【概要】 デジタライゼーションに関するグローバルポリシーを作成する権限を有します。 グローバルに展開するオリンパスの各機能・拠点との社内コミュニケーションや、外部ベンダーとの折衝も重要な役割です。 デジタルマニュファクチャリングによる革新的なビジネス価値を創造します。また、インダストリー4.0に向けた新たなオペレーション技術の導入をします。 各機能・地域が連携し、グローバルにIoTプラットフォームの導入を推進します。 【主な業務】 デジタルマニュファクチャリング戦略およびディレクターの方針・指示に従い、マネージャーとして以下の目標を管理・達成する。 1.グローバル製造デジタル化戦略の立案 2.製造、SCM部門内で他部門のデジタル化戦略との調和を図りながら、デジタル化戦略を立案 3.インダストリー4.0に向けたOT領域のデジタル化とインフラの企画と実施 4.デジタル化のROIをグローバルに最大化 5.デジタル エンジニアリング・コラボレーションのためのグローバルMTGの管理 世界のマーケットで７０％以上のシェアを誇る製品を持つグローバルメドテックカンパニー。 【概要】 デジタライゼーションに関するグローバルポリシーを作成する権限を有します。 グローバルに展開するオリンパスの各機能・拠点との社内コミュニケーションや、外部ベンダーとの折衝も重要な役割です。 デジタルマニュファクチャリングによる革新的なビジネス価値を創造します。また、インダストリー4.0に向けた新たなオペレーション技術の導入をします。 各機能・地域が連携し、グローバルにIoTプラットフォームの導入を推進します。 【主な業務】 デジタルマニュファクチャリング戦略およびディレクターの方針・指示に従い、マネージャーとして以下の目標を管理・達成する。 1.グローバル製造デジタル化戦略の立案 2.製造、SCM部門内で他部門のデジタル化戦略との調和を図りながら、デジタル化戦略を立案 3.インダストリー4.0に向けたOT領域のデジタル化とインフラの企画と実施 4.デジタル化のROIをグローバルに最大化 5.デジタル エンジニアリング・コラボレーションのためのグローバルMTGの管理 ■経験 ・5年以上のマネジメント経験 （製造業のPMO、デジタル化部門、エンジニアリング、ITシステムいずれかのマネジメント経験3年を含む） ・直接的または間接的に5名以上の人員を管理した経験があること ・問題解決業務に精通していること ・運用、エンジニアリング、ITシステム、デジタル化に関する専門分野があること デジタル×エンジニアリング×ビジネスのご経験がある方を歓迎いたします。 ■歓迎要件 ・PMO経験がある方
職務内容 [募集背景] 独立系 Fintech コンサルティング会社として、決済（ペイメント）関連分野を中心とし た Fintech 領域のコンサルティングやプロジェクト実行支援サービスを提供しています。プロジ ェクトマネジメントに特化して戦略立案から事業構築、サービスイン後の事業運営までを一気通貫でご支援しており、日本の大手企業をはじめ、欧米のグローバル企業や東南アジアの企業など をクライアントとして、多数のプロジェクト実績を有しています。 2018 年の創業来、急速な事業 成長を実現し、2022 年 10 月に創業から 5 年弱というスピードで東京証券取引所グロース市場に 上場を果たしています。今回は、当社のさらなる成長に向けて、各種プロジェクトにおいてご活 躍いただけるアソシエイトの増員のための募集となります。 [職務責任] 戦略立案・事業企画等の上流フェーズからプロジェクト責任を担うプロジェクトマネージャーと して、クライアント企業の Fintech 領域（主に決済・ペイメント関連領域）におけるプロジェク トの課題解決に向けて、クライアントや関係者と折衝しながら、チームのタスク遂行や成果物作 成などプロジェクト全般をマネジメントいただきます。 [主な業務内容］ ・戦略立案・事業企画等の上流フェーズからのプロジェクトの成果物全般の品質管理 ・マネージャー、コンサルタント、アソシエイト、ビジネスパートナー等のタスク確認や業務調整 ・クライアントやプロジェクト関係者とのタスク確認や業務調整、折衝等 ・担当プロジェクトの予算管理 ・プロジェクトメンバーの育成 ・その他プロジェクトに付随する業務（提案作業等） ※セールスミッションはディレクターからになり、〜マネジャーは PJT
