必須要件 【経験・スキル】 * 事業会社の専門家、ERPコンサルタント、システムインテグレータとして、クライアントのビジネス部門内の課題の整理や分析が出来る。 事業部門や業務部門と連携して改善の戦略を策定し、積極的に実行を推進してきた実績とご経験 * ERP モジュールを実装し、チーム リーダーまたはチーム メンバーとして ERP プロジェクトをマネージメントしたご経験 * 財務会計、管理会計、プロジェクト管理、買掛金/売掛金管理、販売、調達、在庫管理、管理レポートなど、1つ以上のモジュール領域に関する知識や経験があること * ERPモジュールのシームレスな運用と保守を正確かつ専門的にマネジメントした経験がある * 海外の子会社やパートナーと協力して、英語でプロジェクトを展開できる方 * チームリーダーとして ERPプロジェクトに1年以上携わった経験、またはチームメンバーとして ERPプロジェクトに 2年以上携わった経験 * ERPモジュールの運用および保守の経験 (2年以上) * SaaS及びパッケージソフトウェアのソリューションの選択と提案の経験。 * 学士号以上（コンピュータサイエンスなど） 【言語】 ビジネスレベル以上の日本語＆英語力 歓迎要件 * 再生可能エネルギー業界のIT部でERPシステム関連のプロジェクトを推進したご経験 * 施工プロジェクト管理などの知識を含む、再生可能エネルギー分野の事業運営に関する専門知識 *
* WEBサイトを通して、新規顧客／リピーター顧客獲得のための販路拡大に取り組んでいます。 * マーケティング部全体を俯瞰しつつ、自社WEBサイト全般における業務をお任せします。 企業情報 誰もが気軽に楽しめるスポーツ・レジャーとしてのゴルフ環境の提供を目指し、多様なプレースタイルの提案や独自のポイントプログラムの展開など、ゴルフ総合サービス業として新しいゴルフシーンの創出に努めてきました。また、レベニューマネジメントシステムを導入するなど、先進的な技術を活用し収益の最大化を図っています。 職務内容 * WEBサイト管理者としてのサイト更新や改修などの業務 * 売上向上のため、GA4やビジネスインテリジェンス(BI)での分析・改善提案 * 他チャネルマーケティング(MA、SEO、SEM、SNS、ディスプレイ広告など)と連携し、質の高いトラフィックの誘導 * 仕様書、予算、分析書、プレゼンテーションなどの資料制作、予算管理、スケジュール管理 * 社内開発担当者や制作会社と連携し進捗管理 * 他部署横断でのコミュニケーション 理想の人材 ■Must要件 ・ 5年以上のウェブ業務経験 ・ 事業会社でのウェブ開発・運用業務経験 ・ プロジェクト管理ツール（backlogなど）の利用経験 ・ ABテストなどのWEBサイト改善に向けた手法の知識 ・ SEOの知識、運用経験 ・ CMSの知識、運用経験 ・ GA４などを用いた分析知識、業務経験 ・ HTML5、CSS3、JSの開発について専門的知識
エンタープライズカスタマーサクセスマネージャーとして、新製品の導入を積極的に推進し、当社の最大かつ最も戦略的な顧客との効果的で強固な関係を構築します。社内で顧客を擁護し、ポジティブな顧客体験に焦点を当てます。顧客とのやり取りは、何よりもまずリレーションシップ・マネジメントに根ざしつつ、成長の機会も提唱します。エンタープライズ・カスタマー・サクセス・マネージャーは、顧客固有のニーズを特定し、Datadog製品の価値を明確に伝えるための明確な方法論に従っています。 Datadogでは、人間関係やコラボレーション、そして創造性といったオフィスカルチャーを大切にしています。Datadogが自分に合ったワーク・ライフ・ハーモニーを実現できるよう、ハイブリッド・ワークプレイスとして運営しています。 何をするか エンタープライズアカウントエグゼクティブおよびソリューションエンジニアリングチームと連携し、エンタープライズのお客様への導入、トレーニング、積極的な導入を推進する。 顧客との関係を積極的に構築し、組織内でのロイヤルティと支持を獲得する。 