職種 正社員 職務明細 【部門紹介】 Department is in charge of providing ITService Management Process and tools solutions for ITO and AMO Services ; Main offerings are, Process implementation, ITSM Tools (Servicenow,SummitAI,BMC.) ITAM Tools (Snow,Flexera) ,Monitoring (Solarwinds,newrelic,datadog etc.),
Job Description: 世界トップクラスのITサービスを提供するDXCのServiceNow Consultant としてご活躍いただきたいと思います。 配属先となる部門のEnterprise Applications ＆SaaS (EAS)は、2022年新たに組織を立ち上げ、拡大を図っています。 日本のSaaSのベストプラクティスのリードし、導入をグローバル観点で提案導入できるのが我々DXCであり、グローバル観点、そしてお客様視点でのアドバイスができることが強みです。 DXC グローバルチーム、ServiceNow戦略パートナー企業と協力しグローバル規模のServiceNowプロジェクト経験を得ることができます。 組織の特徴として、ServiceNow以外のSaaSアプリケーション（SAP、 Salesforce、Workday等）の連携ソリューションの経験を積むこともできます。 【業務内容】 ServiceNow consultantとして、以下の業務に従事いただきます。 •ServiceNowの専門家として業務課題解決支援を行う。 •DXCグローバルチームとの連携をし、SaaSのベストプラクティスの導入支援を行う。 •次期フェーズへの提案を実施し、継続的な顧客企業の改善活動を実施 【求められる経験・Must】 •コンサルティングファーム、SIerでのServiceNowソリューションの構築および開発、運用保守の経験（2年以上） •プロジェクトリードオフショアメンバーを含むチームリーダー経験（3～10名程度） •顧客、社内外の関連組織との円滑なコミュニケーションが図れること •日本語での優れたコミュニケーション能力とプレゼンテーション能力 【歓迎・Wants】 •ServiceNowの保守運用経験を活かし、より上流工程の経験を積みたい方 •ServiceNowの資格をお持ちの方 •ITILの資格をお持ちの方 •TOEIC600以上の英語力（読み書きができるレベル） DXCは、ソーシャルメディアネットワークを通じて採用通知を行うことはありません。架空の求人情報を、偽のウェブサイトなどのオンラインサービスや、企業を名乗る電子メールを通じて求職者に提供するケースが発見されています。このような電子メールは、不正な採用活動の一環として、受信者に個人情報の提供や支払いを要求することがあります。また、採用プロセスのいかなる時点においても、応募者から金銭や支払いを要求したり、求職者にIT機器やその他の機器の購入を依頼したりすることはありません。詳細はこちらをご覧ください。...
Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要カスタマーサクセスサービス(CSS)主にミッションクリティカルな環境で、クラウド製品を含むオラクル製品をご利用しているお客様に対して、追加有償の製品サポートおよび保守・運用サービス、教育サービス等を提供することで、システムライフサイクルを通してお客様のオラクル資産の稼働率やパフォーマンスを最大化し、システムを安定稼働させるためのソリューションを提供する組織です。 Job Description/ 職務内容クラウド製品を含むオラクル製品を使用するシステムに対して締結される運用保守サービスのデリバ ーを遂行します。提供サービスのアカウント責任者であるTechnical Account Managerとして担当顧客に対してシステムライフサイクルの各ステージで適切なサービスを提案し、海外リソースを含めたエンジニアリソース 活用したシステム保守・運用サービスの提供を通じて、システムの安定稼働を実現します。 Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッションシステムの運用代行業務を行うサービスを提供する中で、運用上の課題を主体となって解決に導いたり、安定運用に必要な技術情報を取りまとめたり等、お客様への提案や管理を行います。また対象サービスの契約の維持および 当顧客への新規提案機会の創出に関する責任を負います。これら業務をお客様、および社内グローバルメンバーを含めた関係者(運用技術者、製品保守・開発エ ジニア、製品担当、営業担当など)と連携して遂行します。常にお客様と円滑なコミュニケーションを図り、提供するサ ビスについて顧客満足度を高 、組 の ジ に貢献します。 Must/ 必須のキャ ア、スキル、資格など1. 主にクラウドサービス上でのエンタープライズ向けシステム基盤の運用設計2. アカウント責任者として担 顧客のハンドリングの経験3. で Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など1. プ (PMPその他同等 資格)2. NW クラウ システ (仮想化基盤、OS、Middleware等)
At EY, you’ll have the chance to build a career as unique as you are, with the global scale, support, inclusive culture and technology to become the best version of you. And we’re counting on your
ポジションを募集する背景 日々の生命保険業務を遂行するために稼働している様々なシステムに関して、インシデントの早期検知、もしくはインシデント発生時の早期リカバリにより、安定稼働させることを目的とするポジションです。 当社では新商品関連、システム基盤の刷新、デジタル化、規制・法令対応など多岐にわたるシステム開発プロジェクトが進行しており、そのような中でも上記の目的を果たすことができるようにガバナンスを強化しながら業務プロセスの最適化および自動化をより推進するITサービスマネージャーとして募集します。 職務内容 以下の職務を担当していただきます。 オペレーションマネジメント ベンダーマネジメント/プロジェクトマネジメント プロダクションマネジメント データ分析およびダッシュボードツール等によるレポート 業務プロセスの最適化および自動化推進 AI導入に向けた調査および立案 その他、グループ内の他チームとのコラボレーション推進 など ガバナンスマネジメント 内部監査および内部統制に関わるコーディネーション 当グループ所管の社内規程管理および更新 その他、グループおよびチーム内の組織体制や役割のリデザイン など 職務を通して、当社システムの知見を広く得る機会があり、新技術、保険商品知識、関連規制・法令などの理解を深めることができます。