日本で最大級の大手外資系コンサルティングファームです。 Salesforceビジネスをグローバルレベルで牽引しています。 戦略/構想策定からデリバリーまで一気通貫で提供することでクライアント企業からも厚い信頼を得ているファームでございます。 【採用】 組織拡大に伴い、ジュニア〜シニアまで、積極的に採用しております。 【職務内容】 顧客接点領域において、上流の戦略/構想策定からプロジェクトリードに至るまで、Salesforceを中心としたテクノロジーを用いてクライアントの課題解決に従事して頂きます。 ご担当頂く案件に関しては、ご経験/強み、ご志向に合わせて適切なプロジェクトのアサインが行われます。 Computer Futures is part of the larger SThree group, the global STEM-specialist talent partner. To find out more about Computer Futures, please visit www.computerfutures.com | Computer Futures についてもっと詳しく知りたい方はこちらへ→ www.computerfutures.com
世界的な大手企業に対してITコンサルティングサービスを提供する国際的企業で、シニアUXデザイナーを募集しております。 企業情報 40以上の国々に展開し、顧客体験とテクノロジーイノベーションを追求するインターナショナル企業です。 職務内容 デリバリーチームと協力して、多様なUI/UXプロジェクトに取り組み、UXデザインのの力を発揮していただきます。 理想の人材 5年以上のUXデザイナー経験 条件・待遇 各種社会保険完備 各種休業・休暇 資格取得サポート 子育て支援サポート グローバルコーチングプログラム To apply online please click the Apply button below. For a confidential discussion about this role please contact Ayame Mabuchi at +81 3 6832
ビジネス戦略関連の部署と協力しながら、製品の市場開拓戦略の立案企画実行を行う 部下をマネジメントしながら現場での戦略実行を行い、同時にマーケティング戦略もサポートする 企業情報 イノベーティブな製品を揃え、最先端のビジネス戦略を実施している外資大手医療機器企業 職務内容 * ビジネス戦略の立案企画実行 * 各部署とグローバルチームとの連携 * 部下マネジメント * マーケティング戦略実行 理想の人材 * 医療機器営業においてリーダーシップを発揮した経験がある方 * 英語ビジネスレベルの方 条件・待遇 * 各種保険制度 * 各種休暇制度 * 長期休暇制度 * フレックス制度 * リモートワーク * 長期収入サポート制度 * 各種年金制度 * 退職金制度 *
職種 正社員 職務明細 弊社コンデナストは、世界をリードするファッションメディアブランドであるVOGUEを中心に、GQ、WIREDなど様々なメディアの運営を行っているメディアカンパニーです。 当社のビジネスソリューションズチームは、弊社のメディアとブランド力、コンテンツ制作力などこれまで培ってきた資産を最大限に活用し、ビジネスパートナーの皆様のマーケティング課題解決に貢献するチームです。 従来の広告セールス事業にとどまらず、企業のマーケティング課題解決に対して最大限の可能性をもって積極的にコンサルテーションを推し進めていただける方をお待ちしております！ 当ポジションでは２名募集中で、ご担当領域については以下それぞれ１名ずつを募集しております。 ご応募の際、ご希望の領域についてお知らせくださいませ。 ①ファッション（ファッション、ビューティー、時計＆ジュエリー等） ②ノンファッション （自動車、消費財、ライフスタイル、FinTech等） ※タイトルの (V/G/W/C)について：VOGUE/GQ/WIRED/CNCC の略です。 『VOGUE』『GQ』『WIRED』は弊社メディアブランド、CNCCは弊社のホワイトレーベル部門です（CNCCウェブサイト：https://condenast.jp/cncc/）。 前者のメディアセールス、後者の企業ブランディングへのコンサルテーションと、どちらも包括的にご担当いただきます。 Condé Nast is a media company that operates various media, centering around the world-leading fashion media brand, VOGUE, along with
