【職種】一般事務・OA事務 ＼大手メーカーで一般事務/ ■システムへのデータ入力 ■修理の手配 ■業者への連絡・日程調整 ■メール・電話対応 【男女比】7:3 【配属先部署】カスタマーサポート部門 【部署人数】60名 【平均年齢】50歳 【担当者より】平日にお休みが欲しい方にもオススメですよオフィスカジュアルor制服勤務どちらでもOKなのが嬉しいポイント◎来社不要・履歴書不要!ラクラク30分登録◎【電話&オンラインにて随時受付中!】≪期間コメント≫開始日ご相談ください 名古屋市中区 / JR東海道本線金山徒歩10分（中区／最寄り駅：金山駅(愛知県)、東別院駅） 9:00〜17:30 時間外： 月5H程度 【派遣先について】 収入UPが叶う*派遣⇒正社員が目指せる企業で長期的にお仕事しませんか?《ほぼ残業なし×17:30でサクッと帰宅出来ます》事務経験が少なくても大丈夫◎引継ぎやマニュアルなどフォロー環境もバッチリです! 業種：メーカー関連、商社関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】一般事務・OA事務 【主な仕事内容】大手生命保険会社での事務のお仕事です！法人営業部でのバックオフィス業務となります。具体的には、担当企業の団体保険加入・脱退手続き／給付金対応／保全対応／お問い合わせ対応（メール・電話）／カスタマーサポート（営業に同行してシステム説明など）その他付随する業務をお任せいたします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 千代田区 「二重橋前駅」 徒歩 2分,「東京駅」 徒歩 3分（千代田区／最寄り駅：二重橋前駅、東京駅、日比谷駅） 9:00〜17:00(実働:7時間) (休憩60分) 【派遣先について】 派遣先会社名：明治安田生命保険相互会社 綺麗なオフィス環境(職場先部署の人数:60人) 業種：金融関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】営業事務・営業アシスタント 【恵比寿エリア】スタート日相談可／月給29万円以上／未経験OKのお仕事です/【注目の人材業界でのカスタマーサポートのお仕事です】◇自社プロダクトの問い合わせ対応（電話メイン）◇社外電話対応◇データ入力◇社内ツールを用いた関連部署への連絡◇その他カスタマーサポートに付随する業務☆彡おすすめポイント☆彡◎電話応対（インバウンド・アウトバウンド）経験をいかしてお仕事していただけます◎急成長中のベンチャー企業！注目の人材業界◎おしゃれでキレイなオフィスです◎直接雇用の実績あり！☆スタート日相談可能！まずはエントリーください☆ 東京都渋谷区 恵比寿駅徒歩4分（渋谷区／最寄り駅：恵比寿駅） 10:00〜19:00/10:00〜18:00/9:00〜17:00 （実働8時間）休憩60分【残業】5時間以内※時短勤務の相談可能 【派遣先について】 駅近人気エリア受入体制バッチリ 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【厚木エリア】サービス業界／6月スタート／コールセンター／未経験OKのお仕事です/【6月開始・大手宅配サービス関連会社 コールセンターでのお仕事】繁忙期対応の期間限定！複数名同時スタート☆ミ配送量増加に伴い、カスタマーサポートを担っていただける方を大募集します！＜主な業務内容＞・宅配サービスに関する電話対応・WEBシステム操作、データ入力・検索＜期間＞6/1〜7月末※延長可能性あり☆おすすめポイント☆残業ほぼなし休憩室スペースあり複数名同時スタートで安心服装自由・ネイルOK業務未経験からチャレンジしたい方も歓迎です 神奈川県厚木市 小田急小田原線本厚木駅徒歩7分（厚木市／最寄り駅：本厚木駅） 16:00〜21:00 （実働6時間以内）【残業】5時間以内※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 サービス業界/駅近人気エリア複数名同時スタート 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】営業事務・営業アシスタント 【六本木・麻布・広尾エリア】サービス業界／即日スタート／月給29万円以上／営業アシスタントのお仕事です/【外資系スタイルのバイリンガル環境の人材紹介会社】 ・ヘッドハンティングのサポート・日程調整やメールの送信・職務経歴書の確認作業（英語対応あり）・人材紹介エグゼクティブサーチ・社外との連絡（SMS・メール使用）・ダイレクトリクルーティング※社外とはメールが基本※リクルーター3名〜4名の指示のもとリサーチと連絡係を担当いただきます。