【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務 企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので 「法人様」との対応となります。 メールと一部お電話で対応していただきます。 ＜受付の流れ＞- [1]一次受付グループの方がお客様の状況を確認します！ [2]該当案件だった場合、内容を確認して対応可能な案件かを確認 [3]お客様へ連絡を行いサポートを開始 検証端末を使用してお客様の状況を再現・検証 ↓ お客様の不具合の原因や解決方法を連絡 - 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 8:30〜19:00のシフト制 【シフトパターン例】 [1]9:30-18:30 [2]8:50-18:05 [3]10:00-19:00 【派遣先について】 ・有給休暇制度（取得率100％） ・上記の他に、弊社独自の特別有給休暇制度あり（忌引き、夏休み等）※規定あり ・社会保険完備 ・昇給制度有 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼企業サポートのオシゴト/ ☆お客様からの問い合わせを受付けるパートナー企業（1次受け）へのフォローをしていただきます。 そのため、メインはパートナー企業への解決策ご案内です! ・1次受けでの解決が困難な案件の2次対応（メイン） ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 等 ＼どんな部署?/ ■フロア人数:約40名 ■部署人数:約20名 ■グループ人数:5名（男性2名、女性3名） 雰囲気:明るく風通し○ 【担当者より】11:00〜18:00勤務等、働くお時間は広くご相談可能です嬉しい服装自由!ジーンズもOKきれいなオフィスビルでご経験を生かして働きませんか?ご応募お待ちしております☆彡 港区芝 / 都営浅草線三田徒歩2分（港区／最寄り駅：三田駅(東京都)、田町駅(東京都)） 10:00〜19:00 時間外： 月0〜10時間 【派遣先について】 ■■即日OK!週4×1日6h〜相談可■■20代〜40代の方が活躍中の明るい職場です!IoT関連機器の研究開発を行っている企業にてサポートデスク業務をお任せしますメール・電話対応経験活かせます 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＊＊週2~3程度のテレワーク勤務相談可能です！＊＊ ▼ネットワーク機器や仮想環境・クラウド環境操作経験も活かせます！！＜残業少なめで、無理なくお仕事をしていただけます！＞ 【製品の担当テクニカルサポート】 ＜独自開発したシステムの監視業務とメールによるテクニカルサポート、情報登録作業を担当＞ 1.既存ナレッジを元にアラート通知メール作成と送信、顧客からの質問に対するQA対応、社内開発メンバーへ確認、障害切り分けなど 2.情報登録作業月1回、40時間（5営業日分）の作業 3.テクニカルサポート業務 横浜線 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:45〜17:15 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。 【派遣先について】 大手ソフトウェア会社 【たばこ：分煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ◆社内SE／フィールドエンジニア 地理情報システムを導入している自治体での不具合対応等を担当いただきます ◆PC/プリンター/自社システムの不具合対応 ◆客先でのシステムチェック業務※基本的に現場対応は社員の方ですが、同行いただくこともあります 【環境】ArcGIS/QGIS、PostgreSQL、SQLServer、MySQL、WindowsServer ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■宮の沢…徒歩5分（西区／最寄り駅：宮の沢駅） 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：月10〜10時間程度 【派遣先について】 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。 ＜携わるサービス＞ ・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス 【具体的には】 ・加盟店からの問い合わせ対応（電話：20〜30件前後／日） ＜問い合わせ例＞ ‐クレジット端末のエラー表示について ‐決済額（売上等）の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法 等 ・外線電話受けとその取次ぎ（10件前後／日） ※主に決済サービス加盟店及びその関係者 ・電話対応後のフォローメール ・問い合わせ管理表の更新 ・マニュアル作成、修正 ・その他付随する業務全般 ＜環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、スプレッドシートなど ＜ポイント＞ ・各種OJTがしっかりあります！ ・対応マニュアル、メールテンプレもあるため未経験の方も安心！ 渋谷駅より徒歩7分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） ※実働7時間までの時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 部署人数：20名（うち派遣8名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務！ 企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので 「法人様」との対応となります。 メールと一部お電話で対応していただきます。 ＜受付の流れ＞- [1]専用システムに届くお客様情報を確認 [2]お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング [3]お客様へ連絡を行いサポートを開始 検証機を使用してお客様の状況を再現・検証 ↓ お客様の不具合の原因や解決方法を連絡 - 基礎から学べる研修がありますので、未経験の方も安心！ 札幌市中央区 就業地は大通駅の地下から直結！（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） 9:00-18:00（実働8h） 【派遣先について】 ■福利厚生 ・交通費全額支給 ・有給休暇取得率100％ ・社会保険完備 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼企業サポートのオシゴト/ ☆お客様からの問い合わせを受付けるパートナー企業（1次受け）へのフォローをしていただきます。 そのため、メインはパートナー企業への解決策ご案内です! ・1次受けでの解決が困難な案件の2次対応（メイン） ・プロダクト改善に向けたPM/開発へのフィードバック ・テクニカルサポート業務の品質改善施策の企画と実行 等 ＼どんな部署?/ ■フロア人数:約40名 ■部署人数:約20名 ■グループ人数:5名（男性2名、女性3名） 雰囲気:明るく風通し○ 【担当者より】11:00〜18:00勤務等、働くお時間は広くご相談可能です嬉しい服装自由!ジーンズもOKきれいなオフィスビルでご経験を生かして働きませんか?ご応募お待ちしております☆彡 港区芝 / 都営浅草線三田徒歩2分（港区／最寄り駅：三田駅(東京都)、田町駅(東京都)） 10:00〜19:00 時間外： 月0〜10時間 【派遣先について】 即日開始20代〜40代の方が活躍中の明るい職場です!IoT関連機器の研究開発を行っている企業にてサポートデスク業務をお任せします 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 ●無料研修でスキルアップ！ 研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です！ 無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 大手金融グループ企業で、決済代行サービスのテクニカルサポート業務をお任せします。 ＜携わるサービス＞ ・ECショップやBtoB事業者向けにクレジットカードを始めとするオンライン決済サービス 【具体的には】 ・加盟店からの問い合わせ対応（電話：20〜30件前後／日） ＜問い合わせ例＞ ‐クレジット端末のエラー表示について ‐決済額（売上等）の確認、お客様専用の管理サイトの操作方法 等 ・外線電話受けとその取次ぎ（10件前後／日） ※主に決済サービス加盟店及びその関係者 ・電話対応後のフォローメール ・問い合わせ管理表の更新 ・マニュアル作成、修正 ・その他付随する業務全般 ＜環境＞ PC：Windows メール：Outlook チャット：Teams その他：Excel、Word、スプレッドシートなど ＜ポイント＞ ・各種OJTがしっかりあります！ ・対応マニュアル、メールテンプレもあるため未経験の方も安心！ 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） ※実働7時間までの時短も相談可 【残業】基本ありません 【派遣先について】 【体制】 部署人数：20名（うち派遣8名） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当
