【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 〜ゲームユーザーからの問合せ対応のカスタマーサポートチームでの二次対応〜 ・一次対応メンバーからの相談をうけて、ゲームやサービス運営チームメンバーと相談・協議のうえ回答方針を決定していくオシゴトです ・ユーザーとの対応はございません <勤務時間について> 勤務時間は基本10時〜19時勤務ですが、ゲームイベント開催時などに伴いイレギュラーシフト対応が発生することがあります (例)7時〜16時、12時〜21時 等 【担当者より】複数名募集!ソーシャルゲームが大好きな方・日々ゲームをやりこんでいます!という方歓迎。マンパワースタッフも多数活躍しているチームでの増員です≪期間コメント≫開始時期は柔軟に調整可能です。お気軽にご相談ください! 渋谷区南平台町 / JR山手線渋谷※渋谷駅から無料シャトルバス利用可14分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅、神泉駅) 10:00〜19:00 時間外: 基本的にはあまり発生しませんが。通信やゲームアプリの不具合発生時は時間外発生可能性あり 【派遣先について】 ゲームユーザーからの問合せ対応を行っているカスタマーサポートチームで二次対応の募集!一次対応メンバーとの対応になりユーザーとの対応は発生しないポジションでです 業種:ゲーム関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ! 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です! 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+シフト制の勤務に抵抗の無い方歓迎+* 残業少なめで自分の時間もしっかり確保! 長期で安定して働きたい方にオススメです! 【海外サービスデスク業務 (教育機関を除き夜勤専任)】 ・受付業務(電話とメールによる受付業務) ・インシデント対応(QA、トラブルに関するお問合せの調査・回答) ・作業依頼 ・監視業務(ツールによる装置監視、手順書に沿った対応) ・その他(通訳・翻訳業務、運用ドキュメントの整理等) 京浜東北線 蒲田 徒歩7分(大田区/最寄り駅:蒲田駅) 08:45〜20:15 08:45〜17:30 11:30-20:30 09:00-20:00 20:00-9:00 実働8時間15分 休憩75分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 クラウドサービス運用会社 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *゜+Macサポート経験歓迎+゜* <残業少なめでプライベートも充実!> 気になる方はお早めにご応募ください! 【フィールドエンジニア】 ・システム機器の障害に対応。 ・パソコン本体の障害時はOSインストール、アプリケーション再インストールなどがありますが、場合によってはパソコンを分解してデータを救出することもあり ・営業の技術的なサポートや提案などをお願いすることもあり 都営大江戸線 新御徒町 徒歩5分(台東区/最寄り駅:新御徒町駅、御徒町駅、秋葉原駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 商社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、商社関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 燃料の販売会社での社内SE 【具体的な業務内容】 ・受発注システムの管理、改修 ・情報系システムの管理、改修 ・勘定系システムに関わる伝票チェック 【やりがい】 インフラ企業として社会的使命が高い 将来的には管理職候補として活躍していただきます 【研修制度・ステップアップ】 ・OJT ・所属と経験年数に応じて教育訓練あり 【職場の雰囲気・社風】 2名体制のため、わからないことがあれば聞きやすい環境です 【働き方に関して】 DX化を推進 【職種】 燃料の販売会社での社内SE システム関係実務経験3年以上 【給与詳細】 時給1350円 給与例)1350円×7時間45分×21日+残業代=236,587円 【応募資格】 【必須事項】 システム関係の実務経験3年以上 【勤務時間】 8:15~17:15(実働7時間45分) 休憩時間:75分 時間外勤務:月平均10時間 【年間休日】 103日 【交通費】 一部支給 常田2-20-26 8:15~17:15(実働7時間45分)休憩時間:75分時間外勤務:月平均10時間 【派遣会社】株式会社ヒューマンインデックス 健康保険・厚生年金雇用保険・労災保険
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク **9時半始業*残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます@新橋** <*テレワークあり*> ご応募お待ちしております! 【 CAS導入における支援業務】 ユーザ向けマニュアル作成、UAT支援。 ※テレワーク:あり。 山手線 新橋 徒歩10分(港区/最寄り駅:新橋駅) 09:30〜17:30 実働7時間 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+通勤便利な虎ノ門駅各線徒歩圏内*+ <IT知識を活かしませんか?> <長期で安定して働きたい方にオススメ> 少しでも気になったらご応募ください! 【ヘルプデスク】 社内ユーザーに対する ヘルプデスク・運用管理業務。 1)ヘルプデスク業務。 2)アカウント申請処理業務。 3)IT資産管理業務。 