職種 フルタイム(契約) 職務明細 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は三重県四日市市です。 スキル・資格 ●ITコンセプトの基本的理解および学習意欲がある方 ●ITサポートの経験もしくはIT関連分野の大学卒業または専門学校卒業もしくはIT資格をお持ちの方（関連IT資格：CompTIA A+、Google IT Support Professional、MD-102：エンドポイント管理者 など） ●チームの一員としてほかのメンバーと働ける方 ●問題解決能力があり、細部に注意が行き届く方 ■語学力 ●英語：業務上の英会話が可能なレベル ●日本語が堪能な方 業務内容 【ポジション概要】 エイラシステムでは、ジュニアITサポートスペシャリストを募集しております。 オフィスや製造・倉庫拠点で働くクライアントの社内スタッフにITカスタマーサポートを提供するチームの一員の業務です。 ITユーザーサポートの経験やスキルを身につけられる貴重な機会です。 就業場所は三重県四日市市です。 【業務内容】 インシデント対応： ●PCハードウェア、O365、多要素認証、モバイルサポートなど、日常的な問題解決を支援 ●VIPユーザーやエグゼクティブへのサポート（シニアチームメンバーからのサポートや指導あり） ●ローカルおよびグローバルのITインフラチームからの指示を受けながら、ネットワーク通信の問題を支援 日々のタスク処理： ●インストールから基本的なメンテナンス作業まで、PCやモバイル端末のライフサイクル管理を支援 ●会議のセットアップや機器の準備をサポート ●資産と在庫の正確な記録の維持をサポート ●エグゼクティブミーティングや大規模ミーティングの技術サポート ●必要に応じて、GISのIT機器やデータセンターのタスク管理
職種 正社員 職務明細 ■ヴェオリアグループ/ヴェオリア・ジャパン(Veolia Japan)」の詳細： 1853年、ナポレオン3世の勅令により水事業会社が設立され、リヨンを中心に水道サービスが始まったのが現在のヴェオリアグループの始まりです。現在のヴェオリアグループは総合水事業、廃棄物管理、エネルギー、公共輸送の4事業で構成されています。公共部門や民間部門の顧客が直面している環境問題に対して、顧客のニーズに合わせた幅広い対応を可能にする為、グループ全体として総合的なサービスを提供しています。 日本においては2002年に水道事業が規制緩和されたことにより、日本法人を立ち上げており、その後民間会社が自治体の上下水道ビジネスに参入しています。同社はEU圏における圧倒的な実績から日本・アジアにも進出しており、日本においては、埼玉県、広島市などにおいて上下水道処理場の業務委託を受けるなど、業務を拡大しています。 ■ヴェオリアグループ（グローバル）： 本社フランス パリ市／売上高約5兆2000億／従業員数約30万人／事業国数68カ国、日本国内約9200人（関連会社、パート社員含むグループ計） ■本ポジション（Application & business partner ）について ヴェオリアジャパングループのデジタル変革を加速させることで、企業の成長、事業の拡大に貢献いただきます。 本部門は、ヴェオリアジャパン グループ全社を対象としたビジネスアプリケーションに関するIT 戦略の立案、プロジェクトマネジメント、ビジネスニーズをコンサルティングすることで、個々のビジネスケースの有効性を最大化させる役割を担っています。 シニアマネージャーとしてチームを率い、各ビジネスユニットのトップマネジメントと緊密に連携して、ビジネスユニットの戦略とニーズを把握し、最適なソリューションを提供いただきます。 また、グローバルとも緊密に連携することも求められます。 ■部署及びチームの構成 デジタルビジネス＆テクノロジー部門（全体で約30名が在籍） Application & business partnerチームは3名のメンバーが活躍しています。 様々な国籍、バックグラウンドを有する社員が在籍しており、ダイバーシティを体感できる職場環境です。 スキル・資格 ・大規模/中規模のプロジェクトマネージャーとしての経験（目安５年以上） ・チームマネジメント（目安３年以上） ・ベンダー管理の経験 ・ RFP（提案依頼書）の作成経験 ・日本語：ネイティブレベル、英語：ビジネスレベル ・優れた対人スキル、プレゼンテーションスキル ・多様な異文化環境で働く意欲 ・顧客満足度の追求 ・変化への意欲を持ち、現状のやり方にとらわれず、常に改善に取り組む姿勢
