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カスタマーサポートの求人-東京 - 112 Job Positions Available

112 / 41 - 60 求人

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応(メール・電話) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります! ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください! <使用ツール> ・Zendesk、Redmine、Slack、Zoom <業務補足> 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。 <業務補足> 問い合わせについては一律で専用のフォームからのみ受け付けていますので、いきなり電話がかかってくることはありません。 渋谷駅より直結1分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体15名(男性5名、女性10名) 平均年齢:30代半ば 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】その他オフィスワーク系 人気アパレルショップの本社勤務!! 国内最大級のD2Cブランド/ファッション通販サイトのカスタマーのお仕事です ・商品に対する問い合わせ対応 ※1日10件程度 (BtoB/BtoC マニュアルに沿って対応) (クリーニング店 素材についてなどは担当部門へ転送) ・商品登録やサンプル品取り扱いなどのECサポート など 原宿駅より徒歩8分 ※北参道駅、明治神宮前駅からも便利に通えます(渋谷区/最寄り駅:原宿駅、表参道駅、渋谷駅) 10:00〜19:00(休憩1h) 【残業】月0〜5時間程度 【派遣先について】 アパレル製品の企画、製造、販売、輸出入会社 業種:メーカー関連、アパレル・コスメ関連 【派遣会社】パーソルマーケティング株式会社【パーソルグループ】 交通費全額支給、 社会保険完備 週払いOK(規定有) 昇給 有給休暇 残業手当 正社員登用制度有(自社) 研修アリ など...

パーソルマーケティング株式会社【パーソルグループ】  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応〜 ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません <勤務時間について> 勤務時間は基本10時〜19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります (例)7時〜16時、12時〜21時 等 【担当者より】複数名募集!ソーシャルゲームが大好きな方・日々ゲームをやりこんでいます!という方歓迎。マンパワースタッフも多数活躍しているチームでの増員です≪期間コメント≫開始時期は柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください! 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、神泉駅) 10:00〜19:00 時間外: 基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり 【派遣先について】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集!一次対応メンバーとの対応になりユーザーとの対応は発生しないポジションでです 業種:ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...

マンパワーグループ株式会社  1日前

【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【小田急線/世田谷エリア】IT業界/紹介予定派遣/営業・カスタマーサポート経験いかせます/年収400万円以上のお仕事です/【紹介予定派遣!ITカルチャーカンパニーでのフォロー営業のお仕事です】◆インバウンドのMQLのクロージング営業 (新規開拓営業はございません)◆既存顧客へのサポート***おすすめポイント***◎紹介予定派遣、直接雇用前提のお仕事です◎IT業界の法人営業経験、カスタマーサポートなどいずれかのご経験をお持ちの方歓迎!◎朝ゆっくり出勤◎駅チカ◎開始時期お気軽にご相談ください! 東京都世田谷区 明大前駅徒歩1分(世田谷区/最寄り駅:明大前駅) 10:00〜19:00 (実働8時間)休憩60分【残業】残業なし※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 IT業界/駅近引継ぎあり服装自由 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断(乳がん・子宮がん検診無料) ●ファミリー保育園(大手町・淡路)パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート(説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン(東京・大阪)自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座(登録日より最大90日間無料) ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...

株式会社パソナ  1日前

【職種】一般事務・OA事務 【仕事内容】渋谷に拠点を構える超有名ゲーム会社でのECサイト・メール対応のお仕事です。ECサイトの問い合わせについて、メール対応・カスタマーサポート対応をお願いします。また部署の庶務業務をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 渋谷区 「神泉駅」 徒歩 7分,「渋谷駅」 徒歩 10分(渋谷区/最寄り駅:神泉駅、渋谷駅、池尻大橋駅) 10:00〜19:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 イマドキの最新お洒落オフィスです!服装自由!デニムOK!(職場先部署の人数:20人) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...