【職種】運用管理・保守 大手証券会社様の情報システム部として社員様向け、基幹システムのテクニカルサポート業務 【工程】テクニカルサポート 【環境】Azure ⇒⇒ ◆大手証券会社様の情報システム部として社員様向け、基幹システムのテクニカルサポート業務 ・AzureADの連携構築及び運用 ・主にAzureAD設定とSaaSソフトウェアの連携及び運用設計のサポート業務 ・AzureADポリシー設定変更 ・生成AI導入サポート ・海外拠点Microsoft365導入支援等 南北線 六本木一丁目 徒歩5分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 08:30-17:15（休憩60分）実働7時間45分／※月〜金までの週5日勤務です。 【残業】 20時間〜 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 情報処理サ−ビス／ビル内：コンビニ及び飲食店がございます 業種：IT・通信・Web関連、流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 誰もが知る大手通信キャリア100％子会社のIT企業で、セキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・製品購入前後のお客様（toB）からの技術的な問い合わせへの電話対応や回答メール作成 ‐製品仕様や具体的な操作方法、トラブルシューティングなど技術的な問い合わせ ・社内向けナレッジベースの作成や月次レポート作成 ・一般フロントオペレータの技術案件の相談やメールチェック ＊不明点は同じ業務を行っているメンバーが近くに在籍しているので確認可能です ＜作業環境＞ Windows／Outlook／Microsoft365／Teams ＜業務補足＞ ・購入後の問い合せは部署トータル（コール・メール・オンラインフォーム）で40〜50件/月程度 ・購入前の問い合せは部署トータル（メール）で5件/月程度 ・検証環境での動作確認を行っても不明な案件はソフトウェアベンダーへエスカレーションもあり 東新宿駅より直結1分（新宿区／最寄り駅：東新宿駅、新宿駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】0〜10時間／月 【派遣先について】 【体制】 正社員7名、派遣スタッフ8名 男女比：男性10名、女性5名 平均年齢：35歳（20代前半〜50代前半） ▼服装：オフィスカジュアル ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 【在宅OK/週3〜4回出社】ネット関連会社にてWEB系のテクニカルサポート業務 【業務内容】テクニカルサポート 【環境】HTML、CSSJavascript、Javascript ⇒⇒ SaaS型のレビューマーケティングプラットフォームの ・CS(カスタマーサポート)業務として、使い方/活用方法などのお問合せの回答 ・テックサポート業務として、CSSやJavaScriptによるプラットフォームの表示部分 調整作業や依頼事項に対する調査対応プラットフォームの設定業務 主に導入6割、問い合わせ対応3割、打合せ1割となります 山手線 渋谷 徒歩5分（渋谷区／最寄り駅：渋谷駅） 残業時間少なめのオシゴト☆09:00-18:00（休憩60分）実働8時間00分／※月火木を含む週5日勤務 【残業】 0時間〜 5時間/月 基本的に発生しません。業務の状況によってお願いいたします。 【派遣先について】 インターネット関連 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社 リクルートスタッフィング リクルートグループの強みを活かし、様々な福利厚生・制度をご用意！ ●社会保険完備 ●有給休暇 ●定期健康診断、無料Web歯科問診 ●リクルートグループ団体保険制度（最大37％割引適用) ●ベビーシッター割引サービス ●フィットネスクラブ割引 ●eラーニング「ELAN」 ●無料OAセミナー ●キャリアコンサルティング ●ベルリッツやECCなどの英会話スクール、TAC・LEC・大原など資格スクール優待割引 ●産業能率大学 通信教育講座を優待価格(20〜30％割引)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 法人向けにITコンサルティング・サポートを行う企業で、セキュリティ対策ソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・問い合わせ対応（検証、調査含む） ／ 1日あたり2件程度 ‐メール、専用Webシステム、稀に電話 ・検証チームへのエスカレーション ・対応履歴のシステム入力 ・その他付随する業務 ＜対応フロー＞ まずは社内のデータベースや社内検証環境を参照し、過去事例を確認して対応します。 その他、周りのメンバーに相談したり社内で解決できない場合は、メーカへ問い合わせしていただきます。 ＜補足＞ ・サポートする製品：情報漏洩対策ソフトウェア ・OJTでしっかり業務を教えていただけますので、安心してお仕事を始められます！ 