＊＊＊おすすめポイント＊＊＊◎英語スキル活かせます（目安：TOEIC750点以上）◎人材業界、カスタマーサポート、営業、留学経験など経験をお持ちの方歓迎！◎オープンでおしゃれなオフィス◎国際的な環境 東京都港区 都営大江戸線赤羽橋駅徒歩2分、東京メトロ日比谷線神谷町駅徒歩15分（港区／最寄り駅：赤羽橋駅、神谷町駅） 9:30〜17:00 （実働7時間30分）休憩60分【残業】残業なし※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 サービス業界/駅近受入体制バッチリ和気あいあいとした環境 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 駅チカ案件！在宅業務！ 大人気企業でのお仕事です！ ご経験者大募集！ ■カスタマーサポート業務■ ・技術仕様や契約内容の各種問い合わせへ対応(主にメール) ・40強あるマニュアルに基づき、定型的な顧客対応(顧客へエラーの検知/確認、顧客サイト上での実装確認/動作確認、Web操作画面でのユーザーアカウント発行や、各種設定の登録作業) 大阪メトロ御堂筋線 江坂 徒歩5分（吹田市／最寄り駅：江坂駅） 09:30〜18:30 入場2か月後、週4在宅可 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】一般事務・OA事務 【主な仕事内容】大手生命保険会社での事務のお仕事です！団体保険に関するバックオフィス業務となります。具体的には、担当する公法人の団体保険加入・脱退手続き／給付金対応／保全対応／お問い合わせ対応（メール・電話）／カスタマーサポート（営業に同行してシステム説明など）その他付随する業務をお任せいたします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 千代田区 「二重橋前駅」 徒歩 2分,「東京駅」 徒歩 3分（千代田区／最寄り駅：二重橋前駅、東京駅、日比谷駅） 9:00〜17:00(実働:7時間) (休憩60分) 【派遣先について】 派遣先会社名：明治安田生命保険相互会社 綺麗なオフィス環境(職場先部署の人数:44人) 業種：金融関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ●カードローンに関する問合せ・申込時の質問など●ローン返済に関する問合せ対応・ATM設置場所のご案内●法人・個人に向けたサービスやキャンペーンのご案内●限度額アップのご案内・キャンペーンの説明●カウンセリング：初期督促のご案内☆複数のチームにわかれているので上記のいずれかをご担当いただきます 八丁堀駅徒歩8分／茅場町駅徒歩8分／※複数路線利用可能です☆（中央区／最寄り駅：八丁堀駅(東京都)、茅場町駅） 時間シフト勤務 8:45〜17:45 実働8時間／休憩1時間、12:00〜21:00 実働8時間／休憩1時間、8:45〜17:00 実働7時間15分／休憩1時間 ※研修期間（約3か月程度）は8：45〜17：45（固定シフト）＆土日祝休み／残業 月10〜15時間※研修中（約3ヶ月間）は残業はありません。繁忙時期は少しお願い致します 【派遣先について】 ■誰もが知ってる！大手メガバンクのコールセンター■ ◆社内食堂あり ・広い休憩室あり 業種：金融関連 【派遣会社】◆パーソルテンプスタッフ株式会社◆ あなたのプライベートタイムの“Happy”を 応援します。 NEW！ ◆ファッションレンタル メチャカリ ┗人気ブランドの新作アイテムが定額で借り放題 弊社限定の特典あり！ ◆社会保険完備 ◆有給休暇制度 ◆定期健康診断 ◆マナー研修(無料) ◆OA無料トレーニング、OAスクール ◆資格取得支援、海外留学支援 ◆各種通信教育講座、英会話スクール割引 ◆各種カルチャースクール割引（アロマテラピー、 フラワーアレンジメント、クッキング等） ◆海外旅行の割引・国内宿泊割引 など...
