NISADE are seeking Guest Experience Ambassadors for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、富良野でゲストサービス担当者を募集しています! ゲストエクスペリエンスアンバサダー (GEA) は、お客様に最高の体験を提供することを中心に、幅広い業務を行っています。GSRは、お客様にとって最初と最後に対応するNISADEの顔となり、記憶に残る存在です。GEA の主な役割は、ゲストの案内をすることですが、それ以外にもさまざまなサービスがあります。世間話をしながら、アクティビティ、レストラン、場所などを提案することも必要です。また、特別なサービスがある場合は、その内容を把握し、ゲストに提案をしなければなりません。 特にチェックインが混み合う時間帯は、多くのタスクをこなさなければならないため、可能な限りフロントスタッフをサポートすること。フロントスタッフからタスクを割り当てられた場合、GEAはタイムリーにタスクを実行するか、すでにタスクがある場合は、他のGEAを探す手助けをしなければなりません。 主な職務 すべてのお客様を笑顔とアイコンタクトで温かくお迎えし、指定された部屋までご案内します。 ゲストの荷物を運びお部屋へエスコートします。 毎日のタスクをスーパーバイザーに報告します。 リゾートで現在行われているプロモーションやアクティビティをゲストに伝え、ゲストサービスを向上させる 電話やオンラインでレストランを予約し、T&Cにサイン、レストランとのコンファメーション、必要であればレストランまでお客様をお送りする。 フロントのサポートとして、ロビーでのお客様対応と清掃を行う。 フロントデスクでの電話対応 チェックリストに従い、共用部、トイレ、温泉、廊下、通路を清潔に保つ。 施設内のアメニティ、リネン、レンタル品など、宿泊客からの問い合わせに対するフロントスタッフのアシスト エントランスやバルコニーなどの除雪のお手伝い その他、スーパーバイザーから指示された業務 スキーバレー Job Summary: Guest Experience Ambassadors (GEA) have a
NISADE are seeking Guest Experience Ambassador Team Leader for Niseko, Rusutsu and Furano! NISADEでは、ニセコ、ルスツ、富良野でゲストサービスチームリーダーを募集しています! ゲスト・エクスペリエンス・アンバサダーは、送迎サービスから暖炉の火入れ、スキーのお手伝いまで、あらゆることをサポートする、多彩で楽しい仕事です。ゲストをお迎えする最初の「タッチポイント」となることも多く、ゲストの心に残る思い出を作るために全力を尽くします。 ゲスト・エクスペリエンス・アンバサダー・チームリーダーは、すべてのGEAが効率的かつシームレスに連携し、ゲストの期待を確実に上回るようにするための重要な役割を担っています。 GEAは、NISADEの高いサービスレベルを維持するために、すべてのゲストの体験が効率的、丁寧かつプロフェッショナルに処理されるように、チームと協力します。 GEAのTLは、FDチームとも密接に連携し、すべてのタスクが完了するように確認します。 Nisadeは、高いモチベーションを持ち、強い倫理観を持ち、少なくとも1～2年のリーダーシップポジションの経験を持ち、ミッションと目標の達成に導く重要な役割を担う方を求めています。 主な職務 ホテルゲストエクスペリエンスアンバサダーチームの監督と管理 他のホテルのGEAチームリーダーやGEAと協力し、すべてのNisadeゲストにシームレスな体験を保証する。 すべての車両が清掃され、よく整備され、損傷していないことを確認すること。 GEAのフロントデスクとコンシェルジュの間の定期的、継続的なコミュニケーションをリードする（例：シフト前のブリーフィング、スタッフミーティングの管理など） ゲストや従業員とのすべてのやり取りにおいて、優れたサービスを提供するための従業員のコミットメントと必要なサービス行動を育成する。 オーナーとの良好な関係を維持する ゲストのリクエストに迅速に対応し、ゲストの期待を超えることを目標に直感的なサービスを提供すること ドライバーリストを確認し、ドライブが効率的に管理されていることを確認する。 