市ケ谷駅より徒歩1分（千代田区／最寄り駅：市ケ谷駅） 9:00〜17:30（実働7.5時間） 【残業】10時間／月 【派遣先について】 ▼働き方：週3日出社、週2日在宅勤務 ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙専用室あり） 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応（L2サポート）を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応：日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務：日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応：トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼：ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理：会議への出席 ＜環境＞ サービスマネージメントツール：Jira、 ServiceNow クラウド：AWS、 Azure 六本木一丁目駅より徒歩1分（港区／最寄り駅：六本木一丁目駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆クラウド基盤製品のテクニカルサポートの二次窓口業務◆ ＜具体的なお仕事内容＞ FirewallやUTM機能搭載のネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート業務をお任せします。 ※電話3：メール、チャット：7なのでメール対応メインです！ ・一次窓口からの技術的な問い合わせ対応 ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け など 神奈川県横浜市西区みなとみらい（西区／最寄り駅：横浜駅、新高島駅、みなとみらい駅） 平日： 08:40 〜 17:40 （実働8時間、休憩1時間） ※繁忙時に〜15時間/月程度の残業をお願いする場合があります 【派遣先について】 【派遣会社】opzt株式会社 ◆有給休暇制度 ◆各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ◆定期健康診断 ◆時間外手当 ◆深夜手当...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ◆ITサポート業務×事務業務 大手商社の情報システム部門にてテクニカルサポート業務をご担当 ◆業務システムの運用(社員登録、各種マスタ登録) ◆PCキッティング、社内問い合わせ対応などのヘルプデスク業務 ◆新システムへの移行に伴うマスタデータ登録や移行作業のサポート ◆電話応対、FAX応対、ISO活動 ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■阿波座…徒歩5分■西長堀…徒歩5分（西区／最寄り駅：阿波座駅、西長堀駅） 9:00〜17:15(休憩0:45)実働7:30時間 ◎残業：月5〜9時間程度 【派遣先について】 社内食堂あり 周辺に飲食店が多い 業種：商社関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・資格取得支援 ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】SE(ビジネスアプリケーション系) ◆社内SE／フィールドエンジニア 地理情報システムを導入している自治体での不具合対応等を担当いただきます ◆PC/プリンター/自社システムの不具合対応 ◆客先でのシステムチェック業務※基本的に現場対応は社員の方ですが、同行いただくこともあります 【環境】ArcGIS/QGIS、PostgreSQL、SQLServer、MySQL、WindowsServer ☆在宅勤務相談可☆ ＜WEB・電話面談登録実施中＞ 来社せずに本登録が完了するので、ご就業中の方や遠方の方にも便利です。すぐに始められるお仕事をお探しの方も、良いお仕事があれば転職したいとお考えの方も、まずはお気軽にご相談ください。 ■宮の沢…徒歩5分（西区／最寄り駅：宮の沢駅） 9:00〜17:30(休憩1:00)実働7:30時間 ◎残業：月10〜10時間程度 【派遣先について】 業種：不動産・建設関連 【派遣会社】パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社（エンジニア部門） 【業界トップクラスの厚待遇】 保険料の安さや保障内容の充実、スキルアップ支援など魅力満載です！ ・各種社会保険完備（労災・雇用・健康・厚生年金） ・資格取得支援 ・定期健康診断 ・年末調整 ・パナソニックグループ各施設利用可 ☆健康保険の個人負担は約4割、他社より年間約34,000円もお得です。※月給26万円で30歳の方（東京在住）の場合・協会けんぽと比較...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク *＊アクセス便利な新横浜駅＊* ＜弊社派遣スタッフも就業中＞ ＜長期的に就業できる環境です＞ ご応募お待ちしております！ 【テクニカルサポート業務】 車載情報システムのオペレーターのお仕事です。 パートナー企業からの問合せ対応、障害対応、ハード・ソフトの問題切分けと解析等をお任せします。 車への設置の仕方等の問い合わせも有ります。 横浜市営ブルーライン 新横浜 徒歩5分（港北区／最寄り駅：新横浜駅） 08:45〜17:30 休憩時間:12:00〜13:00 実働7時間45分 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。 