社内のDatadogチーム（営業、サポート、イネーブルメント、製品、財務、法務）と部門横断的に協力する。 新規顧客のオンボーディング・プロセスの管理およびプロジェクト管理 クライアントの信頼できるアドバイザーとなり、ビジネス目標を達成するための明確かつ簡潔なプランを構築するパートナーとなる。 利用動向をモニタリング・分析し、更新リスクを明らかにするとともに、契約拡大・最適化の機会を特定する。 あなたは何者か： カスタマーサクセスまたはアカウント管理業務に3年以上従事した顧客中心主義の方 大企業のアカウントまで、幅広いポートフォリオの管理ができる。 フォーチュン1000企業やあらゆる業界のグローバルブランドとの取引に精通 CTO、エンジニアリング担当副社長、DevOpsプロフェッショナルなど、特定の対象者に対応する能力を持ち、細部にまで優れた注意を払う強力なコミュニケーター。 B2B技術領域またはSaaS企業での経験者 必要に応じ、顧客訪問やイベントのために出張できること Datadogは、さまざまな立場の人々を大切にしています。誰もが初日から上記の資格をすべて満たすわけではないことは理解しています。それでも構いません。テクノロジーに情熱を持ち、スキルを伸ばしたいと思っている方は、ぜひご応募ください。 利益と成長： 最高のオンボーディング MEDDICとCommand of Messageの営業研修 包括的な企業文化、コミュニティ・ギルドに参加する機会 社内ネットワークのための部門内メンターおよびバディ・プログラム 継続的な専門能力開発、製品トレーニング、キャリアパスの提供 新規雇用株式（RSU）および従業員株式購入制度（ESPP） 手厚く競争力のある福利厚生パッケージ 上記の福利厚生と成長は、雇用国やDatadogでの雇用内容によって異なる場合があります。 世界中のすべての候補者様にご理解頂けるよう、応募情報に関する項目は一部、英語のままで記載されています。全ての求人情報を英語でご確認されたい場合は、こちらをご覧ください。 About Datadog: Datadog (NASDAQ: DDOG) is a global
Job Description Summary 役割の目的 患者アウトカムを改善するために、エリアペイシェントジャーニーに着目して付加価値を与えられる活動計画を立案、実行する。 Job Description 主要なアカウンタビリティ 患者サポート計画及びナビゲーション 看護師、薬剤師、医師等と連携し、個々の患者さんのより良い治療が受けられるようにする。 患者さんが直面しているpivotal pointsを分析、特定する。医学的エビデンスに基づき Objective Key Results（OKRs）に関連するソリューションをActivity ownerとして設計、実行する。 潜在的なリスク、課題、機会を特定しながら包括的にソリューションを改善、根付かせる。 ペイシェントフロー/ 医療システムマネジメント 政府や病院が患者さんに提供している医療制度やサービスを理解する。 特定地域におけるペイシェントフローを加速する。 インサイト収集 効果的な質問と観察を通じて患者さんのインサイトを自律的に収集して、コマーシャルソリューションデザインチームに対して、ペイシェントジャーニーやカスタマージャーニーのマッピングに対してフィードバッグができるようにする。 学位: 学士号（修士号が望ましい） 言語: 日本語 (ビジネス) 経験/専門的要件: 社外ステークホルダーとのエンゲージメント（2年以上） プロジェクト管理 コンピテンシー: 戦略的思考 現状分析 Objective Key Results（OKRs）の設定
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the