職種 正社員 職務明細 ACGが求めているのは、人との繋がりを作り、色々な人と話をするのが大好きな方です。ソーシングリクルーターとして、リクルーターと一緒にチームを組んで、お客様企業が求めている人物像に合った候補者を探し出してくる役割を担って頂きます。 入社後にソーシングリクルーターとして成長し躍進するために、必要な研修やサポートや働きやすい職場環境を会社として提供しています。チームの一員として、そして自身のキャリア目標達成に向けて、プロフェッショナルに成長したいと考えている方を求めています。キャリアステップとしては、リクルーター、シニアリクルーター、プロジェクトマネージャーといったポジションがあります。また、入社後に他の領域にキャリアシフトすることも可能です。 スキル・資格 必要な経験・スキル： • 採用担当として、あるいは人材業界にて、複数ポジションのサーチをした経験、または採用プロジェクト業務に関わった経験。 • 企業人事、RPOでの、候補者のサーチから内定までの一貫した採用業務経験2年以上。 もしくは • エージェンシーで候補者のサーチ、選定の業務経験2年以上。 • WEB媒体、その他のチャネル（SNS、LinkedIn、採用イベント等）を活用した、候補者のサーチ及びスカウト、選定、母集団形成の経験。 • 社内外の関係者との適切且つ円滑なコミュニケーション力。 言語スキル： • 日本語：日本語能力検定2級以上。日本語を使用した業務経験（読み・書き・会話） • 英語：TOEIC: 600以上。もしくは英語を使用した業務経験（読み・書き） あれば尚可： • ITやテクノロジー領域での業務経験。 • 新卒採用、大量採用に関わったご経験。 業務内容 【業務内容】 ● 候補者のサーチ、スカウト、母集団形成、候補者との面談、選考プロセスのフォローアップ（必要に応じて日程調整含む）、内定・入社までの一連の業務。 ● 候補者視点でのポジティブな関係構築とコミュニケーション。 ● 採用責任者との戦略的な採用プランの構築、改善の提案。 ● 採用責任者や社内外の関係者との適切且つ円滑なコミュニケーションを通じての連携。 ● WEB媒体やエージェンシーとの関係構築と管理。 ● その他、上記に関わる付随業務。
職種 正社員 スキル・資格 • .NET CoreおよびC#プログラミング領域で5年以上の経験を有すること。 • ヘルスケアまたはライフサイエンス分野のバックグラウンドがあることが望ましい。 • プロダクションサポート経験 • 日本語能力： 日本語ビジネスレベルN2必須、英語ビジネスレベル • Having over 5 years of experience in the .NET Core and C# programming domain. • A background in healthcare or life sciences
職種 正社員 職務明細 CXGは、プレミアムブランドやラグジュアリーブランドに特化した、グローバルに顧客体験を向上させるための戦略やサービスを提供する企業です。具体的には、顧客が製品やサービスを利用する際の全体的な体験を分析し、その体験を改善するためのコンサルティングや実行支援を行っています。 私たちは、プレミアムブランドやラグジュアリーブランドとパートナーシップを組み、顧客の満足度を高めるために、そしてブランドがより良い価値を顧客に提供できるような有益な情報を提供し、サポートをしています。 2006年に2人の起業家によって始まったCXGは、現在ではグローバル企業となったことを誇りを持っています。上海からパリまで、4大陸70カ国にわたり12のオフィスを運営し、220人以上のプロフェッショナルが世界中から集まり、200以上のラグジュアリーブランドにサービスを提供しています。 CXGでは、ブランド・プロミスに命を吹き込みながら、顧客体験を進化、向上、変革させることを大切にしています。世界で非常に有名で代表的なプレミアムブランドやそしてラグジュアリーブランドの業績に影響を与え、顧客体験を向上させる戦略的なソリューションを提供しています。 私たちは成長しています！現在、東京オフィスで勤務するカスタマーサポート担当を募集しています。詳細について知りたい方、ご興味ある方は、気軽にお問合せの上、ご応募ください。お会いできることを楽しみにしています。 スキル・資格 - 日本語でのコミュニケーションスキル＜必須＞ - ビジネスレベルの英語コミュニケーションスキル（口頭および書面）。 - リテール(小売業）/ ラグジュアリー業界に興味がある - 素晴らしい顧客体験を提供することに熱意を持っている - 顧客と毎日コミュニケーションをとるため、組織力、プロジェクト管理能力、コミュニケーション能力が求められます - 少なくとも3、4年のプロジェクトコーディネーションの経験、および/またはリテール（小売業）、B2B（法人営業）のクライアントサービス経験 - 基本的なデータ分析スキル - データを取得、分析し、有意義な洞察を提供する能力 - Word（ワード）、Excel（エクセル）、Power Point（パワーポイント）、outlook（アウトルック）、Teams（チーム）などのMicroOffice（マイクロソフト）オフィスツールに精通していること。 業務内容 このポジションでは、ダイナミックでスピード感のある職場環境の中で、チームと密に連携しながら働く機会があります。開発中および最近展開された複数のクライアントのプロジェクトの調整と管理を担当します。日々の業務には、管理、調整、問題解決などが含まれ、プロジェクトの開始から終了までスムーズに進行するようにカスタマーサポートマネージャー（CSM）をサポートします。 具体的な業務内容 - 単独で小規模アカウントに対応し、戦略的なアカウントについてはシニアCSM（カスタマーサポートマネージャー）を補佐 - 提案書作成、見積書の作成、契約書の作成、請求書の作成などCSM（カスタマーサポートマネージャー）を補佐 -
職種 正社員 職務明細 Forvis Mazarsについて Forvis Mazarsは世界をリードするプロフェッショナル・サービス・ネットワークです。私たちの40,000人の強力なチームは、世界中で比類のないクライアント・エクスペリエンスを提供することに全力を尽くしています。私たちは1つのチームとして活動し、協力的で統合されたアプローチをとることで、あらゆる業種や地域のあらゆる規模のクライアントに、一貫したパーソナライズされたサービスを提供しています。 1992年に設立され、日本では30年以上の経験を培ってまいりました。以来、Forvis Mazars in Japanは、日本企業、世界各国の多国籍企業、及び外国人投資家のクライアントに対して監査、税務、アウトソーシング、アドバイザリーサービスを提供する点で主要な役割を果たし、今日では、日本におけるトップのプロフェッショナルサービス・ファームとして認知されています。現在、18名のパートナーのリーダーシップのもと、約20国籍の250名以上のプロフェッショナルを擁しています。 About Forvis Mazars Forvis Mazars is a leading global professional services network. Our 40,000+ strong team is committed to delivering an unmatched client experience across
職種 正社員 職務明細 Forvis Mazarsについて Forvis Mazarsは世界をリードするプロフェッショナル・サービス・ネットワークです。私たちの40,000人の強力なチームは、世界中で比類のないクライアント・エクスペリエンスを提供することに全力を尽くしています。私たちは1つのチームとして活動し、協力的で統合されたアプローチをとることで、あらゆる業種や地域のあらゆる規模のクライアントに、一貫したパーソナライズされたサービスを提供しています。 1992年に設立され、日本では30年以上の経験を培ってまいりました。以来、Forvis Mazars in Japanは、日本企業、世界各国の多国籍企業、及び外国人投資家のクライアントに対して監査、税務、アウトソーシング、アドバイザリーサービスを提供する点で主要な役割を果たし、今日では、日本におけるトップのプロフェッショナルサービス・ファームとして認知されています。現在、18名のパートナーのリーダーシップのもと、約20国籍の250名以上のプロフェッショナルを擁しています。 About Forvis Mazars Forvis Mazars is a leading global professional services network. Our 40,000+ strong team is committed to delivering an unmatched client experience across