【派遣先について】 ソフトウェア会社 【たばこ：禁煙】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心がけております。 ●各種社会保険完備(労働者災害補償、健康保険、厚生年金保険、雇用保険) ●有給休暇 ●定期健康診断 ●eラーニング、通信教育などの研修制度...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 東証プライム上場のアウトソーシング企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜業務概要＞ 顧客、社内&社外Webサイトの保守運用サービスにおける問い合わせ・サービス要求対応（L2サポート）を担当頂きます。 【具体的には】 ・問い合わせ対応：日本語での問い合わせに対して日本語で回答 ・定例運用業務：日次JOBの監視などの定例業務 ・障害対応：トラブル発生時、関係者への連絡 ・作業依頼：ユーザ依頼によるコンテンツ更新など随時対応 ・運用管理：会議への出席 ＜環境＞ サービスマネージメントツール：Jira、 ServiceNow クラウド：AWS、 Azure 新宿駅より徒歩10分圏内（新宿区／最寄り駅：新宿駅） 9:00〜18:00（実働8時間） 【残業】〜20時間／月 【派遣先について】 ▼服装：オフィスカジュアル ▼働き方：在宅勤務 ※週1日程度出社の可能性があります ▼受動喫煙対策：屋内原則禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度 ◆産休・育休制度(適用基準あり) ※多数実績有！ ◆スキルアップ研修(Officeソフト、英会話、Webデザイン、プログラミングなど)...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 世界的に有名なIT企業の製品 スマートフォンやタブレットなどモバイルデバイスの テクニカルサポート業務（受信） ＜問い合わせ例＞ スマホ・タブレット等の操作方法を教えてほしい 修理したい アプリや音楽をダウンロードしたい アカウントの作成をしたい ログインが出来ない バックアップやデータ移行の方法を知りたいなど *3週間の座学研修と3週間のOJTがあるので安心して業務に入れます。 【担当者より】高時給1546円からスタートして最高1776円まで時給が上がります!さらに遅番手当+インセンティブも毎月支給!もちろん交通費全額支給!≪期間コメント≫長期 福岡市博多区上川端町 / 福岡市地下鉄空港線中洲川端徒歩1分（博多区／最寄り駅：中洲川端駅） 9:00〜21:00 時間外： 状況により 【派遣先について】 同期入社も大勢、服装髪型ネイル自由!20代〜30代が多くワイワイと楽しい研修が組まれています!座学研修3週間とOJT2週間としっかり研修有!社員登用多数実績あり!7/20、8/1スタートも同時募集 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険 ◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク 製造業のマーケティング及びセールスの支援を行う企業で、テクニカルサポート業務をお任せします。 ＜担当システム＞ メールマーケティングシステム、顧客管理システム、営業支援システム 等 【具体的には】 ・システムのトライアル期間のレクチャー、サポート ・ユーザーからのご要望、相談への対応 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール・電話） ・フォローアップ ＜ツール＞ 電話、メール、Slack、Zoom 等 ＊専門的な知識は1から教えて頂けます。 ＊基本的なスクリプトは用意されていますのでご安心ください！ ＜補足＞ お客様の使い方が間違っていたり、改善点がある場合はご自身で改善の提案なども可能です。 技術的な問い合わせに関してはエンジニアへエスカレーションしていただける環境です。 虎ノ門駅より徒歩4分、国会議事堂前駅より徒歩7分、霞ケ関駅より徒歩8分（千代田区／最寄り駅：虎ノ門駅、国会議事堂前駅、霞ケ関駅(東京都)） 10:00〜18:00（実働7時間） ※9:30〜18:30の実働8時間や、時短も相談可能 【残業】0〜5時間／月 【派遣先について】 【体制】 カスタマーサポートチーム：2名 ▼働き方：一部在宅（週1〜3日出社、週2〜4日在宅勤務） ※業務に慣れるまではフル出社をお願いします（1〜2ヶ月目安） ▼受動喫煙対策：屋内禁煙 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社キャリアデザインセンター 【うれしい制度をご用意☆】 ◆交通費全額支給、在宅手当 ◆各種社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ◆慶弔金制度(結婚、配偶者の出産時に支給) ◆慶弔休暇(結婚、配偶者の出産、弔事の際に付与) ◆定期健康診断 ◆有給休暇制度