所属部署・チーム名 Technology Solutions Customer Engagement Advanced Service Modernization & Delivery ASMチーム 所属部署・チーム説明 ある程度安定稼働したCRM導入クライアントの運用サポートを行います。 運用サポートの中で発生した改修依頼をプロジェクト化し、進めます。 CRM導入後5年以上経過しているクライアントへはシステム切替を提案していきます。 チームの雰囲気 普段は3－4名でチームを作り、その中で業務を行っていただきます。 先輩社員からの指導により業務を覚えてもらいます。 少人数チームの為、蜜にコミュニケーションができる為、話しやすい環境になっています。 定期的にチームメンバーの入れ替えを行いますので、他のチームメンバーとも交流が生まれます。 ポジションのやりがい / キャリアパス システム運用に関する変更要求に対し、クライアントとの要件定義からシステムリリース、そしてリリース後の運用まで参画できる為、上流から下流までの工程を経験できプロジェクト管理の経験を積む事ができます。 複数顧客を担当して頂く事で、各製薬メーカーのCRM活用の違いなどを理解することで、それらの知識を生かしたシステム改善提案なども行っていけるようになります。その結果、プロジェクトマネージャー、ITコンサルへのパスを進む方もいます。 業務内容 •自社で保持するCRMパッケージや各種データを活用した個別のお客様向けBI等のシステム構築プロジェクトに関する、提案活動から受注後の要件定義、設計、実装、ローンチに至るまでの上流工程から下流工程までのプロジェクトへの参画およびその運用サポート ‒新規導入プロジェクトへのサブチームリードorメンバーとしての参画 ‒システム導入後のシステム運用サポート ‒システム導入済のお客様からの改修要望に対する、要件定義からローンチまでの作業実施 役割への期待値（130） •チームメンバーとして担当顧客を持っていただき、まずは、システム運用の定例業務を覚えて頂きます。 •担当顧客についてのシステム運用を覚えていただいた後は、リーダー監督のもとになりますが、主担当としてその顧客を担当していただきます。 •担当顧客にて発生した小規模の開発プロジェクトでは、見積りから要件定義、リリースまで担当してもらいます。 募集要件（必須＆あれば尚可）語学力（130） 【必須】 ・IT基本スキル
We are looking for an experienced mechanical engineer who can lead hardware development for a robotics project, emphasizing reliable peripheral equipment. The right candidate will be proficient in advanced mechanical engineering, collaborating with specialized engineers for
所属部署・チーム名 ・Innovative Hub & DX Consulting 所属部署・チーム説明 ・ヘルスケア業界におけるデジタル化を、コンサルティングアプローチ及び先端テクノロジーを活用して推進する。 ・コンサルティング機能及びシステム実装機能の2機能を持つ組織。本ポジションでの募集は後者。 チームの雰囲気 ・多数のマルチリンガルリソース、多国籍のバックグラウンド ・一人ひとりの裁量権があり、フラットな雰囲気 ・コントラクトMR事業等とのタッチポイントが多く、IQVIAが掲げるConnected Intelligenceを実践しているチーム 過去のProject事例（公開できるものがあれば） ・ML/AIでの行動推奨機能のpilot導入 ・生成AIを活用した新しい業務体験のPoC共同実施 ・コンサルティング機能との連動による業務設計 ポジションのやりがい / キャリアパス ・創設2年に満たない新しい組織、主体的に組織運用に関わる余地多数 ・将来的なキャリアパスとして、当該領域の技術的専門家としての深化、業務価値を訴求する提案活動のリード、コンサルティング業務へのシフトなどを想定 業務内容 •マネジメントオフィスとして課題解決、オペレーションの標準化・効率化、サービス定義を積極的に進め、プロジェクトや部門全体のオペレーションを構築に寄与する。 •顧客プロジェクト、チームや組織に横断する課題解消の施策立案～実行・推進リード、推進にあたり他チームや組織との交渉、調整する。 •プロジェクトマネジャ、リーダの経験と幅広い視野にてCRM、BI等のシステム構築プロジェクトに関する、提案活動から受注後の要件定義、設計、実装、ローンチに至るまでの上流工程から下流工程までのプロジェクトマネジメント全般を支援する。 役割への期待値 •本ポジションにおける期待値は、IQVIAが提案する各種IT/DXソリューション（例：Next Best Solution、生成AIプラットフォーム等）の導入をPMもしくはチームリーダーとして推進すること 募集要件（必須＆あれば尚可）語学力 必須要件 ・小規模（3－4名程度）のプロジェクト管理経験 ・「スコープ管理」、「スケジュール管理」、「コスト管理」、「品質管理」、、「コミュニケーション管理」、「リスク管理」など、プロジェクトマネジメント全般もしくは一部の知識と実務経験 ・高い論理的思考能力と、顧客との適切なコミュニケーション、折衝のスキル 歓迎要件
求人内容 甲府工場の品質マネジメントシステムの立上げ、確立 甲府工場における品質管理、品質改善業務 ・品質指標の監視と改善 ・品質改善プロジェクト管理 ・品質監査の対応（内部、顧客、外部） ・品質コアツールの運用（FMEA, SPC, MSA等） ・出荷品質の確保 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 【必須要件】 ・半導体デバイスおよびそれに類する製造メーカにて、品質管理業務を経験されている方 ・組織マネジメントの経験がある方 ・関係部門を含め円滑なコミュニケーションを取る能力のある方 ・プレゼンテーションスキルをお持ちの方 ・ISO9001の品質マネジメントシステムを理解されている方 ・英語：日常会話レベル以上（やる気があれば） ・日本語：ビジネスレベル 【歓迎要件】 ・4年制大学または大学院にて工学（電気や機械工学等)、化学、または物理学等を修了しており、半導体工学の知識を有している方 ・IATF16949の要求事項を理解されている方 その他の情報 脱炭素社会の実現にむけて、電力供給や制御を担うパワー半導体の需要が高まる中、特に電気自動車(EV)などへの需要拡大を見据え、ルネサスは、パワー半導体の300㎜ウェハ製造ラインとして新たに甲府工場を立上げております。甲府工場は2024年の4月に稼働開始を迎え、開発、試作を経て2025年から量産を開始する予定です。 甲府工場での量産開始によってルネサスのパワー半導体の生産能力は現在の２倍に増強されます。新たな甲府工場の立上げにむけ、半導体ウェハプロセス工場の品質管理業務の取纏めを担っていただける人材を募集いたします。 ルネサスは「人々の暮らしを楽（ラク）にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...
Our Company Changing the world through digital experiences is what Adobe’s all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We’re passionate about empowering people to
#WeAreCrowdStrike and our mission is to stop breaches. As a global leader in cybersecurity, our team changed the game. Since our inception, our market leading cloud-native platform has offered unparalleled protection against the most sophisticated cyberattacks.
