【職種】その他IT・技術系 【主な仕事内容】安定メーカーで品質管理。金属板を切断し溶接加工した製缶加工品の最終検査のお仕事です。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 千葉県 野田市 「愛宕（千葉県）駅」 車 10分,「野田市駅」 車 13分（野田市／最寄り駅：愛宕駅(千葉県)、野田市駅、清水公園駅） 8:30〜17:15(実働:7時間45分) (休憩60分) 【派遣先について】 きれいでしっかりと分煙されております。【コロナ対策】消毒設置、飛沫予防パーテーション設置(職場先部署の人数:7人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】プログラマ *＊経験を活かして働きたい方にオススメ＊* ＜ソフトウェアテスト経験をお持ちの方歓迎＞ ＜残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＞ 是非ご応募ください！ 【基幹システム刷新の品質管理業務】 基幹システムの刷新に伴い、ERP導入を検討されており、リリースまでの品質管理業務を行います。マルチベンダの開発体制の中で統一的な取り組みを行い、品質をマネジメントしていく業務となります。上流工程にあたるドキュメントのチェックや要件管理を行い、プロジェクト全体の品質を向上させる取り組みを進めております。 山手線 品川 徒歩10分（港区／最寄り駅：品川駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア開発会社にて 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ■コールセンター運用・品質改善業務全般■ 具体的には… ・定期的なオペレーターの品質モニタリングチェック/分析 ・オペレーターへの品質指導フィードバック ・コール数におけるKPI数値のチェック/分析/報告 ・コール履歴（インシデント履歴）のチェック/分析/報告 ・コール数/コール履歴の可視化ツール（PowerBI）の管理 ・新規業務のルール作成、プロセス設計 ・業務の自動化 ・OPの業務効率化のためのアプリ作成 など 【担当者より】在宅メインで残業も少なめ想定の働きやすいポジションです。是非ご応募ください! 《直雇用後》 *ヘルプデスクのQA業務 *年収 3、500、000円〜4、200、000円【企業情報】POSシステム開発・運用・保守などを中心としたITソリューションを展開している企業【昇給昇格】なし【休日】 土日祝日、夏季休暇、年末年始休暇【福利厚生】各種保険完備、交通費支給など≪雇用形態≫契約社員 中央区新川 / 東京メトロ日比谷線茅場町徒歩7分（中央区／最寄り駅：茅場町駅、水天宮前駅） 9:00〜17:30 時間外： 月10時間未満想定 【派遣先について】 直接雇用切替が前提のポジションとなります。コールセンター等でのSV経験を活かして活躍いただけます! 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】運用管理・保守 ＊＊品川駅・大崎駅より通勤可能＊＊ ＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞ ＜残業も少なめなのでプライベートも充実しながら働けます＞ ご応募お待ちしております。 【品質管理チームの推進】 ＜背景＞ ・ホストシステム開発において、品質向上を目的とした有識者を中心とした組織横断チームを組成 ・有識者は選定された案件の成果物レビューや発生したシステム障害の再発防止策を検討会に参加 ・横断チーム事務局はレビュー運営や障害発防止策を取りまとめる ＜業務内容＞ ・事務局として横断チームに参画し、成果物レビューや検討会を運営 ・成果物レビューや検討会の運営における課題解決 ・品質向上という観点で、成果物レビューの効果分析と対策立案 山手線 品川 徒歩10分（港区／最寄り駅：品川駅、大崎駅） 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】その他製造・軽作業・物流系 海外グループ会社の工場にて製造された部品・部材を輸入し 製品組立を行っている工場です。 ＜業務内容 IBC（液体輸送用中容量コンテナ）の品質管理業務全般＞ 【具体的には】 1、工場内の専用エリアにおける製品の試験および部品の検査作業 2、検査工程や製造工程で発生した品質問題に関するデータ収集・分析 3、関連協会との安全に関係する定期的な製品試験及びやり取りの実施 4、ISO9001 の認証維持管理、プロセス改善や顧客からの品質監査対応 ※想定される業務割合： 1→ 50％、2〜4→ 50％ ＊社員後の待遇 ・年収400万〜600万 ・28万前後 賞与約5か月/年 ・社会保険完備・家族手当など各種手当あり ・土日＋会社カレンダーによる指定日 兵庫県赤穂郡／JR山陽本線「上郡」駅よりバス7分（赤穂市／最寄り駅：上郡駅、播州赤穂駅、姫路駅） 8:30〜17:00（休憩45分） ※残業はほとんどありません。 【派遣先について】 IBC（液体輸送用中容量コンテナ）で世界最大級のメーカーです。 ◆高密度ポリエチレン製IBC「エコバルク」の製造・販売 ◆使用済IBC「エコバルク」の回収・再生・販売 業種：メーカー関連 【派遣会社】旭化成アミダス株式会社 ◆社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） ◆健康診断（年1回） ◆年次有給休暇 ◆資格取得支援制度 ◆無料パソコン研修 ◆提携スクール（入学金・受講料割引等の特典）◆e-ラーニング40講座（特別価格）等 ◆福利厚生施設（提携リゾート施設、スパ、旅行ツアーが優待価格でご利用できます） 【旭化成アミダスクラブオフ】旭化成アミダスで働いている方と、そのご家族の皆様がご利用頂けるお得なリゾート・ショッピング・グルメ・エステ等の多彩なメニューが満載！...
