Job Description 1. About Thermo Fisher “ Thermo Fisher Scientific Inc. (NYSE: TMO) is the world leader in serving science, with annual revenue of approximately$40 billion. Our Mission is to enable our customers to make the
Job Description At Thermo Fisher Scientific, our Finance teams are important to our business and functional teams to make educated, sound decisions that drive our Mission and make us a stable and trusted industry leader. From
Job Description サーモフィッシャーサイエンティフィック インコーポレイテッドについて 米国マサチューセッツ州ウォルサムに本社を置き、世界中に125,000人の従業員を擁しています。総売上高は440億ドル、研究開発費は15億ドルに及び、Thermo Scientific、Applied Biosystems、Invitrogen、Fisher Scientific、Unity Lab Services、Patheon、PPDブランドは、世界のさまざまな分野の基礎・応用研修、製品開発、品質管理・保証、安全保障から医療、製薬・バイオ医薬に至るお客様に広く浸透しています。 主な職務内容： 製品厚み測定機器のオンサイトサービス業務：顧客先での製品据付およびトレーニングの実施 ・プラスチック成型製造・研究開発分野において、Thermo Scientificの測定・検査・制御装置の顧客先での据付、正しくかつ安全な操作と保守の顧客トレーニングの実施 ・定期メンテナンス、保守管理、機器の修理、および顧客への継続的なトレーニングと技術サポートの実施 ・作業手順書および顧客の要件に沿った、訪問レポートの作成 プロフェッショナルエンジニアとしての役割： 社内外での専門家、トレーナー ・国内およびアジアパシフィック地域、グローバルの同僚エンジニアが抱える、製品の問題解決に協力 ・グローバルチームの一員として、技術的な問題に関する社内協議に参加、難解な問題の迅速かつ効率的な解決に対処 ・品質と信頼性の向上の推進のサポート、製品の品質管理にフィードバックを提供。顧客先での経験に基づいた、新製品開発に関するフィードバック・提案を提供 製品知識の提供：販売・納入した製品の長期的な運用に関するアドバイザー的役割 ・顧客のフォローアップのスケジューリングを調整し、トラブルフリーな運用に向けたメンテナンスの提案 ・営業部門の見積に必要な技術情報収集のサポート ・品質管理・製品開発チームと連携した、製品の改善提案 ・顧客先での機器の最適化によるパフォーマンスの向上を提案 ・顧客のニーズを満たし、製品が市場で評価を得られるよう、営業チームやマーケティングチームと緊密に連携 製品管理と改善 ・顧客からの製品のパフォーマンス・品質への評価を社内関係部門にフィードバック、持続的な改善を図る アフターマーケットビジネス ・アフターマーケット部門と協力し、既存顧客にスペアパーツ・機器のアップグレード・製品サポート契約などのアフターフォローの提案と実行 要件/資格： ・電気・機械、またはメカトロニクス工学に関する知識 ・プラスチック成型関連の業務経験があれば尚可 ・ビジネスレベルの英語（メールの読み書きなど） スキルと特性 ・Microsoft
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジションについて Commercial Enablementチームは Corporate Strategy & Marketing に所属し、日本国内のサーモフィッシャーサイエンティフィックグループ8つの主要ビジネスに対して、営業・マーケティング組織の生産性改善を通じて、ビジネスの成長を加速させるために必要な進化を生み出す戦略的組織です。このポジションは、みずからあるいはチームメンバーと共に、主要イニシアチブを実践し事業活動の成功を支える、言わば社内コンサルタントを担っていただきます。日本のシニアマネジメントだけでなく、グローバル、リージョンのコマーシャルエクセレンス組織とも緊密に連携し、データ分析に基づくインサイトの提供と実行のけん引によってビジネスパフォーマンスの向上に貢献していきます。 主な役割 営業・マーケティングの生産性を阻害している障壁について精査し、その障壁を解決可能な課題に分解し、営業・マーケティング、その他組織横断で課題解決のプロジェクトをリードする。 営業・マーケティング活動の実行に必要となるその機能について、その仕組み（IT、オペレーション、ワークフロー）を確立し、実用化する。また、解決した課題によって得られるベネフィットを事業部内で展開し、ビジネスの加速に貢献する。 事業戦略についての理解を持ったうえで、データから得られる洞察に基づいた意思決定のプロセスをけん引する。 イニシアチブについての優先順位付け、取り組み方を最適化するとともに、社内の主要な関係者との間で利害関係の衝突を調整し、物事を前に進める。 経験に関しての最低限の要件 Business Process Re-engineeringのプロジェクトをリードし、事業部門の生産性向上に寄与した経験 プロジェクトマネージメント、課題解決、プレゼンテーション、対人関係について能力を発揮し、ビジネスの加速を支援した経験 口頭と文書両方でのコミュニケーション能力を発揮してきた経験（英語、日本語） 経験に関しての好ましい要件 多国籍企業のマトリックス組織で働いた経験 マトリックス組織の中で主要な関係者に対してその意思決定の支援をしてきた経験 限定的な条件下でも優先順位付けと利害の衝突を調整した経験 ペースの早い環境の中での就業経験 複数の時間的猶予のないプロジェクトで結果を出してきた経験 リレーショナルデータベースを利用したシステム開発の技術の活用経験 好ましい特性 論理的思考、水平思考、批判的思考をもって論点の整理ができる
Job Summary Provides support by addressing customer requests, inquiries, and/or questions through email, phone, or live chat. Responsibilities Customer Support Provides support by addressing customer requests, inquiries, and/or questions through email, phone, or live chat troubleshoot,
Data Center Customer Operations Engineer III / データセンターカスタマーオペレーションエンジニア III Equinix is the worlds digital infrastructure company, operating 240+ data centersacross the globe andproviding interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to
About this role Job Summary This is a Senior Compliance Officer role for the Japan operations of BlackRock – located in Tokyo. This role reports functionally into the Head of Japan Compliance. Critical to this role
