POSITION SUMMARY Answer, record, log, and process all guest calls, requests, questions, or concerns. Operate telephone switchboard station. Process guest requests for wake-up calls, screening calls, do not disturb, call forwarding, conference calls, TDD relay calls, and non-registered
※This position requires native level Japanese and Business Level English JOB SUMMARY The HR Manager directs and works with Human Resources and Operations employees to carry out the daily activities of the Human Resource Office including
Role Purpose 旅行は人生の旅路です。Holiday Inn Expressは、その旅路を楽しくするお手伝いをいたします。 ご出張やご旅行、急なご宿泊、1週間のご旅行など、すべてのゲストを温かくお迎えすることから始まります。ご滞在をより輝きのあるものとし、一生の思い出作りをお手伝いします。素敵な笑顔でゲストの皆様お迎えします。1952年の創業以来、ゲストと共に歩んできました。旅の喜びをすべての人に提供するお手伝いをしていただける方を、Holiday Inn®ファミリーは温かく歓迎します。 ホリデイ・インエクスプレス大阪シティセンター御堂筋は、2021年に開業しましたコンバージョンホテルです。大阪で最も有名なメインストリートである御堂筋に位置し、世界的に有名な心斎橋、難波などの繁華街、またビジネス街、金融街として知られる淀屋橋からも徒歩数分の距離に立地し、ホテルから一歩足を踏み出せば、ショッピング、レストラン、ナイトライフなど、大阪の魅力を存分に味わうことができる最高のロケーションに誕生します。 ホリデイ・インエクスプレスは、「旅は煩わしさや複雑さから解放されるべきである」という考えに基づき、ブランドの特徴である「シンプルでスマートな旅」を実現します。ホリデイ・イン・エキスプレス大阪シティセンター 御堂筋では、高速無線LAN、高品質の寝具、選べる枕、そして何よりも、無料朝食ブッフェとコーヒー、お急ぎの方にはテイクアウトなど、一日の始まりに必要なものをすべてご用意しています。 このように、シンプルで魅力的な場所での休息や充電、更にちょっとした仕事の場所が必要な旅行者が増えており、そのような旅行者にとって、このホテルは最初の選択肢になるはずです。 総支配人として、オーナーやIHGのDirector of Operationsと協力し、ホリデイ・インエキスプレスのブランドとガイドラインに従ってホテルの日常業務を管理し、すべての機能が効果的に運営され、ゲストにプレミアムな商品と信頼ある一貫した体験を提供できるよう、管理チームを指導し、権限を与え、その強みを構築します。従業員の明確な業績目標を設定し、定期的にフィードバックをします。また人材パイプラインを構築するために高い可能性を秘めた人材タレントの育成を促進します。 ブランド・アンバサダーとして、すべてのコミュニケーション、マーケティング施策、行動の中心にブランドを据えます。ホリデイ・インエキスプレスのブランドプロミスや行動指針、市場知識、ソーシャルメディアを活用し、営業・マーケティングチームと協力して明確な戦略を提供しながら、競合に打ち勝つ方法を考えるようチャレンジします。また、短期的な行動と決断のバランスをとりながら、ビジネスへの長期的な影響を考慮し、収益と将来の収益性を促進し、オーナーへの資本に対して最大の投資収益率を実現します。 理想的な候補者は、経験が豊富なゼネラルマネージャーとしての実績がある方です。 多様なグループとの関係構築に強みを持ち、卓越したステークホルダー管理能力がこの職務の成功に最も重要です。ホテル・アドミニストレーションまたはビジネス・アドミニストレーションの学士号または同等の学位があれば尚可。日本語ネイティブ及びビジネスレベルの英語の読み書き、会話ができれば理想的です。 現在、日本に居住可能で就労するための法的要件を満たしている方であれば国籍は問いません。 あなたのキャリアはあなた自身と同じようにユニークなものであるため、素晴らしいスタートを切り、チームと関わりを持ち、成長するための必要なサポートを提供します。 あなたが誰であろうと、どんなことが好きであろうと、新しいキャリアのチャンスに移る準備ができているなら、私たちはあなたがあなたらしくいられる場所をご用意します。詳細はcareers.ihg.comをご覧ください！ Travel is a journey. At Holiday Inn Express, we help make it a joy. Starting with
JOB SUMMARY Accountable for the quality, consistency and production of the specialty restaurant kitchen. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Coordinates menus, purchasing, staffing and
JOB SUMMARY The HR Manager directs and works with Human Resources and Operations employees to carry out the daily activities of the Human Resource Office including oversight of recruitment, total compensation, training and development, association/labor relations,
JOB SUMMARY Responsible for following established procedures in ordering, receiving, storing, distributing and payment of items. Formulates an approved vendors list encompassing all categories. CANDIDATE PROFILE Education and Experience 4-year bachelors degree in Finance and Accounting
POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation
POSITION SUMMARY Supply guests with directions and information regarding property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Front Desk, Housekeeping, Engineering, Security/Loss Prevention) as
POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late
POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Service Representatives take the initiative to deliver a wide range
POSITION SUMMARY Prepare drink orders for guests according to specified recipes using measuring systems. Issue, open, and serve wine/champagne bottles. Set up and maintain cleanliness and condition of bar, bar unit, tables, and other tools. Prepare fresh
JOB SUMMARY Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Manages
POSITION SUMMARY Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation
POSITION SUMMARY Prepare special meals or substitute items. Regulate temperature of ovens, broilers, grills, and roasters. Pull food from freezer storage to thaw in the refrigerator. Ensure proper portion, arrangement, and food garnish. Maintain food logs.
JOB SUMMARY Accountable for overall success of the daily kitchen operations. Exhibits culinary talents by personally performing tasks while leading the staff and managing all food related functions. Works to continually improve guest and employee satisfaction while
POSITION SUMMARY Greet and escort guests to rooms. Open doors and assist guests/visitors entering and leaving property. Inform guests of property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Identify and explain room features
JOB SUMMARY Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder Functions as the property’s strategic financial business leader. The position champions, develops and implements property-wide strategies that deliver products and services to meet
POSITION SUMMARY Process all guest check-ins by confirming reservations, assigning room, and issuing and activating room key. Process all payment types such as room charges, cash, checks, debit, or credit. Process all check-outs including resolving any late
JOB SUMMARY Provides sales support to the Sales organization, as well as individual hotels. Serves a bench function to account for staffing changes resulting from turnover, leaves of absence, or extended vacation leave for property and
JOB SUMMARY Assists in leading the property’s segmented sales effort (e.g., group, transient, association, corporate, etc.) and assists in the implementation of the segment sales strategy and achieving segment revenue goals, property revenue goals and guest and
