職種 正社員 職務明細 Tokyo American Club has been an integral part of the international community in Tokyo since its founding in 1928. With 4,000 Members, drawn from 50-plus nations, the Club offers a diverse range of
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、お客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 ビデオアポイントメント、電話、メール、チャット、Lineなど様々なアクセスポイントでお客様を魅了し、売上に貢献し、継続的なお客様との関係構築を目指しています。 アドバイザーたちが各自の持つ強みを最大限に活かして活躍し、結果が出せる強いチーム作りのため、マネジメントの方針・戦略を理解し、チームにしっかり浸透させて、一緒にアクションに落とし込んでいくことのできるチームリーダーを求めています。 柔軟性と協調性のあるチームプレイヤー、暖かいホスピタリティーをお持ちの方、積極的に業務に関われる想像力＆発信力のある方を歓迎します。 メゾンについて： 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。メゾンの⼀員としての誇りを胸に、ディオールが紡いできたこの世界観をお客様へ伝えていってください。 スキル・資格 求められるスキル・経験 ・ラグジュアリーブランドのブティックもしくはクライアントサービスでの経験 ・ラグジュアリーの接客業における5人以上のチーム監督経験 ・アドバイザー・シニアアドバイザーからエスカレーションされた複雑なクレーム案件をハンドリングし、解決するスキル ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高い販売交渉スキルとクライアンテリングの経験 ・母国語レベルの日本語と中級以上の英語 ・PC操作に不安がないこと、Microsoft Officeスキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 コンピテンシー ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・困難な状況下においても優先順位をつけて効率よく働くことができる ・カスタマーファーストのマインドセット ・自らリードして解決に導く強い意志 ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 業務内容 役割と責任 チームリード ・会社の戦略を理解し、アクションとしてチームに落とし込んでいく ・フロントオフィスチーム・バックオフィスチームをチームリーダー間で協力してサポートする ・お客様対応案件に関して、決められたガイドライン・プロセスに伴い、適切な解決に導けるよう、アドバイザーたちを管理・コーチ・メンタリングする。定期的にカスタマーファーストのマインドセット強調、育成していく ・マネジメント及びHRと協業し、健康や安全に関するガイドラインがチームで順守されているよう、モニタリング。更新時にはチームへアップデートを行う ・オペレーションマネージャーの指示・指導の下、シフトを作成する。ピークシーズンに人員が足りなくならないよう、休暇取得のバランスなどに留意する
職種 正社員 職務明細 About LOEWE Created in Spain in 1846, LOEWE approaches 177 years as one of the world’s major luxury houses. Since 2013, under LOEWE’s creative director, Jonathan Anderson, the brand has started a new
職種 正社員 職務明細 Loro Piana is looking for a CRM Analyst. With this role, you will be responsible for a range of customer analytics projects across multiple channels, building segmentations for improved targeting marketing activities, measuring
職種 正社員 職務明細 ラグジュアリーリテール業界でのオペレーションコーディネーターを募集！（未経験者歓迎） CXCは2006年に創業され、2人の起業家から始まった物語は、今やグローバルビジネスへと成長しました。現在、私たちは上海からパリまで、12のオフィスで世界８５ヵ国、４大陸にわたって事業を展開しています。世界中から220人以上のプロフェッショナルが集まり、200以上の高級ブランドにサービスを提供しています。 当社CXGの魅力 私たちは進化、向上、そして体験の変革を重視しています。世界有数のプレミアムおよびラグジュアリーブランドの顧客体験を向上させる戦略的ソリューションを提供しています。 このポジションでは、コミュニティ＆オペレーションマネージャーの監督のもとで、あなたの担当するプロジェクトを成功に導き、かつ効率的に実行することが求められます。また、顧客企業が顧客体験やサービスの質を評価するために使用する評価者データベースに対し、さらに多くの評価者を確保したり、すでに登録されている評価者が継続的に活動し、定期的に評価を行ってもらうための関係を維持することも重要な役割となります。 このポジションは、ラグジュアリーリテール業界での経験やプロジェクトマネジメント、カスタマーサービスに興味がある方に最適です。