GEAが提起したゲストの問題や苦情への対応 必要に応じて、ゲストを村の中で運転／輸送すること 備品、鍵、忘れ物などのセキュリティの記録・管理 スタッフのスケジューリングとロスターのアシスト ゲスト、スタッフ、破損、メンテナンスの問題については、直属の上司、ホテルマネージャー、フロントオフィスマネージャーに直ちに報告すること。 スタッフのためのGEAトレーニングの実施を支援する。 出入りするゲストを笑顔とアイコンタクトで温かく迎え、指定された部屋まで案内し、家電製品の使い方を簡単に説明し、部屋を紹介する。 リゾートのアクティビティをゲストに紹介し、ゲストサービスをアップセルする。 電話やオンラインでレストランを予約し、ゲストがT&Cに署名して承認した後、レストランの確認書を受け取り、必要であればゲストをレストランに案内する。 フロントのサポート、ロビーの交通整理
Company Description 【ピュブリシスグループについて】 ピュブリシスグループは、単なる働く場ではなく、グローバルに力を発揮するための環境を提供する場です。世界変革に貢献するためにはアイデアだけでは不十分です。本当の意味で社会にインパクトを与えるためには、知識、人材、リソースを有意義に活用する必要があります。ピュブリシスグループでは、グローバルネットワーク、知識、ツール、クライアント、ブランド、そしてデータ、テクノロジー、メディア、戦略、クリエイティビティ、ビジネス変革の専門知識を持つ9万人以上の優秀な人材と繋がり、協力することができます。 ピュブリシスグループは世界でも3番目に大きなコミュニケーション・グループです。1926年にパリで設立され、マーケティング、コミュニケーション、デジタル・ビジネストランスフォーメーションのリーダーとして100カ国以上で事業を展開しています。 Job Description 【役割概要】 ヘルスケアプロダクションチームのプロデュース業務をご担当いただきます。 動画制作のみにとどまらず、ヘルスケア領域でのコンテンツ制作を中心にコミュニケーシンのスペシャリストとして、グループ会社およびクライアントとの協業を測りプロジェクトをリードしていただきます。社内、社外のスタッフと連携をとり、プロジェクトをリードしていただきます。受注活動、企画提案、制作進行業務、見込み案件や技術面でのコンサルテーションやクオリティーチェックも行います。 ヘルスケア領域でのビジネスを把握した上で、正確な進行管理を実行していきます。 長期的な視点の元で、Pubilicisグループ内でのヘルスケア事業の拡大を担っていける人材を募集しております。 Qualifications 【応募要件】 1. 医療系動画コンテンツの制作スキル いわゆるOTCではなく専門医療系コンテンツの制作経験がある 動画だけでなくデジタル、紙媒体、グラフィック等を含めた総合的なプロデュース力を発揮できる方だとなお良し 2. 企画提案の実施経験 コスト、スケジュール、フィージビリティを加味したうえでの企画立案ができる 案件の大小は問いません フレキシブルに自らのアイデアをコンテ化してプレゼンテーションができる 初回ブリーフ時から、芯をとらえたコミュニケーションを図り、コンテンツ制作での課題抽出とゴール設定ができる 動画制作だけでなく幅広い業務に対して、フレキシブルに対応できる 3. 実行力 相手の状況や立場を考えながら、公正に物事を判断し、相手に伝わるコミュニケーション、的確なディレクションができる リスクヘッジを視野に入れて行動ができ、トラブル発生時は解決することができる ベンダーの効率的／効果的なアロケーションを考えてプロジェクトを確実に進行できる クオリティーの向上、スキルアップを常に意識しながら、担当業務を、誠実に責任をもって最後までやり遂げられる 4. 業務経験 動画プロダクションにおける実務経験 いわゆる企業パッケージモノだけでなく、幅広い業務経験が望まれる（LIVE配信の経験があると望ましい） プロデューサー業務及びプロジェクトマネージャーとして、複数の案件、スタッフを同時に采配する経験 Adobeアプリケーションの使用経験 5. 語学力 日本語
