【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 情報セキュリティ及び個人情報保護業務のサポートのお仕事です 情報セキュリティ及び個人情報保護業務のサポートを担当いただきます。 ◆情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の構築・運用 ◆プライバシー影響評価(PIA)、情報セキュリティに関するヘルプデスク ◆情報セキュリティ等に関する事象/インシデント対応 ◆規程群の資料作成 ◆情報セキュリティ等の社内調査/各種記録の作成 ◆アカウント管理 等 【環境】PC：MAC、Windows Mobile：COBO Biz ツール：Excel、Word等 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■大崎…徒歩5分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 10:00〜18:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：月0〜5時間程度 【派遣先について】 服装：私服でOK 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ●Webシステムの関する問い合わせ対応（約800件/月） 1次対応（テンプレートに沿って）、システム確認、調査が必要な場合の内部エスカレーション ●データベース更新作業（Excelベース） ●請求・支払い業務サポート（月初数日） ●業務フローの見直しに関する相談 【担当者より】安定の大手有名通信グループ企業◎安定して長期的にご就業したい方にオススメ!同業務の方もいらっしゃるので安心◎駅チカのため通勤も便利です◎≪期間コメント≫長期 品川区大崎 / JR山手線大崎徒歩3分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 9:30〜18:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 大崎駅徒歩3分!アクセス便利!ヘルプデスク経験のある方歓迎!Webシステムに関するヘルプデスクをお願いします。メール対応メイン。マンパワースタッフさんもご活躍中!働きやすいと評判です◎ 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊+天王洲アイル駅から徒歩3分＊＊＋ ＜IT知識を活かしませんか？＞ ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ 少しでも気になったらご応募ください！ 【ソフトウェア製品のテクニカルサポート／24時間365日対応業務】 ・ドキュメント作成（検証結果報告、運用手順書、コールフロー他） ・メールや電話による製品QA＆障害対応 QA対応（顧客向け回答文作成、メーカエスカレーション、ナレッジ作成） 障害対応（ログ解析、障害事象切り分け、メーカエスカレーション、ナレッジ作成） 検証作業（再現テスト、復旧手順確認、ナレッジ作成） りんかい線 天王洲アイル 徒歩3分（品川区／最寄り駅：天王洲アイル駅） 09:00〜17:30 10:00〜18:30 24／365勤務 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+＊土日休み*天王洲アイル徒歩5分以内＊+* ＜あなたの経験・知識を活かしてみませんか！＞ ご応募お待ちしております！ 【情報システム管理】 1．パソコン、ネットワーク、業務システム、その他OA機器に関するヘルプデスク業務（メール・リモート・オンサイト）。 2．PC入替、サーバー入替作業、その他情報システム機器入替に伴う補佐業務（見積・発注・決裁処理含む）。 3．各種資料・操作マニュアルの作成業務。 4．その他、一体的に行われる付随業務。 などを行っていただきます。 りんかい線 天王洲アイル 徒歩5分（品川区／最寄り駅：天王洲アイル駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】〔完備〕ロッカー 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ITシステム、ITセキュリティ、ITサービス等のITのサポート業務全般をお願いします。 ■国内に3拠点ある配送センターのインフラや、ユーザーもサポート ■インシデント発生時にはハード面、ソフト面の双方対応 ＜具体的には＞ ・PC、ソフトウェア、電話やプリンターといったユーザ端末のオンサイトサポートの実施 ・ITサービスチームやベンダとの連携 ・TeamsやOneDriveといったシステムのユーザー向けトレーニングの実施 ・グローバルのグループ全体のITプロジェクトへの参画 その他、部内関わる業務 【担当者より】ご応募お待ちしています!