The Role: Joining Moderna offers the unique opportunity to be part of a pioneering team thats revolutionizing medicine through mRNA technology with a diverse pipeline of development programs across various diseases. As an employee, youll be
Job Location TOKYO OFFICE Job Description ご応募いただく際は、必ず中途採用応募手続きガイドを参照の上、ご応募ください。 【仕事内容】 弊社の取引先（ドラッグストア、スーパー、コンビニ、家電量販店など）に対する営業活動に関して、総合的な管理・運用をリードし、営業社員の主業務である「セリング」の質を高める環境整備とサポートを行うポジションです。 弊社製品（日用消費財及びブラウン製品）を販売いただく取引先に対する、営業活動に必要な様々な販促金管理業務を主に担当いただきます。弊社にはカテゴリー別・ブランド別に策定された販売戦略があります。また、製品の中間流通である卸店、最終販売窓口となる小売店があり、さらにその小売店においては業態やエリア、個々の得意先に応じてカスタマイズされた提案・販売手法が存在します。所属いただく部署は、その営業活動に必要な情報やデータの総合的かつ効率的な管理を行っており、その中でも、このポジションは、特に営業活動の重要な資源となる販促費の管理・運用について弊社グローバルで設定されている基準と日本におけるビジネスのバランスを取った原理原則に沿った規定での運用をリードします。また、既存規定の更なる進化への主要なインフルエンサーとして、また業務プロセス改善・簡素化を目的とするプロジェクトをリードし、その改善戦略の立案策定と同時に派遣社員複数名の管理を行います。具体的な仕事内容は以下の通りです。 1:販促費管理、支払いに付随するアドミン作業の外部委託プロジェクトにおける、各企業毎の運用マニュアルの作成主導と管理 2:販促費管理諸業務のプロセスサポート（実務は派遣社員が行います）と運用、各種データのレポート化、データ運用手法の継続的な改善 3:上記業務の実務を担う派遣社員の管理・監督・トレーニング 4:他部署（経理・物流・IT）チームとの協働を通じた、最適なプロセス・ツールの構築 5:（将来的に）その他社内オペレーション業務の管理・運用・改善業務 営業企画部署の戦略計画が如何に店頭で実現されるか迄を横断的に理解しながら、特に営業部隊に近いポジションの為多くの営業社員とも協働をし、日本の日用品業界の様々な特徴や慣習、海外との違いを肌で実感できるポジションです。主にはプロセス作りや運用の改善といった複雑なものを簡素化しつつ、法律や企業コンプライアンスを強化するための具体的な活動を体得し、将来的には、同部署内の他の業務にもチャレンジいただきたいと考えています。 *このポジションは専門職です。長期的に同じポジションで専門性を磨き組織に貢献することが期待されており、総合職のように定期的なジョブローテーションはございません。また、将来組織のマネジメントを行ったり、部下を持つこともありませんので、総合職との違いを十分にご認識の上、ご応募ください。 【勤務地】 東京もしくは神戸（勤務地はご希望に応じます） 【選考プロセス】 1. 書類選考 2. オンラインテスト 3. 個人面接2回程度（オンライン） *ご応募いただいた方にはオンラインテストのご案内が2-3営業日以内に配信されます。マイページ（候補者ホーム）よりテスト配信後1週間以内にオンラインテストを受検ください。受検完了いただいた方より次のステップにお進みいただきます。 【応募方法】 応募ボタンを押し、「手動で応募」を選択し、次の画面右上で「日本語」を選択後、まずはアカウントを作成して応募手続きください。ご応募の際には、 和文履歴書、和文職務経歴書を必ずアップロードください。 全てご提出いただいていない場合は次のステップにお進みいただけませんのでご注意ください。 ※応募の際の注意事項/FAQを記載した応募ガイド がございます。応募手続き中に不明点がございまし たら、まずはこちらをご確認ください。 Job Qualifications
To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Operations Job Details About Salesforce We’re Salesforce, the Customer
