【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆◆ 内容 ： ・お客様と直接回線の開通工事日調整等を行う ・アウトバウンドチームのリード、実運用 ※営業系やノルマ系のアウトバウンドではなく、お客様側が必要とする件についての調整業務 ・モニタリングやフィードバック ・エスカレーション対応 ・停滞している案件の対応 ・クレーム対応 ・オペレーターとの面談 ・オペレータ—への簡易研修や研修準備 ・必要に応じて週次／月次レポート作成 期間 ：長期 勤務地：新宿（時々、品川シーサイドの可能性あり） ◇スキル 【必須】 ・コールセンター業務全般への理解がある方 ・人物・勤怠・健康面・コミュニケーションが良好な方 【尚可】 ・コールセンター経験がある方 （1～2年程度。管理に関わった経験であれば尚歓迎） ◆◆ 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応募下さい！ ◆社内（派遣先）のコロナ対策について 【社内のコロナ対策について】 ・アルコール消毒の徹底 ・ソーシャルディスタンスの確保 ◆面接（登録）時のコロナウイルス対策について ・新型コロナウィルスの関係で、リモート（オンライン）面接を行っています！ ・ZOOMやSKYPEにて、WEB（テレビ通話）にて面接を行います！ ・対面面接実施の場合、マスク着用での面接OKです！面接官もマスクを着用し、2m程間隔あけて対応させて頂きます！
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手監査法人で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ Microsoft 365（主にTeams、SharePoint Online）、Microsoft SharePoint2019を利用したツールに関する問い合わせ業務 【具体的には】 ・ツールの操作及びエラー等に関する問い合わせ対応（電話・メール） ・ツール移行関連における事務手続き対応、ユーザーサポート（マニュアルあり） ・ツール新規作成申請、ユーザーアカウント作成、必要申請書類のチェック等のルーティン業務 ・海外へ質問の必要がある場合の取次（定型フォーマットあり） ・マニュアル及びFAQの作成・更新 ・新ツールや機能導入時のテスト ・新規システム導入及び既存システム運用に関する業務 ＜環境＞ PC：Windows 飯田橋駅より徒歩3分（新宿区／最寄り駅：飯田橋駅、新宿駅） 9:15〜17:15（実働8時間） ※時差出勤相談可能 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 ▼服装：私服 ▼働き方：一部在宅（週2〜3日出社、週2〜3日在宅勤務） ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ・ハードウェア、ソフトウェア、コンピュータ、プリンタ、その他の周辺機器のインストール、設定、保守、トラブルシューティング ・新製品やオペレーティングシステムのインストールやアップグレードの開発、テスト、実装 ・ネットワーク設定 ・各種設定（VPN、ウィルス対策ソフト、メール、Office等） ・ベンダーへのサポート対応依頼 ・エンドユーザーとのコミュニケーション ・IT資産管理 新宿区（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 09：00−18：00 【派遣先について】 業種：メーカー関連、医療・介護関連 【派遣会社】マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社 ●各種社会保険 ●有給休暇 ●交通費支給（案件により）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 何となく難しそう…と思われがちですが、ITって本当に身近！ 駅の自動改札やICカード、スマホやタブレットなど。これからも伸びしろがある業界なので、注目されています！ 《 手に職 》もつくから、将来の安定も保障！ 「 次の仕事は何をしようかな〜 」と迷っているなら、新たな扉を開いてみませんか？ 【 具体的には 】弊社メンバーで構成されたチームに配属となり、受発注や会計管理に使用している＜ 販売物流システム ＞のサポートをお願いします。 利用者から操作方法や設定に関する問い合わせを受けたり、障害が発生した際は、今までのデータを確認し、復旧作業を実施。大きなトラブルはないので、1つ1つ落ち着いて対応しましょう！ ／ 先輩がしっかりフォローしてくれますし、業務は分担しながらさばくので、個人負担は軽めです！ チーム関係も良好なので、気軽にご応募ください！ 【 西新宿駅 】より徒歩5分／【 都庁前駅 】【 新宿駅 】より徒歩10分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、新宿駅、都庁前駅） 9:00〜17:45（休憩1H） 【派遣先について】 ◆大手IT企業＠西新宿◆ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手不動産会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 ＜業務内容＞ 全国の自社グループ社員に、社内システムやパソコンの操作説明など、電話でサポートをするイメージです。 【具体的には】 ・Windowsパソコンの新規セットアップや再セットアップ ・社内ネットワークへの接続設定 ・レーザープリンタの接続設定 ・メールソフトの設定 ・業務用ソフトのインストール ・パソコン間のデータの移動 ・使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施 ※基本的にはOJTで仕事の進め方を教えてもらえるので、安心して覚えていただる環境です！ 