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上）※開始日相談可 品川区 / JR山手線大崎徒歩8分（品川区／最寄り駅：大崎駅、北品川駅） 9:00〜18:00 時間外： 10時間程度※但し増減あり 【派遣先について】 ◆外資系大手物流企業 IT部門での社内ヘルプデスク◆ヘルプデスク経験を活かしてお仕事しませんか英語スキルのある方歓迎 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ▼仕事にやりがいはあるけど、給与に満足できない・・・もちろん、お給与がすべてではないですが、【 趣味やちょっとした贅沢 】にだってお金を使いたいですよね。⇒⇒⇒そんなあなたへ 大手企業ならではの待遇で＜ 給与 ＞も＜ 仕事のやりがい ＞も、GETできる求人のご紹介です！ ▼お願いするのは【 官公庁向けのヘルプデスク 】具体的には、「ネットワーク（LAN）に繋がらない」「プリンターの紙が詰まってしまった！」といった問い合わせに対して、【 電話・メール 】で回答していただきます。 今回は、問合せ件数の増加による増員のため、対応件数は多め！暇よりも【 忙しい方が好き 】な方はやりがいを感じられること間違いなし！・・・とはいっても＜ シフト制 ＞なので残業は【 月10時間 】と少な目なのでご安心くださいね＊ご応募お待ちしております＊ ▼大崎駅から徒歩1分 （品川区／最寄り駅：大崎駅） 【1】9時〜18時 【2】11時〜20時 【休憩】1時間 研修期間のみ8時40分〜17時30分勤務 【派遣先について】 ランスタッドから100名以上就業中！ 大手IT企業 交通費支給 社会保険完備 駅チカ 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 「 一般ユーザーからの問合せから卒業したい 」「 クレームや鳴りやまないコール音はもうこりごり 」そんなあなたにオススメしたい！ ▼グループ会社からしか問い合わせが入らない【 社内ヘルプデスク 】のポジションはいかがですか？ ＊イヤになるような内容の問合せはありませんし、むしろIT知識も身に付いちゃいます＊ ▼《 手厚いOJT 》も用意してあり、一人で対応できるようになるまで、リーダーがしっかり面倒を見てくれます！⇒だから今の段階で知識や経験が浅くても大丈夫！ ▼「 ノートPC 」に関する問い合わせにご対応いただきます！ ＊「 ネットにつながらない 」「 プリンタに接続できない 」「 Excelの使い方を教えてほしい 」などが主な問合せ内容です！ ＊最初はリーダーがモニタリングしながらサポートしてくれるので、少しずつ業務を覚えていきましょう！ 【 西大井駅 】より徒歩7分 【 下新明駅 】より徒歩7分 【 大井町駅 】より徒歩14分（品川区／最寄り駅：西大井駅、下神明駅、大井町駅） 9:00〜17:30（休憩45分） 【派遣先について】 西大井エリア 交通費支給 社会保険完備 大手グループ
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊ほぼ在宅でのお仕事＊* ＜＊嬉しい土日祝休み＊残業5時間程度＊＞ ＜＊人と関わりながらお仕事するのが好きな方＊＞ ご応募お待ちしております！ 【ITヘルプデスク】 ・社内ヘルプデスク3次対応、ビデオ動画のトリミング、データ分析 ・英語での会議参加 ・その他付随する業務 【テレワーク】あり、在宅メイン 山手線 大崎 徒歩10分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜5(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊期間限定＊天王洲アイル駅近オフィス＊* ＜あなたの経験を活かしませんか？＞ ご応募お待ちしております！ 【社内ヘルプデスク】 社員向け訓練メール問合せ対応をお願いいたします。 りんかい線 天王洲アイル 徒歩10分（品川区／最寄り駅：天王洲アイル駅） 08:30〜17:30 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜5(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク VMM製品の対応 VMware vSphereやV3のサポート業務 京急本線 北品川 徒歩7分（品川区／最寄り駅：北品川駅、品川駅） 08:00〜17:00 09:00〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10〜25(時間/月)です。 【派遣先について】 メーカーでのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊テレワーク相談可＊目黒駅から徒歩圏内で通勤できます＊ ＜培ってきた経験・知識を活かせます＞ ご応募お待ちしております！ 