職種 正社員 職務明細 【カタリナマーケティングジャパンとは？】 カタリナマーケティングジャパンは、年間売上10兆円規模の購買データから抽出したインサイトをもとに、市況分析から戦略設計、マーケティング施策の展開、効果測定まで、一気通貫でご提供しています。 ■ポジションについて/POSITION SUMMARY 売上担当経理として、営業部門と経理部門の間で売上に関する経理業務全般をご担当いただきます。 ■魅力/ATTRACTION 新しいサービスが次々と増え、挑戦と成長の機会があります。 正確な財務情報を提供することで、経営陣や投資家、顧客など、さまざまなステークホルダーに安心感を与えることができます。 ビッグデータを集計、分析し、数字の背後に隠れたストーリーやトレンドを読み解くことがやりがいです。 ■部内構成/OUR TEAM ファイナンスチームは３ファンクションで構成されています（FP&A、購買、アカウンティング）。アカウンティングチームは、ダイレクター１名、マネジャー２名、シニアスタッフ１名で構成されています。 貴方のご経験をカタリナマーケティングジャパン（Catalina Marketing Japan）でぜひ活かしてください！ ご応募をお待ちしております スキル・資格 ■必須要件/SKILLS&QUALIFICATIONS • 事業会社での経理実務経験2年以上 • 収益認識基準の知識 • 日本語―ネイティブレベル • コンピュータースキル (Excel, PowerPoint) • 大卒以上 ＜ソフトスキル＞ • 業務効率化能力 •
職種 正社員 職務明細 ACGが求めているのは採用が大好きなリクルーターです。お客様企業と、候補者の方々とを繋ぐ架け橋としての役割を担って頂きます。チームの一員として、そして自身のキャリア目標達成に向けて、プロフェッショナルに成長したいと考えている方を求めています。配属によっては英語を使用することもありますので、語学スキルを伸ばす機会があります。 入社後も信頼されるリクルーターとして成長し躍進するために、必要な研修やサポートや働きやすい職場環境を会社として提供しています。キャリアステップとしては、シニアリクルーター、プロジェクトマネージャーといったポジションがあります。また、入社後に他の領域にキャリアシフトすることも可能です。 スキル・資格 経験者のみ募集 《必要な経験・スキル》 ● 企業人事、RPO、エージェンシーのいずれかでの、中途採用業務（候補者のサーチから内定承諾までの一貫した採用業務）経験。 - 企業人事、RPOでの、候補者のサーチから内定承諾までの一貫した採用業務経験3年以上。 もしくは - エージェンシーやエクゼクティブサーチファーム（クライアント、候補者両面）での採用業務経験3年以上。 ● ITやテクノロジー領域での採用業務経験。 ● WEB媒体、その他のチャネル（SNS、LinkedIn、採用イベント等）を活用した、候補者のサーチ及びスカウト、ダイレクトソーシングの経験。 《言語スキル》 日本語：日本語能力検定2級以上。日本語を使用した業務経験（読み・書き・会話） 英語： TOEIC: 650以上。もしくは英語を使用した業務経験（読み・書き） 《あれば尚可》 • 人材系スタートアップ企業での勤務経験。 • 新卒採用、大量採用のご経験。 • 他の業界、領域での採用業務経験も歓迎。 業務内容 業務内容： • 候補者のサーチ、スカウト、母集団形成、候補者との面談、選考プロセスのフォローアップ（必要に応じて日程調整含む）、内定・入社までの一連の業務。 • 候補者視点でのポジティブな関係構築とコミュニケーション。 • 採用責任者との戦略的な採用プランの構築、改善の提案。 • 採用責任者や社内外の関係者との適切且つ円滑なコミュニケーションを通じての連携。
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、お客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 ビデオアポイントメント、電話、メール、チャット、Lineなど様々なアクセスポイントでお客様を魅了し、売上に貢献し、継続的なお客様との関係構築を目指しています。 アドバイザーたちが各自の持つ強みを最大限に活かして活躍し、結果が出せる強いチーム作りのため、マネジメントの方針・戦略を理解し、チームにしっかり浸透させて、一緒にアクションに落とし込んでいくことのできるチームリーダーを求めています。 