アデコ株式会社  1日前

【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) CMでもお馴染みの人気スマホRPGを運営する企業で、新規タイトルの開発業務をお任せします。 【具体的には】 ▼Unityによる開発、運用(iOS、Android向け) ・設計、実装、運用 ・カスタマーサポートの調査依頼対応 ・パフォーマンスチューニング ・既存及び新規のゲーム内キャンペーン・イベントの設計、実装 ・フロントエンドのコーディング ・システム負荷対策(データ軽量化、パフォーマンスチューニングなど) ・数値分析(売上指標算出) 渋谷駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】0〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】データ入力 【 スキル・知識不問! 】 ○これからコールのお仕事を始めたい方も! ○環境重視でお仕事をお探しの方も! << 未経験 >>から始められる! ▼応募条件は特になし! 少しでも興味をお持ちの方、大歓迎です! 【 大手IT企業でのカスタマーサポート 】 ○Webサイトを利用しているお客様からの「 チャット 」にご対応いただきます! 「 どうやって使えばいいの? 」「 設定方法が分からない 」などのお困りごとにご返信お願いします! ▼特に専門知識は必要ありませんので、未経験の方もご安心ください! < 即日スタート大歓迎! >奮ってご応募ください! ◆交通費支給◆【 渋谷駅 】より徒歩3分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、恵比寿駅、目黒駅) 【 平日シフト制 】 月〜金(土日祝休み) (1)9:00-18:00 (2)12:00〜21:00 ※休憩1H 残業は月10H程度

ランスタッド株式会社 Randstad Technologies エンジニア事業部  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《未経験OKOJTシッカリ》新宿駅スグカスタマーサポートのオシゴト ◆ご意見ご要望などの電話受付 ◆各種ご案内 ◆各種データ入力 <WEB・電話面談登録実施中> ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます!(一般的な企業は5割/ご就業の方のみ) ■新宿…徒歩5分■南新宿…徒歩6分(渋谷区/最寄り駅:新宿駅、南新宿駅) 8:55〜17:10(休憩1:00)実働7:15時間 ◎残業:なし 【派遣先について】 オシャレなオフィス 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 業種:公的機関・官公庁関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力!スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社  1日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】話題の仮想通貨を扱う企業電話ナシ仮想通貨に関するカスタマーサポートのお仕事です!お客様のお問い合わせに対してメールにてサポートを行い、解決まで導いていただきます!(システムへログインが出来ない・アカウントロックかかった・口座開設方法などのご質問へご回答頂くお仕事でございます!) ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 渋谷区 「神泉駅」 徒歩 3分,「渋谷駅」 徒歩 6分(渋谷区/最寄り駅:神泉駅、渋谷駅、駒場東大前駅) 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 綺麗なオフィス環境で働いていただけます。(職場先部署の人数:6人) 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...

アデコ株式会社  1日前

【職種】一般事務・OA事務 全自動でお任せできる資産運用サービスを提供する企業で、資料作成業務をお任せします。 【具体的には】 ・各種データ集計(Excel) ・レポート作成(PowerPoint) ・各種資料作成 ・その他付随する業務 <使用ツール> ・Slack、Excel、PowerPoint、GoogleWorkSpace 渋谷駅より徒歩3分 ※2024年10月に五反田JPビルディングへ移転予定(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート企画部 平均年齢:30代半ば ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連、金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】一般事務・OA事務 【主な仕事内容】事務作業が6割、カスタマーサポートとしてのお客様応対が4割となります。具体的には下記になります。お客様からの問い合わせに対してメールや電話での対応、お客様向けのマニュアル作成・更新やFAQ作成・更新、上記業務における各種改善提案の立案・実施等になります。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 渋谷区 「恵比寿(東京都)駅」 徒歩 7分,「目黒駅」 徒歩 15分(渋谷区/最寄り駅:恵比寿駅、目黒駅) 9:00〜18:00(実働:8時間) (休憩60分) ※シフト制 【派遣先について】 やる気がアップするおしゃれな内装になっています。(職場先部署の人数:10人) 業種:金融関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...

アデコ株式会社  1日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【原宿エリア】サービス業界/在宅あり/未経験OK/残業なしのお仕事です/【マーケティング会社でのお電話のお仕事です】・アンケートモニターのルール説明や案件のご紹介を電話で行っていただきます!※マニュアル有、広告に興味をお持ちの方のみへのお電話です☆未経験OK!下記いずれかのご経験ある方大歓迎です☆彡カスタマーサポート、営業、販売・接客、美容部員◎業務の引継ぎがあるので、安心してお仕事を始められます!◎業務に慣れ次第在宅勤務週2〜3日導入可能 東京都渋谷区 表参道駅徒歩4分、明治神宮前駅徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:表参道駅、明治神宮前駅) 10:00〜19:00/10:00〜18:00 (実働8時間)休憩60分【残業】残業なし※時短勤務の相談可能 【派遣先について】 サービス業界/服装自由・ネイル自由20〜30代活躍中複数名同時スタート 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断(乳がん・子宮がん検診無料) ●ファミリー保育園(大手町・淡路)パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート(説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン(東京・大阪)自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座(登録日より最大90日間無料) ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...