【職種】その他オフィスワーク系 期間限定7名募集 夏だけ期間を決めて働きたい方必見！ 平日のみ！時間ワンシフト！ 【金融機関からの問合せ対応業務】 ATMの不具合いについてのお問合せ内容をヒヤリングし操作方法を伝えたり、内容によって修 理依頼などを行います。 対応対象者：行員、集金対応の警備員、現金集計機などを使用している法人のお客様 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−− ＊研修1週間程度あり ＊午前中から昼過ぎが入電が多くなります 落ち着いた時間には他の付随する事務作業をしていただきます 東陽町駅より徒歩7分（江東区／最寄り駅：東陽町駅、南砂町駅、木場駅(東京都)） 8：30〜17：30（休憩1h） 【残業】月10h程度 【派遣先について】 大手電機メーカーのグループ企業カスタマーサポートセンター 業種：金融関連、流通・サービス関連 【派遣会社】パーソルマーケティング株式会社【パーソルグループ】 交通費全額支給、 社会保険完備 週払いOK(規定有) 昇給 有給休暇 残業手当 正社員登用制度有(自社) 研修アリ など...
【職種】一般事務・OA事務 【霞ヶ関エリア】金融業界／スタート日相談可／証券外務員資格1種資格いかせます／土日祝休みのお仕事です/【大手ネット証券会社でのカスタマーサポートのお仕事】◎メールや電話による問い合わせ対応≪主な内容≫・口座開設・取引・入出金等の方法・アプリの操作方法☆メールやチャット対応がメインです！（電話件数少な目）おすすめポイント＊金融業界でのコールセンター経験活かせます＊証券外務員資格一種をお持ちの方にオススメ＊同じ業務の方もいるので安心です！ 東京都千代田区 霞ケ関駅徒歩2分、都営三田線内幸町駅徒歩3分、東京メトロ銀座線虎ノ門駅徒歩5分（千代田区／最寄り駅：霞ケ関駅(東京都)、内幸町駅、虎ノ門駅） 9:00〜18:00 （実働8時間）休憩60分【残業】5時間以内※企業カレンダーあり。 【派遣先について】 金融業界/駅近受入体制バッチリ有名企業 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断（乳がん・子宮がん検診無料） ●ファミリー保育園（大手町・淡路）パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート（説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン（東京・大阪）自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座（登録日より最大90日間無料） ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＼大量募集完全在宅勤務◎／ オンラインショップで製品を購入した お客様のお問合せにお答えします。 ＜お問合せ例＞ ・注文した製品、いつごろ届きますか？ ・色を間違えて注文しちゃった！ ・届いたイヤホンが使えない！返品できる？ など なじみのある商品なので覚えやすい◎ 【ここがポイント】 ・完全在宅勤務 ・PC無償貸与 ・未経験歓迎 ・困った時はチャットで先輩方が助けてくれる ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 上記は最寄りの支店の住所です（松山市／最寄り駅：松山市駅） （1）09:00〜18:00（休憩60分含む） （2）10:00〜19:00（休憩60分含む） （3）11:00〜20:00（休憩60分含む） （4）12:00〜21:00（休憩60分含む） 月?金・祝日：9:00?21:00、土日：9:00〜18:00（実働8h、シフト制勤務） 【派遣先について】 メーカーのカスタマーサポートなど、幅広くコールセンター運営を行っています！ しっかりしたマニュアルと在宅ワークのノウハウがあるから安心◎ 業種：メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 ランスタッドでは、皆さまが安心してお仕事をしていただけるよう、各種サポート体制を整えています。 ・雇用保険・社会保険・労災保険完備 ・年次有給休暇 ・パソコン・資格・語学スクールなどの特別優待割引 ・ご相談をお受けするスタッフサポートセンター ・保養施設、スポーツクラブなどの利用割引 ・健康・メンタル相談窓口 ・宿泊・グルメ・その他サービスを割引で利用できる「ランスタッドクラブオフ」 （長期・短期のお仕事の場合、試用期間があります（14日間））...