東京メトロ銀座線 虎ノ門 徒歩5分(港区/最寄り駅:虎ノ門駅) 09:30〜17:30 休憩:12:00−13:00(昼当番あり) 実働7時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■直接雇用■ヘルプデスクのお仕事■茨城駅徒歩3分 IT資産の保守運用およびヘルプデスクが主な仕事内容となります。一例ですが、以下のような業務がITサポートの仕事内容となります。 パソコンのセットアップ 導入システムへのユーザー登録や設定変更 東海道・山陽本線 茨木(大阪) 徒歩3分(茨木市/最寄り駅:茨木駅) 09:00〜18:30 12:00-13:00、他30分 実働8時間 休憩90分 残業は30(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】(株)スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク PCキッティング経験ある方大歓迎! ■PCLM運用管理業務■ ●PCキッティング作業: マスターイメージ機作成(年3回×12機種、臨時依頼) ●資産管理運用支援:提出資料精査(投資予算、情報化投資)、決裁書添付資料の作成、 各種管理台帳への登録、各種アプリのアカウント登録 ●PC廃棄: 機器リスト集約、返却票発行、返却機器チェック、産廃業者へ引き渡し ●ドキュメント管理:手順書などの作成およびメンテナンス ●その他: PC配布、各種メール案内、問い合わせ対応 大阪メトロニュートラム 中ふ頭(大阪) 徒歩15分(住之江区/最寄り駅:中ふ頭駅、コスモスクエア駅) 08:45〜17:35 実働8時間 休憩50分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】(株)スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+土日祝がお休みなのでワークライフバランスもバッチリ!+*長期で安定して働きたい方にオススメです◎東新宿から徒歩圏内! 【卓対応業務】 ・基地局ヘルプデスク ・基地局卓作業経験 都営大江戸線 東新宿 徒歩10分(神奈川区/最寄り駅:東新宿駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 システム・インテグレーター 【たばこ:禁煙】〔完備〕制服 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ☆大人気エリア☆ 淀屋橋駅近くでのご就業です! しっかり稼げる高時給で、ヘルプデスク経験活かしてみませんか 【サイネージ運用サポート】 ・各店舗からの問い合わせ窓口(コールセンター) →問い合わせ内容の管理、報告レポート作成(月次) ・機器の稼働に関するお問い合わせ、修理ご相談等の対応 (一次切り分け) ・Web管理画面上からの死活監視(モニタリング) →長期間通信ができていない端末に対する店舗への状況確認、 ・復旧作業(TEL支援) ・各種メーカーとの機器修理対応連携 ・現地サポート(不調端末に伴う、復旧作業) ※月間5回まで(近畿県内想定) ・機器キッティング対応 大阪メトロ御堂筋線 淀屋橋 徒歩5分(中央区/最寄り駅:淀屋橋駅、肥後橋駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】(株)スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+PCが得意な方やシステムやプログラムに詳しい方大歓迎+*お休みは日曜・祝日+その他1日!平日にも休めてプライベートと両立しやすいお仕事です☆横浜駅から徒歩6分と駅チカ◎ 【医療機関にて】 ・システム入力 ・データ入力 ・NWの施策 ・ヘルプデスク業務 ※PC関連の相談受付 東海道本線(東日本) 横浜 徒歩6分(神奈川区/最寄り駅:横浜駅) 08:00〜17:00 日曜・祝日+その他1日の休日 実働8時間 休憩60分 残業はありません。 【派遣先について】 医療機関 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連、医療・介護関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク **ほぼ在宅でのお仕事** <*嬉しい土日祝休み*残業5時間程度*> <*人と関わりながらお仕事するのが好きな方*> ご応募お待ちしております! 【ITヘルプデスク】 ・社内ヘルプデスク3次対応、ビデオ動画のトリミング、データ分析 ・英語での会議参加 ・その他付随する業務 【テレワーク】あり、在宅メイン 山手線 大崎 徒歩10分(品川区/最寄り駅:大崎駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は5〜5(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク <髪色・ネイル自由><残業少な目>*長期で安定して働きたい方にオススメ!* ご応募お待ちしております! 【PC周りのヘルプデスク業務】 ・問い合わせ内容はネットワークや使っているソフトのことなど様々です。 ・問い合わせは1日1〜2件程度です。 ・1次受付ができればエスカレーションしてOK。 ・問い合わせ方法は電話もメールもあります。 【キッティング作業】 ・PCの初期化、初期設定、廃棄業者に連絡等 山手線 渋谷 徒歩7分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 09:30〜18:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜15(時間/月)です。 【派遣先について】 コンテンツ・メディア会社 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク **即日スタート!