株式会社パソナ  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *今までの経験を活かすチャンスです* ≪*朝はゆっくり10時始業*≫ ご応募お待ちしております! 【カスタマーサポート】 ・クライアントのゲームタイトルに関するお問合せ・二次対応(主にメール) ※一次対応は沖縄のセンターで対応。ご要望の高い二次対応のお客様をサポートします。 ・調査が必要なお問合せの調査、掲示板管理。 ・レポート作成、ゲーム開発側へのユーザーニーズの報告、改善案の提案。 ・沖縄のセンターとの協業推進・マネジメント。外注先のマネジメント。 京王井の頭線 神泉 徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:神泉駅、渋谷駅) 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...

株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック  1日前

【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【小田急線/世田谷エリア】IT業界/紹介予定派遣/営業・カスタマーサポート経験いかせます/年収400万円以上のお仕事です/【紹介予定派遣!ITカルチャーカンパニーでのフォロー営業のお仕事です】◆インバウンドのMQLのクロージング営業 (新規開拓営業はございません)◆既存顧客へのサポート***おすすめポイント***◎紹介予定派遣、直接雇用前提のお仕事です◎IT業界の法人営業経験、カスタマーサポートなどいずれかのご経験をお持ちの方歓迎!◎朝ゆっくり出勤◎駅チカ◎開始時期お気軽にご相談ください! 東京都世田谷区 明大前駅徒歩1分(世田谷区/最寄り駅:明大前駅) 10:00〜19:00 (実働8時間)休憩60分【残業】残業なし※正社員の方から引継ぎを受けていただきます。 【派遣先について】 IT業界/駅近引継ぎあり服装自由 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社パソナ ●社会保険完備、有給休暇 ●定期健康診断(乳がん・子宮がん検診無料) ●ファミリー保育園(大手町・淡路)パソナで働くスタッフの方は無料。 ※シングルマザー就業サポート(説明会・無料スキルアップ研修あり) ●スタッフサロン(東京・大阪)自由にご利用頂けます。フリードリンクもご用意。 ●レジャー・グルメ・スポーツ・健康・育児・介護など140万以上のメニュー ●約500種類のeラーニング講座(登録日より最大90日間無料) ●お仕事、メディカルケア、生活全般の相談など、各専門家が対応する無料相談窓口...

株式会社パソナ  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク シェアNO.1の人材管理システムを開発している会社で、自社システムの設定代行業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムの導入サポート(設定代行) ・お客様窓口チームとのやり取り(まれに顧客対応の同席あり) ・顧客からの問い合わせ対応(メールメイン) ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります。 ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください。 <使用ツール> ・PC:Windows ・ツール:Excel、Word、PowerPoint、専用システム、Slack、Zoom <自社システムについて> 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、 人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポート部 全体16名(男性6名、女性10名) 平均年齢:30代半ば ▼働き方:原則在宅 ※始めの数日は研修のため出社 ※業務状況により出社の可能性有 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《未経験OKOJTシッカリ》新宿駅スグカスタマーサポートのオシゴト ◆ご意見ご要望などの電話受付 ◆各種ご案内 ◆各種データ入力 <WEB・電話面談登録実施中> ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます!(一般的な企業は5割/ご就業の方のみ) ■新宿…徒歩5分■南新宿…徒歩6分(渋谷区/最寄り駅:新宿駅、南新宿駅) 8:55〜17:10(休憩1:00)実働7:15時間 ◎残業:なし 【派遣先について】 オシャレなオフィス 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 業種:公的機関・官公庁関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力!スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...

パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社  1日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 業界シェアNO.1の人材管理システムを開発している企業で、自社システムのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・自社システムを導入いただいたお客様からの問い合わせ対応 →メール:6〜7割、電話:2〜3割(受電対応なし) →システムの操作方法や機能説明、活用事例や不具合等への対応 ※フォームからの問い合わせに対して、お客様の希望に合わせてメールか電話でご対応いただきます ・クライアント向けの資料作成、修正 ・マニュアル、ドキュメント作成 ・その他付随する業務 ※マニュアルの用意があります! ※自社システムの操作方法などは研修がありますのでご安心ください! <使用ツール> ・PC:Windows ・ツール:Zendesk、Redmine、Slack、Zoom <自社システムについて> 企業で働いている従業員の「顔」と「名前」をクラウド管理し、人事業務の効率化を計る「クラウド人材管理システム」です。 渋谷駅より直結1分、神泉駅より徒歩15分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、神泉駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 全体15名(男性5名、女性10名) 平均年齢:30代半ば ▼働き方:在宅勤務 ※始めの数日は研修のため出社していただきます ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり)

