という強い成長意欲をもち行動に移している方
Job Type: Fulltime Employee Industry: Audience measurement, DMP, Analytics, Ad Tech, Media, Data Company size: 20-50 Company type: Startup from London, UK with offices in Tokyo and Bangalore Language: Native Japanese, proficient English Location: Tokyo (Hybrid)
コージェントについて 2014年に設立されたCogent Labsは、知的労働の自動化を通じて人々の仕事と生活の質を向上させるための革新的なソリューションを提供することを目指しています。 この目標を達成するために、お客様のニーズと実務を深く理解するとともに、最新のAIの力をフルに活用した製品を提供していきます。当社の主力製品「SmartRead」は、デジタルおよびアナログ文書からの情報処理を自動化し、大規模から中小規模まで様々なお客様にご利用いただける汎用的なドキュメント処理自動化ソリューションです。 私たちは東京に本社を置き、世界20カ国から国際的なメンバーが集まるダイバーシティに富んだ企業です。我々のチームと一緒にユニークな価値をお客様に提供することを熱望する優秀な人財を求めています。 職務概要: カスタマーサクセスとして、お客様のビジネスゴールを理解し、それを達成するために最も良いアイディアを用いてお客様の業務改善を推進し、ゴール達成に向けて伴走していく人材を募集しています。 CSM はお客様から信頼されるパートナーです。Cogent Labs の製品・サービスの正しい利用についてお客様にベストプラクティスを提供するだけでなく、お客様の導入時のプロジェクトの目的の達成にも責任を持ちます。その結果として、お客様の高い満足度を達成し、我々のサービス利用を拡大していただけるようにきめ細かなサービスを提供していきます。 職務詳細 • サービスを導入したお客様へのオンボーディングトレーニング(セミナー形式/個別面談)を行い、製品・サービスの正しい利用についてお客様にベストプラクティスを提供します。 • お客様とのコミュニケーションによりビジネスゴールを理解し、Cogent Labs の製品・サービスの活用によりそのゴールを達成することをお客様と伴走していきます。お客様の利用促進のためメールマガジンの配信、操作マニュアルや動画などのコンテンツの作成を行います。 • 契約更新業務を兼任し、定期的な契約更新業務を行います。利用状況の確認、リニューアルの促進を実現していく各種プログラムの運営、改善などを担います。 • アップセルなどの商談機会があれば、自ら成約につなげます。 必要な資格やスキル • 1 年以上の社会人経験 • 高いビジネス対人コミュニケーションスキル • 複数の業務に優先順位をつけて効率的かつ誠実に遂行できる能力 • カスタマーサクセス業務あるいはシステムトレーニングサービスなどの経験または IT、ソフトウエア、SaaS ビジネスなどのサポート業務 • お客様との対話を通して的確に状況を理解し、企画提案ができる能力 •
職種 正社員 職務明細 A generalist player in establishing the overall business operations for Spenmo’s release in Japan, mainly in customer support and digital marketing スキル・資格 ・Minimum 1 years of relevant Fintech/ B2B software product marketing, sales
職種 正社員 職務明細 Mediakeys is an international and independent group that creates, plans and buys communication & media solutions for leading brands around the world. We are looking for an Account Manager specialized in Client Success
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 顧客の社内IT環境を全般的にサポートするオンライン情シスサービスを提供する企業で、事務アシスタント兼ITサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼バックオフィス業務 ・契約書の作成・管理、月次処理サポート、勤怠チェック、請求書作成・処理など ▼ITサポート業務（オンライン情シスサービス） ・業務アプリケーション（SaaS）の管理・運用サポート ・問い合わせ対応 ・PCキッティング ※マニュアルがありますので経験がなくてもご対応いただけます ・その他付随する業務 ▼その他の業務 ＜業務割合＞ ・バックオフィス業務が4〜5割程度、ITサポート業務が5〜6割程度となります。 ＜使用ツール＞ 社内対応：GoogleWorkSpace、Chatwork、Redmine、Zoom クライアント：Gmail、Garoon、Backlog、Teams、Zoom ＜ポイント＞ ・事務の経験も活かしつつ、IT知識を学びたい・経験したい方におすすめです！ 恵比寿駅より徒歩2分、代官山駅より徒歩14分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、代官山駅、渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※勤務時間は柔軟に相談可能です。 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日在宅勤務、週2〜3日出社） ※状況により前後する可能性があります ※業務に慣れるまで（1ヶ月程）は出社をお願いします ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】運用管理・保守 デザインプラットフォーム運営の上場企業で、情報システム担当として主にクラウドサービスの運用・保守をお任せします。 【具体的には】 ・セキュリティインシデント対応管理 ・ユーザートレーニング、ユーザーサポート業務（Q&A・トラブルシューティング等） ・ユーザーからのフィードバックの分析と改善策の提案 ・Googleワークスペース及びOktaの運用管理とサポート ・データバックアップと情報の復元（必要に応じて） ・ソフトウェアとハードウェアの問題を解決するための技術的サポートの提供 ・ITインフラの維持管理、改善実施 ・その他付随する業務 ※電話対応はほぼなくSlackでやり取りいただきます！ ＜環境＞ ・基幹システム ※SaaSサービスを組み合わせて活用しています（Salesforce、freee等） ▼働き方：通常出社 ※業務に慣れ次第、週1日の在宅勤務相談可 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 渋谷駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜19:00（実働8時間） ※時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 管理部 IT総務グループ：2名 情シス担当：1名（30代男性社員） 総務・ヘルプデスク担当：1名（40代女性社員） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