**<今までの経験を活かして働きませんか?>ご応募お待ちしております!! 【ITヘルプデスク】 PC修理受付対応、マニュアル作成、エスカレーション対応。 京成千葉線 検見川 徒歩10分(花見川区/最寄り駅:検見川駅) 09:00〜18:00 09:30〜18:30 実働8時間 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *+複数路線が乗り入れる品川駅*雨に濡れず通勤できます*+ <IT知識を活かしませんか?> <長期で安定して働きたい方にオススメ> 少しでも気になったらご応募ください! 【ヘルプデスク・運用管理業務】 (1) 問い合わせ・障害対応。 パソコン(一部Mac・iPadあり)、障害・受付対応。 (2) キッティング 対象:パソコン、スマートフォン(iPhone)。 (3) 資産管理。 ・パソコン・スマートフォン管理・故障交換。 ・依頼による各種システムのシステムのアカウントと権限の付与・変更・削除。 (4) 入退社・休職に関するアカウント処理。 ・入退社等による各種システムのアカウントと権限、パソコン等の貸与。 (5)セキュリティチェックシートの受付。 山手線 品川 徒歩5分(港区/最寄り駅:品川駅) 10:00〜19:00 休憩:12:00−13:00(昼当番あり・13:00~14:00) 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 《PCキッティング経験やヘルプデスク経験をお持ちの方大歓迎☆》 ◎土日祝はお休みでプライベートも充実!残業はあっても20時間程度と少なめです! <ご応募お待ちしております!> 【半導体メーカ向けPCキッティング作業】 東海道本線(東日本) 大船 徒歩7分(西区/最寄り駅:大船駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア開発 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *・゜7割テレワーク有り゜・* <通勤便利な木場駅近オフィス!!> 気になる方はお早めにご応募ください! 【カスタマーサポート対応】 ・先方からのお問い合わせ内容をヒアリングし、それに対する調査/回答、及び海外サポートへの技術的な問い合わせがメイン業務 ・電話またはメールで先方のお問い合わせ内容、要望をヒヤリング ・問い合わせに対する問題切り分け、資料収集、事例調査、ログ解析 ・実機検証 ・メールもしくは電話での回答 ・自身で回答が出せない場合、海外エンジニアに英語で技術的な問い合わせを実施 ※対象製品:AIX、Db2、WAS、RedHat OpenShiftなどのIBM製品 東京メトロ東西線 木場(東京) 徒歩3分(江東区/最寄り駅:木場駅(東京都)) 09:00〜17:50 実働8時間 休憩50分 残業は15(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:分煙】〔完備〕ロッカー 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク **≪シフト制@土呂≫** <長期で安定して働きたい方にオススメ> 気になる方はお早めにご応募ください! 【業務ヘルプ】 特約店向け基幹システムのサポートデスク ・問合せ対応(電話/メール) ・ドキュメント作成等の付随作業 【テレワーク】あり 宇都宮線 土呂 徒歩15分(北区/最寄り駅:土呂駅) 09:00〜18:00 11:00〜20:00 8:00~17:00 実働8時間 休憩60分 残業は20〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ITアウトソーシングサービス会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■ITシステム、ITセキュリティ、ITサービス等のITのサポート業務全般をお願いします。 ■国内に3拠点ある配送センターのインフラや、ユーザーもサポート ■インシデント発生時にはハード面、ソフト面の双方対応 <具体的には> ・PC、ソフトウェア、電話やプリンターといったユーザ端末のオンサイトサポートの実施 ・ITサービスチームやベンダとの連携 ・TeamsやOneDriveといったシステムのユーザー向けトレーニングの実施 ・グローバルのグループ全体のITプロジェクトへの参画 その他、部内関わる業務 【担当者より】ご応募お待ちしています!≪期間コメント≫長期(2ヶ月以上)※開始日相談可 品川区 / JR山手線大崎徒歩8分(品川区/最寄り駅:大崎駅、北品川駅) 9:00〜18:00 時間外: 10時間程度※但し増減あり 【派遣先について】 ◆外資系大手物流企業 IT部門での社内ヘルプデスク◆ヘルプデスク経験を活かしてお仕事しませんか英語スキルのある方歓迎 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 社会保険や有給休暇などの福利厚生制度に加え、提携施設を割引でご利用いただけます。その他、メンタルヘルスまでしっかりサポートいたします。 ●各種社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断 ●ホリプロ公演優待価格 ●各種研修、資格支援制度が充実!...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク **新宿駅からも徒歩圏内でラクラク通勤** <長期で安定して働きたい方にオススメ> ご応募お待ちしております! 【SAPロールアウト】 既存SAP更改に伴うマニュアル作成、教育、問合せ対応 山手線 新宿 徒歩10分(新宿区/最寄り駅:新宿駅) 08:30〜17:30 実働8時間 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...