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【企業・仕事内容】アデコスタッフも多数活躍中＊大手IT企業グループ子会社でのカスタマーサポートのお仕事です。ネットショップでお買い物をした購入者様からの問合せ対応などをお願いします。接客業やコールセンター等で”お客様対応”のご経験がある方、歓迎です！PCの基本操作と電話対応が出来れば、未経験スタートOK！未経験から始めた方も皆さん活躍しており長期的に就業されています ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 渋谷区 「渋谷駅」 徒歩 3分,「神泉駅」 徒歩 7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、神泉駅、代官山駅） 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 こちらの企業が当該ビルの半分程度を占めているオフィスビルとなります。部署ごとに部屋が別れており、集中できる環境です。(職場先部署の人数:100人) 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】Webディレクター・プロデューサー 【仕事内容】 カスタマーサポート部門をもつ顧客に対して、チャットボットやチャットシステムの提案〜運用を行うお仕事です。 【具体的には・・・】 ■VOCを活用したチャットボットおよびチャット提案 ■ユーザーサポート軸でのFAQコンテンツ制作 ■戦略立案・企画書作成 ■サービス企画 ■実工程の工数管理・アウトプットの品質管理 ■社内外折衝・調整 ※お一人ではなく、リーダーやチームメンバーと進めていきます。 新規導入の案件から、導入済みの改善案件など、様々な案件に携わっていただきます。 【職場環境】 配属部署は全体で40名程度、男女比は半々、年齢層は20代〜40代です。コールセンターをもつ顧客に対し、デジタル化・DX推進を行っていく事業を行っています。 渋谷駅から徒歩6分 池袋駅から徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、池袋駅） 9:00〜17:50(休憩60分) 【残業】 15時間／月間 【詳細】 残業は業務状況により発生します。最大で月25時間程度です。 【派遣先について】 Webソリューション・コールセンター・BPO事業を手掛ける大手企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【残業ほぼ無し】送迎バスありカスタマーサポートのオシゴト ◆医療製品にかんしての問い合わせ一次対応 ◆不具合受付 ◆取扱説明 ◆機器のリモート機能の設定や設定後の確認・・・マニュアルに沿って対応していただきます！専門知識は不要です ◎ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■和田河原…徒歩18分■開成…送迎バス10分（南足柄市／最寄り駅：和田河原駅、開成駅） 9:00〜18:00(休憩1:00)実働8:00時間 ◎残業：なし 日勤or夜勤orどちらOK等ご相談OKです！ 【派遣先について】 広々休憩室あり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】英文事務 有名ブランドのカスタマーサポートをお願いします。 下記、日本語と英語での対応を担当いただきます。 ・問い合わせ対応（電話、チャット、メール） ・関連資料の翻訳と英文校正 ・研修時の簡易通訳 ・チームメンバーの勤怠管理、業務管理 みなとみらい駅より徒歩7分、桜木町駅より徒歩11分 （西区／最寄り駅：横浜駅、桜木町駅、みなとみらい駅） (1)8:50〜17:50（休憩60分） (2)9:50〜18:50（休憩60分） (3)10:10〜19:10（休憩60分） (4)10:00〜19:00（休憩60分） (5)9:00〜18:00（休憩60分） 平日シフト：(1)(3) 土日祝シフト：(2)(4) 研修時シフト：(5) 【派遣先について】 大手企業 業種：広告・マスコミ(テレビ・出版・ラジオなど)関連、IT・通信・Web関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】株式会社アークコミュニケーションズ ◎社会保険完備 ◎無料定期健康診断（年1回） ◎年次有給休暇 ◎年末調整 このほか、メンタルヘルス相談、健康保険組合直営保養所、提携保養所、運動施設、契約フィットネスクラブなどの利用割引などがあります。...
