【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク +。:.゜テレワーク有り×長期*+。:.゜<人気のIT業界でのお仕事です!>ご応募お待ちしております!! 【総合化学メーカーグループのヘルプデスク(電話・メール)】 ・各種社内標準ソフト、ハード、システムの操作方法、申請、トラブルのご案内 ・各種申請業務のご案内、各担当者への情報連携 ・PC修理受付、各ベンダー、他部門との修理情報連携 ・その他イベント対応 ・対応チャネル 東京メトロ丸ノ内線 西新宿 徒歩5分(新宿区/最寄り駅:西新宿駅) 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は20(時間以内/月)です。 【派遣先について】 ITサービス会社でのお仕事です。 【たばこ:禁煙】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク (1)ヘルプデスクのバックサポート業務 ヘルプデスク電話対応中のサポートやユーザーサポートがクローズ出来ない案件について引き継ぎ (2)基盤運用業務 クライアントチームから、基盤業務の作業依頼に対し主に端末の配備と回収、機器の使用者変更、ソフトウェアのインストール (3)資産管理対応 資産管理配備されている機器について、ヘルプデスクで一元管理 ※機器管理を行っているDBがあるので、それを利用し管理 (4)資産管理システム更新&運用 現行システム(QND)から新システムへの移管対応と定常運用業務 (5)ネットワーク運用関連 PC、プリンタ、複合機、IP電話(一部を除く)で使っているネットワークトラブルの初期対応 西新宿駅より徒歩8分(新宿区/最寄り駅:西新宿駅) 9:00〜18:00(休憩60分) 残業月20時間程度 【派遣先について】 【受動喫煙対策】屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社FGLテクノソリューションズ ■各種優待割引等の福利厚生サービス ■健康保険・厚生年金などの各種社会保険完備 ■年次有給休暇制度 ■各種教育制度 ■無料定期検診 ■年末調整 他...