リテール経験、プロジェクト管理、クライアントサービス、データベース管理、チームワーク、ソーシャルメディア、コミュニティマネジメントなどに興味がある方は、ぜひご応募ください。 スキル・資格 必要なスキル： ・少なくとも1-2年の事務経験やリテール / プロジェクトコーディネーション経験（オペレーションワークやカスタマーサービス業の経験があれば尚良し） ・ネイティブレベルの日本語(必須）でのコミュニケーションスキルと、中級程度の英語コミュニケーション（社内での英会話、メールの読み書き、迅速なチャットでのコミュニケーションができる方） ・Microsoft Officeのスキルが必須。他のソフトウェアの知識もあれば歓迎。 ・複数のプロジェクトの細かい内容を把握しマネジメント、時間管理ができる力。 ・マルチタスク力 ・柔軟かつ自発的で、問題解決力を持っていること。細部と時間厳守の問題に対処できる能力。 ・情熱的で前向きで外向的な性格。チームの一員として働く能力。 ・プレッシャーの下で働き、ストレスを管理できる能力。 ・カスタマーサービス志向で解決策を見出すことができる。 ・ソーシャルメディアのアウトリーチやコミュニティマネジメントに関心があること。またはそれらを学びたいと考えている。 歓迎するスキル： ・ソーシャルメディアやテクノロジーに精通している方（個人的な経験、または職業的な経験）。 ・ソーシャルメディアのアウトリーチやコミュニティマネジメントの経験がすでにある方。 業務内容 このポジションでは、CXG評価者のコミュニティと協力、そして彼らをサポートする機会があります。 CXG評価者は、化粧品、ファッション、ジュエリー、時計、高級車などの有名なラグジュアリーブランドの慎重な評価と監査を行う専門家です。彼らは、クライアントの顧客体験を継続的に評価し、そしてそれらを改善することをサポートします。そしてこれらの戦略を最適なものとするための貴重な情報を提供する重要な役割を果たします。 あなたの主な業務には以下が含まれます： - 評価者の獲得: 特定の地域で今後行われる予定の評価プロジェクトに対応するために、適切な評価者を見つけて確保するプロセス全体を管理 - プロジェクトのスケジューリングと実行: 会社の基準(ガイドライン）に従って、現地での調査や評価プロジェクトのスケジュールを適切に立て、それを実行する -
職種 正社員 職務明細 CXG is a global Customer Experience Consulting and Services firm, that specializes exclusively in serving premium and luxury brands. We help our clients transform their experiences to achieve meaningful impact. We partner with
職種 正社員 職務明細 About LOEWE Created in Spain in 1846, LOEWE approaches 175 years as one of the world’s major luxury houses. Since 2013, under LOEWE’s creative director, Jonathan Anderson, the brand has started a new
職種 正社員 職務明細 CXG is a global Customer Experience Consulting and Services firm, that specializes exclusively in serving premium and luxury brands. We help our clients transform their experiences to achieve meaningful impact. We partner with
職種 正社員 職務明細 About LOEWE Created in Spain in 1846, LOEWE approaches 175 years as one of the world’s major luxury houses. Since 2013, under LOEWE’s creative director, Jonathan Anderson, the brand has started a new
職種 正社員 職務明細 CXG is a global Customer Experience Consulting and Services firm, that specializes exclusively in serving premium and luxury brands. We help our clients transform their experiences to achieve meaningful impact. We partner with