【職種】一般事務・OA事務 【サポートセンター業務】 ◆ポータルサイト掲載に関する依頼対応 ◆各種手配 ◆掲載内容に関する相談対応 ◆電話・メール対応（割合半々） 【月収例:253、890円（時給1、560円×実働7時間45分×月21日）】 【担当者より】＼登録は電話でOK/就業中の方や遠方の方もお気軽にお問い合わせください。＜人気の梅田エリア＞キレイなオフィスまでは駅から徒歩2分で通勤も便利周辺には飲食店も多数ありランチには困りません◎ 大阪市北区 / JR神戸線大阪徒歩2分（北区／最寄り駅：大阪駅、梅田駅(地下鉄)、大阪梅田駅(阪急線)） 9:00〜17:45 時間外： 通常期:月10〜20時間程度 繁忙期:月30時間〜 【派遣先について】 3名募集!《高時給&残業あり収入UPでプライベート充実☆彡》OJTあり&同業務のセンパイもいるので安心して始められますね◎コミュニケーションを大切に取り組みましょう 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容】 カスタマーサポート部門をもつ顧客に対して、チャットシステムの提案〜運用を行う部署にて、運用に関わる事務作業を担当いただきます。 【具体的には・・・】 ■VOCを活用したチャットボットおよびチャット運用 ■ユーザーサポート軸でのFAQコンテンツ制作 ■運用報告資料、導入時各種資料などの作成 ※専門的な知識・経験は不問です！ 【職場環境】 配属部署は全体で40名程度、男女比は半々、年齢層は20代〜40代です。コールセンターをもつ顧客に対し、デジタル化・DX推進を行っていく事業を行っています。 渋谷駅から徒歩6分 池袋駅から徒歩8分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅、池袋駅） 9:00〜17:50(休憩60分) 【残業】 10時間／月間 【詳細】 残業は業務状況により発生します。最大で月20時間程度です。 【派遣先について】 Webソリューション・コールセンター・BPO事業を手掛ける大手企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス（マイナビスタッフ） ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 （例） ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ（最大50％OFF）、レジャーランド（最大75％OFF） ・初心者向けのeラーニング（Woed・Excel・PowerPointなど）が割引 ・カルチャースクール（クッキング、フラワーなど）が割引価格 ・全国各地の映画館が約30％OFF...
The Business Work & Rewards部門のRewards Data Intelligenceチームでは、報酬・人事制度構築を「データ」「分析」の切り口から企業・組織の成長を支援しており、クライアントは大手日本企業、外資系、スタートアップまで幅広い企業に渡ります。いま、日本およびグローバルにおいて、企業の成長を担う人材の採用やリテンションにおける報酬の重要性が一層高まるなか、報酬マネジメントの実効性を高めるうえで、いかに報酬データを活用するかが各企業の喫緊の課題となっています。WTWのデータを採用もしくは検討する企業は飛躍的に増加しており、そのニーズに応えるべく、その豊富なデータをどのように活用・分析するかを私たちは日々議論しています。 最近では、報酬だけではなく組織や人員構成にも分析対象を広げ、人員配置・計画やダイバーシティなどについても支援の範囲を広げることを目指しています。組織人事コンサルタント（報酬データ・アソシエイト）は、こうしたコンサルティングの基盤となる報酬データベースの企画・構築に貢献するとともに、さまざまなプロジェクトにおいてデータを活用した問題解決を提案します。 Rewards Data Intelligenceチームの一員として、チーム全体の稼働や状況を把握し、自身の業務を適切に進めていきます。またグローバルなチームにおいて、様々なバックグラウンドや立場の人と築いた信頼関係をもとに組織に貢献します。クライアント（経営層や人事部長等）に対してもクイックレスポンスとプロフェッショナルとしてのコミュニケーションを通じて信頼関係を構築します。 The Role WTWの報酬関連サーベイ（調査）の各種プロセスへの関与 データ分析および検証 分析結果に基づくレポートの作成や、セミナーの運営および講師 サーベイ参加募集のマーケティング、セールス アカウントマネジメント 報酬サーベイのデータを分析・活用し、クライアントの報酬戦略の実現を支援 報酬に関するグローバル、アジア太平洋地域、日本のトレンドの把握とクライアントへの情報提供 日本国内の日本・外資系企業のニーズの把握と、ニーズに応じた独自のサーベイやソリューションの提供 報酬サーベイのWebツールのカスタマーサポート WTW では“New Work Style”をグローバルポリシーとして定めており、「Remote」「Hybrid」「Office」から勤務形態を選択できます。就業時間はフレックスタイムです。多くが「Hybrid」スタイルで仕事をしています。チーム、役割、そしてクライアントのニーズに応じて、最適な場所を選んで働くことが可能です。 #LI-Hybrid The Requirements Essential 四年制大学または大学院卒業 英語：ビジネス上級レベル（グローバルなチームと連携し、仕事を進めていくことができる英語力） 日本語：ネイティブレベル ITスキル：Microsoft office Word, Power
