【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜人気洋服メーカーのカタログ通販に関するお問合せ業務となります＞ 【主なお仕事内容】 通販の注文受付、お問い合わせ対応をお電話で行っていただきます。取扱い商品はお洋服メインとなりますので、ご興味がある方はエントリーお待ちしております 【主な問合せ例】 ・「商品を注文したいのですが、方法を教えてください」 ・「サイズやカラーの在庫数を教えてほしいです」 ・「引っ越したので商品到着先を変更したいのですが」 ・「支払方法を変更したいのですが」 等 【業務の流れ】 ・パソコンを使用しますが、マウス操作や簡単な入力がメインとなります ・お客様との会話が終わったら、お客様情報の入力などを専用のシステムに入力 ※最初は簡単な業務しか行いませんのでご安心ください（習熟を見ながら進みます） ◎コールセンター未経験の方も活躍中 ◎高校生・大学生の方も活躍中 ◎扶養内勤務をOK（1日4時間から勤務OK） 札幌市営地下鉄「大通駅」徒歩2〜4分 駅チカで雨の日や冬も便利（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅） (a)12：40〜21：05（実労働時間7：25 食事休憩55分＋小休憩10分） (b)12：55〜17：00（実労働時間4：05 休憩なし） (c)17：00〜21：05（実労働時間4：05 休憩なし） ※ご希望のお時間をお教え下さい！ 【派遣先について】 ＜社員登用後の待遇＞ ・社会保険制度完備 ・有給休暇有 ・正社員登用制度、昇給制度有 ・産前産後休暇、育休休暇有 ・介護休暇、慶弔休暇、お子様看護休暇有 ・マッサージ師常駐 ・商品ポイント還元制度有 業種：メーカー関連、アパレル・コスメ関連
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【携帯・スマホに関するお問合せ受付のコールセンターです！】 具体的には… 「料金プランを変更したい」 「住所変更をしたい」 「CMでやっているオプションに加入したい」 等のお問合せにお答えいただきます！ スマホの使い方等操作方法の案内はなく、専門知識も必要ありません◎ 【他にもおすすめポイントがたくさん】 ◆デビュー後はポイントを貯めて有名な家電をゲットする事も ◆丁寧なマニュアルや便利な検索ツールが整っています！ フォロー体制もしっかりしており、インストラクターさんや先輩も優しいので安心◎ ◆残業はシフトに事前に組み込まれるので、突発的な残業はほぼなし！ ◆ウイルス対策も万全です◎ 【弊社サポートも万全】 ◆「何でも相談できる」と評判のスタッフフォロー！ ◆担当がしっかりサポートさせて頂きます！ 地下鉄東豊線 福住駅より徒歩2分 駅チカで雨の日や冬も便利（豊平区／最寄り駅：福住駅、月寒中央駅） （1）08：45〜17：15 （2）11：45〜20：15 ※実働7.5h ※どちらの時間帯も勤務できる方 【派遣先について】 ◆服装・髪型自由 ◆格安の社員食堂、リフレッシュルームにはマッサージチェアを完備 ◆ポイント制度あり ◆共有Wi-Fiなど、贅沢な環境を用意してます！ ◆とても綺麗な職場です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断
【職種】その他オフィスワーク系 ◆公的機関で健康保険に関する電話受付・事務・書類整理・郵便物の発送/収受を行って頂きます！ 業務の中にシステム操作もありますがマニュアルも完備されているのでご安心ください◎ ◆嬉しい賞与や昇給制度もありますので、やりがいを感じながら事務作業出来ますよ 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：西11丁目駅、西15丁目駅、西18丁目駅） 8:45〜17:15(休憩12：15〜13：00) 【派遣先について】 ※こちらは紹介案件となりますのでご就業先様への直接雇用での就業となります。 業種：医療・介護関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】その他オフィスワーク系 長期就業を希望される方にオススメのお仕事です！ 【お願いしたいお仕事の内容】 生徒の成績の記録（フォーマットあり）、授業料や寮費の管理・請求、メール対応、電話応対などをお願いします。 引継ぎあります 【受動喫煙防止法の取り組み：禁煙】 【新型コロナウイルス感染症の取り組み：ウェブ・電話面談登録可能】 札幌地下鉄南北線澄川駅徒歩8分（豊平区／最寄り駅：澄川駅） 09:00〜17:00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は60分です。 