【職種】運用管理・保守 累計利用者数1,750万人にのぼる比較サイトのパイオニア企業で、社内SEとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・Windowsサーバの管理、構築（GCP・AWS上に構築） ‐ActiveDirectry／シンクライアントなどの業務サーバ ・Office365の運用管理業務 ・各種SaaSの業務システム管理 ・新規システム構築プロジェクトの企画から導入、運用開始までのプロジェクトマネジメント業務 ・IT資産管理 ・社内ヘルプデスク （社内の従業員とのコミュニケーションが発生します） 三軒茶屋駅より徒歩3分（世田谷区／最寄り駅：三軒茶屋駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【部署情報】 配属：社内SEチーム 2名（男女1名づつ、30代） ▼服装：私服 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ※業務状況により変動する可能性あり ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週3〜4回出社】ネット関連会社にてWEB系のテクニカルサポート業務 【業務内容】テクニカルサポート 【環境】HTML、CSSJavascript、Javascript ⇒⇒ ◆インターネット関連業にてテクニカルサポートをお願いします◆ SaaS型のレビューマーケティングプラットフォームの ・CS(カスタマーサポート)業務として、使い方/活用方法などのお問合せの回答 ・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるプラットフォームの表 山手線 渋谷 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 残業時間少なめのオシゴト☆09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月火木を含む週5日勤務 【残業】 0時間〜 5時間/月 基本的に発生しません。業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 インターネット関連 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】一般事務・OA事務 30年以上に渡りマーケティング?援をアウトソーシングで提供する企業で、スケジュール進行管理業務をお任せします。 ＜概要＞ 様々なマーケティング活動に対して、マーケティングプランナーと連携し、MAツールの運用やスケジュール進行管理をメインにご対応頂きます。 【具体的には】 ・MAツールのメルマガ配信設定 ・スケジュール管理 ・データ運用のルール構築や、お客様へのアドバイス（メール） ＜クライアント企業＞ ・製造業（化学品、半導体、素材、産業機械、IoT等）、IT（SaaS、ソフトウエア等） ＜ツール＞ ・Excel、社内専用システム ・HTML／CSS ＜補足＞ ＊よくある作業や相談については手順書が用意されていますので、それに沿って自分で解決することが出来る環境です！ ＊イレギュラーな依頼があった場合、自分で解決できないものは、チーム内で共有・協力しながら解決しますので安心して働けます！ 渋谷駅より徒歩10分圏内（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:00（実働7.5時間） ※時間帯や時短も相談可 【残業】5時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊人気の原宿エリア・未経験OK＊ ＜業務に慣れたらテレワーク相談可＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【社内ヘルプデスク業務】 ・Saas製品（Gmail、Office365等）のアカウント登録、発行、削除や権限付与に係る処理（入退社関連に伴う処理） ・上記に係るマニュアルの修正業務（既存のマニュアルがあるので、よりユーザーに分かり易く改訂を行う） ・PCキッティング（Windowsのみ） ・社員からの問合せ対応（業務に慣れてからの対応となる） 山手線 原宿 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：原宿駅） 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ITソリューションサービスでのお仕事 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊情報処理やセキュリティの資格が活かせます＊ ＜セキュリティ関連業務の経験積めます＞ ご応募お待ちしております！ 【セキュリティインシデント対応要員】 ・問い合わせ及び申請の審査対応 ・外部ITサービスの利用申請対応・問い合わせ対応（SaaS等） ・クラウド上のシステムのアラート監視 ・ルータ導入に伴うセキュリティ要件検討、導入後のリスク分析 ※1番窓口 ・セキュリティインシデント対応 ・対応手順書の整備 ・セキュリティ監視 ・セキュリティ情報の取集・周知活動 ・使用ソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・システム新規構築に伴うセキュリティ要件審査 ※1番窓口業務は慣れてきてから 山手線 渋谷 徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 10:00〜18:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 サービス関連の会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 建設業界に特化したシェアNo.1のクラウドサービス企業で、社内SEとして下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・サーバー、ネットワーク、SaaS運用 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（3〜5件程度/日） →対応方法はチャット・メールがメイン ・問い合わせの二次受けや三次受けの対応 ・PCキッティング（マニュアルあり） ・アカウントの作成、アクセス権限の付与や削除（ActiveDirectory） ・障害対応、切り分け ・ベンダーコントロール ＜作業環境＞ Windows／Activedirectory／Office365 恵比寿駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅、渋谷駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜10時間程度 【派遣先について】 【体制】 経営管理部 情報システムチーム 全体：7名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週2日在宅、週3日出社） ※業務状況に応じて適宜出社していただきます ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手広告代理店の情報テクノロジー部で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・アカウント管理業務（Gsuite、Office365、Adobe、Cybozu、Slack等） ・SaaS利用に関するサポート業務・マニュアル作成 ・ライセンス発注・月末締め処理（請求書周りなど事務的な業務も発生します） ・その他付随する業務 ※基本的に問い合わせ対応などはありません。 渋谷駅より徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：3名（リーダー1名、男性スタッフ1名、女性スタッフ1名） ▼服装：私服 ▼働き方：通常出社 ※原則出社となりますが、今後リモートを取り入れる可能性もあります。 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