世界中に 17,000 人を超える従業員を擁する Microsoft カスタマー エクスペリエンス & サクセス (CE&S)は、Microsoft のエンド ツー エンドのカスタマー エクスペリエンスの戦略、設計、および実装を担当しています。CE&Sに参加して、業界をリードする製品とサービスを提供するだけでなく、お客さまから信頼されるパートナーとしてサービスを提供します。 CE&S内では、カスタマーサービス&サポート(CSS) は、シームレスなサポート体験を提供することで、すべての人と組織に信頼と信頼を築きます。CSS では、お客様やパートナー様が問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防ぎ、Microsoft への投資からより多くの成果を上げるための新しい方法を示すお手伝いをします。CSS で最大かつ最も急速に成長しているグループである Applications & Infrastructure は、Microsoft の法人のお客さまへ、ビジネスクリティカルな課題に対処するためのタイムリーな技術的専門知識を提供し、お客さまと提携し、より多くを達成できるようグローバルなクロスクラウド ソリューションを推進しています。 CSSでは、お客さまの成功を実現することに情熱を注ぐ人材を求めています。テクニカルサポートエンジニアは、お客さまの技術的な問題を担当し、トラブルシューティングを行い、課題を解決します。本ポジションにおいては、問題解決、コラボレーション、調査のスキルを磨き、技術的な習熟度を高めることで、キャリアの成長を促進させることができます。 本ポジションは、オフィスと在宅勤務の割合を選択することができます。 Microsoft の使命は、地球上のすべての人とすべての組織がより多くのことを達成できるようにすることです。従業員として、私たちはグロースマインドセットを持って団結し、他者への貢献を与えるために革新し、共通の目標を実現するため協力します。私たちは日々、尊敬、誠実さ、説明責任という価値観に基づいて、誰もが職場内外で活躍できるインクルージョンの文化を創造しています。 With over 17,000 employees worldwide, the Microsoft Customer
企業概要 サポートチームの特徴 サポートチームは札幌、広島、福岡にオフィスがあり、全オフィスがオンラインでつながっているため、わからないことがあれば勤務年数や役職は関係なく、皆が平等に自由に意見や質問をしあえる環境です。さまざまなバックグランドを持つメンバーが集まり、和気あいあいとした雰囲気で各オフィスで仕事をしています。また、シフト制なのでフレキシブルな働き方ができます！ 求人内容 チャット対応9割 電話対応1割 Woltを通じてデリバリーの注文を行う「サービス利用者」、Woltでデリバリーの注文を受ける「店舗」、また店舗からサービス利用者にデリバリーを行う「配達パートナー」がより良い環境でWoltをご利用いただけるよう、チャットでコミュニケーションをとります。 Woltのサポートは他のサポート業界では味わえない絵文字やGIFなどを使ってフランクにサポート業務が行えます。主にチャットで対応するため、アプリを通じてのカスタマーサポートスキル、タイピングスピードやマルチタスクスキルが身につけられます。 ポイント 業界注目のサポートスタッフとしてスキルが身につけられる！ 世界で評価される顧客満足度の担い手になれる！ 街と暮らしを、より豊かにするという理念のもと仕事ができる！ 業務内容 お客様、店舗、配達パートナーからの問い合わせに、主にチャットで対応、最高のサービス体験を提供する 緊急度の高いお問い合せにお電話で対応する サポートチームや他のチームと連携し、問題やバグ、またその他起こりうる問題を解決する すべての関係者とプロフェッショナルかつスムーズにコミュニケーションを取り、時には相手によって柔軟に手法を変えて臨機応変に対応する 資格 学歴不問！ サポート業界未経験もOK！ パソコンに使い慣れている方やITスキルをお持ちの方 同時に複数のことへ対応することが得意な方 優先順位をつけながら仕事に取り組むことが得意な方 やる気があり、泥臭い作業も厭わず、スピード感とコミュニケーション能力を持ち仕事を楽しむことができる方 言語 日本語：流暢 (JLPT N1) 英語：英語が得意な方大歓迎！英語が話せなくても抵抗感がなければOK（社内ツールは英語です） 以上の条件を満たしていれば、年齢、学歴、経歴、未経験等関係なく採用しています。 カスタマーサポートや、コールセンター、飲食業や、飲食業などに対するサービス業、物流業界などでの業務経験は大歓迎です。 その他の情報 選考フロー：書類選考→人事面接1回→適性テスト・タイピングテスト→面接1回（全てオンラインで実施されます） 雇用形態：正社員 シフト制 月曜日〜日曜日の7:00-26:00 (休憩1時間) 最低週20時間〜