【派遣先について】 ◆うれしい土日祝お休み！同業務者がいて心強い☆オフィスカジュアル勤務OK！ 駅トホ圏内で便利なオフィス無料駐車場完備で車通勤を希望されている方にオススメです！ 業種：教育(学校・保育・塾など)関連、公的機関・官公庁関連 【派遣会社】株式会社スタッフサービス スタッフの福利厚生を担当する専門セクションを設け、きめ細やかな対応を心掛けております。 ●各種社会保険 （労働者災害補償保険、健康保険、厚生年金保険、雇用保険） ●有給休暇 ●定期健康診断 ●アプリ内でPCスキルとビジネスマナーを学べる 「スタッフサービスぽけっと」 ●全国の提携スクールで優待サービス など、福利厚生が充実しております。...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜大手銀行の手続きに関するお問合せ対応業務＞＞ 大手銀行の法人様向けお問合せ受付窓口にてご対応頂きます！ 各種照会や手続きに関するお問合せです。 必要あれば、来店予約のご案内を行っていただきますが、 既存の取引先からのお問合せがほとんどなので安心◎ ▼お問合せ例 「口座開設の方法を知りたい」 「代表者や所在地が変わったので変更したい」 「入出金の明細が分かるものを紙で欲しい」など 回答できないものは、転送や折返しなどを提案頂くので慌てなくてOK！ 対応履歴も基本はプルダウン選択ですので、文字入力が苦手な方でも PCの基本操作やマウス操作が出来れば、複雑なスキルな不要です◎ 【研修】 08:50〜17:00の土日祝休み 座学8日 ↓ OJT8日 と研修日程をしっかり組んでおりますので、 コールセンター未経験の方も安心環境です◎ 札幌市北区北7条西2丁目 ※札幌駅徒歩1〜2分（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅、大通駅） 8:50〜17:00（実働7時間10分） 【派遣先について】 ・雇用保険、社会保険完備 ・有給休暇あり ・服装髪型ネイル自由 ・喫煙スペースあり（電子タバコのみOK） ・Wワーク不可 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修
【職種】テスト・評価 ■車載器の評価（テスト実行、設計）をお願いします。 電話や人前に出ることは少なく、チームでモクモクと作業する裏方のお仕事ではありますが、車のご利用者様の満足に貢献出来るとても大切なお仕事です。 普段車に乗っているだけではなかなか聞かない専門用語もございますので、覚えられるまで苦労される点もあるかもしれませんが、徐々に覚えてチームに馴染んで頂けるようサポート致します。 ◆具体的なお仕事 ・テスト項目に従って、動作確認業務 ・結果の入力や、報告 ・テスト項目作り、設計業務 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅） 9：00〜18：00 【派遣先について】 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】一般事務・OA事務 ＜＜ガス会社のオフィス内にて、一般的な事務業務をお願いします＞＞ ■具体的には・・ ・ExcelやWordでの決められた書式への入力作業 （テンキーが打てれば大丈夫です！） ・電話やFAXの簡単なご対応 ・請求書類の発行 ・書類の印刷 ・ファイルの整理 ・オフィス内事務用品の発注等 未経験大歓迎です！ また、ご家庭との両立もしやすいよう工夫しております。 出来ることから少しずつお任せしていきますので、ご安心ください。 札幌市厚別区大谷地東5丁目（厚別区／最寄り駅：大谷地駅） 9：00〜17：00（実働7時間） 【派遣先について】 ・駅からも通いやすく、徒歩通勤出来ます◎ ・もちろんお車通勤もOK！しかも駐車場は無料 ・お客様、ご利用者様の前に出ることは無い、いわゆる裏方サポートさんとなります。 是非ご応募お待ちしております☆ 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター Microsoft365というクラウド製品のテクニカルサポート業務 企業のシステム管理者様からのお問い合わせなので 「法人様」との対応となります。 メールと一部お電話で対応していただきます。 ＜受付の流れ＞- [1]一次受付グループの方がお客様の状況を確認します！ [2]該当案件だった場合、内容を確認して対応可能な案件かを確認 [3]お客様へ連絡を行いサポートを開始 検証端末を使用してお客様の状況を再現・検証 ↓ お客様の不具合の原因や解決方法を連絡 - 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 8:30〜19:00のシフト制 【シフトパターン例】 [1]9:30-18:30 [2]8:50-18:05 [3]10:00-19:00 【派遣先について】 ・有給休暇制度（取得率100％） ・上記の他に、弊社独自の特別有給休暇制度あり（忌引き、夏休み等）※規定あり ・社会保険完備 ・昇給制度有 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆フレッツ光の光電話・光回線サービスに関するお問合せ受付業務です。 ◆問診システムを使い、ご利用者様からの通信トラブルの問合せのトラブル原因特定や修理手配を行っていただきます。 ◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc. ◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆ ◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制 ◆1日当たりの対応件数は10〜12件程度となるので、一人のお客様としっかりとした対応ができます。 ◆現場定着率も抜群！デビューから1年以上継続されているスタッフさんがほとんどなんです ◆【待遇】社保完備・昇給有・有休・交通費支給 【服装】ビジネスカジュアル 定期的に弊社担当者がフォローします。何でも相談してくださいね！ 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：西11丁目駅、大通駅、中央区役所前駅） 1. 8:50〜17:20 2. 8:30〜17:00 ※「1.」または「2.」の固定勤務 ※研修中は9:00〜17：00となります。 【派遣先について】 ◆男女比率はおおよそ半々、研修中などは、自然に笑いがあふれるアットホームな職場で20〜50代の幅広い年代の方が働かれています。 デビュー後も手厚いフォローや逐次の面談など腰を据えて長く就業できる環境です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆◆三井住友カードに関するお問合せにご対応頂きます◆◆ 【主なお問合せ内容】 「カードが利用できなかったので、利用できなかった理由を確認したい」 「支払い回数を変更したい」 「転居したので登録住所を変更して欲しい」 など 簡単な案内であれば対応時間7分程度、後処理2分程度。 1日に30件〜40件程度をご対応頂きます◎ 座学研修が3週間、OJT研修も2〜3週間と 研修が手厚く充実しているので、コールセンター未経験の方も安心環境です◎ 札幌市北区北7条西2丁目 ※JR札幌駅北口より徒歩2分（北区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅、大通駅） 9:50〜18:00（実働7時間、休憩70分） 【派遣先について】 ・雇用保険、社会保険完備 ・有給休暇あり ・希望休制度あり ・服装髪型ネイル自由 ・喫煙スペースあり（電子タバコのみOK） ・Wワーク不可 200名以上の大きなコールセンターです◎ 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テスト・評価 ■車載器の動作確認（テスト実行、設計）をお願いします。 電話や人前に出ることは少なく、チームでモクモクと作業する裏方のお仕事ではありますが、車のご利用者様の満足に貢献出来るとても大切なお仕事です。 主にカーナビやカーオーディオのテストをお願いします。 最新のナビ、オーディオはイロイロな機能を兼ね備えており最初は覚えるのに苦労されるかもしれませんが、コツコツ作業を繰り返し覚えていきましょう。 ◆具体的なお仕事 ・テスト項目に従って、動作確認業務 ・結果の入力や、報告 ・テスト項目作り、設計業務 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：札幌駅、さっぽろ駅、大通駅） 9：00〜18：00 【派遣先について】 社保完備 有給休暇制度（100％取得） 特別休暇 定期健康診断 雇用切り替え制度 昇給有 研修制度有 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター 【お仕事はお電話6割×事務4割初めは簡単な受付からスタート】 郵便局の修繕工事に関する受付対応（電話対応6割：事務4割） ・郵便局からの修繕依頼の受付 ・業者への見積もり依頼、工事日程の調整等 ・各種データ入力、書類(見積書、請求書等)仕分け ※郵便局や工事業者への電話連絡もあります 具体的には… 「入口の扉が壊れたので、修理をお願いしたい」 「エアコンの調子が悪いので、点検に来て欲しい」 といったお問合せに対して工事業者さんへ連携を行い 工事日の調整や見積の依頼を行って頂きます。 