【職種】SE(その他) ◆◆ 内容： ・グループ会社向けコミュニケーションサービス（主にOffice365）の運用支援 ・エンドユーザ及び子会社それぞれのコミュニケーションサービスのシステム運用 →安定稼働のための定期メンテナンス、トラブル対応、動作検証、設定変更、調査、その他システム管理作業 ・申請業務、 ユーザーサポート業務、トラブル対応等の日常運用 →ユーザー（ゲーム開発部門など）からの申請対応 （グループ作成や属性変更作業）および問い合わせ対応（オンサイト対応あり） →新サービスや新機能の検証 ・各種マニュアル等のドキュメント作成 ▽エンドユーザー ExchangeOnline、Skype for Bussiness、SharePointOnline、 Office製品（PCデスクトップアプリ/モバイルアプリ）、Teams、Intune、Zoomなど ▽子会社 ExchangeOnline、SharePointOnline、OfficeProPlus、Intune、Teamsなど ※今後随時新サービスの検証や実装をお願いする可能性があり 期間： 長期 勤務地： 在宅勤務（拠点：東新宿） ※9割は在宅勤務 ◇スキル 【必須】 ・Microsoft社Office365のシステム運用経験 （特にAD、ExchangeOnline、SharePointOnline、Skype for、Bussiness、 或いはTeamsおよびそれらを扱うクライアントアプリ） ・ユーザー問い合わせ対応（サポート対応） ・PowerShell実装 ・Linuxサーバーの簡単な運用経験（ファイル更新、ログ確認、トラブル対応等） ※未経験で相談可 【尚可】 ・O365やMicrosoft製品に関わる、ネットワーク、サーバーなどのインフラ知識 ・AADC、条件付きアクセスポリシー運用経験 ・SharePointOnlineのサイトカスタマイズ
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理 ・セキュリティ対応 ＜環境＞ PC：Windows チャットツール：Microsoft Teams PC台数：200台ほど 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜17:45（実働7時間45分） 【残業】0〜10時間／月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 システム部：49名 男女比 9：1 年齢層：40代中心 ＊ヘルプデスク業務は社員（男性）と2人体制です。 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】Web制作・編集 スポーツに関する様々な調査・研究を行っている公益財団で、CMSの機能改修やサイト更新をお任せします。 【具体的には】 ・Webサイトの更新 ・CMSサイト（Movable Type）構築/修正（レスポンシブ） ・ベンダーとのやり取り ・その他付随する業務 ※可能な方にはサイトのデザインからコーディングまで一貫してお願いします！ ＜補足＞ ・社内にコーダーがおらず、外部へ委託しています。 ・外部ベンダーとデザイン担当者と連携し、サイト構築をお願いします。 ・スペシャルコンテンツやLP等新しいページを作成する際は、現在カスタマイズされているCMSの構築／修正をお願いします。 ＜環境＞ ・PC：Windows／Mac ・ツール：Photoshop、Illustrator ・言語：HTML、CSS、JavaScript ・CMS：Movable Type ・コミュニケーションツール：Microsoft Teams、メール 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 デザイナー1名 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ※業務に慣れるまでは出社になります ▼受動喫煙対策：オフィス内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】一般事務・OA事務 日本最大級のビデオオンデマンド配信サイトの運営企業で、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客情報のシステムへの登録作業 ・請求書や重要事項説明書などの発送業務 ・ECサイトの運用（在庫管理、受注に伴う登録並びに顧客対応） ・問い合わせ対応（一次受け）※担当の営業に繋いでいただきます。 ・その他管理業務のサポート ＜使用ソフト＞ Internet Explorer10 /Microsoft Office2010(Excel Word Outlook) Google Chrome/Excel/自社システム コミュニケーションルール：Slack ＊マニュアルもあるのでご安心ください！ 東京駅より徒歩10分圏内（千代田区／最寄り駅：東京駅） 11:00〜20:00（実働8時間） 【残業】5時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：20名 男女比 6：3 平均年齢：30〜40歳 ＊チーム内は女性が多いです！ ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給)
【職種】編集・制作・校正・印刷関連 スポーツに関する様々な調査・研究を行っている公益財団で、メルマガ配信や記事のライティング、校正等をお任せします。 【具体的には】 ・メルマガの配信（週1本、水曜日） ・広報にてリリース原稿のライティング（月最大1〜2本程度） ・校正作業 ・SNSの更新（1日3〜4コンテンツ） ・その他付随する業務 ＜業務詳細＞ ・メルマガは4本程度の記事をまとめていただきます。 ※1から作成というよりもページ更新の案内やセミナー告知などの案内文も含まれます。 ・SNSの記事のネタ出しは上長と相談しながら進めていきます。 ＜環境＞ コミュニケーションツール：Microsoft Teams、メール 池袋駅より徒歩10分圏内（豊島区／最寄り駅：池袋駅） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 広報チーム：男性2名、女性2名 平均年齢：35歳 ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ※研修期間は出社になります（1〜2週間程度） ▼受動喫煙対策：オフィス内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】DTPオペレーター 世界的大ヒットのテディベアを販売するおもちゃメーカーで、グラフィックデザイナーをお任せします。 