Job Description: 【職種概要】 クレジットカード系・中堅規模の銀行・信託銀行系・保険業のアプリケーション開発プロジェクトリーダを募集しています。 【業務内容】 アプリケーションエンジニアとして、お客様の業務課題を解決するシステム構築に携わります。 お客様から、一次請として発注された開発業務に従事します。 お客様から業務課題を説明。 業務課題を理解し、不明点はお客様と協議しながら、システム仕様を整理する。 理解不足は、チームに支援をもらうことができる。 システム仕様を開発メンバーと共有し、設計を行う、あるいはメンバーへ設計指示を行う。 ウォーターフォール開発の経験があり、基本設計・詳細設計ことができる 開発言語は問わない 設計～テストまでの課題管理を行い、作業スコープに含めにくいものは顧客と協議する。方向性を決めて、対策案を指示する。 お客様先、或いはIPAが提示する指標値を理解し、品質評価を行う。品質がわるい部分を見つけ、対策をうつ。 UAT期間中のお客様からの問い合わせに対し、返答・対策を検討する。スコープ外のものは、お客様と円滑な関係を保ちながら、交渉する。 本番リリースを行う。あるいは開発者に対し、リリース指示を行う。 本番障害以後の障害発生時は、即座の暫定対処を講じ、後日、原因分析のうえ本格対処を講じることができる。 開発規模は、10～30人月レベルの開発規模の案件リーダあるいはサブリーダーを求めます。 【応募資格/応募条件】 ■必須要件： ・4年以上のアプリケーションエンジニアとしてのプロジェクト参画経験 以下、望ましい経験 スクラッチ開発経験 Windows上のオンプレ開発経験あるいはLinux上のオンプレ開発経験 プログラムコーディング経験 プログラムコーディング経験がなくとも、システム仕様を理解し、基本設計の経験がある ・プロジェクト管理能力 3名～15名のチームのリーダ・サブリーダーとして経験があること ・チームワークとチーム内での良好なコミュニケーションを保つことができる リモートワークなど多様性のある働き方をするメンバーに対し、理解をもつとともに、だれかに作業が偏ることがない ように、みんなで話し合って改善・協力できるチームワークが持てること。 ・お客様に対する高サービス品質 開発ベンダーとして、お客様にどういった高価値サービスを提供できるか、心がけができること。 ・充分な日本語能力 日本語で設計書、議事録を記述し、お客様と円滑なコミュニケーションをとれること ■歓迎条件(WANT)
Microsoft Cloud Operations + Innovation (CO+I) is the team behind the cloud. CO+I is responsible for delivering over 200 Microsoft web portals, Live and Online Services around the world including infrastructure, security and compliance, operations, globalization,
(English follows) 【部署の説明/ Description about the division】 エヌエヌ生命にとってリスクを効果的に管理することは重要な優先事項であり、事業戦略の成功に不可欠と考えられています。 ビジネス情報セキュリティ部門は、ビジネスをより良くサポートするための継続的な取り組みの中で、今日の絶え間なく変化する脅威環境における IT セキュリティの重要性を反映する変革を行っています。これにはファーストライン（事業責任者、マネジメント、担当者）とセカンドライン(ORM部門)の間で主要な機能の担当範囲を明確にすることなど含まれます。 ビジネス情報セキュリティ部では、継続的な学習の考え方を備え、仕事のやり方と提供するソリューションを改善するために常に最新のツールとテクノロジーを探している、情熱的なセキュリティ スペシャリストと変革プロフェッショナルを育成します。 NN グループの標準的なセキュリティ組織構造、企業戦略との整合性の確保、リソースの管理、および変化への障害の除去はすべて、より広範なビジネス情報セキュリティ部門の任務の一部です。当部では、人材の育成とベスト プラクティスの共有を確保し、従業員が社内外のより広範な IT リスクとセキュリティ コミュニティの一員になることを奨励しています。 【職務内容/ Job Description】 インフォメーションリスクスペシャリスト(以下、IRS)は、情報リスクに関して、ファーストライン部門（各ビジネス部門、業務管理部門、IT 部門）のアプリケーションオーナと密接に連携を取り、かつ、独立性の立場を保ちながら助言や課題提言を提供し行い、会社組織全体の情報リスク管理をサポートしています。IRSは、チーム業務に関して、必要に応じて上位マネージャからのサポートを得ながら日々の関連タスクに責任を持ちます。 情報リスク（およびITリスク）、サイバーセキュリティ、ならびに、生命保険ビジネス（保険商品、サービスおよび顧客、戦略目標、ビジネスプロセス、システムなど）の知識が必要となります。