初めは一連の流れを掴んでいただくために 簡単な電話受付からスタートしていただき 徐々に工事に関するデータ入力や 見積書・請求書の仕分けなどの事務作業を行って頂きます！ お電話に関しては業務内容から 一般顧客(エンドユーザー)様との対応はありませんので 感情的なお客様との対応はほとんどありません。 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） 8：45〜17：45（実働8時間） ※座学研修中(3日間)は10:00〜16:00でのご就業となります。 【派遣先について】 ◆研修期間 座学研修：入社日より3日間 OJT研修：座学研修終了後〜約1ヵ月半 ◆こちらは人材紹介案件となりますのでご就業先様への直接雇用での就業となります。 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜スマホの操作方法に関するご案内業務となります＞＞ 有料サービスに加入中のお客様からの「スマホの設定」や「操作方法」のお問合せにご対応いただくお仕事です！！ 時には遠隔（リモート）でサポートを行う事もあります☆ 【主なお問い合わせ例】 「スマホの設定を変えたいから教えてほしい…」 「よく見るサイトをブックマーク登録したい…」 「アプリの削除をしたい…」 「アプリの使い方を教えてほしい…」 「LINEのトークを削除したい・復元したい…」等々 ・クレームは少なく、お客様から感謝されるお仕事なのも魅力の一つです 【業務の流れ】 お客様のお申し出を確認→マニュアルを見ながらご案内→質問に回答（時には遠隔操作を行う事も！）→対応した記録をPCに入力→完了 ※1件あたりの時間は20分程となります 【研修期間】 約1ヶ月半を予定（座学3週間、OJT3週間） スマホに詳しくなくても安心です 札幌市中央区北3条西1 ※地下鉄さっぽろ駅より徒歩1分 ※地下鉄大通駅より徒歩9分（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅、大通駅） 1、8：45〜17：45（実働8時間 休憩1時間) 2、9：45〜18：45（実働8時間 休憩1時間) 3、11：15〜20：15（実働8時間 休憩1時間) ※2シフト固定、3シフト固定可（※1シフト固定は不可） ※2と3のミックスも可です 【派遣先について】 ・在宅可 ・服装髪型自由 ・ひげネイル可 ・専用の喫煙スペース有 ・個人ロッカー有 ・保険完備 ・有給休暇取得高い
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆フレッツ光の光電話・光回線サービスに関するお問合せ受付業務です。 ◆問診システムを使い、ご利用者様からの通信トラブルの問合せのトラブル原因特定や修理手配を行っていただきます。 ◆主なお問合せとしては…「WEBサイトが見れなくなりました」「電話が急につながらなくなってしまいました」etc. ◆難しい質問が来ても、手上げエスカレーションで、すぐにチームリーダーに相談できるので安心☆ ◆およそ1ヵ月半に渡り、座学研修やロールプレイなどしっかりした研修で安心のフォロー体制 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：西11丁目駅、大通駅、中央区役所前駅） ■A勤 8：40〜17：10 ■B勤 11：30〜20：00 ■C勤 13：30〜22：00 ■D勤 16：30〜翌日9：30 (2日分シフト) 【日勤シフト】A勤，B勤，C勤 【宿直シフト】A勤，B勤，D勤 ※研修中は9:00〜17：00となります。 ※将来的に宿直勤務が可能な方大歓迎！ 【派遣先について】 ◆男女比率はおおよそ半々、研修中などは、自然に笑いがあふれる職場で20〜50代の幅広い年代の方が働かれています。 デビュー後も手厚いフォローや逐次の面談など腰を据えて長く就業できる環境です 業種：IT・通信・Web関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】保育士 ＜オンラインストアにて製品購入後のサポート業務からスタート!