【職種】ユーザーサポート・ヘルプデスク ＼完全在宅×研修充実／ Microsoft製品を利用している法人向けに、テクニカルサポートをお任せします！ 必要なときは電話をしますが、基本的にはメール対応がメインです。 ＝＝＝＝＝ 《 仕事内容 》 ・専用システムに届くお客さま情報を確認 ・お困りごとや、ご利用中のサービス詳細をヒアリング ・適切なサポートを提供、解決まで導きます ※検証機あり 《 取扱製品 》 ・Dynamics 365 (CRM) ・Dynamics 365 (ERP) ・Power Apps / Power Automate 《 研修 》 1〜2ヶ月 《 推奨している在宅環境 》 ・インターネットの回線速度10Mbps以上 ・個室（セキュアな環境） ・音が比較的静か ・在宅に抵抗がない ・インターネット接続で利用している回線(プロバイダ) ＝＝＝＝＝
職種 パートタイム(契約) 職務明細 フィデル・テクノロジーズ株式会社（2001年設立）は、東京に拠点を置き、テクノロジー、ローカライゼーション、バイリンガル人材のサービスとソリューションを、日本の企業様に提供しているラングテック（＝言語＋テクノロジー）コンサルティング会社です。 グローバルな職場環境でお仕事を働きたい方、新しい技術の習得やスキルアップに情熱をお持ちの方は、ぜひ私たちにご連絡ください！お待ちしております。 Fidel Technologies KK (フィデル・テクノロジーズ株式会社) (since 2001) is a Tokyo based LangTech Consulting firm & offers Technology - Localization - Bilingual Staffing services & solutions to global as well as SME Japanese
As a Junior HRBP you will play a pivotal role in supporting HR strategies with business objectives. As a strategic advisor and consultant, you will collaborate with business leaders and Senior HRBP to address people, organizational,
Microsoft Dynamics 365 (ERP)ソリューション導入に伴うコンサルティング、クライアントのビジネスニーズに対してERPを用いたソリューションの提案や導入プロセスに携わっていただきます。 ＊応募条件はERP製品を問いません。Dynamics以外のERP経験も可。 企業情報 米国のシアトルに本社を置くMicrosoftテクノロジーに特化したSIer /コンサルティング企業。質の高い技術力とプロフェッショナル性をもとに、創業以来1,200社以上の企業のデジタル化を支援してきました。 弊社では、なるべくご希望とご経験にそった案件とキャリア形成をご提供できており、目指す・ありたい姿に対するキャリア構築が可能な環境であることをお約束いたします。 豊富なグローバル実績・アーリーなテクノロジーへの知見・質の高い技術力の提供による顧客との信頼関係をもって、様々なチャレンジが可能な環境です。 【Microsoft Dynamics 365とは】 Dynamics 365は、Microsoftの次世代ビジネスアプリケーションです。クラウド上で ERP/CRM 領域を統合的に提供し、 拡張性、開発の柔軟性、容易なデータ活用によりお客様業務の生産性向上、迅速/最適な経営判断を可能にします。 このビジネスアプリケーションには4つの特徴があります。 1. 「いつでもどこでも」Officeシステムとの融合：日常業務システムであるOfficeとシームレスに使用でき、生産性を向上させます 2. クイックにニーズへ対応できる柔軟性：ビジネス変化への継続的な順応を可能にします 3. 標準装備のインテリジェンスによるデータ活用：高度なデータ分析で最適で迅速な判断、アクションを支援します 4. ERP/CRM統合型、段階的拡張も容易：顧客接点からバックエンドシステムまでカバーします 職務内容 Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operation (ERP)ソリューション導入に伴うコンサルティング業務。 * プロセス分析・設計 * 要件定義 * クライアントワークショップをリードしてソリューションを設計 * 機能仕様の作成と技術チームとの連携 * プロジェクトのマネージメント、同僚のプリセールスのサポートなど
クライアントのビジネスニーズと Dynamics 365 ソリューションの架け橋としてご活躍いただきます。CRMストラテジーを構築、プロジェクトの計画、要件定義、実装までをご担当いただきます。 （D365やCRMのご経験がない方でも歓迎します。） 企業情報 米国のシアトルに本社を置くMicrosoftテクノロジーに特化したSIer /コンサルティング企業。質の高い技術力とプロフェッショナル性をもとに、創業以来1,200社以上の企業のデジタル化を支援してきました。 弊社では、なるべくご希望とご経験にそった案件とキャリア形成をご提供できており、目指す・ありたい姿に対するキャリア構築が可能な環境であることをお約束いたします。 豊富なグローバル実績・アーリーなテクノロジーへの知見・質の高い技術力の提供による顧客との信頼関係をもって、様々なチャレンジが可能な環境です。 職務内容 * CRMソリューションにおけるコンサルティング勤務 * 要件定義フェーズからプロジェクトに参画し、クライアントとの折衝をリード * プロジェクトのスコープ調整および要件の管理 * 機能仕様の作成と技術チームとの連携 * ビジネスニーズマッチしたCRMシステムアップデートへの対応 理想の人材 * CRMテクノロジー実装プロジェクトでの経験、またはWebアプリケーション開発/アプリケーションデリバリの経験 * クライアントへの対応とプレゼンテーションスキル * Microsoftテクノロジーの知識・経験 * ビジネスレベル日本語 条件・待遇 * フレキシブルな働き方。フルリモート可能。 * 仕事、働き方、両方に広い裁量を持ち、自由に今後のキャリア設計をお任せします * 福利厚生：企業年金完備／確定拠出年金／従業員株式購入プラン／傷病休暇／カフェテリアプラン／各種研修制度など… To apply
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