またこの他にも、既存のリスクや新たに発生するリスクに関して、積極的にかつ自律的に、分析し解決まで導いていくハンズオンの実践的なビジネスセンスが必要となります。具体的には、ITガバナンス、サイバーフォレンジックや脅威情報をはじめとする各サイバーセキュリティ対策を柱とする、リスクの管理監督を実行させていく幅広い知識への理解が求められます。 ①情報（IT）リスクドメインにおいて独立的な立場からファーストラインのアプリケーションオーナ（事業責任者、マネジメント、IT）に助言およびチャレンジを行い、適切に情報（IT）リスク管理が行えるよう会社を支援する。 • 情報（IT）関連（システム、アプリケーション、情報セキュリティ、プロジェクト、BCM / DR等）に関するリスク評価および課題の特定の実施および2nd Line Opinionの提示と管理統制の定義、リスク緩和や改善策を策定の支援 • グループガバナンス、ポリシー、事業目標、および戦略に沿った情報（IT）関連の統制、プロセスのデザインとその有効性の継続的な確認 •ローカルのリスク委員会とマネジメント、およびグループに対する、情報（IT）に関連のリスクおよび課題の報告 ②定義されたITセュリティとITガバナンスの展望を維持し、会社全体をサポートします。
Job Description Summary PCS製品 (生体モニター、麻酔器）の物流の内製化プロジェクトをリードするポジションです。 現在アウトソースしている入荷、入出庫、検査、セットアップ、トラブルシューティング、梱包、出荷、配送計画の一連の流れの業務を内製化するリードを行います。 営業、QA/RA、グローバルオーダーオペレーション、サービス、物流、財務、EHS(環境/健康/安全)、施設管理、物流センターといった多くの部署とコミュニケーションを取りながら進めていきます。 この内製化プロジェクトは1.5年の期間を想定しており、安全、品質、納期、収益、コスト、企業文化を劇的に改善する、組織横断的なWing-to-Wingオペレーションの基盤を構築するために極めて重要な位置づけになっています。 GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn
プログラムマネージャー/ Program Manager Description - 事業内容 ・PC関連のマネージドサービス（Managed Device Service - MDS） ・プリンター関連のマネージドサービス（Managed Print Service - MPS） マネージドサービス導入時のプロジェクト管理 ・案件受注後、案件詳細を担当営業より引継ぎ、導入プロジェクトを開始する。 ・マネージドサービスの契約内容を把握し、顧客への説明および導入プロジェクト管理を行う。 ・適切なスケジュールを策定し、顧客と合意のうえ、あらかじめ定められたコストで、導入プロジェクトを遂行する。 ・都度進捗を管理し、顧客への報告、および遅延が発生した場合のリカバリアクションを行う。 ・顧客への報告およびプロジェクト遂行に伴い必要となる資料を作成する。 ・社内関係部署と連携し、必要なサービスを適したタイミングで顧客に提供する。 ・導入完了後、速やかに各種システムへの登録を行い、サービス開始の手続きを行う。 ・契約内容に従い、管理者もしくはユーザー向けトレーニングを実施する。 ・問題発生時には問題管理を開始し、SPOCとなり関連部署の支援のもと問題解決を行う。 必要に応じて、海外の製品部門や保守部門にエスカレーションを実施する。 ・すべてのアクションが完了したのち、保守対応はコールセンターに引き継ぎ、顧客窓口をカスタマーサクセスマネージャーに引き継ぐ。 グローバルインバウンド案件の対応 ・グローバルインバウンド案件の場合、日本国内の導入プロジェクト担当として、社内および顧客の国内外の担当者と各種調整を行う。 ・導入時の各種設定、およびシステム登録を、海外の担当者が実施する場合は、適切な連携を行う。 案件拡大機会の創出 ・導入プロジェクト遂行中に、案件拡大の機会が生じた場合、顧客とのコミュニケーションにより要求事項を的確に把握する。 ・その後、担当営業もしくはカスタマーサクセスマネージャーと連携し、タイムリーに適切な提案を行う。 必要なスキル ・PM PLの経験 ・ネットワークに関する知識
#WeAreCrowdStrike and our mission is to stop breaches. As a global leader in cybersecurity, our team changed the game. Since our inception, our market leading cloud-native platform has offered unparalleled protection against the most sophisticated cyberattacks.