【職種】その他IT・技術系 【主な仕事内容】ゴム部品メーカーでのお仕事。外注業者への品質指導、不具合発生時の原因究明及び対策検討、顧客からのクレーム対応、品質の改善・改良、製品の出荷検査、新規型の寸法検査、基準書の作成、ISO維持管理 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 千葉県 市川市 「市川大野駅」 徒歩 12分,「東松戸駅」 徒歩 23分（市川市／最寄り駅：市川大野駅、東松戸駅、松飛台駅） 8:30〜17:30(実働:7時間50分) (休憩70分) 【派遣先について】 広く綺麗な環境です。(職場先部署の人数:7人) 業種：メーカー関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】テスト・評価 朝少しゆっくり9時半スタートのお仕事です！ 週2〜3日リモートワークOK！ 出社時も駅チカ徒歩5分でアクセス良好 大手テスト系IT企業で働こう！ 【セキュリティソフトウェアに関する品質管理およびテスト対応】 ・テスト設計書の作成 ・テストケースの作成 ・テスト項目書の作成 ・テストの実施 環境：Windows、Linux、クラウド環境、アプリ ※現在、週2〜3日程度テレワーク可（状況により出社メインになる可能性あり） 【会社概要】システムソリューション 【配属部署】品質管理部 【部内人数】4名（男4：女0） 【リーダー】40代/男性 【平均年齢】40代 【教育制度】OJTあり 東京都港区 東京メトロ南北線・都営三田線「白金台駅」徒歩5分（港区／最寄り駅：白金台駅） 9：30〜18：30（休憩60分） 残業月20時間以内 【派遣先について】 静かで落ち着いた雰囲気の職場環境です。 敷地内原則禁煙（所定の喫煙場所あり） 服装：スーツ（女性はオフィスカジュアルもしくはビジネスカジュアル可） 近くにコンビニあり 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社クリエイト・マンパワーサービス ◇各種社会保険完備 ◇東京広告業健康保険組合加入 ◇無料定期健診 ◇Eラーニング受講制度 ◇長期継続特典(バースデープレゼント等) ◇有給休暇 ◇年末調整 ◇交通費支給 ◇就業祝い金制度あり...
【職種】SE(その他) 物流管理パッケージの運用設計導入を行います。現地連動試験と稼働立会いで出張が発生します。 ■倉庫内管理システムのシステムエンジニア■ ・物流管理パッケージの適用設計導入を行う。 提案から要件定義、設計、製造、導入、本番後の保守までを一貫して担当。 ・想定PJは物流管理領域における業務分析・システム調査、要件定義工程から参画。 ・物流システム（WCS、WMS）の構築。 ・クライアントへの要件ヒアリング〜要件定義。 ・仕様書、見積書の作成。 ・ベンダーさんとの打ち合わせ納期の確認や品質チェック。） ・納入予定機器の出荷前検査。 ・現地システムインストール・作動確認・コミッショニングの管理。 りんかい線 大井町 徒歩5分（品川区／最寄り駅：大井町駅） 09:00〜17:00 実働7時間 休憩60分 【派遣先について】 大手ソフトウェア会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】プログラマ 言語問わず、開発経験のある方にオススメ！ 【送変電設備保全管理システム再構築業務】 ●構成管理他支援 ・DBの項目やコード値などの管理・反映、テストデータの管理・反映 ・他チームの設計書や設定内容について、品質レビューのサポート、及び、チェック作 東京メトロ東西線 茅場町 徒歩10分（千代田区／最寄り駅：茅場町駅、水天宮前駅） 09:30〜18:00 実働7時間30分 休憩60分 残業は5〜10(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(その他) ・駅チカ！きれいなオフィスでのお仕事です！ ・管理ツールを用いて管理、その中から品質や納期/費用面の課題解決を見える化する作業となります。 ぜひこの機会にご応募ください！！ ■企業内での案件管理支援業務■ 【就業先部署で実施しているITソリューション全般の品質保証のための管理業務ツールを使った案件管理支援】 ・Redmineを使った案件登録管理の支援 ・Redmineの案件情報、その他システムの情報をExcelに取り込んでの集計作業 ・上記Excelのマクロの修正、追加 ・その他品質管理のための管理や教育業務のサポート 大阪メトロ四つ橋線 肥後橋 徒歩5分（西区／最寄り駅：肥後橋駅、渡辺橋駅） 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】（株）スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ●定期健康診断 ●有給休暇 ●提携スクール・eラーニング等の受講割引...