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 美容系口コミアプリ運営企業で、自社のアプリやECサイトに関する問い合わせ対応をお任せします。 <自社運営アプリ> 日本最大級のコスメ・美容サービス系の口コミアプリです! ユーザーからのリアルな口コミで、プチプラからデパコスまで、おすすめコスメの情報発信をしているのが特徴です。 【具体的には】 ・ユーザー問い合わせ対応(toC) →基本的にメールなどテキストベースでのやり取りとなります ・問い合わせ内容データの収集、改善 ・倉庫や社内MDチーム、エンジニア等社内部署との連携 →問い合わせ内容により、該当部門へ連携をします <使用ツール> Slack、Google Workspace、Excel、PowerPoint、Salesforce 水道橋駅より徒歩3分、後楽園駅より徒歩10分(文京区/最寄り駅:水道橋駅、後楽園駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】基本ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートメンバー:2名 ▼服装:自由 ▼働き方:一部在宅 ※約3ヶ月程度は週2日在宅、週3日出社勤務 その後は週4日在宅、週1日出社程度を想定しています。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  1日前

【職種】一般事務・OA事務 【派遣先・仕事内容】ソーシャルゲームを中心とした各種サービスのカスタマーサポート・二次対応のお仕事です。ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い対応方針の決定をお願いします!ユーザーとの電話対応や直接のやりとりは発生しないポジションです。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施!◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください(エントリー後にメールにてご案内) 東京都 渋谷区 「神泉駅」 徒歩 7分,「渋谷駅」 徒歩 10分(渋谷区/最寄り駅:神泉駅、渋谷駅、池尻大橋駅) 10:00〜19:00(実働:8時間) (休憩60分) 【派遣先について】 イマドキの最新お洒落オフィスです!服装自由!デニムOK!社内にネイルサロンもあります!(職場先部署の人数:10人) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】アデコ株式会社 皆様が安心して就業いただけるよう、以下の福利厚生を整えております。 ●交通費全額支給(当社規定による) ●派遣賃金基準の設定とそれに応じた賃金設定(アデコ評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施、詳細はアデコHPにて) ●各種社会保険(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●スポーツクラブ、スパや遊園地など特別価格利用 ●キャリアアップ支援 ●提携スクール ●国内、海外の宿泊施設・ツアーを会員料金で利用可能...

アデコ株式会社  1日前

【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【仕事内容】 ゲームを中心とした各種サービスの「カスタマーサポート二次対応」のお仕事です。 【具体的に】 ユーザーの問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け ゲーム開発チーム等サービス運用部署と協議し対応方針を決定をするのが中心的な業務となります。 「一次対応」ではないので、原則としてユーザーと直接のやりとりは発生しません。 社内の方との折衝が主なお仕事なので、接客や営業などの経験・コミュニケーション能力が生かせるお仕事です。 ※ゲーム業界やカスタマーサポート未経験で始めた方も多数在籍しています。 【職場環境】 勤務地は2ヶ所あり、徒歩5分ほどの距離にあります。勤務開始後にどちらのビルで勤務するか決定します。ソフトドリンクは無料で飲み放題 神泉駅から徒歩6分 渋谷駅から徒歩15分(渋谷区/最寄り駅:神泉駅、渋谷駅) 10:00〜19:00(休憩60分) 【残業】 10時間/月間 【詳細】 残業は業務量により対応をお願いします。ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、のちのち月数回の早朝や夜間勤務のシフトが発生する場合があります。 【派遣先について】 ゲーム制作会社 業種:IT・通信・Web関連、ゲーム関連 【派遣会社】株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ) ■6ヶ月以上継続勤務した方は「福利厚生倶楽部」に無料でご入会いただけます。 (例) ・千葉県の有名テーマパーク近くの高級ホテル、エステ(最大50%OFF)、レジャーランド(最大75%OFF) ・初心者向けのeラーニング(Woed・Excel・PowerPointなど)が割引 ・カルチャースクール(クッキング、フラワーなど)が割引価格 ・全国各地の映画館が約30%OFF...

株式会社マイナビワークス(マイナビスタッフ)  1日前

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