Job Description - サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、AIGビジネスにおいて、受注から納品までを責任をもって対応する。 - 営業・マーケティングなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する。 - 常にお客様第一の意識を持ち、よりよい顧客経験の提供をおこなう。 - カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する。 - チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ちつつ、リーダー候補として問題解決や目標達成に主体的に取り組み、 チームとして担当する案件へのオーナーシップを持ちながら予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションをおこなう。 - SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施 電話・メール・FAXによる各種問い合わせに対する対応。 - カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの業務改善を率先しておこなう。 - 生産性の向上やミスの削減を図る為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化を推進する。 - カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの文章化（SOP・WI作成）を推進する。 - 受注残や納品遅延のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ自発的におこなう。 - 問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定し、実行する。 - チームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。また目標との乖離があった場合はチームと協力して改善をおこなう。 - 在庫プランニングチームと協力し、営業予測、市場の需要予測を反映した在庫プランニングに貢献する。 - 購買チーム・プランニングチームとの連携を強め、チームとしてタイムリーなデリバリーを実現する。 - Super Userとして、システムの動作テストや、チームメンバーの指導に当たる。 -
Job Description Job Functions: Transform and own an outstanding supply chain experience for our customers and help improve the efficiency of our overall supply chain including crafting and driving new initiatives related to inventory, demand forecasts,
Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with creativity and imagination, we deliver food innovations, craft inspired fragrances and develop beauty and wellbeing solutions.
The Westin Yokohama opened in June 2020 with 373 guest rooms and suites. The Hotel is located in the Yokohama Minato Mirai 21 Central Business District. The Hotel offers 5 distinctive restaurants and bars, 13 versatile
Job Responsibilities This position is part of the Global Supplier Management (GSCM) organization. In this position, you, the correct applicant will play a vital role with Technology Commodity suppliers. You will help establish/ sustain world class
At Dow, we believe in putting people first and we’re passionate about delivering integrity, respect and safety to our customers, our employees and the planet. Our people are at the heart of our solutions. They reflect
企業概要 Abercrombie & Fitch Co. (NYSE: ANF) is a leading, global specialty retailer of apparel and accessories for men, women and kids through five renowned brands. The iconic Abercrombie & Fitch brand was born in 1892
We make life more comfortable. Leggett & Platt’s overall mission is a commitment to enhance lives – by delivering quality products, offering empowering and rewarding careers, and doing our part in bringing about a better future.
Job Title: Manager I, B2B Sales Job Description The Sales Manager is responsible for overseeing the management of the team(s) supporting accounts to drive the generation of revenue and business growth, lead a sales team(s), accountable for
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企業概要 The history of Bosch is the history of car evolution. As a top-class automotive equipment supplier, Bosch Corporation supports market expansion/inroads domestically as well as globally. Bosch will continue to pursue forward-looking technologies such as
The Group You’ll Be A Part Of The Customer Support Business Group focuses on enabling our customers with premier customer support throughout their lifecycle with Lam. We drive performance, productivity, safety, and quality of customers installed
WHAT MAKES US EPIC? At the core of Epic’s success are talented, passionate people. Epic prides itself on creating a collaborative, welcoming, and creative environment. Whether it’s building award-winning games or crafting engine technology that enables
企業概要 ボッシュは、1911年（明治44年）に日本で事業を開始しました。事業を開始して以来、4つの事業領域（モビリティソリューションズ、産業機 器テクノロジー、エネルギー・ビルディングテクノロジー、消費財）において、強固な基盤を築き上げ、日本のお客さまのニーズに応じたサービスや製品を提 供してきました。 モビリティソリューションにおけるビークルモーション事業部(VM)は、自動車の安全性に関わる製品・機能を開発しています。担当する製品としてはESP（エレクトロニック・スタビリティ・プログラム、横滑り防止装置）、ABS（アンチロック・ブレーキ・システム、急ブレーキ時などに車両の安全性を確保する技術）、iBooster（電動油圧ブレーキ）、エアバッグや車載センサーなどがあります 求人内容 我々はビークルモーション(VM)事業部において最も大きな規模のチームのひとつであり、主にブレーキシステムにおけるグローバルビジネスと顧客とのコミュニケーションをリードします。 業務内容： 新規ビジネスの創出をリードする 販売目標の達成を保証する 受注活動と売上管理を実施する 製品ライフサイクルを管理する グローバルに展開する顧客との円滑なコミュニケーションを構築・保持する コストと収益性を管理する 営業チームの育成・改善へ貢献する 社内外グローバルトピックを積極的に主導する (English below) We are one of the top customer team at Vehicle Motion (VM). We lead global business and customer communication
Summary Posted: May 17, 2024 Role Number: 200551888 Japan Assisted Sales Senior Manager is responsible for the leadership, development & commercial success of the Retail Customer Care (RCC) teams within the Japan region. Partnering with key
Company Description Software and Digital Solutions business Unit (SDS) is responsible for growing Digital Business and operates in 4 regions – APAC, Japan, Europe and North America. The business is structured in every region as a
Route Sales and New Business Development for Multi-Core Connectors, Coaxial Connectors, Cable Assemblies, and Antennas. You will be responsible for 10 to 20 clients. The primary targets are major electrical and electronic manufacturers, with a central
You will be a standalone HR Manager for the companys the Japan office. You will also be working closely with other peers in HQ. Client Details The client is a leading real estate and hospitality firm
