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Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを担当いただきます。 Microsoft 365 Apps (Office クライアント製品) Microsoft 365 Copilot Microsoft 365 Copilot は、Microsoft 365 各種サービスに AI を搭載したものとなり、ビジネス パーソンの生産性向上させるだけでなく、働き方を改革する新たな AI アシスタントになることが期待されています。今後さらに Microsoft 365
* 顧客（アカデミアや製薬企業の研究者）のニーズを基にするソリューションの提案、研究サポート * 学術的な問い合わせの対応、製品使用のトレーニング、セミナーの実施等 企業情報 * 実験用動物の生産販売のグローバルマーケットリーダー * 非臨床の薬理薬効試験、抗体医薬品評価、疾患モデル作製の等のサービスを提供している * 日本にて50年以上の歴史を持つ安定性の高い企業 職務内容 * オンライン及びon-siteで、顧客へpre/ post salesのテクニカルコンサルティングを提供する * 顧客（アカデミアや製薬企業の研究者）のニーズを基にするソリューションの提案、研究サポート * 学術的な問い合わせの対応、製品使用のトレーニング、セミナーの実施等 理想の人材 * 生物学関連の学位（修士もしくは以上が望ましい） * マウス、ラットを使用する動物実験、及びヒト疾患のマウスモデリングに関わる経験 * 海外担当者と意思疎通ができる英語力 条件・待遇 * 未経験歓迎 * 在宅の頻度が多いフレキシブルな働き方 * 長い歴史を持つ安定性の高い企業、グローバルな職場環境 * 会社の成長に貢献し、長期的に違う製品や職種、チームマネジメントを担当する機会 Page
Due to the focus in Japan for Digital Transformation and Data-driven strategy, this leading and well-known platform has continued to grow rapidly and achieved record growth. Focusing on a high level of customer service and experience,
About the Team As we continue to scale, were seeking a Technical Product & Customer Support Specialist based in the APAC region to cater to our European, APAC & African clientele, while also supporting & triaging all other
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
The technical sales management department links our sales business unit and our customer needs towards the central power solutions team, responsible for the global product development in Vestas. The Technical Project Engineer role within technical sales management is a highly diversified role
The Technical Sales Management department is the regional arm of our global Technical Sales Organisation, which links our Business Unit and our customer needs towards the central Power Solutions Team, responsible for the global Product Development in Vestas. The Onshore
As a member of the Support organization, your focus is to deliver post-sales support and solutions to the Oracle customer base while serving as an advocate for customer needs. This involves resolving post-sales non-technical customer inquiries via phone and electronic means,
With over 18,000 employees worldwide, the Microsoft Customer Experience & Success (CE&S) organization is responsible for the strategy, design, and implementation of Microsoft’s end-to-end customer experience. Come join CE&S and help us build a future where
Service/Service Operations/Operations Engineering/ Turbines/Technical Field Support Turbines ASP is part of Service Organization supporting the Service and Construction organizations on technical support and acting as the link between VPS and local business units. Region APC Service APAC Technical Support (Asia Onshore and
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description バイオサイエンス事業部 製品の商業利用に関連する事業開発マネージャーをお任せします。 1. バイオサイエンス事業部製品カテゴリー PCA (Protein and Cell Analysis) タンパク・抗体・細胞分析用試薬等 PCA_1, PCA_2 Molecular biology 分子生物学研究用試薬 Molecular biology_1 Moldcular biology_2 Sample Prep サンプル精製用試薬 Sample Prep Cell biology 細胞生物学研究用試薬 Cellbiology 業務内容
Work Schedule Other Environmental Conditions Office Job Description ポジション概要 best-in-classのサービス戦略を実行いただきます。 業務内容 システム導入計画、preventive maintenance (PM)スケジューリング、ハードウェアおよびソフトウェアのアップデート実行の管理 機器の稼働時間を最大化のため、サービス契約に従いタイムリーで効果的なサポートとサービスを提供する KPI、設置機器のパフォーマンス、ローカルサービスコストを理解し行動することにより当社のビジネスをサポートする チームメンバーの指導育成により顧客サポートにおける技術サービス体制を構築する。 顧客との関係を構築し営業担当者をサポートすることにより、顧客とのビジネスチャンスを開拓する スペアパーツの正確な記録を管理し、パーツが適切に使用され、コスト効率よく管理されるようにする 応募要件 電気・機械等工学部系、もしくはライフサイエンス（生命科学・理学・農学・医学・薬学等）系を専攻された方 診断薬もしくは医療機器業界におけるテクニカルサービスご経験 5年以上 体外診断用医療機器（IVD）/ 診療化学臨床化学検査システムに関する知識 海外チームとのコミュニケーションに必要な英語力 好ましい要件 フィールドサービスチームをリードした経験 その他求める経験 顧客との関係構築力を発揮した経験 KPIを中心としたデータ分析に精通し社内外関係者とのより柔軟なコミュニケーションを発揮した経験 Binding Siteについて The Binding Siteは英国バーミンバム大学の研究者によって設立された会社です。多発性骨髄腫、自己免疫疾患 および特殊なタンパク室診断分野で35年の実績を誇ります 2023年1月 サーモフィッシャーによる買収が完了、Protein
Your Job Nylon 66 Fibre airbag industry account management and business development for INVISTA Japan. What You Will Do Develop and leverage strong business relationships with Japan key accounts for long term growth. Deliver volume, revenue
Lectra Japan Ltd Pre Sales Manager INTRODUCTION We invite you to embark on a journey. A technological journey towards the evolution of our society and our industries, powered by Industry 4.0 and supported by Lectra. Software, equipment,
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Objectives of the Position The objectives of this position are to Achieve own sales target and to maximize the sales and market share through product positioning which is based on customer value in Turf business. Manage responsible customers