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【主な仕事内容】製品の企画・受注、工場への指示 サンプル作成 生産管理（品質・納期など） 検品、納品および付随する取引先や工場との商談 社内会議などをご担当いただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 台東区 「浅草駅」 徒歩 4分,「蔵前駅」 徒歩 4分（台東区／最寄り駅：浅草駅、蔵前駅、田原町駅(東京都)） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 綺麗な清潔感のあるオフィスです。休憩用のラウンジもございます！(職場先部署の人数:23人) 業種：商社関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】営業・企画営業・ラウンダー 【主な仕事内容】生地についての企画・受注（販売や開発など）とその後の工場への指示 サンプル作成 生産管理（品質・納期など） 検品、納品や付随する取引先や工場との商談 社内会議などをご担当いただきます。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 台東区 「浅草駅」 徒歩 4分,「蔵前駅」 徒歩 4分（台東区／最寄り駅：浅草駅、蔵前駅、田原町駅(東京都)） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 綺麗な清潔感のあるオフィスです。休憩用のラウンジもございます！(職場先部署の人数:23人) 業種：商社関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】その他製造・軽作業・物流系 【専門職】大手Gr企業☆現場代理人のサポート＋事務！OJTあり◎ ◆安全衛生の管理 ◆工事物件の管理 ◆行程品質の管理〜〜東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、栃木、茨城、山梨への出張あり 〜〜〜〜〜車の免許お持ちの方 是非エントリーください〜〜〜 ＜WEB・電話面談登録実施中＞ ほかにも7月〜、8月〜のお仕事や、人気のコツコツ事務、未経験から始められる事務、パナソニックグループや社員前提のお仕事などございます ご本人負担が約4割でとってもお得なパナソニック健保に加入いただけます！（一般的な企業は5割／ご就業の方のみ） ■押上…徒歩1分（墨田区／最寄り駅：押上駅） 22:00〜6:00(休憩1:00)実働7:00時間 ◎残業：なし ＜＜就業時間22：00〜朝6：00までの実働7時間＞＞ 【派遣先について】 オシャレなオフィス 周辺に飲食店が多い 電子レンジ・冷蔵庫あり 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 業界トップレベルの実力！スタッフの皆さまに安心して働いていただくため、さまざまな福利厚生をご用意しています。 ◆ 健康保険の個人負担が約4割、他社より年間約3.7万円もお得です※月収26万円・はけんけんぽと比較 ◆ 各種社会保険・有給休暇・定期健康診断 ◆ スポーツクラブ割引(コナミ・ティップネス・コスパ) ◆ 各種提携スクール割引 ◆ パッケージ旅行優待割引 ◆ パナソニック健保のリゾート施設や保養所などの利用...
【職種】その他製造・軽作業・物流系 【主な仕事内容】安全管理、資機材発注、品質管理、工程管理業務をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 東京都 江東区 「豊洲駅」 徒歩 6分,「新豊洲駅」 徒歩 14分（江東区／最寄り駅：豊洲駅、新豊洲駅、東雲駅(東京都)） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 落ち着いた雰囲気の職場です。(職場先部署の人数:29人) 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【職種】その他製造・軽作業・物流系 【お仕事内容】 〇空調設備の施工管理 ・工程管理 ・安全管理 ・品質管理 ・工事関連各種書類の作成 ※専用システム、Word、Excelを使用します！ 【ご来社不要！ウェブ・電話面談登録実施中！】 京都府京都市 烏丸線 十条駅の目の前 徒歩1分（南区／最寄り駅：十条駅(京都市営)） 【8：30〜17：30】 実働8時間 休憩1時間 ※残業は月に20時間程度ございます（繁忙期により変動あり） 【派遣先について】 大手建設設備会社 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】株式会社 グローバルスタッフ 大阪支店 社会保険完備、時間外手当、深夜手当、有給休暇、定期健康診断。別途交通費支給案件有。...