【具体的には】 ・広告掲載用のデザイン業務 ・商品パッケージのデザイン業務 ・年賀状、商品案内、ショッピングバックやDM、書籍・カタログ等などのデザイン業務 ＜環境＞ メインPC：iMac 27 inch デザインツール：Adobe Illustrator CC、Adobe Photoshop CC、Adobe InDesign CC ツール：Microsoft Word、Excel 東北沢・池ノ上駅より徒歩7分、代々木上原駅より徒歩10分（渋谷区／最寄り駅：東北沢駅、池ノ上駅、代々木上原駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【部署情報】 デザイン室 ▽服装：私服 ▽受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ー献血予約関連業務ー ・電話での献血予約受付、専用システムへの登録 ・献血予約者の確認等 ー献血依頼業務ー ・電話での献血依頼要請 ・メール・はがきでの献血依頼要請 ー複数回献血クラブ会員関連業務ー ・各種問い合わせ対応 ーその他ー ・献血者登録情報の保守 ・社内外からの電話対応 ・郵便物の発送、受領 ・Microsoft Office を用いた資料作成 【担当者より】残業なし! 同業務の方もたくさんいらっしゃるので安心です 派遣社員さんも活躍中の企業さんなのでお気軽にお問い合わせください!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 新宿区若松町 / 都営大江戸線若松河田徒歩1分（新宿区／最寄り駅：若松河田駅、東新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 8:50〜17:20 【派遣先について】 駅チカ2分◎ 世界中で医療系の支援活動を行っている団体での予約受付対応業務です 電話対応やシステム入力、問い合わせ対応などをお任せします◎ 業種：医療・介護関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】編集・制作・校正・印刷関連 スポーツに関する様々な調査・研究を行っている公益財団で、メルマガ配信や記事のライティング、校正等をお任せします。 【具体的には】 ・メルマガの配信（週1本、水曜日） ・広報にてリリース原稿のライティング（月最大1〜2本程度） ・校正作業 ・SNSの更新（1日3〜4コンテンツ） ・その他付随する業務 ＜業務詳細＞ ・メルマガは4本程度の記事をまとめていただきます。 ※1から作成というよりもページ更新の案内やセミナー告知などの案内文も含まれます。 ・SNSの記事のネタ出しは上長と相談しながら進めていきます。 ＜環境＞ コミュニケーションツール：Microsoft Teams、メール 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 広報チーム：男性2名、女性2名 平均年齢：35歳 ▼働き方：一部在宅（週3日出社、週2日在宅勤務） ※研修期間は出社になります（1〜2週間程度） ▼受動喫煙対策：オフィス内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク クリエイターに特化した人材サービス企業で、社情報システム部門での下記業務お任せします。 【具体的には】 ・PowerShellの運用 ・PowerPlatform等のRPAツールによる運用作業の効率化 ・WindowsAD、Office365環境でのPCとアカウント管理運用の効率化 ・FAQの作成やデータ提供 ・各事業部との連携、要件の相談調整 等 ※まずは上記をお願いし、将来的には志向性に合わせて、基幹システムの保守/運用、NW・サーバー運用/監視/障害対応、セキュリティ対策などの領域へもチャレンジ出来ます！ ＜環境＞ ・扱うPC：Windows／Mac ・ソフト：各種Adobe系ソフト、モリサワフォント、Intune、Microsoft 365、PowerShell、PowerPlatform 等 品川駅より徒歩10分圏内（港区／最寄り駅：品川駅） 9:30〜18:30（実働8時間） 【残業】5〜15時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部門 人数：15名 平均年齢：30代半ば ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：一部在宅（週3〜4日出社、週1〜2日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！
【職種】営業・企画営業・ラウンダー クラウドサービスのセールスエンジニア 【商材/対象】 データ利活用基盤、Azure、AWS、ネットワークサービス 【詳細】 ■クラウドサービスの提案支援 ・提案資料作成（サービス商材ごとにひな型あり） ・主幹部署の営業と同行 ■販売施策展開 ■サービス開発部門へのフィードバック ・カスタマイズ内容のフィードバック、追加開発等 ■デリバリ調整 ■トラブル対応 ・関係部署折衝/調整 【環境】 クラウドサービス複数、Microsoft Office系 【外出頻度】 顧客先訪問:月1〜2回 【出社予定日数】 月4日〜8日 大手町駅より徒歩3分（千代田区／最寄り駅：大手町駅(東京都)、東京駅） 09:00〜17:30(実働時間07時間30分) 月間想定残業時間：10〜20時間程度 【派遣先について】 通信サービス業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