Company Description 【ピュブリシスグループについて】 ピュブリシスグループは、単なる働く場ではなく、グローバルに力を発揮するための環境を提供する場です。世界変革に貢献するためにはアイデアだけでは不十分です。本当の意味で社会にインパクトを与えるためには、知識、人材、リソースを有意義に活用する必要があります。ピュブリシスグループでは、グローバルネットワーク、知識、ツール、クライアント、ブランド、そしてデータ、テクノロジー、メディア、戦略、クリエイティビティ、ビジネス変革の専門知識を持つ9万人以上の優秀な人材と繋がり、協力することができます。 ピュブリシスグループは世界でも3番目に大きなコミュニケーション・グループです。1926年にパリで設立され、マーケティング、コミュニケーション、デジタル・ビジネストランスフォーメーションのリーダーとして100カ国以上で事業を展開しています。 Job Description 【役割概要】 デジタルプロダクションチームにおいて、CMSやCRMのオペレーション業務をご担当いただきます。 上長であるシニアオペレーションプロデューサーと協力し、新規案件窓口、体制構築、外注業者の選定、業務フローの改善などにおいて、プロジェクトをリードしていただきます。 CMSを利用したウェブサイト、各種ツールを利用したマーケティングコミュニケーションのスペシャリストとして、クライアントおよび社内、社外のチームメンバーと連携をとり、プロジェクトを推進していただきます。 見込み案件や技術面でのコンサルテーションやクオリティーチェックも行います。 プロフィットとリソース状況を把握した上で、適切でリーズナブルなコストプランの立案、正確な進行管理が求められます。 Qualifications 【応募要件】 1 マネージメント能力 制作者やオペレーターまた外部リソースを含むプロジェクトチームのリード クライアント窓口としての調整・交渉 2 デジタル戦略・コンサルテーション デジタルプラットフォームの種類と特性や、各デジタルメディアの特性を理解し、各ブランドに合わせたコンテンツ運用/コミュニケーション戦略とアイデアを提案/開発 相場に合ったリーズナブルなコストプランの立案、正確な進行管理 Webテクノロジー、モバイル関連の知識 幅広い業種に対して、デジタルコミュニケーションの専門性をもったコンサルテーション経験 3 実行力 相手の状況や立場を考えながら、公正に物事を判断し、相手に伝わるコミュニケーション、的確なディレクション リスクヘッジを視野に入れて行動ができ、トラブル発生時は解決に向けた対応 チームやベンダーの効率的／効果的なアロケーションを考えてプロジェクトを確実に進行 クオリティーの向上、スキルアップを常に意識しながら、担当業務を誠実に責任をもって最後までやり遂げられること 4 業務経験 広告会社や広告制作会社での実務経験 デジタルコンテンツ運用/CRM施策の運用経験 5 語学力 日本語 ：
企業概要 魅力あるASIC (Application-Specific Integrated Circuit)製品を開発し、市場でリーダーシップをとるために、以下の観点で人材を募集しております。 ◆カスタムチップ需要の高まりを受けた機会創出 近年、カスタムチップの需要が急増しています。特にAI(人工知能)や機械学習、ビッグデータ処理などの分野で、顧客はより効率的でパフォーマンスの高いカスタムソリューションを求めています。我々はこの需要に応え、市場で競争力を維持するために必要な人材を必要としています。 ◆リスク管理とイノベーション 半導体産業は変動が激しいため、リスク管理能力と柔軟性が求められます。同時に、新たなアイデアとイノベーションをもたらす人材を採用し、業界の未来を切り拓くことを目指しています。 我々はASICビジネスを拡大していくための仲間を歓迎します。 求人内容 事業部戦略、事業部長方針に従った事業部オペレーションのサポート 中長期計画策定のための財務シミュレーションモデル構築のサポート ファイナンス部門と連携した事業部年間予算や業績見通し策定とオペレーションへのフィードバック 費用見通しの策定、及び事業環境に沿った適切な費用コントロール ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 社内ステークホルダーとのコミュニケーション能力 情報を理解・分析した上での企画提案力 財務諸表に関する基礎的な知識 半導体に関する基礎的な知識 企業におけるファイナンス・事業計画部門での職務経験 その他の情報 ルネサスは「人々の暮らしを楽（ラク）にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...