新宿駅より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜17:40（実働7時間45分） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム部：約60名 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】 〇M365（主にTeams、Microsoft Sharepoint2019、Sharepoint Online）に関するユーザーサポート ・操作及びエラー等に関する問い合わせ対応（電話・メール） ・サイト申請、ユーザーアカウント作成、必要申請書類のチェック ・海外へ質問の必要がある場合の取次（定型フォーマットあり） ・新ツールや機能導入時のテスト ・マニュアル及びFAQやWebページの作成／更新 ・その他部内で発生する申請手続き、ベンダーや関連部署との連絡（電話・メール・チャット）など 【職場環境】 落ち着いた雰囲気の職場です。部署には44名の社員が在籍しており、派遣スタッフさんも活躍中です。 飯田橋駅から徒歩1分（新宿区／最寄り駅：飯田橋駅） 9:15〜17:15(休憩60分) 【残業】 10時間／月間 【詳細】 前後1時間程度の時短勤務も可です。残業は月間10時間位ですが、状況により変動します。 【派遣先について】 大手監査法人 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手企業のシステム品質向上を支援する企業で、社内での事務業務と常駐先での運用業務をお任せします。 【具体的には】 ▼エリアサポート（指定エリアの自治体を訪問）5〜10回前後／月 ・システムの概要説明、年間スケジュール共有 ・データ抽出、出力、帳票作成業務 ・インストールマニュアルに用いたシステムバージョンアップ作業 ・要望ヒアリング、本社への情報共有 ・自治体レポート作成、報告 ・現地でのWeb会議設定 ・その他運用支援業務全般 ▼社内事務業務 ・調査票の作成、確認作業（文字、改行チェックなど） ・データ加工業務 ・お問合せ対応（電話、メール） ・その他付随する業務全般 ＜ポイント＞ 社員の方がOJTにて業務の習得をサポート！ 経験浅めでも安心して就業していただけます！ ＜作業環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、社内専用システム 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） ※時短（実働6.5時間〜）も相談可 ※客先訪問の際は時短不可の場合があります。 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 男性4名（20〜30代後半） ▼服装：オフィスカジュアル ※客先訪問時はジャケット着用 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 弁護士法人の情報システム部で、社内ヘルプデスク及びシステム運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCのキッティング（OS／ソフトウェアインストール含む） ・ユーザー（所員）からの問い合わせ対応 ‐内線で問い合わせを受けて、オンサイトで対応するケースが多いです。 ‐対応件数目安：〜10件程度／日 ・FAQの整備・更新 ・セキュリティ関連業務（主にアクセス権限の管理） ・所員が使用する基幹システムの運用管理業務 ‐サーバー、ファシリティ（フロア・分電盤）などの管理等 ・その他付随する業務 ＜ユーザー＞ 所員（同一拠点のみ）：約200名弱 ＜環境＞ OS：Windows7、10 ※一部、XP、2008、2012、2016、Linux（RHEL系）、AIX ネットワーク： Cisco、ヤマハ、アライドテレシスなど ミドルウェア：Notes、Oracle バックアップ：Arcserve、Acronis、Veeam セキュリティ：FortiGate、FireEye、WSUS等 東新宿駅・新大久保駅より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新大久保駅、新宿駅） 9:00〜17:00（実働7時間） 【残業】〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 情報システム室全体：10名 ヘルプデスク・運用チーム：4名 平均年齢：30代半ば〜30代後半 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【 安定・安心 】時間も収入も確保する！ 欲張りなあなたにうってつけの現場です！ ▼土日祝休み ▼交通費＆残業代全額支給 無駄な出費の心配は一切必要ありません! 誰もが一度は耳にしたことがある≪ 超有名グループ企業 ≫で経験を活かす＆伸ばす! 落ち着いた環境で、ゆったり働きたい方はぜひご応募ください! ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 《 社内ヘルプデスク業務 》 社員が使用するパソコン機器を中心に 各種問い合わせにご対応頂きます。 ・使用方法 ・障害時の対応 ・端末の交換（一部キッティングあり） 《 アカウント管理 》 ・追加、変更、削除 （Active Directory使用） ※今までの経験次第では 社内サーバの運用もお任せします。 【 東新宿駅 】直結／大江戸線、副都心線（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新宿駅、新宿駅(東京メトロ)） 9:00〜17:30（休憩1H） 【派遣先について】 ≪待遇面もばっちり！≫ 毎月一定の月給制 電車定期代 社会保険完備