＞ ■スマホ・タブレット・その他アクセサリ類などを購入したお客様のサポート業務（受電） ・製品出荷の追跡 ・出荷調査 ・返品または払い戻しを処理 ◎業務に慣れたら、購入前サポートもお願いします! ＜対応例＞ ・製品機能の説明や紹介 ・顧客のニーズに応じて注文を編集/調整 ・販売の機会がある場合には販売処理 【勤務時間】土日祝を含む週5日 9:00〜21:00の間で1日8時間のシフト制 【担当者より】未経験からはじめる月収25万円以上☆幅広い年齢層が活躍中大人気求人につき、ご応募・お問い合わせはお早めに!マンパワーの先輩もたくさん活躍中です!≪期間コメント≫長期（2ヶ月以上） 札幌市中央区 / 札幌市営南北線さっぽろ地下直結3分（中央区／最寄り駅：さっぽろ駅、札幌駅） 9:00〜21:00 時間外： 月10時間程度 【派遣先について】 【CC未経験の方にもしっかりレクチャー!】丁寧な研修で安心!サポート充実で安心!仲間もたくさんできて安心!バツグンの安心感! 【派遣会社】マンパワーグループ株式会社 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。 ◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断 ◆リゾート・レジャー・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス ◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング ◆全国提携スクール・教育機関の優待料金...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜英語での郵便サービスに関するお問合せ受付業務＞＞ 「再配達をお願いしたい」 「ゆうパックの追跡確認をお願いしたい」 「国際郵便の手配方法について確認したい」 といった、英語での郵便に関する問い合わせの電話受付業務です◎ ※状況確認のため、一部発信業務も付随します。 ◇マニュアルがしっかりあるので未経験でも問題なし！ ◇弊社スタッフからは管理者さんは「優しい」と定評のあるご就業先です！ 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：大通駅、さっぽろ駅、札幌駅） 1.16:00-21:00 2.17:00-21:00 3.18:00-21:00 4.13:00-21:00 5.12:00-21:00 ※曜日固定や勤務シフト固定OK ※1時間長め…短めなどの調整希望も相談可 【派遣先について】 【研修日程】 9:00〜13:00×5日間 or 18:00〜21:00×5日間 ※研修日程は入社日によって異なります。 業種：流通・サービス関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆北海道の大手地方銀行でお取引されているお客様へお電話いただく業務です。 ◆ノルマ等、厳しい目標や雰囲気はありません。 ◆また、久しぶりにお仕事をする方や、初めてオフィスワークをしますといった方もたくさん活躍しております。 【具体的な内容】 ・ダイレクトメールが送付されたお客様に対しての到着確認などフォローのお電話。 ・銀行おすすめ商品のご案内のお電話。 ・融資希望のお客様を電話受付。 ・審査結果の通知や不備があった際のお電話。 【オススメポイント】 すでにお取引のある方へのお電話になりますので、押し売りのような雰囲気で無く、落ち着いた対応がほとんどです。また、引き続き銀行をご利用頂く為にも、丁寧でやさしい応対を心掛けています。 コールセンターやお電話業務のご経験者さまも、未経験者さまも、ご入社頂いた方には同じく丁寧に研修をいたしますので、キレイな言葉遣い、応対を一緒に作りましょう。 札幌市中央区大通 NTTネクシア 地下鉄大通駅徒歩1分、さっぽろ駅徒歩10分 市電西4丁目駅徒歩2分（中央区／最寄り駅：大通駅、西4丁目駅、さっぽろ駅） シフト制週5日勤務。平日のみの勤務も可能 ＜平 日＞ 1、8:50〜16:50 2、12:00〜20:00（実働7時間） 3、8:50〜17:50 4、11:00〜20:00（実働8時間） ＜土日祝＞ 9:00〜17:00（実働7時間） ＜研修＞ ※研修期間中は7時間勤務となります。 ・平日は1と2又は3と4にミックスとなります。 ・平日2、4の固定勤務大歓迎です（1のみ固定は不可） 【派遣先について】 ・休憩室には自販機や冷蔵庫、レンジ等設置などが充実。 ・個人ロッカーや社員食堂、屋内に喫煙所もあります。 ・地下歩行空間と直結しており地下鉄やバス、JRで通いやすいです（自転車や自動車での通勤は不可) 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜楽天Payに関するお問合せ対応業務＞＞ キャッシュレス決済サービスである「楽天ペイ」の窓口 加盟店の店舗のお客様と、一般のユーザーのお客様からのお問合せに対応頂きます。 ▼お問合せ例 ＜加盟店＞ 「カードリーダーが正しく動作しない」 「売上を入金してほしい」「間違った売上を取消したい」など ＜ユーザー＞ 「アプリ決済しようとしたら、エラーが出た」 「チャージ方法やポイントの利用方法が知りたい」など キャッシュレスはサービス・業績ともに拡大中の業界です！！ 使用したことがある方は、お問合せ例もイメージが湧くのでは？！ お金の知識も身に付きやりがいを持てるお仕事です！ 対応に苦慮しないよう管理者へ即時にアラートを伝えるツールや、 音声を自動で文字に起こすツール等、最先端なツールを導入しており、 皆さんの業務が少しでも簡単になるよう工夫しているセンターです◎ 札幌市中央区南2条西2丁目 ※大通駅徒歩2〜3分（中央区／最寄り駅：大通駅、バスセンター前駅、札幌駅） ■9:20〜18:20(実働8時間) ■11:00〜20:00(実働8時間) MIX・固定シフトどちらも相談OKです◎ 【研修】 9：20〜18：20の土日祝休み 座学6日 ↓ ロープレ+OJT6日 と研修日程をしっかり組んでおりますので、 コールセンター未経験の方も安心環境です◎ 【派遣先について】 ■服装髪型自由！ ■社会保険完備 ■有給休暇 ■喫煙スペースあり（電子タバコのみOK） ■Wワーク不可 50〜60名規模！音声の文字自動化やAI導入等、
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ◆粗大ごみの処分方法にお困りの方からの 簡単なお問い合わせにお答えいただく窓口です。 ◆1件のお電話対応時間は、なんと5分ほど！ 難しい内容やクレームはほとんどありません！！ 【具体的な業務の流れ】 粗大ごみ収集の申込みをお電話にて受付し お住まいの住所や捨てたいごみの品目・大きさ等を伺って 必要な情報を専用のシステムに入力し料金や収集日をご案内します。 ゆくゆくは帳票類等の確認作業、帳票類の作成作業も行っていただく予定です。 ▼研修について 【期間】6/19（水）〜6/22（土）、6/26（水）〜6/29（土）の計8日間 【時間】9：00〜17：30（実働7：30、休憩60分） 【勤務日数】研修期間中は全員、週4日勤務となります 【内容】1-4日目：座学・OJT 5-8日目：システム研修・ロープレ等 札幌市中央区（中央区／最寄り駅：大通駅、西11丁目駅） 週4〜5日勤務 ※研修中は週4固定 ＜シフトパターン＞ 早番⇒07:50〜17:00（実働8時間、休憩70分） 遅番⇒10:00〜19:10（実働8時間、休憩70分） 【派遣先について】 ◆感染予防策を実施しています！ ◆就業時は不織布マスクの着用をお願いしております。 ◆喫煙所あり ◆休憩室・ロッカールーム完備 業種：公的機関・官公庁関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備 有給休暇制度 年末調整 定期健康診断 無料パソコン研修 福利厚生施設 無料で使用可能な保育園有り （小さなお子様のいらっしゃる方も安心です。）...
【職種】テレマーケティング・テレフォンオペレーター ＜＜大手証券会社の受電対応をお願いします＞＞ 大手証券会社の全国にある支店の代表電話の受電対応。 株価紹介や、株式、投資信託、債券の注文、住所変更など 各種事務手続きをお願いします。 【主なお問い合わせ】- ・気になる銘柄の最新の株価を教えてほしい ・住所が変わったので登録情報を変更したい ・支店の○○さんに繋いで欲しい など 【対応の流れ】 ヒアリングをし、専用ツールへ入力⇒ログを入力 1時間あたりの対応件数は4〜5件です。 簡単な内容はお答えしますが、マニュアルに無いものは引継ぎになりますので、株や証券に詳しくなくてもOKです 【研修】 外務員一種（配属前）研修：平日の約2週間 9：00〜17：00 ⇒外務員一種受験 ⇒配属前研修：10：00〜12：00 ⇒業務研修（座学・ロープレ・OJT）約3ヶ月 8：30〜17：15 札幌市中央区北1条 ※地下鉄大通駅より徒歩3分程度（地下歩行空間から直結）（中央区／最寄り駅：大通駅、札幌駅、さっぽろ駅） 平日 8：30〜17：15（実働7.75時間）休憩1時間 業務開始後から月に2回程度短時間研修あり ⇒8：30〜15：05（実働5.58時間） 【派遣先について】 ◆皆勤賞：研修終了後から3ヶ月単位で5千円の手当あり ◆入社祝い/デビュー祝い金：5万円※各々規定あり ◆服装：男性⇒スーツ 女性⇒ビジネスカジュアル ◆喫煙NG 業種：金融関連 【派遣会社】株式会社サプル札幌支店 社会保険完備