柔軟性と協調性のあるチームプレイヤー、暖かいホスピタリティーをお持ちの方、積極的に業務に関われる想像力＆発信力のある方を歓迎します。 メゾンについて： 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。メゾンの⼀員としての誇りを胸に、ディオールが紡いできたこの世界観をお客様へ伝えていってください。 スキル・資格 求められるスキル・経験 ・ラグジュアリーブランドのブティックもしくはクライアントサービスでの経験 ・ラグジュアリーの接客業における5人以上のチーム監督経験 ・アドバイザー・シニアアドバイザーからエスカレーションされた複雑なクレーム案件をハンドリングし、解決するスキル ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高い販売交渉スキルとクライアンテリングの経験 ・母国語レベルの日本語と中級以上の英語 ・PC操作に不安がないこと、Microsoft Officeスキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 コンピテンシー ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・困難な状況下においても優先順位をつけて効率よく働くことができる ・カスタマーファーストのマインドセット ・自らリードして解決に導く強い意志 ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 業務内容 役割と責任 チームリード ・会社の戦略を理解し、アクションとしてチームに落とし込んでいく ・フロントオフィスチーム・バックオフィスチームをチームリーダー間で協力してサポートする ・お客様対応案件に関して、決められたガイドライン・プロセスに伴い、適切な解決に導けるよう、アドバイザーたちを管理・コーチ・メンタリングする。定期的にカスタマーファーストのマインドセット強調、育成していく ・マネジメント及びHRと協業し、健康や安全に関するガイドラインがチームで順守されているよう、モニタリング。更新時にはチームへアップデートを行う
職種 正社員 職務明細 職務について： 虎ノ門のクライアントサービスセンターオフィスを拠点とし、高いコミュニケーションスキルと共感力を通じて、顧客様個々のニーズを聴き、それに応え、効率的かつ効果的に解決し、最高クラスのクライアントサービスを提供し、KPI目標を達成します。 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。ディオールが紡いできたこの世界観を広めるために、今メゾンの⼀員としての誇りを胸に、お客様へ伝えていってください。 なお、ご応募いただいた方のスキル・ご経験によっては、シニアクライアントアドバイザー又は、チームリーダー候補としての採用も検討しています。 スキル・資格 求められるスキル ・ラグジュアリーリテール、またはリテールやホテルなどでのカスタマーサービスでの経験 ・Eコマースの知識、経験尚可 ・文語、口語での卓越したコミュニケーションスキル ・高いセールススキル、交渉力 ・カスタマーファーストのマインドセット ・モチベーションが高く、エネルギーやインスピレーションにあふれたチームプレイヤー ・早番、遅番、土日含めたシフト勤務が可能 ・マルチタスクに対応でき、様々なタスクのプライオリティ付けができる ・日本語が流暢であること、英語、中国語尚可 ・マイクロソフトオフィススキル ・セールスフォースやEコマースツールの知識尚可 業務内容 役割と責任 ・すべてのコミュニケーションにおいて、コアブランドバリューと誠実さを示し、ポジティブかつ丁寧で楽しい顧客体験を提供します。効果的にコミュニケーションし、電話、メール、ソーシャルメディア、お手紙などを介したやりとりに共感力を持って対応します。 ・カスタマーイシューを解決するために、プロフェッショナルなアプローチと優れたサービスを継続的に提供します。 ・その他のリソースが必要なカスタマーイシューは、その解決策が十分なものになるよう、適切な上司にエスカレーションします。 ・すべての顧客に対して、ディオールのポリシーに沿ったコミュニケーションをします。 ・顧客対応時にはブランドの認知、ストーリーテリング、製品知識を示し、共有します。 ・セールスやKPI目標を達成するようドライブします。 ・顧客様の懸念に対して、新しく革新的なアプローチを推奨し、チームや部署内に成功例を共有します。 ・ディオールリンクに正確な情報を入力し、CRMデータベースへのアップデートが適切にされるようにします。 ・統計とワークロード分析のために、データが正確であるようにします。 ・社内の円滑な人間関係を築きます。 ・マネージャーが定めるプロダクティビティ目標を達成します。 その他 Christian
