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ヘルプデスク ユーザーサポートの求人-tokyo - 95 Job Positions Available

95 / 1 - 20 求人

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 最先端の人工知能を取り扱っている上場企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・自社サービス(対話エンジン)のテクニカルサポート(メール中心の問い合わせ対応) ・クライアントからのフィードバックを元にエンジニアと協働したプロダクト改善 ・自社サービスのアップデートや不具合等のお知らせや案内メールの作成 ・不具合の検証と原因究明および改善方法の調査 ・マニュアル等の企画、作成によりそもそもの問合せ数を減らす試み 等 <ポイント> 最新の機械学習技術に触れながら知識を習得し、下記のような経験を積めます。 ・「機械学習」×「BtoB」×「SaaS」プロダクトのキャリア ・急速に拡大している市場を主要プロダクトの一つとして牽引する事業開発経験 ・機械学習全般の経験 本郷三丁目駅より徒歩5分(文京区/最寄り駅:本郷三丁目駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】ありません ※時短も相談可 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:在宅勤務(状況により変動する可能性有) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手広告運営企業の総務部で、IT事務業務をお任せします。 【具体的には】 ▼電話・PC機器のサポート ・iPhone、PCの問い合わせ対応 ※キッティングのサポート業務 ▼備品管理関連業務 ・デスクや椅子等も含めた、社員が業務を行う上で必要となる備品の管理等 ▼社内設備に関する対応補佐 ・社内設備の使用に関する問い合わせ対応 ▼オフィスレイアウト変更の際の業者との折衝〜スケジュール・進捗管理等 <使用ツール> Slack/GoogleWorkSpace 渋谷駅より徒歩7分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 東証プライム上場グループの決済サービスを提供する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応業務 -決済サービスを利用する加盟店のシステム開発者や 社内部門(営業、オペレーション部門等)からシステム仕様や技術的な問い合わせ ※加盟店からの問い合わせは原則メールのみとなります。 ・問い合わせ結果の回答 -必要に応じて社内技術部門(開発チーム、インフラチーム)と連携して 仕様確認や技術的な調査を行いメールにて回答 ・加盟店向けAPIライブラリー、ショッピングカート用決済モジュールに関する保守業務 ※ご経験と希望を考慮した上でお願いする業務を決定します 代官山駅より徒歩5分、恵比寿・中目黒駅より徒歩10分(渋谷区/最寄り駅:代官山駅、恵比寿駅、中目黒駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 技術本部 技術部 テクニカルサポート 人数:9名(男性5名、女性4名)※管理者2名含む ▼働き方:在宅勤務 ※始めの1週間は出社をお願いします ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク ソニーグループの最先端技術を活用したマーケティング事業会社で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ユーザーヘルプデスク(PCやGoogle Workspace、Slackなど社内システム周りの問い合わせ対応) ・PCキッティング(Mac・Windows) ・アカウント管理(各種社内システムのアカウント作成・削除・変更) ・機材管理(PCや社用携帯の管理) ・その他付随する業務 <補足> 全ての業務をいきなり覚えてもらうのではなく、 1つずつ業務を覚えていく形なので安心して就業開始できます! 代々木上原駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:代々木上原駅、渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) ※時短(実働5時間〜)も相談可(11〜16時は勤務必須) 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 情報システムグループ 人数:4名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:通常出社 ※業務に慣れてきたら在宅の相談可(目安3ヶ月程度) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 業界トップシェアの総合精密部品メーカーの情報システム部門で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼ユーザーサポート業務(Q&A・トラブルシューティング等) 例)PCの電源が付かない、ネットワークが繋がらない等 ▼クライアント運用管理業務 ・ノートブックPC ・ワークステーションPC等のキッティング ・ソフトウェアインストール ・バージョンアップ及び機器修理対応 ▼IT資産管理業務 ・ライセンス管理 ・各種操作手順書作成 ・見積取得 ・サーバー運用管理等 <補足> ・11名のチームで自社社員のサポートを行います ・出張などはなく、基本的にオンラインでのサポートになります 