【職種】プログラマ 【在宅勤務多め！新契約管理システム開発支援】＠多摩センター 在宅勤務中心です！知識ご経験くても知識のある方、ご活躍いただけます◎ 【新契約管理システム開発支援】 業務内容 レビュー、調査、品質強化作業、ツール作成 多摩都市モノレール線 多摩センター 徒歩10分（豊島区／最寄り駅：多摩センター駅） 09:00〜17:45 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 システム関連会社にて 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) 開発環境はVB.NETですが言語不問の募集なので、 ご経験のある開発言語でOK！ 安定の月給制45万円以上＋交通費全額支給 東陽町駅から徒歩5分の駅チカ勤務地です！ 2名募集！ VB.NET環境で開発してみたい方にもおすすめ！ 【現行で稼働している交通インフラ系管理システムの再構築】 保守開発支援を担当 ・システムの問い合わせ対応 ・エラーや不具合の原因抽出 ・障害発生時の分析調査、リカバリーの対応 ・システム改修のサポート （一部開発、品質管理、仕様書の確認、等） （言語不問、一通りの開発知識がある方） ・SQL経験 ・コミュニケーション能力 開発環境：Oracle, PostgreSQL, VB.NET 教育制度：あり 【会社概要】システムインテグレーション事業 【配属部署】システム部 【部内人数】10名（男8：女2） 【リーダー】男性 【平均年齢】33歳 【喫煙環境】屋内の受動喫煙対策あり 東京都江東区 東京メトロ東西線「東陽町駅」より徒歩5分（江東区／最寄り駅：東陽町駅） 9:00〜18:00（休憩12:00〜13:00/実働8時間） 残業月20時間以内 【派遣先について】 【会社概要】システムインテグレーション事業 【配属部署】システム部 【部内人数】10名（男8：女2） 【リーダー】男性 【平均年齢】33歳 【喫煙環境】屋内の受動喫煙対策あり
【職種】Webデザイナー 学習管理システム、および周辺領域の新規プロダクトの UIUX デザインを行っていただきます。 具体的には下記作業 ・課題探索・ソリューション検討のためのユーザーリサーチ、プロトタイピング、インターフェースデザイン ・開発生産性や品質向上に繋がる各種ガイドライン・デザンシステム等の策定および運用 麹町（千代田区／最寄り駅：麹町駅） 09:30〜18:30 【派遣先について】 企業リーダー育成を目指す大手学習関連企業 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】レバテック株式会社 ■社会保険完備 ■夏季・冬季・年末年始・GW・慶弔休暇あり ■入社半年後に有給休暇10日付与 ■各種法定休暇（産前産後休暇、生理休暇、育児休業、 介護休業、子の看護休暇、介護休暇、裁判員休暇） ■定期健康診断 ■年末調整 ■交通費支給（派遣先規定による）...
【職種】その他製造・軽作業・物流系 【主な仕事内容】安全管理、資機材発注、品質管理、工程管理業務をお願いします。 ※アデコは、ウェブ・電話面談登録を実施！◆はじめてご登録される方は、エントリー後、MyPageにてご登録ください（エントリー後にメールにてご案内） 大阪府 大阪市西区 「肥後橋駅」 徒歩 1分,「淀屋橋駅」 徒歩 6分（西区／最寄り駅：肥後橋駅、淀屋橋駅、渡辺橋駅） 9:00〜17:30(実働:7時間30分) (休憩60分) 【派遣先について】 落ち着いた雰囲気の職場です。(職場先部署の人数:29人) 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】アデコ株式会社 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに、評価に応じた時給改定も実施（諸条件は、弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など...
【プロジェクト紹介】: 顧客が保有しているパブリッククラウドサービス環境において、顧客社内および顧客グループ内に向けてＣloud Management Serviceというカタログサービスの展開を開始するに伴い、クラウド技術調査・検証、クラウド設計/構築、システム運用巻き取りといった業務領域の拡大と、そのサービスデスク業務の拡大が必要とされたため、それらの業務支援を行うプロジェクト（今回の募集対象は、ユーザー窓口） 特にユーザー窓口業務は、利用者からのチケット数が慢性的に増えており、かつ足の長いチケット対応も増えているため、チケット対応のマンパワーが必要なことと、継続的な業務プロセスの改善によるメンバー間の業務量平準化を進めるための増員が必要な局面 【仕事内容】: お客様クラウドシステム利用者へのサービスデスク業務 チケッティングシステム（Servicenow）を介した、利用者との以下コミュニケーション クラウド事前相談/クラウド利用申請/問合せ 他 ステークホルダ(技術メンバー、グローバル管理者）へのエスカレーション 手順ベースのオペレーション アカウント作成/サブスクリプション登録/ロール割当と変更/アドレスの払い出し お客様の運用管理資料作成の支援 各種ガイドの更新 サービス品質の測定 運用ルールの作成・改善 Requirements 【必須条件】: ServiceDeskあるいはそれに類する業務経験(リクエスト管理・インシデント管理) ITIL知識及び運用の経験 サービスドキュメント(ユーザーガイド・サービス仕様書)作成・改定 【歓迎条件】: パブリック・クラウド（Azure or AWS or GCP）に関わる業務経験 英語でのコミュニケーション能力 【英語力】: オフショアとのコミュニケーション、資料作成（メール対応）...
