Job Description - サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、AIGビジネスにおいて、受注から納品までを責任をもって対応する。 - 営業・マーケティングなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する。 - 常にお客様第一の意識を持ち、よりよい顧客経験の提供をおこなう。 - カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する。 - チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ちつつ、リーダー候補として問題解決や目標達成に主体的に取り組み、 チームとして担当する案件へのオーナーシップを持ちながら予定した納期通りにデリバリーができるよう、社内外のコミュニケーションとコーディネーションをおこなう。 - SAPを使用した受注処理、在庫確認・価格・製品情報照会、出荷処理と各種書類の作成の実施 電話・メール・FAXによる各種問い合わせに対する対応。 - カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの業務改善を率先しておこなう。 - 生産性の向上やミスの削減を図る為、ばらつきのあるプロセス・箇所を特定し、可視化・標準化を推進する。 - カスタマーサービスのプロセスや関連するプロセスの文章化（SOP・WI作成）を推進する。 - 受注残や納品遅延のリスクに対しては、各部門と協力しプロアクティブにリスクの最小化アクションを実施するとともに、質の高い納期連絡のコミュニケーションを事前に、かつ自発的におこなう。 - 問題が検知された場合には、タイムリーなエスカレーションを行い、迅速に問題解決のアクションをとる。また、エラーが発生した場合、原因究明と再発防止策の策定し、実行する。 - チームのKPIを理解し、KPIを達成できるように努める。また目標との乖離があった場合はチームと協力して改善をおこなう。 - 在庫プランニングチームと協力し、営業予測、市場の需要予測を反映した在庫プランニングに貢献する。 - 購買チーム・プランニングチームとの連携を強め、チームとしてタイムリーなデリバリーを実現する。 - Super Userとして、システムの動作テストや、チームメンバーの指導に当たる。 - 社内プロジェクトへの参加。...
WHAT MAKES US EPIC? At the core of Epic’s success are talented, passionate people. Epic prides itself on creating a collaborative, welcoming, and creative environment. Whether it’s building award-winning games or crafting engine technology that enables
Company Description Ubisoft’s 19,000 team members, working across more than 40 locations around the world, are bound by a common mission to enrich players’ lives with original and memorable gaming experiences. Their dedication and talent has
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
求人内容 1/ Ensure KTBR (Keep the Business Running) & Operation Excellence for in-charge SAP module(s) 1.1/ Ensure effective troubleshooting to resume normal operation ASAP and within SLA. 1.2/ Perform quality service covering service request fulfillment, technical
At Dow, we believe in putting people first and we’re passionate about delivering integrity, respect and safety to our customers, our employees and the planet. Our people are at the heart of our solutions. They reflect
Summary Posted: May 8, 2024 Role Number: 200550608 The Camera Semiconductor Technologies group is responsible for all research, design, development, test, and qualification of core technologies that enables revolutionary features on Apple products, such as Face
Company Description Overview: To support the set-up and delivery of retail projects and programmes from initial feasibility stage through to design, procurement, construction, and successful handover. You will be a project manager representing the end user client,
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求人内容 1. Our global expert network develops, rolls-out and supports cross-divisional solutions within the Bosch Business Mobility Sector with outstanding user friendliness. 2. We strive for lean processes and best in class standards and are in the
求人内容 ボッシュは、40万人以上の従業員を擁する国際的に事業を行うテクノロジー企業です。当社のグローバルリアルエステートチームでは、横浜市で建物設備 / ユーティリティ供給技術者を募集しています。 ボッシュの新しい本社ビルであるFUSIONプロジェクトの企画、段取り、立上げに携わって頂きます。 2024年4月の竣工後は社屋内の機械設備システムの運用と管理業務を担って頂きます。当社のオフィスと研究開発棟は、横浜市都筑区のセンター北駅の近くに立地しており、約5万 m2のモダンな建物には研究開発のための精巧な実験設備を含む、まざまな最先端の機械システムを備えています。 当社のリアルエステートコミュニティの一員として、日本および世界各国にいる同僚と建物、システム設計、プロジェクトチームなどで協力して業務を行っていただきます。 仕事の詳細: ・建物設備ユーティリティ供給システムの計画、実装、管理 ― HVAC、暖房設備、冷却水設備、給排水設備、排気設備、ポンプ設備、衛生設備、圧縮空気設備、防災設備、試験施設へのユーティリティ供給を含みます。 ・建物機械設備の運用 - 省エネ、高効率稼働、メンテナンス、法定点検などの最適な管理業務 ・関連する業務についてビル管理会社との調整業務 ・メインシステムのデータ、レポート、手配、原価管理、見積などの定例業務 ・リアルエステートコミュニティのボッシュ社員と高頻度の情報交換 Bosch is a world wide operating technology company with more than 400.000 employees. For our Global Real Estate
Company Description Our Mission At Palo Alto Networks® everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is