Our sales crew tackles their goals through a variety of roles and functions including strategy, data analysis, hiring and training, forecasting, territory design, and sales process optimization. This team is a core piece of the companys
Job TypeFull-timeDescription Controller - This position is located at Smart Motors Toyota in Madison, WI. Relocation assistance available for the right person. Do you want to help transform the auto industry? Come let Smart Motors Toyota
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Job Description ・エンジニアによる化学分析機器の据付、点検、修理等の作業報告書番号の発番 ・エンジニアからの連絡を受けて修理見積書を作成し、販売店・お客様に提出 ・点検、修理作業などに必要な部品の手配とお客様のニーズに応じた発送手続き ・国内および海外の倉庫における部品の在庫を確認。作業日と納期を考慮して手配し、入庫状況を確認。納期状況によって早急な出荷をエスカレーション。 ・部品の発送のみで修理が完了する場合、お客様にコンタクトして修理完了を確認し、作業報告書番号をクローズ Qualifications ・PCによる業務系システム操作 ・Microsoft Office系ソフト操作 ・コミュニケーション(日本語・英語) TOEIC500点程度 ・顧客第一主義のマインド ・電話対応 Agilent Technologies Inc. is an equal opportunity employer. Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex,
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
Creates and leads strategies for high-impact/high-profile accounts that yield high-volume sales and open new opportunities for both Microsoft and its partners that are aligned to goals, outcomes, and forecasts. Proactively builds and expands strategic network of
Technical Consultant OneSource tax solution clients in Japan report various technical and non-technical issues, which requires successful resolution in a timely manner, minimizing/avoiding customer impact. This particular role focus on technical issues mainly, taking lead in
Our customers will measure our contribution to their success based on the value they receive from our services. TAMs are responsible for the overall governance and technical service delivery. They help customers maximize the business value
Our vision is to transform how the world uses information to enrich life for all. Micron Technology is a world leader in innovating memory and storage solutions that accelerate the transformation of information into intelligence, inspiring
プログラムマネージャー/ Program Manager Description - 事業内容 ・PC関連のマネージドサービス（Managed Device Service - MDS） ・プリンター関連のマネージドサービス（Managed Print Service - MPS） マネージドサービス導入時のプロジェクト管理 ・案件受注後、案件詳細を担当営業より引継ぎ、導入プロジェクトを開始する。 ・マネージドサービスの契約内容を把握し、顧客への説明および導入プロジェクト管理を行う。 ・適切なスケジュールを策定し、顧客と合意のうえ、あらかじめ定められたコストで、導入プロジェクトを遂行する。 ・都度進捗を管理し、顧客への報告、および遅延が発生した場合のリカバリアクションを行う。 ・顧客への報告およびプロジェクト遂行に伴い必要となる資料を作成する。 ・社内関係部署と連携し、必要なサービスを適したタイミングで顧客に提供する。 ・導入完了後、速やかに各種システムへの登録を行い、サービス開始の手続きを行う。 ・契約内容に従い、管理者もしくはユーザー向けトレーニングを実施する。 ・問題発生時には問題管理を開始し、SPOCとなり関連部署の支援のもと問題解決を行う。 必要に応じて、海外の製品部門や保守部門にエスカレーションを実施する。 ・すべてのアクションが完了したのち、保守対応はコールセンターに引き継ぎ、顧客窓口をカスタマーサクセスマネージャーに引き継ぐ。 グローバルインバウンド案件の対応 ・グローバルインバウンド案件の場合、日本国内の導入プロジェクト担当として、社内および顧客の国内外の担当者と各種調整を行う。 ・導入時の各種設定、およびシステム登録を、海外の担当者が実施する場合は、適切な連携を行う。 案件拡大機会の創出 ・導入プロジェクト遂行中に、案件拡大の機会が生じた場合、顧客とのコミュニケーションにより要求事項を的確に把握する。 ・その後、担当営業もしくはカスタマーサクセスマネージャーと連携し、タイムリーに適切な提案を行う。 必要なスキル ・PM
A successful Administrative Assistant possesses structure, attention to detail, quality focus, high energy and flexibility to a high-paced deadline driven organization. As a Securities Services Japan Admin Assistant in Corporate & Investment Bank, you will represent
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Operations Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
