【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク お問い合わせにマニュアルを見て英語でメール対応！ 研修サポートでIT知識がなくても大丈夫。 少しずつIT知識を身に着けてキャリアアップも目指せる☆ 英語での対応は全体の約50％（ほぼメールです） 時々、電話での英会話対応もあります 分からないことがあれば、チームやシステム担当部署に相談して、 メンバーと一緒に解決。 ▼業務内容▼ ・ITサービスについての問い合わせ対応(メール/電話) ・英語対応あり(メールが中心) ・申請処理や資産管理のお手伝い ・データ集計や報告資料作成 ＜問い合わせ内容＞ ・ネットサービス（例：インターネットが繋がらない） ・ネットワークに関する社内ルールについての質問対応 マニュアルやFAQに沿って分かりやすく説明します チームメンバーは約20名で、20代から40代の女性が多数活躍中！ スケジュールに沿ってしっかりとした研修で安心。 名古屋駅より徒歩5分（地上に出ず、地下街を通って出勤可能です）（中村区／最寄り駅：名古屋駅、栄駅(愛知県)、伏見駅(愛知県)） 9:00〜17:45（休憩60分） 月残業20時間以下 【派遣先について】 未経験OK IT知識が身に付いてキャリアアップ トラブルはチームで協力して問題解決 英語力をブラッシュアップ 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 需要が衰え知らずの《 Microsoft365 》をとことん極められる！ 広く浅く色々な知識を持っていることももちろん価値があるけれど、ひとつの分野に特化するしていると市場価値は急上昇！しかも、今回お任せするのは、クラウドサービス《 世界シェアナンバー1 》のMicrosoft365のテクニカルポート！ ここで知識を極めれば、様々な会社から引っ張りだこの存在に！ ▼大手電力会社に導入されているMicrosoft365の問い合わせ対応をご担当いただきます！対象は＜ Outlook・Active Directory・Exchange ＞電話とメールで回答をしていただきます！ 何か特化した知識が欲しい！と思っていたアナタは、ぜひ挑戦してみませんか？ご応募お待ちしております！ 【栄駅】より徒歩10分（中区／最寄り駅：栄駅(愛知県)、栄町駅(愛知県)、高岳駅） 9:00〜18:00（休憩1時間） 【派遣先について】 ▼大手IT企業 ▼土日祝休み ▼交通費支給 業種：IT・通信・Web関連、メーカー関連、流通・サービス関連 【派遣会社】ランスタッド株式会社 randstad technologies エンジニア事業部 名古屋支店 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） 有給休暇制度 慶弔休暇 産休育休制度 定期健康診断 年末調整 資格取得支援制度 無料Udemy講座 優待サービス／クラブオフ加入 特別休暇（結婚休暇・裁判員休暇等） *☆クラブオフ制度とは☆* 旅行、レジャー、育児介護、スポーツジム、ホテル、レストラン、習い事など、豊富なメニューを取り揃えた、会員限定の特典・優遇サービス！弊社でご就業中の方はどなたでもご利用いただけます！...