【ウイルス対策ソフトの監視・モニタリング等の業務】 (1)マルウェア、ウイルス対応業務 ・ユーザが利用するクライアント端末におけるウイルス検知時の一次切り分け及びユーザへの利用状況の調査 (2)(1)の発生状況を集計して取り纏め、月次報告書の作成 (3)セキュリティインシデント発生時の社員業務のサポート 等を行っていただきます。 山手線 目黒 徒歩10分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手SIerでの中高受験アプリのテクニカルサポート業務 【業務】問い合わせ対応、データ入力/取りまとめ 等 【環境】自社Webアプリケーション複数、Office 等 ⇒⇒ ■中高受験アプリのテクニカルサポート業務 【業務】 ・問い合わせ対応（メール/電話） └FAQあり、対応件数目安20-30件/日 ・データ入力/取りまとめ 等 【業務】問い合わせ対応、データ入力/取りまとめ 等 【環境】自社Webアプリケーション複数、Office 等 りんかい線 品川シーサイド 徒歩5分（品川区／最寄り駅：品川シーサイド駅、青物横丁駅） 09:00-17:30（休憩60分）実働7時間30分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 5時間〜 10時間/月 ピーク時(秋冬頃)は最大40時間程度になる可能性あり 【派遣先について】 情報処理サ−ビス 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊出社でのお仕事＠天王洲アイル＊* ＜＊嬉しい土日祝休み＊＞ ＜＊人と関わりながらお仕事するのが好きな方＊＞ ご応募お待ちしております！ 【システム変更に伴うサポート業務】 複合機メーカーの社内システムの変更に伴い、システムの変更が完了次第サポートの内容が変更致します。 サポート内容としては、メールシステムの変更に伴う問い合わせ・PCの問い合わせ・office365の問い合わせ対応などになります。 りんかい線 天王洲アイル 徒歩5分（品川区／最寄り駅：天王洲アイル駅） 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 複合機会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ITデバイス＆SaaSの統合管理クラウドサービスの開発、運営をしている企業で、IT機器のサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・お客様のパソコン、タブレット、スマホのキッティング作業（マニュアル使用） →初期設定、ディスクの暗号化、ブラウザやアプリのインストールなど ・パソコン、タブレット、スマホの初期化と倉庫での保管、管理業務 ・アプリのアカウント発行、権限変更、削除 →Google Workspace、Office 365、Slack、Zoom、Adobeなど ・マニュアルやドキュメントの作成、更新（Excel） ・その他付随する業務全般 ＜補足＞ ・作業報告、問い合わせ報告などはスプレッドシード、Slackを使用 ・マニュアルが完備されているため、初めての方でも安心！ ＜環境＞ PC：Windows／Mac（選択可） メール：Gmail チャットツール：Slack 目黒駅より徒歩4分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 10:00〜18:00（実働7時間） 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 指揮命令者：男性／30半ば チーム人数：5名／30〜40代 派遣社員：4名／男性3名、女性1名／30〜40代 ▼服装：私服 ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊大崎駅からも徒歩圏内でラクラク通勤＊* ＜英語力を生かして働く＞ ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ご応募お待ちしております！ 【ITヘルプデスク2次対応】 ・1次窓口のタスク進捗管理、1次窓口で対応できなかった件の対応 山手線 大崎 徒歩10分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼ユーザーサポート・ヘルプデスク/ ・ユーザーからの問い合わせ対応（メールメイン） ・システム登録、コード登録 ・社内PCの問い合わせ対応 ・各事業所のネットワーク管理 ・VPN環境管理 ・PCのキッティング、修理、不具合対応 ・各システムの導入、マニュアル作成、登録、メンテナンス ・ツール作成 【担当者より】未経験でも教えてもらえる環境があるので、安心してご就業いただけます! 品川区西五反田 / JR山手線五反田5分（品川区／最寄り駅：五反田駅） 8:50〜17:50 時間外： （5時間程度/月） 【派遣先について】 問い合わせ対応や社内ヘルプデスクをお任せします!