また広い視野と問題解決力が身につきますので、将来的に幅広いキャリア形成が可能です。 経験・スキル・資格・学歴（必須） 生命保険会社または金融機関でのシステム開発または運用保守経験 生命保険会社または金融機関でのプロジェクトマネジメント経験（１億円規模） 英語力（メールでの読み書きレベル） ベンダーマネジメント（英語でできればなお可） 内部/外部監査対応（システム監査/SOX監査） 関連部門と円滑かつ柔軟に、根気強く協業できるコミュニケーション力 ■資格 生命保険 一般課程試験 経験・スキル・資格・学歴（なお可） 生命保険会社または金融機関での開発プロセス標準化 システム監視業務(24H/365Days) システム部門における管理職/チームリーダー経験 ITIL (Information Technology Infrastructure
Associate Manager, Customer Solution Center - Technical Description - Job Summary • This role is responsible for managing teams engaged in remote service, customer access, pre-sales, and post-sales activities related to business systems and application problems.
Company Description At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for
Cloud Technical Lead (Non-managerial) (Japanese Fluency is a Must） What We Do: At SAS were the leader in analytics. Through our software and services, we inspire customers around the world to transform data into intelligence. Our
We help the world run better Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace
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Export Control Laws Unless explicitly notified otherwise, our vacancies are covered by Export Control Laws which require candidates to be from an Export Safe Country as deemed by the Japanese Government. The countries are as follows:Japan,
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■ 職務内容 / Job Description Job purpose In line with the business (ONC/CVRM/R&I/V&I/Medical) divisions’ objectives, the role holder will • Maximize the business value of global/local IT initiatives in ONC/CVRM/R&I/V&I/Medical business domain, by ensuring effective alignment
ポジションを募集する背景 日々の生命保険業務を遂行するために稼働している様々なシステムに関して、インシデントの早期検知、もしくはインシデント発生時の早期リカバリにより、安定稼働させることを目的とするポジションです。 当社では新商品関連、システム基盤の刷新、デジタル化、規制・法令対応など多岐にわたるシステム開発プロジェクトが進行しており、そのような中でも上記の目的を果たすことができるようにプロダクション環境のオペレーション(デプロイメント等)の実施および効率化自動化を推進するプロダクションマネジメントアナリストとして募集します。 職務内容 以下の職務を担当していただきます。 プロダクションオペレーション プロダクションへのデプロイメントおよびそのサポート インシデント発生時の原因究明作業およびそのサポート インシデント発生時のリカバリ作業およびそのサポート その他、グループ内の他チームおよびグループ外のインフラチーム・アプリ開発チームとのコラボレーション など オペレーション改善 スクリプト等によるデプロイメントの自動化推進 ログ取得や分析などプロダクションに対する定期的なオペレーションの効率化推進 その他、クラウド環境等新領域のオペレーションを実施するうえでの課題解決 など 職務を通して、当社システムの知見を広く得る機会があり、新技術、保険商品知識、関連規制・法令などの理解を深めることができます。また広い視野と問題解決力が身につきますので、将来的に幅広いキャリア形成が可能です。 経験・スキル・資格・学歴（必須） LinuxおよびWindows上のアプリケーションとデータベースに関する開発または運用経験 (3年以上) クラウドテクノロジー、コンテナ、DB、ネットワーク、監視/ロギング、ストレージなどに関する開発または運用経験 (1年以上) 英語力（メールでの読み書きレベル） 関連部門と円滑かつ柔軟に、根気強く協業できるコミュニケーション力 複雑な問題解決能力とモチベーションをお持ちの方 ■資格 AWS / Azure Oracle Master 経験・スキル・資格・学歴（なお可） 生命保険会社または金融機関でのシステム開発または運用保守経験 ITIL (Information Technology Infrastructure
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Who We Are At Kyndryl, we design, build, manage and modernize the mission-critical technology systems that the world depends on every day. So why work at Kyndryl? We are always moving forward – always pushing ourselves
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