企業概要 半導体産業で持続的な成長と競争力を維持するためには、戦略的な人材を採用することが不可欠です。当社は魅力あるASIC (Application-Specific Integrated Circuit)製品を開発し、市場でリーダーシップをとるために、以下の観点で人材を募集しております。 ◆技術革新と競争力の向上 我々は最新のASIC技術を駆使してHPCアプリケーション市場向けに製品を開発しています。新たなビジネス戦略を推進し、競合他社と差異化するために、優れたエンジニアリングと戦略的な洞察を持つ人材を求めています。 ◆カスタムチップ需要の高まりを受けた機会創出 近年、カスタムチップの需要が急増しています。特にAI(人工知能)や機械学習、ビッグデータ処理などの分野で、顧客はより効率的でパフォーマンスの高いカスタムソリューションを求めています。我々はこの需要に応え、市場で競争力を維持するために必要な人材を必要としています。 ◆リスク管理とイノベーション 半導体産業は変動が激しいため、リスク管理能力と柔軟性が求められます。同時に、新たなアイデアとイノベーションをもたらす人材を採用し、業界の未来を切り拓くことを目指しています。 我々は、半導体技術の最前線で活躍し、ビジネス戦略を共につくる仲間を歓迎します。 求人内容 HPCアプリケーション分野に向けたASICを提供するにあたり、 中長期的(5～10年程度)視点で自社が獲得すべき技術(ロードマップ)の定義 主に技術的観点からのASICビジネス戦略の策定 顧客の顕在的、及び潜在的要求を技術面からとらえたソリューション提案を担っていただきます。 ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 資格 特定のアプリケーションのみならず、主にHPC(High Performance Computing)分野における幅広い知見や経験 社内外ステークホルダーとのコミュニケーション能力 ASICビジネスおいて、技術者として受注・開発プロセスに携わった経験 半導体設計フロー、IP、EDA、パッケージ等に関する知見や経験 その他の情報 ルネサスは「人々の暮らしを楽（ラク）にする」技術で持続可能な将来を築いていく日本を代表する半導体企業です。自動運転やIoTなど多様な分野において、先進的な製品やソリューションを提供しています。当社の製品は、世界中の主要な電子機器メーカーに採用され、日々の暮らしに欠かせない身の回りのあらゆる電子機器に使用されています。 当社では世界25カ国の製造・開発・販売拠点において20,000人以上の従業員が働いています。グローバルチームとして、すべての従業員が、行動指針である「Renesas Culture」をもとに、互いに学習、協力、成長、目標に向けて前進しながら、日々さまざまな課題解決に取り組んでいます。 当社を取り巻く環境は近年の活発な大型M&Aを含めて、他に類を見ないほどダイナミックに動いています。今後もインフラやデータエコノミー関連の急成長市場でのシェア拡大や、産業/IoTや自動車分野でのプレゼンス強化を図ります。変化の激しい中、グローバルチームの一員として、私たちと一緒に持続可能な将来を築いていただける方をお待ちしています。...
職種 フルタイム(契約) 職務明細 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社。 外資金融系企業様をはじめ、幅広い分野の大手外資系およびグローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは【HRアドミニストレーター】を募集しております。 HRジェネラリストとして、HRマネージャーと密に連携し、組織内の人事タスクをサポートいただきます。また、必要に応じて業務改善や問題解決策を提案することも期待されます。 外国籍社員が多数在籍しており、日常業務の連絡手段として英文メールや英文チャットを用いる場面が多いです。 地道にコツコツと集中して業務に取り組む方に向いています。 徐々にHR業務全般を把握いただき、HRマネジャー不在時にはHRマネジャーの職務の大半を担えるようになることを目指します。 ※採用業務や給与計算業務はHRとは別の部署が担当いたします。 ※将来的には経営陣とも協力し、会社の発展に貢献していただきたいと考えております。 スキル・資格 【必要なスキル・経験】 • 人事・労務の経験：2～3年程度 • PCスキルMS Officeの使用経験（特にExcel） 【語学力】 • 英語：中上級以上（業務における読み・書き・会話、目安：TOEIC750以上） • 日本語：ネイティブレベルの読み・書き・会話 【求める人物像】 • コンプライアンス意識がある方 • チームメンバーや関係者と柔軟に協働できる方 • 地道にコツコツと集中して作業に取り組む方 • 業務上の様々な場面に対応できる方（人事におけるセンシティブな事柄など） 業務内容 【業務内容】 • 社会保険関連、雇用保険関連の業務全般 •