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 8:45〜17:30(実働7時間45分) 【残業】0〜15時間/月 【派遣先について】 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 日本の商用インターネットのパイオニアグループ企業で、お客様先での社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼問い合わせ受付(一次窓口) ・社内システム、使用機器等に関連する問い合わせや障害等の照会等の受付(電話、メール、受付ツール、対面) ・インシデントチケットの発行 ・一次回答、またはサービス担当へのエスカレーション ▼問い合わせ進捗管理 ・インシデントチケットの期日管理 ・担当者へのリマインド、督促 ▼ユーザーアナウンス ・障害情報告知やお知らせ情報等文書の作成と発信 ▼貸出機器対応 ・PC及び周辺機器の貸し出し・返却受付 ・貸し出し機器管理台帳の更新、棚卸 ▼エンドユーザーサポート ・社内システムや使用機器等に関連するユーザマニュアルの作成と更新等のメンテナンス ・貸し出し機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック ・電話会議、TV会議等の機器の設営や接続試験の実施 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) ▼下記時間帯のシフト制 9:00〜17:30(実働7.5時間) 11:30〜20:00(実働7.5時間) 【残業】0〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 全国に100店舗以上経営している飲食店企業で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・各店舗からのシステムやPCに関する問い合わせ対応(大小含め約300件/月) ・ベンダーへの業務依頼、フロント対応(システム開発やインフラ構築の実務等) ・各種機器のキッティング ・各種社内ツール(RPAツール、kintone、SmartHR等)の管理、運用 <補足> ・キッティング等の実務経験がなくても、1から教えてもらえるので未経験歓迎です! 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:30〜18:30(実働8時間) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:1名(男性) ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週3日出社、週2日在宅勤務) ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定月給:25万〜30万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手アパレル企業向けシステム開発会社で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムサポート業務(電話・メール) ‐店舗のPC、プリンタの操作、故障対応 ・外部業者との日程調整(FAX・電話) ‐新規・撤退店舗のシステム設置・回収日程 ‐既存店舗の故障対応、交換等の日程 ・顧客サーバ、PC等端末の設定やメンテナンス ・その他付随する業務 <補足> ゆくゆくはシステムにおける要件定義・設計・実装・改修や インフラ環境の運用保守(サーバ、ネットワーク、クラウド環境など)に携わることも可能です! 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】0〜5時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:4名 男女比:半々 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 東証プライム上場の大手企業の社内IT部門で、社内SE・ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・社員からの問合せ対応などヘルプデスク業務 ・社員が使用するPCやスマートフォンの管理/運用 ‐キッティング件数:繁忙期20〜30件/月、閑散期5〜10件/月 ・社内で利用しているクラウドサービスの管理/運用 ・その他付随する業務 <ポイント> ・将来的には自社やグループ会社でのマネジメント職を目指していけるポジションです! ・部門長の下で幅広い業務をお任せします!裁量を持って働ける環境です! ▼服装:私服 ▼働き方:一部在宅(週2日出社、週3日在宅勤務) ※慣れるまでは出社がメインとなる想定です。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10〜15時間/月 【派遣先について】 【体制】 人数:8名(正社員1名、業務委託7名) 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:500万〜600万円 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 <業務概要> 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応(L2サポート)を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応:日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務:日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応:トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼:ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理:会議への出席 <環境> サービスマネージメントツール:Jira、 ServiceNow クラウド:AWS、 Azure 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】〜20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 不動産広告を中核とした広告会社で、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ▼社内ヘルプデスク対応 ・ヘルプデスクに関する電話/メール対応(40〜50件/日) ※問合せについては、Excelへ入力していただきます。 ▼Windows/Mac/スマートフォン等端末のキッティング(5〜6台/月) ・アカウント登録、iPhoneの設定等 <サポート対象> 台数:約400台(Windows200台、Mac150〜200台) OS:Windows、Mac ※WSUSを使用し、運用管理、スケジュール管理を行っていただきます。 *OJTなど教育制度が整っているので、安心して業務に入れます! <使用ツール> PC:Windows、Mac メール:Gmail チャットツール:Googlechat その他:Active Directory、WSUS ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 代官山駅より徒歩4分、中目黒駅より徒歩7分、恵比寿駅より徒歩8分(渋谷区/最寄り駅:代官山駅、中目黒駅、恵比寿駅) 9:00〜18:00(実働8時間) ※10:00〜18:00の時短も可(その他時短希望についても相談可) 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手携帯電話の販売代理店業を行っている企業で、LCMサービスを提供するチームにて営業支援業務や同社コンタクトセンターの運用業務をお任せします。 【具体的には】 ・営業向けの提案資料・見積作成 ・営業と打合せ同行(8割はオンライン実施) ・運用に必要な各種資料の作成 ・コンタクトセンターへのレクチャーやフロー共有 ・MDMの説明 ・運用中プロジェクトの二次対応 ・委託先ベンダー様との定例会や各種調整 ・その他付随する業務 <補足> はじめは営業支援業を行って頂きLCMサービスについて知識を深めた後、コンタクトセンターの運用業務をお任せする予定です。(経験により前後します) 【体制】 社員8名派遣6名 *派遣社員さんが多数活躍中の現場です! *マニュアルやOJT制度も整っており、働きやすい職場です! 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:15〜18:00(実働7時間45分) 【残業】20時間/月 【派遣先について】 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(業務に慣れたタイミングで週3日程度の在宅が可能です) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 有名グルメサイトを運営している企業で、サイバーセキュリティ業務(Webサービスの脆弱性診断の管理、進行、事務に関わる業務をお任せします。 ※サイバーセキュリティに関する専門知識は不要です。 【具体的には】 ・グループウェア、Teams、Office、メール等を利用した連絡や日程調整 ・複数メンバー(他部署、業務委託先等)との調整、やり取り、タスク管理 ・各種資料の作成、保守 ・他担当者が作成した資料確認 (体裁は問題ないか、理解できる文章か、規約に沿っているか等) <補足> 基本的に業務マニュアルに沿って行うことができます。 ※Linuxを一部使用しますが、定型作業のため手順書があります。 渋谷駅より徒歩5分(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜19:00(実働8時間) 【残業】10間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:週1〜2日出社、週3〜4日在宅勤務 ※始めは(1〜2週間)出社での業務研修を実施します。 ※会社の方針変更や業務の都合により、出社となる可能性あります。 ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手金融系グループのIT機器レンタルを行っている企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・PC導入時の設定 ・サポートデスク業務 ・マニュアル作成 ・複合機のインストール・設定 ・PC名及びドメイン・ID設定 ・Offrice365の設定 ・アプリケーションのインストール(AdobeソフトやPDF編集ソフト等) <補足> 設定中はユーザーと電話で繋ぎ、設定内容や設定方法についての確認や説明を行います。 ※1日の対応件数は5〜6件程度 <使用ツール> Excel、Word、PowerPoint、Microsoft365 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 BPOサービスチーム メンバー:男性3名 平均年齢:40代前半 ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅あり(出社メイン) ※チームで在宅勤務を調整しています ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有!