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 社内ヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 ・社員からの問い合わせ(チケット管理システムを通した)対応 ・調査、切り分け、回答 ・マニュアル一部有 ・問合せ例:アカウントロック、フォルダへのアカウント付与等 ※英語メール対応有 [サポート対象]社員1500名程 [サポート内容]PC、iOS端末、複合機、プロジェクタ、会議システム [対応方法]チケット中心に一部メール、稀に電話 [対応件数]1日4〜5件 [エスカレ先]有 【機器環境】 Windows 10、SCCM、Active Directory、ServiceNow 【出社予定日数】 月14〜16日程 西新宿駅より徒歩5分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、新宿駅） 09:30〜18:30(実働時間07時間40分) 月間想定残業時間：3時間程度（残業補足：基本的に残業はありませんが、状況によって相談させていただく可能性があります。） 【派遣先について】 ホテル・レジャ−業 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、旅行・航空・ホテル関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊人気の新宿エリア＊ジーンズOK＊* ＜＊勤務時間や残業ナシなど相談可能＊＞ 気になる方はお早めにご応募ください！ 【社内ヘルプデスク業務】 PCの購入〜キッティング〜廃棄まで一連の作業。 社内ユーザーサポート。 社内用PCのキッティング、クローニング、セットアップ。 スマホキッティング（iPhone、android）。 マニュアル作成。 アシスタント業務。 都営大江戸線 西新宿五丁目 徒歩3分（新宿区／最寄り駅：西新宿五丁目駅） 09:00〜17:30 就業時間調整可能。残業なしでもOK 実働7時間15分 休憩75分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ゼネコンでのお仕事です＠西新宿五丁目 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【仕事内容】CMで有名な大手人材企業にて、社内SEのお仕事です。 社内・社員からの問い合わせに対し、担当者へのエスカレーション、作業依頼の起票、進捗管理を行います。AWSに関する技術サポートとして、システム構成レビュー、簡易見積、その他技術支援をナレッジをベースにサポート行います。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 新宿区 「新宿駅」 徒歩 3分,「新宿三丁目駅」 徒歩 6分（新宿区／最寄り駅：新宿駅、新宿三丁目駅、代々木駅） 9:15〜17:45(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 明るく綺麗なオフィスビルです。オフィスは落ち着いた雰囲気です。(職場先部署の人数:6人) 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給（当社規定による） ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定（アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて） ●各種社会保険（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＜大手ポータルサイト運営企業でのご就業です＞ エンドポイント/ネットワークセキュリティ製品の運用サポートをお任せします。 【詳細】 ・セキュリティ製品の運用 ・セキュリティオペレーション業務の自動化 ・ドキュメント作成（Q&Aの作成/整理等） ・ユーザ問合せ対応やセキュリティ製品の障害対応 ・セキュリティシステムの開発サポート ・その他定常業務の実施 [サポート対象]社内 [対応方法]電話、メール/チャット [エスカレ先]社内 [受付階層]一次受付 【機器環境】 EDR、アンチウイルスソフトウェア、PAM、PMS 【体制】 15名+今回募集の方 四ツ谷駅より徒歩2分（新宿区／最寄り駅：四ツ谷駅、麹町駅） 09:30〜18:15(実働時間07時間45分) 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：基本的に残業は発生しない見込みです。） 【派遣先について】 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルクロステクノロジー株式会社 ◆社会保険（健康保険、介護保険、厚生年金保険、労働者災害補償保険、雇用保険） ◆通勤交通費・在宅勤務手当 ◆休暇休業（入社日より有給休暇付与、慶弔・介護休暇、ご病気・災害時などの各種見舞金） ◆健康管理（定期健康診断、ストレステスト、予防接種助成） ◆出産・育児支援（母性保護制度の導入、時短制度） ◆各種支援制度・優待制度・研修・講座 など...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊。:.゜テレワーク有り×長期＊。:.゜＜人気のIT業界でのお仕事です！＞ご応募お待ちしております！！ 【総合化学メーカーグループのヘルプデスク（電話・メール）】 ・各種社内標準ソフト、ハード、システムの操作方法、申請、トラブルのご案内 ・各種申請業務のご案内、各担当者への情報連携 ・PC修理受付、各ベンダー、他部門との修理情報連携 ・その他イベント対応 ・対応チャネル 東京メトロ丸ノ内線 西新宿 徒歩5分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ITサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社ソフトウェアの開発・販売などを行う企業でシステム運用サポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・銘柄情報チェック ・ゲームイベント処理 ・メルマガやお知らせ配信 ・キャンペーン対応 ・お客様からの問い合わせ対応 ・その他付随する業務 ＜担当システム＞ ・投資シュミレーションシステム ・学校向け教育シュミレーションシステム ＜環境＞ PC：Windows コミュニケーションツール：Slack、Google Meet 手順書：有り ＜補足＞ ・お客様からの問い合わせはメールと電話になります。 ・主要業務はマニュアルや手順書があります。 