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 ●各種ITサポートおよびエスカレーション（デスクトップPC、ノートPC、モバイル端末、ネットワークプリンタ、その他オフィス機器、ファイル共有権限設定、Microsoftクラウド環境) ●サポートサービス品質向上のための業務改善（業務プロセス、ドキュメンテーションなど） ●顧客先IT Managerへレポート 就業場所は東京都中央区（京橋エリア）で、オンサイト勤務です。 スキル・資格 ＜必要スキル／経験＞ ●Windows OSのサポート知識および経験（Windows10または11） ●企業環境でのPCハードウェアやアプリのキッティング・展開の経験 ●Microsoft Office製品、Microsoft365／Office365（Azure環境）またはGoogle関連製品をサポートできるスキル ＜語学力＞ ●英語：ビジネスレベル（オンライン会議等で説明などをする機会あり） ●日本語：ネイティブレベル ＜歓迎スキル／資格＞ ●直近2～3年、Azure環境でのヘルプデスク等の経験 ●PCスキル、Active Directory等のスキル ●ネットワークスキル及び経験 ●関連するIT資格（MCP、MD-102、CCNAなど） ＜求める人物像＞ ●指示待ちではなく自発的に仕事に取り組む方 ●チームやユーザーと円滑なコミュニケーションが図れる方 ●ITサポートに関する知識を深める意欲のある方 業務内容 1996年に2人のアイルランド人エンジニアの代表によって設立された当社エイラシステム。 幅広い分野の大手グローバル企業のお客様に、日本語と英語でのITインフラサービスを提供してきました。 現在エイラシステムでは、「ITサポート（1.5次対応）」を募集しております。 今回ご担当いただくのは再生可能エネルギー事業で環境と地域に貢献する日系グローバル企業です。 エンドユーザーのPCまわりのサポートをいただきます。 サポートチームは3名体制で、今回の募集では1.5次対応をお任せします。 他メンバーは2～3次レベルの対応をします。
職種 正社員 職務明細 タタ・グループの一員であるタタコンサルタンシーサービシズ（TCS）は、お客様のビジネスの変革やシンプル化、強化を実現するための、ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション、そしてデジタルソリューションを提供するグローバル企業です。設立以来50年にわたり、高成長を維持しています。 日本TCSにおいては1987年にタタコンサルタンシーサービシズがインドのITサービス企業として初めて日本進出。2004年、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社として日本法人設立し、2014年には株式会社アイ・ティ・フロンティア、タタ コンサルタンシー サービシズ ジャパン株式会社、 株式会社日本TCSソリューションセンターの3社が統合し、日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社が発足いたしました。 【代表者】垣原 弘道 【従業員数】約3,000名（2021年4月1日時点） 【本社所在地】東京都港区芝公園四丁目1番4号 【その他事業所】大阪・名古屋 【事業内容】ITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューション スキル・資格 【必須（MUST）】 ・法務業務経験（5年以上） ・英文契約審査対応可（典型契約を独力で処理） ・日本法の体系的な理解 ・TOEIC 800点以上 【歓迎（WANT）】 ・IT業界での実務経験 ・M＆AやIP関連業務の経験 ・コミュニケーション能力が高く、変化を前向きに捉えチャレンジ意欲のある人財 業務内容 ◇担当予定の業務内容 法律相談および契約審査 （英・和）を中心にご担当いただきます。またM＆A、訴訟・紛争対応、商事法務、コンプライアンスなど様々な業務がありますので、ご経験や意欲に応じて、チャレンジいただけます。 ◇法務部門の業務内容 ・法律相談および契約審査 （英・和） ・M＆Aや個別PJの法務支援 ・訴訟・紛争に係る法務支援 ・商事法務支援
職種 正社員 職務明細 営業および事業開発 • 自分自身がブランドイメージを体現し、チームがブランド・バリューに沿うよう促す • 外商イベントを企画 • シニア・マネージャーと協力して、富裕層の獲得 ・顧客開拓プラン策定 • 自ら顧客獲得に努め、年間売上に責任を持つ • 百貨店の担当者と良好な関係を築き、外商ビジネスをさらに拡大させる • 外商の営業スタッフを巻き込み、百貨店にブランドの価値を明確にプロモーションする •外商活動を通じて一流百貨店の顧客を獲得する スキル・資格 ラグジュアリー業界において、百貨店での幅広い外商ネットワークをお持ちの方を求めています。 外商との関係構築、国内富裕層の顧客獲得を担う重要なポジションです。 *外商、出張、週末イベントなど。 業務内容 必要なスキルと能力 - ラグジュアリービジネスにおける関連実務経験 - ブランドアイデンティティに沿った細部へのこだわり - 優れた対人能力、コミュニケーション能力 - 問題解決能力 - 影響力 - 顧客重視 -