職種 正社員 職務明細 クリスチャン ディオールでは、今秋オープン予定の成田国際空港店 オープニングスタッフを募集します。職種はクライアントアドバイザー、オペレーションスタッフです。 1946年、パリのモンテーニュ通り30番地にオートクチュールサロンを創設したところからディオールの歴史は始まります。メゾン創設の翌年、クリスチャン･ディオールは自身の名を冠しパリにてオートクチュールコレクションを発表。革新的な“ニュールック”の誕生で、ディオールは、エレガンスの国際的な概念を覆し、ファッション史の新たな1章を開きます。 類い稀なる感性の持ち主だったクリスチャン・ディオールの系譜を受け継ぐメゾンは、伝統的なサヴォワールフェール（匠の技）、斬新さ、そして独創性をもって今も継承され、弛まぬ進化をしています。 伝統と⾰新。ディオールが紡いできたこの世界観を広めるのがクライアントアドバイザーの役⽬。今年も積極的に店舗を展開していくディオールで、メゾンの⼀員としての誇りを胸に、お客様へ伝えていってください。 なお、ご応募いただいた方の能力によっては、シニアクライアントアドバイザー又は、マネジメント候補としての採用も検討しています。 スキル・資格 求める人材/ 歓迎するスキル 接客または販売経験をお持ちの⽅（業界不問：アパレルブランドの販売員、レストランのアテンダント、ホテルスタッフ、外⾞ディーラー、エステティシャン、証券会社の営業など、様々な前職の社員が活躍しています。） ディオールでの取扱いのあるウィメンズ・メンズウェア、レザーグッズ、シューズ、時計宝飾、ベビーウェア、ホームコレクションのご経験のある方歓迎 外商や付加価値の高いサービス経験や高価格な商材の取扱いのある方歓迎 ポジティブで情熱をもって業務に取り組む方 日本語：ネイティブ、ビジネスレベル、中国語、韓国語 勤務地 成田国際空港（2024年秋OPEN予定） 業務内容 仕事内容 接客、販売 顧客管理・在庫管理・売上管理 店舗VMD・商品管理 バックヤード整理 など その他 ダイバーシティ＆インクルージョン ディオールは、個々の独自性の長所を完全に受け入れ、“夢のブランド”の中で無限の多様性に価値を見出す包括的な文化を追求します。 この誓いを実行するために、私たちは応募時に性別情報を要求しません。 ディオールは、すべての才能ある社員が安心して成長し、花を開き、自身の独自性に価値を見出す機会を提供することにより、包括的で持続可能な未来に取り組んでいきます。...
職種 正社員 職務明細 Loro Piana is looking for a CRM Analyst. With this role, you will be responsible for a range of customer analytics projects across multiple channels, building segmentations for improved targeting marketing activities, measuring
職種 正社員 職務明細 Senior Trade Marketing Managerは営業部⾨の中枢かつSales Directorのブレインとして、各種分析を元に営業戦略を提言し遂行をアシストするなどして、営業部門の目標達成またはビジネス最適化に貢献いただく、非常に重要なポジションです。 〜販促費用ならびに売上実績等の各種財務分析をもとに営業戦略ならびにプライシングの⽴案＆実⾏をリードし、また営業部内の複数人をマネージしていただける、数字に強くリーダーシップに優れた方を歓迎致します。 営業本部責任者にダイレクトレポートとなるポジションにて、ビジネスのさらなる成⻑にこれまでのご経験を活かして活躍してみませんか。～ スキル・資格 1. 3+ years proven track record as a senior trade marketing manager in the multi-international FMCG company. 2. 3+ years experiences in Pricing Strategy/Trade Marketing/Sales