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 女性3名（最年長で40歳前半） ▼服装：私服 ▼働き方：フルリモート ※初日のみ出社 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手SI企業にてクラウドサービスでのヘルプデスク業務 【工程】問い合わせ対応 【環境】Windows、Office ⇒⇒ 大手SIにてクラウドサービスでのヘルプデスク ・各種サービスの一般操作、設定案内。 ・アクセス不可やメール不達、正常時と挙動が異なるなどの障害時の切り分け及び、調査。 ・ヒアリング及びベンダーへのエスカレーション、ユーザ回答。 *1日の対応件数：10件程度 *対象サービス：GoogleWorkspace GCP、Microsoft365、Azure等 山手線 新宿 徒歩5分（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 【代表勤務時間】09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分など/シフト制※月・火・水・木・金を含む週5日勤務 【残業】 10時間〜 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手通信キャリアグループで、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング、リプレイス（OS初期化、設定、ソフトウェア導入、データ移行、設置 等） ※主にメーカー3社4モデル：Lenovo、富士通、HP ・iPhoneキッティング、 リプレイス（初期化、 初期 設定 等） ・新入社員初日のレクチャー研修対応（1〜4 回程度／月） ・資産管理、ライセンス管理 、物品手配（マウスや発送用部材など） ・業務手順書、マニュアル、チェックリスト作成・更新 ・その他作業（アカウント権限の登録・管理、請求書処理） ＜付随業務＞ ・ユーザサポート（PC・MS Office・グループウェア・LAN・プリンタ・携帯電話等問合せ対応） ・利用者マニュアルの整備、改訂、FAQ整備 ・グループ内ヘルプデスク：15件程度／日 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜17:45（実働7時間45分） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 【体制】 社員8名（部長含む）、派遣社員3名 男女比 5：2 ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 自社パッケージシステム開発会社での社内ヘルプデスクのお仕事です 情報システム部門に所属し、社内ヘルプデスク業務を担当いただきます ◆社内からのPCに関する問い合わせ対応 ◆担当者へのエスカレーション ◆対応履歴の入力、進捗管理 ◆PCキッティング ◆その他機材の構築、評価 ◆手順書に沿った各種運用保守 ◆ActiveDirectoryアカウント管理 【環境】Windows、Linux、ActiveDirectory ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■西新宿…徒歩5分■新宿…徒歩10分（新宿区／最寄り駅：西新宿駅、新宿駅） 9:00〜18:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：月20〜30時間程度 【派遣先について】 服装：オフィスカジュアル 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ユーザーは数億人！ 友達や家族、企業…と繋がっていられる。 世界で超愛用されている メッセージ型コミュニケーションSNS の先駆者＆代表！ あのアプリを開発したweb企業で働ける 《 目玉求人 》です！ ▼事業の拡大＆社員の増員に伴い、 【 キッティングチーム 】の メンバーを募集！ 《 Windows7⇒10 》 への移行＆アカウント管理をお任せ。 移行業務が落ち着いた後は、 社員さんからの問い合せ対応をお願いします。 社内では英語や中国語が飛び交っていますが、 抵抗が無ければOKです！ 【 福利厚生もスゴイ 】 社内カフェのコーヒーは100円！ サラダバーやスープも豊富＊ ソファーや畳でゆっくり出来る休憩スペース、 マッサージは破格の1時間500円！ 社内コンビニもあり超便利＊ 外資系ならではの自由でのびのびした 雰囲気がイチオシの企業で ストレスフリーに働きませんか？ 電車定期代支給！ 【 新宿駅
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知る大手通信キャリア100％子会社のIT企業で、セキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・製品購入前後のお客様（toB）からの技術的な問い合わせへの電話対応や回答メール作成 ‐製品仕様や具体的な操作方法、トラブルシューティングなど技術的な問い合わせ ・社内向けナレッジベースの作成や月次レポート作成 ・一般フロントオペレータの技術案件の相談やメールチェック ＊不明点は同じ業務を行っているメンバーが近くに在籍しているので確認可能です ＜作業環境＞ Windows／Outlook／Microsoft365／Teams ＜業務補足＞ ・購入後の問い合せは部署トータル（コール・メール・オンラインフォーム）で40〜50件/月程度 ・購入前の問い合せは部署トータル（メール）で5件/月程度 ・検証環境での動作確認を行っても不明な案件はソフトウェアベンダーへエスカレーションもあり 東新宿駅より直結1分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新宿駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 正社員7名、派遣スタッフ8名 男女比：男性10名、女性5名 平均年齢：35歳（20代前半〜50代前半） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