職種 正社員 職務明細 The Global GQ Audience Development, Social & Analytics team’s role is to bring the right audiences to GQ and grow engagement as well as returning visits. This enables it to provide ‘top-of-the-funnel’ for
職種 正社員 職務明細 ロロ・ピアーナ・フラッグシップストアのディレクターは、ハイエンドのラグジュアリー業界のプロフェッショナルであり、ロロ・ピアーナのブランドイメージを完全に表現し、特にトップクライアントやVIPの顧客のブランドロイヤリティを高め、与えられた目標を達成する能力が求められます。 デパートメント・マネージャー、オペレーション・マネージャー、MTO＆ビスポーク・スペシャリストを含む約25名のスタッフを統括します。 スキル・資格 セールス＆ビジネス開発 • ロロ・ピアーナの企業イメージを反映し、ブランドのDNAに沿ったスタッフが活躍できるようにサポートします。 • 売り場で積極的な役割を担い、部門マネージャーと連携してスタッフの営業成績を管理すること、また顧客満足を高め、当ブランドが求める品質基準を維持することで、スタッフに対する営業面でのリーダーシップを発揮します。 • 常に顧客サービスの水準を高め、スタッフの商品知識と販売スキルの継続的な向上に努め、グローバルな販売実績を向上させます。 • KPIモデルを通じてスタッフの営業成績を常にモニタリングし、カントリー・マネージャーおよびリテール・ディレクターと協力して具体的なアクションプランを策定・実施し、売上を強化します。 • 市場の一般的な状況を分析し、それに応じて改善策を提案する能力が必要です：市場動向や競合他社に関する十分な経験と知識を有し、会社全体の目標や方針に沿って、売上向上のためのビジネスチャンスや 推進策の分析と見極めを行います。 顧客管理とCRM 素晴らしい顧客関係を維持し、高い顧客満足度を実現します。 売り場で積極的な役割を果たし、チームメンバーを指導し、あらゆるタイプの顧客サービスに対応できる適切なスキルを身につけさせ、ブランドに対する顧客のロイヤリティを高めることで、最高の顧客サービスを提供できるようチームを牽引します。 販売プロセス全体に関わるすべての深刻な状況、およびすべての顧客からの苦情に対処し、解決できるようにします。 顧客ロイヤルティ、特にトップクライアントやVIPとの関係を促進するため、外部関係のネットワークを拡大し、既存のパートナーや VIPとの関係を維持する。 チームマネジメント • 店舗スタッフのスカウトと選考プロセスにおいて、カントリー・マネージャーをサポートします。 • チームメンバーが常に意欲と能力を発揮できるようにします。 • 常にラグジュアリー業界の最新情報を提供することで、スタッフの専門的な成長とトレーニングを促進します。 • カントリー・マネージャーから受け取った定量的な目標を販売スタッフに展開し、カントリー・マネージャーと常に連絡を取りながら定性的な目標を策定し、結果を分析し、毎月の活動を検証し、スタッフと常に連絡を取り合い、1年ごとの評価を設定することによって、常にその達成を確実にします。 • 予想される作業量に対して必要なリソースを常に利用できるようにするため、店舗スタッフの人員計画を担当し、常にスタッフのニーズに気を配ります。 • フロア業務の日常的な運営を指示・監督し、店舗の質の高いプレゼンテーションを実現させます（商品プレゼンテーション、ビジュアル・マーチャンダイジング、店舗エリアの一般的な維持管理、売り場とバックオフィスの整理整頓など）。 • 重要なメッセージや優先事項をスタッフに伝え、トップダウンとボトムアップのコミュニケーションチャネルを常にアクティブに保つため、日次／週次／月次ミーティングを計画的に設定・運営します。 • 本社の支援を受けながら、労働基準法および社内規則の遵守を徹底します。 • 従業員と顧客の安全を確保するために必要なあらゆる措置を講じます。 業務内容 オペレーション＆手続き • 会社の店舗運営手続きを熟知し、その正しい実行を監督し、委任します。 • 店舗運営（在庫管理、レジ、管理、ロジスティック、e-shop）の最適化においてオペレーションチームを指導します。 • 商品の販売動向や顧客の要望を把握し、在庫管理を効率化するために、その知識を在庫管理に活用することが求められます。 • 物流、オペレーション、他店舗と常に良好なコミュニケーションを保ちます。 • 盗難や紛失の可能性を防ぐため、店舗内の状況を正しく把握し、カントリー・マネージャーと連絡を取りながら、紛失を防ぐためのトレーニングを行います。 • カントリー・マネージャーと連絡を取り、あらゆる損失（商品、金銭などの盗難）を報告・管理します。