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 育事業や介護事業を行っている有名グループ企業のIT推進部で、DX化推進のための自社システム開発やヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・ノーコード、ローコードのシステム使った開発業務(7割) -社内の各部署担当者へのヒアリング -ノーコード、ローコードシステムを使用した画面開発 ※業務系システムの開発となりますので、経理や人事部門などにヒアリングし要件定義〜実装まで行います ・社内ヘルプデスク(3割) -自社が運営する介護施設からの問い合わせ対応 -IT資産管理等を含むITサポート業務 <環境> OS:Windows クラウド:SmartDB、他 ※基本的にローコード開発となるため言語の知識は不要です 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 8:45〜17:45(実働8時間)※派遣期間のみ時短勤務相談可 【残業】10〜20時間/月 【派遣先について】 【部署】 IT推進部 人数:6名(男性3名:女性3名) 年齢層:30代〜40代半ば ▼服装:オフィスカジュアル ▼働き方:一部在宅(週1在宅、週4通常出社) ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:医療・介護関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 外資系総合化学メーカーで、社内ヘルプデスクをお任せします。 【具体的には】 ・社内の問い合わせ対応 ・PCキッティング(Windows10、Mac、モバイルデバイス) ・社員利用のアプリ登録、インストール(管理者権限の付加と削除) ・チケット管理(専用システム) ・グローバル本社からの依頼対応 ・未解決問題の報告 ・IT資産管理 ・サーバー、NW、セキュリティ管理 ・社員からの質問に対するFAQサイト作成 ・ドキュメント作成 ・その他付随業務 <サポート対象> ・Windows、Mac、社用携帯 <使用ツール> ・Excel、PowerPoint、Teams、Skype、専用システム 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜17:30(実働7.5時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 【体制】 ヘルプデスクチーム:4名 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 業種:IT・通信・Web関連、メーカー関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理 ・セキュリティ対応 <環境> PC:Windows チャットツール:Microsoft Teams PC台数:200台ほど 護国寺駅より徒歩3分、新大塚駅より徒歩8分(文京区/最寄り駅:護国寺駅、新大塚駅) 9:00〜17:45(実働7時間45分) 【残業】0〜10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 システム部:49名 男女比 9:1 年齢層:40代中心 *ヘルプデスク業務は社員(男性)と2人体制です。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手金融グループの国際送金サービス事業を展開する企業で、ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ・キッティング作業 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・社内PC、スマートフォン、タブレット等備品の管理 ・セキュリティ対応 <環境> PC:Windows チャットツール:Microsoft Teams PC台数:200台ほど 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜17:45(実働7時間45分) 【残業】0〜10時間/月 ※時短も相談可 【派遣先について】 【体制】 システム部:49名 男女比 9:1 年齢層:40代中心 *ヘルプデスク業務は社員(男性)と2人体制です。 ▼服装:オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:金融関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 大手新聞社のグループ会社で、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ▼PC、携帯管理サポート ・グループ会社全体で利用するパソコンの機種選定から配備、故障修理、廃棄までのサポート ・PCの利用手順や各種設定マニュアルなどの作成 ▼ITサポート窓口 ・パソコンや社有スマートフォンに関する問い合わせ ※システムの操作に関する問い合わせ対応も一部お願いします。 ▼Microsoft365利活用推進 ・常に進化する機能の情報を収集して、社内に広報 ※SharePointサイトの保守も支援しています。 <今後発生する可能性のある業務> ▼業務効率化サポート ・RPAやOCRの利活用や運用の見直しなど、効率よく仕事ができる環境づくりのサポートを計画しています 【体制】 人数:15名 年齢層:30代2名、40〜50代13名 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 10:00〜18:00(実働7時間) 【残業】5〜10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服(ジーンズ等もOK) ▼働き方:週2〜3日在宅可能 ※研修期間は3ヶ月を想定しています ▼受動喫煙対策:屋内禁煙 【登用後条件】 雇用形態:正社員 想定年収:410万〜450万円 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

【職種】ユーザーサポートヘルプデスク 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 <ツール> Google Workspace/Slack/Github/専用システム 等 渋谷駅より徒歩10分圏内(渋谷区/最寄り駅:渋谷駅) 9:00〜18:00(実働8時間) 【残業】10時間/月 【派遣先について】 ▼服装:私服 ▼働き方:完全在宅勤務 ▼受動喫煙対策:屋内原則禁煙(喫煙専用室あり) 業種:IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有! ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...

株式会社キャリアデザインセンター  8時間前

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