教えてもらえる環境なので未経験でも安心です◎ITに興味がある・これからスキルを身に着けたい方ぜひご応募ください☆彡 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連、教育(学校・保育・塾など)関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実！...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク -自社製品（ソフトウェア/ハードウェア）に関わる安全・品質サポート業務 -自動運転の安全にかかわる資料作成。情報収集、仕組みづくり -Jiraの管理 -社内会議の日程調整、議事録サポート 品川駅より徒歩5分（品川区／最寄り駅：品川駅） フレックス勤務可能 6:00-22:00の中での8時間勤務 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マイケル・ペイジ・インターナショナル・ジャパン株式会社 ●各種社会保険 ●有給休暇 ●交通費支給（案件により）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知るアパレルブランド企業で、ITヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・Outlook, Office365などの問合せ対応 ・PC、iPad、モバイルなどのハードウェアの問合せ対応 ・ハードウェア在庫管理と廃棄 ・業務用PCへソフトウェアインストール、キッティング ・店舗ネットワークトルーター設定（マニュアルあり） ・店舗ITハードウェア（iPad、PC、プリンター）設定と管理 ・店舗用Outlook、O365など業務用プログラム管理 ・見積書、請求書管理の事務作業とシステム登録 ・社内向けソフト/ハードウェアの手順書作成（日本語） ＜その他業務＞ ・マスタデータ作成やデータ転送の準備等のサポート業務 ＜補足＞ ・外資系企業のため英語を使う機会もあります（必須でできる必要はなく、社内は日本人が大半です） ・店舗スタッフや社内メンバーとのコミュニケーションも多く発生します。 目黒駅より直結1分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 9：00〜18：00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 人数：4名（男性3名、女性1名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク コンサート・演劇・映画・スポーツなどのイベントチケットやCD/DVD販売をしている大手音楽エンタメ企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・PCキッティング（Windows9割、Mac1割） ・社員からの問合せ対応（メール・チャット・電話・オンサイト） ・アクセス権の設定／付与 ・その他運用に関する業務全般 ＊フランクな方が多く、業務も丁寧に教えてもらえるので安心です！ 大崎駅より直結1分（品川区／最寄り駅：大崎駅） 下記シフト制 9:00〜17:45（実働7時間45分） 10:45〜19:30（実働7時間45分） 【残業】10〜20時間／月 【派遣先について】 【体制】 チーム人数：10名（全員男性） 平均年齢：40歳 ▼服装：私服OK ▼動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 人事クラウドサービスを展開する会社で、テクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ▼人事クラウドサービスご利用のお客様からの使い方についての問い合わせ対応 ・チャット等のテキストベースで連絡があり、テキストベースにて回答（メイン） ・受電対応（約1〜2件/日） ※問い合わせの約半数はマニュアルを見て回答できます ご自身で解決できない範囲は社内にて確認の上、返信いただきます ※同業務メンバーとボリュームを手分けして対応いただきます ※1ヶ月で約650件程の問い合わせ数を4名で対応します ＜補足＞ ・オンボーディング期間があり、その後は社員からOJTにてレクチャーがあります！ 目黒駅より徒歩3分（品川区／最寄り駅：目黒駅） 10:00〜19:00（実働8時間） 【残業】0〜10時間／月 ※繁忙期（期末期初）にお願いする可能性がありますが、基本は定時で退勤できます。 【派遣先について】 【体制】 社員1名、契約社員1名、派遣スタッフ1名＋今回ポジション ※同業務の方有 平均年齢：30歳前後 男女比：全員女性 ▼服装：私服（髪色、ネイル自由） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
